摘要:文章立足于對禮儀的起源、含義、原則和規(guī)律等內(nèi)容的研究,著眼于禮儀文化的重要性分析,通過對大量有關(guān)禮儀學資料的收集、篩選和提煉,致力于使即將承載一定社會責任的當代大學生更好地傳承我國源遠流長的禮儀文化,力求使廣大大學生深刻認識和體會到禮儀的重要性,真正做到知書達“禮”。
關(guān)鍵詞:禮儀文化;禮儀規(guī)范;禮儀教育
中圖分類號:K891 文獻標識碼:A
文章編號:1674-1145(2009)29-0110-02
一、禮儀文化的起源和發(fā)展
我國素有“禮儀之邦”的美譽,禮儀文化源遠流長,并已有相當完備的禮儀體系。禮儀最早起源于飲食,后在各種人際交往行為中得以發(fā)展。所謂禮儀,是“禮”和“儀”組合起來的合成詞。有記載道:“禮之名,起于事神?!薄墩f文·示部》解釋道:“禮,履也,所以事神致神福也?!币虼?禮的本意是敬神,表示敬意的活動,它是人們在社會生活中處理人際關(guān)系并約束自己行為以示尊重他人的準則。由于禮的活動都有一定的規(guī)矩、儀式,于是又有了禮節(jié)、儀式的概念。所以禮包括禮貌、禮節(jié)、禮節(jié)。
禮貌、禮節(jié)、禮儀這三者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。它們的本質(zhì)都是表示對人的尊重、敬意和友好。其區(qū)別在于禮貌是禮的行為規(guī)范;禮節(jié)是禮的慣用形式;禮儀是禮的較隆重的儀式。通常我們將禮儀的概念升華,涵蓋了禮貌和禮節(jié)等方面內(nèi)容。
禮儀作為指導、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的行為方式和活動形式,廣泛涉及社會生活的各個方面,如見面禮、日常禮節(jié)、場所禮儀、慶祝禮儀、飲宴禮儀、外交禮儀、推銷禮儀、應(yīng)聘禮儀等等。然而不論具體的禮儀多么繁雜,也無論它們之間多么千差萬別,它們的構(gòu)成要素則是基本相同的。禮儀的構(gòu)成要素包括四個方面:禮儀的主體、禮儀的對象、禮儀的媒體與禮儀的環(huán)境。禮儀的主體是指各種禮儀行為和禮儀活動的操作者和實施者。主要包括個人和組織兩種基本類型,對于以組織為單位的禮儀主體,能夠代表其進行禮儀操作和實施的人被稱為禮儀主體的代表者。禮儀對象是指各種禮儀行為和禮儀活動的指向者或接受者,也稱禮儀的客體,任何禮儀行為和禮儀活動都必須有所指向,都必須有其接受者;禮儀媒體的類型是多種多樣,千差萬別的,但歸納起來可以分為:言語交際符號和非言語交際符號兩大類。言語交際符號方面分為口頭言語交際符號和書面言語交際符號,非言語交際符號,分為身勢言語交際符號、近體言語交際符號、輔助言語交際符號和類語言交際符號。禮儀環(huán)境是指實施禮儀行為和禮儀活動的特定時空條件,禮儀環(huán)境的內(nèi)容是十分復(fù)雜的。大而言之,可以歸納為自然環(huán)境和社會環(huán)境兩個方面。小而言之,凡天氣狀況、人際關(guān)系等,都可以成為特定禮儀的環(huán)境因素?!抖Y記·曲禮》上有記載道:“禮從宜,使從俗?!币馑际钦f,行禮要從實際出發(fā),出使在外要遵循當?shù)氐牧曀住_@里所涉及的宜和俗,實質(zhì)上就是環(huán)境問題,是禮儀環(huán)境對禮儀的制約問題。
任何事物都是有規(guī)律的,禮儀也遵循一定規(guī)律。人們要研究禮儀規(guī)律并用它來指導人們的禮儀實踐。禮儀的規(guī)律有:約定俗成律、時空有序律、等級相稱律、客隨主便律。所謂約定俗成律是指各種規(guī)范都是在社會生活中共同議定、眾所習用的。禮儀規(guī)范不是法律規(guī)范,也不完全等同于道德規(guī)范,因此它既不能像法律規(guī)范那樣可以靠強制的權(quán)利來維持,也不能像道德規(guī)范那樣可以靠輿論的力量來維持。維持禮儀規(guī)范的辦法只能是社會成員的認同、認可和主動服從。而要得到社會成員的一致認同、認可和服從,共同議定、眾所習用無疑是最有效的,同時又是必不可少的途徑。既然禮儀是約定俗成的,所以任何人都應(yīng)該遵守它,正確的態(tài)度是:“謹修其法而審行之”。所謂等級相稱律指禮儀說話分一定的等級,禮儀的等級與禮儀主體和客體的等級必須相稱。所謂時空有序律是指一切禮儀行為和禮儀活動中的時間、空間順序都是有意義的,這一規(guī)律廣泛地體現(xiàn)在各種禮儀活動中。所謂客隨主便律是指處于客位的禮儀當事人必須遵循處于主位的禮儀當事人所在地域的禮儀規(guī)范。因此,外來客人必須遵循主人所在地域的禮儀規(guī)范。
二、學習禮儀的重要性
