淺析企業(yè)創(chuàng)新管理策略

閆紅巍

內(nèi)容摘要：創(chuàng)新不僅但是一個(gè)國(guó)家和民族進(jìn)步和發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基石?；诖?，本文認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須把握管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)和要求，不斷進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐，以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)獲得可持續(xù)性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新管理理念創(chuàng)新科技創(chuàng)新文化創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F279

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

創(chuàng)新，是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的核心。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，能否創(chuàng)新已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)，就不可能具有旺盛的生命力。當(dāng)前，國(guó)際上的一些著名成功企業(yè)都將創(chuàng)新視為關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源。在全球一體化、信息化的趨勢(shì)下，技術(shù)日新月異，經(jīng)濟(jì)生活瞬息萬(wàn)變，每一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)，立于不敗之地。

創(chuàng)新活動(dòng)不同于企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，“創(chuàng)新并不是以不同方式重新安排最初就已經(jīng)給定了的某些固定符號(hào)的結(jié)果”，創(chuàng)新也不具有某種確定的投入產(chǎn)出關(guān)系，創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。創(chuàng)新型管理不同于守舊型管理，它把創(chuàng)新體現(xiàn)在管理過(guò)程中，而且要求整個(gè)組織和成員是創(chuàng)新型的。自從經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得1912年在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中提出創(chuàng)新理論以來(lái)，創(chuàng)新一直是各國(guó)學(xué)者們研究的焦點(diǎn)問(wèn)題。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，創(chuàng)新將成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，也是衡量一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的決定性力量。

要增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，就必須加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新管理。那么，該如何有效地加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新管理呢?筆者從理念、技術(shù)和文化創(chuàng)新幾個(gè)方面進(jìn)行探析。

管理理念創(chuàng)新

當(dāng)前，市場(chǎng)化、全球化、信息化不斷深化，中國(guó)企業(yè)要取得持續(xù)發(fā)展，必須從根本上變革管理理念，運(yùn)用新的管理理論指導(dǎo)企業(yè)管理，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新，探索全新的管理方法。企業(yè)高層管理者必須具有管理創(chuàng)新的魄力、智力和實(shí)力，大力探索企業(yè)管理創(chuàng)新的新路子和發(fā)展方向，牢固把握管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)和新要求。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新，把創(chuàng)新滲透于管理過(guò)程中，作為經(jīng)常性的主要管理職責(zé)。管理者需要從以下幾個(gè)方面更新管理觀念：

首先，樹(shù)立以人為本的企業(yè)管理理念，凸顯企業(yè)管理的人性化特點(diǎn)。“科技以人為本”這句話就包括了這層意思。企業(yè)創(chuàng)新只有把高科技與“以人為本”密切結(jié)合起來(lái)，才能提供充滿人性關(guān)懷的新產(chǎn)品、新服務(wù)，才能開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間。堅(jiān)持“人性化管理”就是要堅(jiān)持把人作為實(shí)施管理的第一因素。一切管理工作都要圍繞調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性來(lái)開(kāi)展。要堅(jiān)持人才興企戰(zhàn)略，要堅(jiān)持民主管理，充分發(fā)揮員工的智慧才能起到在企業(yè)管理中的主人翁作用；充分激發(fā)員工的創(chuàng)造激情和奉獻(xiàn)精神；要堅(jiān)持重視員工的需求，關(guān)心員工的生活，尊重員工的人格，改善員工的工作條件，維護(hù)員工的合法權(quán)益，創(chuàng)造和諧的管理秩序和環(huán)境。

其次。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，讓知識(shí)資本成為企業(yè)最重要的源泉。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，對(duì)企業(yè)家的素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn)：需要掌握古今中外多種科技文化知識(shí)和人文知識(shí)；要打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)，還需要有對(duì)各國(guó)生活習(xí)慣和民風(fēng)習(xí)俗有綜合性的了解。實(shí)踐證明，企業(yè)家只有具備了融通古今中外科技知識(shí)與人文知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)與民風(fēng)習(xí)俗，善于應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)變化的智慧，才能具備不斷創(chuàng)新的實(shí)力，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

