何大軍 巫景飛 芮明杰
內(nèi)容摘要:模塊化技術(shù)是一種關(guān)于產(chǎn)品的特殊知識(shí),這種知識(shí)使得產(chǎn)品得以有效分解、重組與升級(jí),能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。本文采用縱向案例研究方法,以計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)為例,對(duì)其從大型機(jī)時(shí)代向個(gè)人電腦時(shí)代的演進(jìn)歷程進(jìn)行了考察。文章指出,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)而激發(fā)的創(chuàng)新戰(zhàn)略是產(chǎn)業(yè)模塊化的主要驅(qū)動(dòng)力量。
關(guān)鍵詞:企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模塊化演進(jìn)動(dòng)力機(jī)制
本文旨在澄清與模塊化相關(guān)的基本概念,并以計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)為例,通過(guò)對(duì)其從垂直一體化的大型機(jī)時(shí)代向模塊化的個(gè)人電腦時(shí)代進(jìn)程的考察,試圖從企業(yè)創(chuàng)新的視角對(duì)產(chǎn)業(yè)模塊化發(fā)生和演化規(guī)律進(jìn)行探索。
概念澄清
模塊化原指產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的一種方法,運(yùn)用這種方法可以將復(fù)雜系統(tǒng)(產(chǎn)品)設(shè)計(jì)成按照一定規(guī)則相互聯(lián)系而又獨(dú)立的模塊。而模塊則是一個(gè)半自律的子系統(tǒng)。是可以組合成系統(tǒng)、具有某種確定功能和接口結(jié)構(gòu)、典型的通用獨(dú)立單元。產(chǎn)品模塊化或技術(shù)模塊化能夠使產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來(lái)產(chǎn)品供應(yīng)與需求兩方面的經(jīng)濟(jì)利益:從產(chǎn)品供應(yīng)來(lái)看,模塊化技術(shù)提前定義了模塊間界面規(guī)范,減少了產(chǎn)品的復(fù)雜性,使分模塊設(shè)計(jì)、生產(chǎn)得以獨(dú)立進(jìn)行,壓縮了設(shè)計(jì)時(shí)間;對(duì)消費(fèi)而言,模塊的多種組合增加了產(chǎn)品多樣性,可升級(jí)性還可以帶來(lái)“替代經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)。因此,模塊化技術(shù)是一種關(guān)于產(chǎn)品的特殊知識(shí),這種知識(shí)使得產(chǎn)品得以有效分解、重組與升級(jí),能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
產(chǎn)品模塊化不等于組織模塊化。組織模塊化有兩個(gè)層面:一是企業(yè)內(nèi)部組織模塊化,是指在企業(yè)內(nèi)部按照產(chǎn)品模塊化的分解來(lái)協(xié)調(diào)分工、組織生產(chǎn),分工發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部,如根據(jù)產(chǎn)品模塊化而劃分的研發(fā)團(tuán)隊(duì)等;二是產(chǎn)業(yè)模塊化,是指從產(chǎn)業(yè)層面來(lái)看,企業(yè)間按照產(chǎn)品模塊化的分解原則來(lái)協(xié)調(diào)分工、組織生產(chǎn),分工發(fā)生在企業(yè)之間。產(chǎn)品模塊化與組織模塊化是必要但非充分的關(guān)系。對(duì)于企業(yè)層面,產(chǎn)品模塊化帶來(lái)“模塊化經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”,為了內(nèi)部化這種效應(yīng),企業(yè)內(nèi)分工方式、組織結(jié)構(gòu)相應(yīng)調(diào)整,企業(yè)組織模塊化發(fā)生;而對(duì)于產(chǎn)業(yè)層面,相對(duì)而言產(chǎn)品模塊化與產(chǎn)業(yè)模塊化的邏輯關(guān)系更弱。產(chǎn)品模塊化僅僅說(shuō)明了某種產(chǎn)品具備了技術(shù)可分性,但這種可分性要發(fā)生在企業(yè)問(wèn)還需要很多條件。
計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)演化歷程回顧
(一)大型機(jī)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)與演化
