論高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的模式

彭慶紅

[摘要]高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)模式，主要是指高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)實踐中具有代表性的或具有推廣價值的系統(tǒng)化的工作方式方法。目前，我國大陸高校輔導(dǎo)員隊伍的構(gòu)建模式主要有專兼職模式、工作專門化模式、生活共同體模式等：發(fā)展模式主要有組織推動型發(fā)展模式、學(xué)習(xí)型組織發(fā)展模式、虛擬組織發(fā)展模式等。

(關(guān)鍵詞]高校；輔導(dǎo)員；模式

[中田分類號]G45[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1008-2689(2009)03-0147-06

研究與探索高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的模式，需要正確認(rèn)識模式的一般涵義以及研究高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)模式的重要意義，從輔導(dǎo)員隊伍的構(gòu)建以及輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展兩個角度來總結(jié)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的模式。分析現(xiàn)階段相關(guān)模式的優(yōu)勢以及存在的問題，進(jìn)而提出完善和推廣高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)模式的具體措施與辦法。

一、高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)模式的涵義與

研究意義

人們經(jīng)常在各種場合使用“模式”一詞，例如組織模式、商業(yè)模式、管理模式等等，但是，究竟什么是“模式”?人們不是十分清楚，學(xué)術(shù)界也沒有達(dá)成共識。盡管如此，我們可以從兩個方面來理解模式的含義。第一，模式是指事物發(fā)生、發(fā)展和變化的特定方式。世界上的萬事萬物總是處于普遍聯(lián)系與運動變化之中的，而相互聯(lián)系的事物的運動變化又呈現(xiàn)出一定的規(guī)律、方式，那些被發(fā)現(xiàn)或經(jīng)常使用的特定方式往往被人們稱之為模式。第二，模式是指一套值得人們仿效和學(xué)習(xí)的工作方式方法。人們往往面臨一些相同的問題，在工作實踐中，一些個人或組織探索和總結(jié)出一套成熟的經(jīng)驗、做法，它具有一定的合理性和推廣價值，或者是具有某種代表性，因而被同類組織或不同組織在解決同類問題時學(xué)習(xí)與借鑒。我們探討高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)模式，主要是從第二種含義方面來理解模式。所謂高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)模式，主要是指高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)實踐中具有代表性的或具有推廣價值的系統(tǒng)化的工作方式方法。

研究高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的模式具有重要的意義。第一，有助于總結(jié)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的規(guī)律，提高輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的科學(xué)性。盡管高校輔導(dǎo)員制度在我國的建立已經(jīng)有五十余年的歷史，但是，輔導(dǎo)員工作長期處于經(jīng)驗型為主的發(fā)展階段，輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的規(guī)律性認(rèn)識也是嚴(yán)重不足。隨著思想政治教育以及相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員工作以及隊伍建設(shè)的科學(xué)研究日益顯示出其重要性。我們總結(jié)、探索輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的模式，實際上是從一個方面來探索輔導(dǎo)員工作的規(guī)律，實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)從經(jīng)驗型向科學(xué)化的轉(zhuǎn)變。第二，有助于全面提升高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的工作成效和管理水平。目前，各地各高校對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)重要性的認(rèn)識相比以前大大提升，而各高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的水平參差不齊。雖然各高校有自己特殊的校情，但往往面臨一些相同或相近的問題。例如，隨著高校內(nèi)外環(huán)境因素的變化，如何來構(gòu)建一支強有力的輔導(dǎo)員隊伍，如何來推動輔導(dǎo)員隊伍的組織發(fā)展和個體發(fā)展等等。如果讓這些學(xué)校都從零開始去探索，那將是極大的資源浪費。事實上，一些高校在長期的工作中積累了許多成功的經(jīng)驗，形成了一些有效的工作模式，也有一些高校及時適應(yīng)形勢的變化創(chuàng)新了一些工作模式，這些模式具有很好的推廣價值。我們研究、總結(jié)、推廣這些工作模式，無疑可以幫助更多的高校少走彎路，迅速提升輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的管理水平，全面提升輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作的有效性。

二、高校輔導(dǎo)員隊伍的構(gòu)建模式

如何來構(gòu)建隊伍是高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要基礎(chǔ)，我們對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)模式的探討也先從構(gòu)建方式角度來考察。從文獻(xiàn)研究以及調(diào)研情況來看，高校輔導(dǎo)員隊伍構(gòu)建的方式比較多，但是，相對成熟的主要有專兼職模式、工作專門化模式、生活共同體模式等。