再次，創(chuàng)新管理模式與組織，充分尊重人的價(jià)值。創(chuàng)新模式以先進(jìn)的文化理念為核心，高度重視人的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和責(zé)任感等主體能動(dòng)性作用，在企業(yè)內(nèi)部形成一種強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感和巨大凝聚力，激發(fā)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)統(tǒng)一目標(biāo)下的自主經(jīng)營(yíng)和自我管理。進(jìn)而形成企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力和創(chuàng)新管理方式。體現(xiàn)人的主體性要求的自主管理模式逐漸成為企業(yè)的自覺(jué)選擇，在新的管理模式中，企業(yè)高層管理者應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)從金字塔型的等級(jí)化的垂直管理到網(wǎng)絡(luò)型的扁平化的水平管理。削弱中層管理，降低管理成本。解決傳統(tǒng)管理體制的弊端。

另外，還要有發(fā)展的眼光。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持準(zhǔn)確把握自己的優(yōu)勢(shì)，有所為有所不為。一方面要著力尋找、挖掘、培育、創(chuàng)造企業(yè)潛在的優(yōu)勢(shì)另一方面要以高度的敏銳性發(fā)現(xiàn)、把握并利用好一切有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，充分利用社會(huì)資源，整合社會(huì)資源，乘勢(shì)而上，快速發(fā)展，為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展開(kāi)辟新的道路。

科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)應(yīng)用新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式開(kāi)發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品、提供新的服務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深化和經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。

目前，制約我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的瓶頸主要表現(xiàn)為：企業(yè)缺乏創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)的融資環(huán)境差、缺乏優(yōu)秀的企業(yè)家、社會(huì)化服務(wù)體系不健全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)得不到保護(hù)等。為此，應(yīng)該通過(guò)以下途徑完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新：

營(yíng)造良好的技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境。政府和企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造條件為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供政策支持，優(yōu)化資源配置，積極發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)投資，完善金融市場(chǎng)，大力推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。

建立完善的激勵(lì)機(jī)制。要使企業(yè)成為真正面向市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主體，就需增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的壓力。采取多種方式培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，保護(hù)技術(shù)創(chuàng)新主體的權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力。

構(gòu)建和諧的科技創(chuàng)新體系。充分發(fā)揮政府的協(xié)調(diào)組織功能，鼓勵(lì)和推動(dòng)企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)結(jié)合，構(gòu)建實(shí)力雄厚的科技創(chuàng)新體系。也可以考慮高校和研究機(jī)構(gòu)與企業(yè)共建科技創(chuàng)新中心等，幫助企業(yè)共同進(jìn)行科技開(kāi)發(fā)，以促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。也可嘗試由企業(yè)委托科研機(jī)構(gòu)和高等院校進(jìn)行科技開(kāi)發(fā)，促進(jìn)科技力量向經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)的轉(zhuǎn)移。

爭(zhēng)取政府政策支持和多渠道融資。政府在推動(dòng)自主創(chuàng)新過(guò)程中，要根據(jù)具體情況，緊密結(jié)合當(dāng)前的科技發(fā)展態(tài)勢(shì)，科學(xué)地制定符合中國(guó)國(guó)情的經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略，選擇與經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段相適應(yīng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)，要根據(jù)自身實(shí)際，有針對(duì)性地加大科技創(chuàng)新力度，提高自主創(chuàng)新能力，并帶動(dòng)其他行業(yè)和領(lǐng)域自主創(chuàng)新能力的提高。不斷開(kāi)辟多元化的創(chuàng)業(yè)投資退出渠道，以進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)投資扶持政策和政策性創(chuàng)業(yè)投資基金設(shè)立模式的研究，完善中小企業(yè)融資體系，促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

善于捕捉機(jī)遇。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐表明。幾乎所有成功的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，都是善于了解市場(chǎng)，能夠比較客觀的估計(jì)技術(shù)創(chuàng)新給企業(yè)帶來(lái)的效益并能及時(shí)的抓住商機(jī)。

選擇合適的合作伙伴。要選擇有利于形成互補(bǔ)性的伙伴關(guān)系，項(xiàng)目參與各方必須各有所長(zhǎng)、各有所需、各有所獲，具有共同的責(zé)任感，才能形成較強(qiáng)的合作創(chuàng)新能力，確保創(chuàng)新項(xiàng)目的成功。