20世紀(jì)60年代,不同企業(yè)的計(jì)算機(jī)互不兼容,甚至同一企業(yè)的不同系列產(chǎn)品也互不兼容。這不僅給客戶(hù)帶來(lái)諸多不便,也增加了企業(yè)自身成本。國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)率先研制了模塊化的IBM360計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。IBM對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)采取了封閉專(zhuān)有的策略,不僅與其它企業(yè)的大型機(jī)互不兼容,也不公開(kāi)自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。除了核心模塊如集成電路、操作系統(tǒng),就連周邊設(shè)備也要自行生產(chǎn)。該系統(tǒng)推出后獲得極大成功,1970年市場(chǎng)份額接近80%。這為IBM帶來(lái)巨額利潤(rùn)的同時(shí),也帶來(lái)了近30年的壟斷訴訟。訴訟使IBM耗資數(shù)億,更重要的是IBM不得不公開(kāi)很多商業(yè)機(jī)密,適度開(kāi)放了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這成為計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)從垂直一體化的大型機(jī)時(shí)代,進(jìn)入模塊化、網(wǎng)絡(luò)化個(gè)人計(jì)算機(jī)時(shí)代的先兆。
(二)小型機(jī)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)與演化
隨著芯片技術(shù)的提高,體積逐漸壓縮,小型計(jì)算機(jī)出現(xiàn)成為可能。1957年,在風(fēng)險(xiǎn)投資的支持下,數(shù)字設(shè)備公司(DEC)成立,其產(chǎn)品針對(duì)那些買(mǎi)不起IBM大型機(jī)的中小型企業(yè)、大企業(yè)的個(gè)別部門(mén)和個(gè)人用戶(hù)。在產(chǎn)品的生產(chǎn)策略上,DEC等公司走了一條先外部采購(gòu),然后再自行生產(chǎn)的道路。初期,自行制造中央處理單元。再向外購(gòu)買(mǎi)接口設(shè)備后加以組裝。隨著公司發(fā)展,則逐漸將相關(guān)接口設(shè)備納入公司內(nèi)部的生產(chǎn)部門(mén),以便獲取較高利潤(rùn)及較佳的質(zhì)量。因此,DEC與IBM一樣,將最終產(chǎn)品的零組件自行生產(chǎn),是垂直一體化的企業(yè)。在小型機(jī)市場(chǎng)上,最終并沒(méi)形成共同的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),各家公司的產(chǎn)品也像大型機(jī)一樣各自專(zhuān)有,互不兼容。
(三)個(gè)人電腦時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)與演化
20世紀(jì)70年代初,蘋(píng)果公司(Apple)將產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)公之于眾,并憑借著創(chuàng)意的設(shè)計(jì)迅速崛起。IBM PC推出前,Apple占據(jù)了幾乎全部市場(chǎng)。為追趕Apple,IBM采取了開(kāi)放策略。1981年推出IBMPC,同時(shí)公開(kāi)了該產(chǎn)品除“基本輸入,輸出系統(tǒng)”之外的絕大部分技術(shù)細(xì)節(jié),并外包關(guān)鍵模塊,從微軟注冊(cè)了操作系統(tǒng),從英特爾購(gòu)買(mǎi)了CPU。IBM的品牌效應(yīng)及開(kāi)放策略,吸引了眾多硬件、軟件廠商加入,消費(fèi)熱情也被激發(fā),IBM后來(lái)居上。先期領(lǐng)先者Apple,卻從開(kāi)放走向封閉。為了追求高質(zhì)量,并獲得更多利潤(rùn),Apple對(duì)Lisa等機(jī)型采取了一體化設(shè)計(jì),未留可擴(kuò)展的硬件插槽,并使原有應(yīng)用軟件不兼容,導(dǎo)致許多Apple支持者轉(zhuǎn)投到IBM陣營(yíng),其銷(xiāo)售份額急劇下降。
開(kāi)放式模塊系統(tǒng)讓IBM成為標(biāo)準(zhǔn)制訂者的同時(shí),也讓很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搭了便車(chē)。兼容機(jī)侵蝕了IBM大部分的市場(chǎng)份額,甚至影響了技術(shù)控制權(quán)。對(duì)此,IBM采取了專(zhuān)有化BIOS指令、推出專(zhuān)有總線(xiàn)架構(gòu)兩項(xiàng)策略。然而,這兩項(xiàng)策略都以失敗收?qǐng)?。前者是因?yàn)榧嫒輽C(jī)廠商康柏利用逆向工程合法破解了BIOS指令,后者則因遭到了微軟、英特爾及其它9家兼容機(jī)制造商聯(lián)盟共推EISA的反擊。這說(shuō)明,雖然IBM依然為個(gè)人電腦市場(chǎng)上的重要廠商,但已經(jīng)失去了產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)。個(gè)人電腦的開(kāi)放性促進(jìn)了兼容的零組件形成巨大的零組件制造產(chǎn)業(yè),價(jià)格迅速下降,組裝兼容機(jī)也變得相當(dāng)容易。自行組裝計(jì)算機(jī)價(jià)格遠(yuǎn)低于品牌計(jì)算機(jī),康柏、DelI等一批組裝公司出現(xiàn),產(chǎn)業(yè)模塊化普及。
產(chǎn)業(yè)模塊化過(guò)程及實(shí)現(xiàn)路徑