《禮記·冠義》中有記載:“凡人之所以為人者,禮義也”??梢?“禮”是人與動物相區(qū)別的標志,也是人的立身之本和區(qū)分人格高低的標準??鬃诱J為:“不學禮,無以立”;荀子曰:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”。由此可見,只有以“禮”為后盾,才能協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,使生活、工作順利。
因此,禮儀教育是傳承中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)的需要,不僅因為它可以提高人的道德修養(yǎng),健全人格。更重要的是,人是社會的人,人們生活在社會中會產(chǎn)生一定的、不以他們意志為轉(zhuǎn)移的社會關(guān)系。可以說,人類的發(fā)展史就是一部人類交往關(guān)系史。人們在人際交往中,要想使自己能成為一個懂禮儀、善交際、勝任本職工作、受尊重的人,就必須比較規(guī)范地掌握各種公關(guān)與禮儀的基本知識,以便自如地應(yīng)酬各個層次、不同場合、各個方面的活動。因此,在與他人進行接觸時,是否能夠熟練掌握相關(guān)禮儀知識,已經(jīng)成為衡量個人素養(yǎng)高低的標準之一。
同時,禮儀作為被人們用于溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進了解的一種行為規(guī)范,是現(xiàn)代交際中不可缺少的潤滑劑。社會的正常運轉(zhuǎn)需要秩序和規(guī)范,每個國家、每個民族都有其特定的禮儀習俗,生活在其中的人必然要受到該禮儀的約束。中國目前正在全面建設(shè)小康社會,改革開放、經(jīng)濟發(fā)展的同時,也滋生了一些丑惡現(xiàn)象、不良風氣,很多事端都是因為不講文明禮儀而發(fā)生。強化普及文明禮儀,是遏制社會不良風氣和行為乃至各種丑惡現(xiàn)象的根本性的舉措。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn),加強社會主義精神文明建設(shè)需要禮儀教育。社會主義和諧社會的構(gòu)建需要每一個人的共同努力,如果人人講禮儀,這個社會將會少一分丑惡,多一分溫馨;少一點混亂,多一點秩序。
三、加強大學生禮儀教育的重要性
不可否認的是,現(xiàn)階段學習禮儀、遵循禮儀、弘揚文化已經(jīng)成為社會主義精神文明的一個重要內(nèi)容。眾所周知,大學階段是一個人身心成長發(fā)育、走向成熟的關(guān)鍵時期,而大學生又是社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,也是祖國發(fā)展的希望。這個群體所處位置的特殊性,決定了必須加大力度要求其遵守禮儀,從而使他們在解決人際交往中的種種難題時得心應(yīng)手。
可以說,禮儀既是幫助大學生順利介入社會生活的正確途徑,又是其人生的一堂必修課,并已發(fā)展成為現(xiàn)階段我國素質(zhì)教育的重要一環(huán)。開展文明禮儀教育,可使大學生培養(yǎng)起良好的文明禮儀習慣,養(yǎng)成正確處理人與人之間關(guān)系的能力。由此可見,在大學生中系統(tǒng)地開展文明禮儀教育可以從許多方面促進其社會化進程。因此,當代大學生們不論在校園生活中還是在社會生活中,都應(yīng)自覺地遵守相關(guān)的禮儀規(guī)范。需要明確的是,運用禮儀,絕非拒人于千里之外,而恰恰是要以之縮短人與人之間的距離。實際上,運用禮儀就是為大學生架設(shè)一座與別人發(fā)展友誼、增進信任、有效合作的橋梁。因此,學習和運用禮儀,對于廣大熱愛生活、渴望友誼的大學生自然十分重要。禮儀的主旨是要讓每一個人在公共場合中舉止有方,懂得如何做人、如何待人接物。所以,從某種意義上來說,禮儀有如大學生處理自己生活難題的一種有效的工具。
四、結(jié)語
隨著社會的發(fā)展和對外交往的日益頻繁,禮儀學已經(jīng)成為一門較強的行為科學,學習禮儀對人們提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)都有很大的幫助。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),也是一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好企業(yè)的基礎(chǔ)。禮儀具有很強的凝聚情感的作用,它可以使人與人之間建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,總之,禮儀是人們在社會交往中能夠做到言之有方,行之有道的制勝法寶。
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作者簡介:徐莎莎(1981- ),女,江蘇南京人,南京信息職業(yè)技術(shù)學院信息服務(wù)學院助教。