保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在保護(hù)創(chuàng)新技術(shù)的同時(shí)，企業(yè)還要重視技術(shù)的持續(xù)開(kāi)發(fā)，不斷

創(chuàng)新，不斷發(fā)展，鞏固和加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能使企業(yè)永葆青春，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中左右逢源，立于不敗之地。

企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配，根據(jù)自身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化，并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動(dòng)過(guò)程。企業(yè)文化能使企業(yè)保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力，21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心在于企業(yè)文化。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)出現(xiàn)的一些企業(yè)家快速崛起又快速倒下的“企業(yè)短命現(xiàn)象”，其原因是多方面的，除了體制和市場(chǎng)環(huán)境等因素外，企業(yè)沒(méi)有營(yíng)造濃厚的文化氛圍，經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)淡薄，是最根本的原因之一。

企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)文化建設(shè)中突破與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際脫節(jié)的僵化文化理念和觀點(diǎn)束縛，實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過(guò)程的新型經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化創(chuàng)新也由一種全新的文化理念。轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有決定性作用的新型經(jīng)營(yíng)管理模式。文化創(chuàng)新會(huì)直接作用于人的觀念意識(shí)、思維方式。進(jìn)而影響人的行為。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)一旦落后，就會(huì)失去創(chuàng)新的動(dòng)力，這個(gè)企業(yè)必將會(huì)走向滅亡。

企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托。營(yíng)造良好的創(chuàng)新文化氛圍有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。那么，該如何營(yíng)造良好的企業(yè)創(chuàng)新文化氛圍呢?

(一)企業(yè)家要加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)

企業(yè)文化創(chuàng)新的前提是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者觀念的轉(zhuǎn)變?？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家的文化，是企業(yè)家的人格化，是其事業(yè)心和責(zé)任感、人生追求、價(jià)值取向、創(chuàng)新精神等的綜合反映。因此，進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象上，牢固樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)要求的全新的發(fā)展觀念、改革觀念、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念等。要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神，緊盯著市場(chǎng)需求與信息，及時(shí)地篩選信息并重新組合構(gòu)造出新的創(chuàng)新決策。

(二)確立雙贏價(jià)值觀

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，支配著從企業(yè)家到員工的思想和行為。因此，企業(yè)文化創(chuàng)新首要是價(jià)值觀創(chuàng)新。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)使狹隘價(jià)值觀受到致命沖擊的同時(shí)。也催生出與新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相適應(yīng)的雙贏價(jià)值觀。一個(gè)企業(yè)只有奉行雙贏價(jià)值觀，才能不斷地從合作中獲得新知識(shí)、新信息等創(chuàng)新資源，為企業(yè)提供發(fā)展的后勁。

(三)建立和諧的干群關(guān)系

和諧的干群關(guān)系的建立在企業(yè)文化的推廣中起到不可替代的作用。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的推動(dòng)作用得以實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵在于全體員工的理解認(rèn)同與身體力行。所以，管理者要高度重視普通群眾在企業(yè)文化創(chuàng)新過(guò)程中的接收者和傳播者作用，督促全體員工接受培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。通過(guò)專門培訓(xùn)和學(xué)習(xí)?？梢栽鲞M(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)員工的參與積極性，使新的企業(yè)文化能夠在員工接受的基礎(chǔ)上順利推進(jìn)。

(四)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上也應(yīng)該是學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)。如果說(shuō)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織和業(yè)務(wù)流程再造，是當(dāng)今最前沿的管理理念。要鼓勵(lì)員工善于學(xué)習(xí)，總結(jié)學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，并勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn)，用創(chuàng)新的思想分析現(xiàn)狀并提出改進(jìn)建議，并正視創(chuàng)新過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，采取有效措施加以解決。

企業(yè)管理者只有在學(xué)習(xí)中不斷掌握先進(jìn)的管理理念，轉(zhuǎn)變管理方式，積極爭(zhēng)取政府的大力支持，營(yíng)造良好的文化創(chuàng)新氛圍，加大技術(shù)創(chuàng)新的力度，充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與企業(yè)管理的意識(shí)并努力為企業(yè)的發(fā)展與振興獻(xiàn)策出力，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)足的可持續(xù)發(fā)展。