產(chǎn)品模塊化是產(chǎn)業(yè)模塊化的必要條件,分析產(chǎn)品模塊化技術(shù)的產(chǎn)生是分析產(chǎn)業(yè)模塊化的前提。IBM投入巨資研發(fā)可互換模塊的360系統(tǒng),其本質(zhì)是為了實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)品線(xiàn)的低成本,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。IBM用全新的設(shè)計(jì)理念將本為集成產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)槟K化的系統(tǒng),進(jìn)行了一項(xiàng)激進(jìn)式創(chuàng)新。破壞技術(shù)、激進(jìn)創(chuàng)新由IBM這樣的在位大企業(yè)而非新進(jìn)入的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn),這似乎并不符合傳統(tǒng)創(chuàng)新理論。本文認(rèn)為原因在于,當(dāng)時(shí)處于計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的初期,產(chǎn)業(yè)技術(shù)能力較弱,要實(shí)現(xiàn)技術(shù)重大突破需要承擔(dān)較大投入與風(fēng)險(xiǎn),這一點(diǎn)從IBM360系統(tǒng)耗費(fèi)4年時(shí)間,投資逾50億美金可見(jiàn)一斑。因此得出:
命題1:產(chǎn)品模塊化是一種激進(jìn)式創(chuàng)新,常常發(fā)生在產(chǎn)品主導(dǎo)設(shè)計(jì)尚未定型的產(chǎn)業(yè)演化初期,由于存在較高風(fēng)險(xiǎn),更可能由實(shí)力較強(qiáng)的在位企業(yè)實(shí)現(xiàn)。
IBM360系統(tǒng)出現(xiàn)后,IBM并沒(méi)有對(duì)外公布技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),而是選擇自行生產(chǎn)各個(gè)模塊及一體化的組織策略,模塊化發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部而并沒(méi)有擴(kuò)散成為產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象。事實(shí)上,作為模塊化技術(shù)的創(chuàng)造者,如何將這種技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)有多種可能性。而對(duì)模塊化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)采取封閉策略,通過(guò)整合各種生產(chǎn)要素將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品出售獲利是其中之一。其實(shí)質(zhì)是對(duì)模塊化技術(shù)采
取完全間接定價(jià)方式≮因?yàn)檫@種做法能夠最大限度利用模塊化技術(shù)的“杠桿效應(yīng)”,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,強(qiáng)勢(shì)在位企業(yè)往往樂(lè)于采用。IBM率先推出模塊化的大型機(jī)系統(tǒng),又有足夠資源開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件、打印機(jī)、磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器等周邊配套設(shè)備,選擇這種模式有利于維持其壟斷地位。但其壟斷地位在新進(jìn)入者的挑戰(zhàn)下逐步瓦解,這個(gè)過(guò)程主要沿著兩條路徑實(shí)現(xiàn):
新進(jìn)入者專(zhuān)注模塊創(chuàng)新,從大型機(jī)周邊設(shè)備切入。盡管IBM采取封閉策略,但是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)仍然會(huì)通過(guò)多種渠道“外溢”,如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)利有償授權(quán)、政府反壟斷政策規(guī)制、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的逆向工程以及員工跳槽離職等。對(duì)于模塊化產(chǎn)品,模塊創(chuàng)新可以獨(dú)立發(fā)生,因此一旦技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),新進(jìn)入者就能發(fā)揮更多的創(chuàng)新精神,提供性?xún)r(jià)比更好的功能模塊來(lái)逐漸瓦解IBM一體化的價(jià)值鏈。這種進(jìn)入往往是通過(guò)從價(jià)值較低的非核心模塊開(kāi)始的,本文稱(chēng)其為“低端價(jià)值模塊進(jìn)入”。
新進(jìn)入者對(duì)目標(biāo)客戶(hù)創(chuàng)新,從個(gè)人細(xì)分市場(chǎng)切入。計(jì)算機(jī)早期主要服務(wù)于政府、軍隊(duì),后來(lái)逐漸演變?yōu)槠髽I(yè),但小型機(jī)尤其是個(gè)人電腦的進(jìn)入,將市場(chǎng)鎖定在個(gè)人。這種產(chǎn)品創(chuàng)新由DEC、MITS以及Apple等企業(yè)實(shí)現(xiàn),IBM則是跟隨者。中小企業(yè)由于資源及能力的限制,避免與在位大企業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng),從新市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)是理性策略。