(一)專兼職模式

目前，高校輔導(dǎo)員可以簡單地劃分為專職輔導(dǎo)員和兼職輔導(dǎo)員兩大類。專職輔導(dǎo)員是在聘期內(nèi)全時或全職從事輔導(dǎo)員工作，并往往以此作為主要的工作收入來源。兼職輔導(dǎo)員是部分時間從事輔導(dǎo)員工作，他們還承擔(dān)其它工作，而且非輔導(dǎo)員工作是他們主要的工作收入來源，也有一部分兼職輔導(dǎo)員(例如學(xué)生身份的兼職輔導(dǎo)員)只獲得補貼而非工資收入。按照教育部人事司對輔導(dǎo)員范圍的界定，只有高校院系副書記(副處級)及以下思想政治教育工作人員才歸屬于輔導(dǎo)員。事實上，從高校輔導(dǎo)員隊伍整體上來看是沒有純粹的專職或兼職類型的，專職、兼職類型的劃分是根據(jù)構(gòu)成隊伍主體人員專兼職屬性來區(qū)分的，專職型的主要是指專職輔導(dǎo)員占絕大多數(shù)或明顯優(yōu)勢，兼職型的主要是指兼職輔導(dǎo)員占絕大多數(shù)或明顯優(yōu)勢，專兼結(jié)合型則是專職輔導(dǎo)員、兼職輔導(dǎo)員的構(gòu)成相差不太大或其中哪一種也沒有表現(xiàn)出明顯的相對優(yōu)勢。在院系輔導(dǎo)員崗位設(shè)置中，最基本的崗位包括黨委(或黨總支)副書記、分團(tuán)委書記、學(xué)生工作辦公室主任(或本科生工作組組長、研究生工作組組長)、帶班輔導(dǎo)員等，專職輔導(dǎo)員模式是所有或絕大部分崗位由專職輔導(dǎo)員來承擔(dān)，兼職輔導(dǎo)員模式是所有或絕大部分崗位由兼職人員來承擔(dān)，專兼結(jié)合輔導(dǎo)員模式則介于兩者之間。這些兼職人員主要來自于教師、研究生或高年級優(yōu)秀本科生、院系行政人員，個別高校還聘任離退休人員擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員等。

這三種輔導(dǎo)員隊伍構(gòu)建模式具有各自的優(yōu)勢，也有各自的不足。我們可以從五個指標(biāo)來進(jìn)行對比分析(參見表1)。在工作時間保障性方面，專職輔導(dǎo)員模式保障性最高，專兼結(jié)合輔導(dǎo)員模式保障性中等以上，兼職輔導(dǎo)員模式保障性相對較低，尤其是遇到一些突發(fā)性重大危機事件，專職人員基本上可以全天候負(fù)責(zé)，而兼職人員時間上難以保證。在輔導(dǎo)員工作延續(xù)性方面，專職輔導(dǎo)員模式以及專兼結(jié)合輔導(dǎo)員模式延續(xù)性高，而兼職輔導(dǎo)員模式延續(xù)性相對較低，因為專職輔導(dǎo)員模式以及專兼結(jié)合輔導(dǎo)員模式人員流動慢，工作穩(wěn)定性與延續(xù)性相對就高，而兼職輔導(dǎo)員模式人員流動快，一般2年至4年輪換一次，工作積累與延續(xù)性相對就低。在人力成本方面，專職輔導(dǎo)員模式成本最高，專兼結(jié)合輔導(dǎo)員模式成本處于中等，而兼職輔導(dǎo)員模式成本最低。專職輔導(dǎo)員的人力成本不僅要付出工資，還涉及各項福利、退休保障等，而兼職輔導(dǎo)員基本只涉及津貼或補貼等。在內(nèi)部人員發(fā)展競爭性方面，專職輔導(dǎo)員模式競爭性最高，專兼結(jié)合輔導(dǎo)員模式競爭性處于中等以上，而兼職輔導(dǎo)員模式競爭性最低。輔導(dǎo)員內(nèi)部的競爭包括評優(yōu)評獎等，但核心的還是職務(wù)、職稱的晉升，而兼職輔導(dǎo)員一般不走思想政治教育教師序列職稱，學(xué)生身份兼職輔導(dǎo)員更是不涉及職務(wù)職稱問題，這樣就不會導(dǎo)致兼職輔導(dǎo)員模式內(nèi)部人員的激烈競爭，而專職輔導(dǎo)員就不得不面臨激烈的內(nèi)部競爭。適度的競爭有利于隊伍的發(fā)展，而一旦競爭惡性化就會導(dǎo)致隊伍的內(nèi)部混亂甚至組織破裂。在專業(yè)化方面，目前我國高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化程度整體較低，而相對來說，專職輔導(dǎo)員模式和專兼結(jié)合輔導(dǎo)員模式專業(yè)化程度可以達(dá)到中等以上，