進(jìn)入初期,這些企業(yè)樂(lè)于開(kāi)放技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),原因主要有:一方面是缺乏足夠的資源來(lái)整合產(chǎn)業(yè)鏈;另一方面則是隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)于個(gè)人電腦而言,產(chǎn)品模塊化技術(shù)本身很難成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),開(kāi)放技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)反而能盡快形成正向反饋效應(yīng),使企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者,享受到短暫的壟斷優(yōu)勢(shì)。這種進(jìn)入往往是以低端消費(fèi)者甚至非消費(fèi)者為目標(biāo)客戶(hù),本文稱(chēng)其為“低端客戶(hù)進(jìn)入”。
在這兩種創(chuàng)新力量的作用下,計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)從產(chǎn)業(yè)鏈一體化的大型機(jī)年代逐漸向模塊化的個(gè)人電腦時(shí)代演進(jìn)。因此得出:
命題2:產(chǎn)品模塊化在兩種創(chuàng)新力量的作用下會(huì)擴(kuò)散為產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象,一是基于模塊創(chuàng)新的“低端價(jià)值模塊進(jìn)入”,二是基于市場(chǎng)創(chuàng)新的“低端客戶(hù)進(jìn)入”。
命題3:產(chǎn)業(yè)演化進(jìn)程是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)逐漸社會(huì)化的過(guò)程,是產(chǎn)業(yè)鏈逐漸垂直分解、專(zhuān)業(yè)化提升的過(guò)程,也是消費(fèi)者逐漸細(xì)分、產(chǎn)品日益多樣的過(guò)程。
結(jié)論與啟示
本文基于計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)演化史的縱向案例,對(duì)產(chǎn)業(yè)模塊化的微觀動(dòng)力機(jī)制進(jìn)行了探索式研究,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)模塊化是產(chǎn)業(yè)演化的高級(jí)階段,其形成是一個(gè)多層面共同演化的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)而激發(fā)的創(chuàng)新行為是產(chǎn)業(yè)模塊化的主要驅(qū)動(dòng)力量,創(chuàng)新主要包括三種類(lèi)型:產(chǎn)業(yè)演化初期,有實(shí)力的在位企業(yè)通過(guò)激進(jìn)式創(chuàng)新。完成產(chǎn)品從一體化向模塊化的轉(zhuǎn)換,獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)、替代經(jīng)濟(jì)效應(yīng);在產(chǎn)品模塊化的背景下,新進(jìn)入者從“低端價(jià)值模塊進(jìn)入”,采用模塊創(chuàng)新策略逐漸瓦解在位企業(yè)所壟斷一體化的價(jià)值鏈;在產(chǎn)品模塊化的背景下,產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段,新進(jìn)入者從“低端客戶(hù)進(jìn)入”,采用市場(chǎng)創(chuàng)新及開(kāi)放技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等策略,充分利用社會(huì)資源與行業(yè)的“馬歇爾外部效應(yīng)”來(lái)破壞在位企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。上述分析有如下啟示:
不斷學(xué)習(xí),持續(xù)創(chuàng)新是維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一途徑。模塊化技術(shù)是“雙刃劍”,它在為企業(yè)帶來(lái)分工經(jīng)濟(jì)、降低協(xié)調(diào)成本的同時(shí),也使一些原本隱性化的企業(yè)知識(shí)明晰化,這就不可避免會(huì)造成“知識(shí)外溢”。逐漸削弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。盡管企業(yè)可以通過(guò)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理與控制來(lái)盡可能的內(nèi)化外部收益,延緩知識(shí)耗散過(guò)程,但根本的解決方法是不斷學(xué)習(xí),持續(xù)創(chuàng)新。
模塊化技術(shù)的出現(xiàn)為后進(jìn)入者提供了趕超在位者的機(jī)會(huì)。如前所述,在模塊技術(shù)出現(xiàn)后,后進(jìn)入者可以采取“低端價(jià)值鏈進(jìn)入”或者“低端客戶(hù)進(jìn)入”兩種策略來(lái)逐漸瓦解在位者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。前者強(qiáng)調(diào)價(jià)值鏈先行“嵌入”然后位勢(shì)逐漸攀升,后者則強(qiáng)調(diào)客戶(hù)細(xì)分,開(kāi)辟市場(chǎng)藍(lán)海。兩者共同點(diǎn)都是避免直接競(jìng)爭(zhēng),從在位者不敏感的競(jìng)爭(zhēng)域入手,迂回競(jìng)爭(zhēng)。