兼職輔導(dǎo)員模式專業(yè)化程度相對較低。所以，三種專兼職人員構(gòu)建模式各有利弊。

從目前這三種模式運用情況來看，專職模式、專兼結(jié)合模式運用較多，而兼職輔導(dǎo)員模式運用者相對較少。因為每一種模式均有自己獨特的歷史淵源與生存環(huán)境。例如，清華大學(xué)“雙肩挑”輔導(dǎo)員模式是一種典型的兼職輔導(dǎo)員模式，它的產(chǎn)生與發(fā)展就依托清華獨特的環(huán)境?！半p肩挑”輔導(dǎo)員模式在清華大學(xué)已有五十多年的歷史，已深深融入學(xué)校歷史與人文氛圍中，得到社會以及學(xué)校師生的廣泛認(rèn)同，而且清華大學(xué)強有力的黨組織、濃厚的育人氛圍、雄厚的經(jīng)濟(jì)實力、優(yōu)秀的生源、良好的發(fā)展空間等因素彌補了兼職輔導(dǎo)員模式的某些不足。當(dāng)然，兼職輔導(dǎo)員模式也許要根據(jù)環(huán)境的變化加以改進(jìn)，例如，進(jìn)一步加強輔導(dǎo)員工作制度化建設(shè)、適度增加校級學(xué)生輔導(dǎo)工作專門機構(gòu)力量、加大院系兼職輔導(dǎo)員人力投入、加強專業(yè)化培訓(xùn)、做好前后任期輔導(dǎo)員工作交接與檔案管理等。對于專職輔導(dǎo)員模式，優(yōu)化的策略主要在于切實落實輔導(dǎo)員的“雙軌制”管理，即輔導(dǎo)員的教師、干部雙重身份管理以及職務(wù)、職稱晉升雙重路徑發(fā)展。特別是針對專職輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展，穩(wěn)定輔導(dǎo)員崗位，打通專業(yè)化發(fā)展路徑，就能避免輔導(dǎo)員內(nèi)部人員發(fā)展過度競爭的弊端。相對而言，專兼結(jié)合輔導(dǎo)員模式適用性較廣，其優(yōu)化的策略關(guān)鍵在于專兼職人員比例的配備以及合理使用，要根據(jù)輔導(dǎo)員發(fā)展空間來合理配置專兼職輔導(dǎo)員比例，要保證優(yōu)秀的專職人員落實到關(guān)鍵崗位，從而實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作有效性和隊伍良性發(fā)展的結(jié)合。

(二)工作專門化模式

如果說專兼職輔導(dǎo)員模式主要還是一種基于學(xué)生班級直線式管理的構(gòu)建模式，那么，近年來在一些高校出現(xiàn)的黨建輔導(dǎo)員、就業(yè)輔導(dǎo)員、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員等特色輔導(dǎo)員是一種基于工作專門化的輔導(dǎo)員配備模式。工作專門化模式是指一些輔導(dǎo)員是根據(jù)輔導(dǎo)員工作的特殊需要而專門配備的，它對應(yīng)的是專門的工作領(lǐng)域，更多體現(xiàn)運用專業(yè)化手段來履行輔導(dǎo)員職責(zé)。

工作專門化模式不是對長期存在的專兼職輔導(dǎo)員模式的否定，而是一種補充或發(fā)展。它的產(chǎn)生主要基于實踐的需要。隨著高校學(xué)生擴招以及學(xué)生工作管理體制的變革，一些“超級”學(xué)院出現(xiàn)了，例如，一些熱門學(xué)科所在學(xué)院學(xué)生人數(shù)達(dá)到3、4千人，而原學(xué)校學(xué)生工作處編制緊張，不得不把一些工作內(nèi)容、管理權(quán)限下移到學(xué)院，這樣，二級學(xué)院一些專門工作(例如學(xué)生入黨積極分子培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)等)工作量猛增，按照原來班級管理模式配備輔導(dǎo)員顯然不能適應(yīng)工作需要，這樣，一些專門承擔(dān)專項輔導(dǎo)工作的輔導(dǎo)員產(chǎn)生了。例如，上海市各高校適應(yīng)學(xué)生組織形態(tài)的變化以及輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的需要，廣泛采用了專業(yè)化輔導(dǎo)員矩陣式配備模式：在1000人以上的院系，按工作職能配備黨團(tuán)建設(shè)、心理輔導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)等專業(yè)化輔導(dǎo)員。這種模式不僅有利于擴大大學(xué)生思想政治工作的覆蓋面，也為輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展提供了實踐平臺。另外，隨著學(xué)生社團(tuán)、高校校園網(wǎng)絡(luò)的大量出現(xiàn)，一些跨院系的學(xué)生社團(tuán)、一些學(xué)生門戶網(wǎng)站必須委派專門力量來負(fù)責(zé)，這樣一些社團(tuán)輔導(dǎo)員、科技輔導(dǎo)員、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員等應(yīng)運而生。目前高校按照工作專門化模式配備輔導(dǎo)員情況參見表2。這一模式的合理性在于它充分適應(yīng)環(huán)境變化的需要，反映了輔導(dǎo)員工作專業(yè)化發(fā)展的趨勢。其他高?？梢詫W(xué)習(xí)與借鑒這一模式，因地制宜，按需配備。

(三)生活共同體模式

隨著高校改革的不斷深入，一種立足于學(xué)生綜合性管理的輔導(dǎo)員配備模式應(yīng)運而生。這種模式不同于傳統(tǒng)的分專業(yè)班級管理制，也不同于工作專門化模式，而是從學(xué)生學(xué)習(xí)共同體、聚居生活共同體實施思想政治教育出發(fā)而構(gòu)建的輔導(dǎo)員隊伍新模式。根據(jù)我們的調(diào)研，生活共同體輔導(dǎo)員模式又有兩種典型配備方式：一種是復(fù)旦大學(xué)的書院制輔導(dǎo)員構(gòu)建模式，另一種是大慶石油學(xué)院的“學(xué)區(qū)化”輔導(dǎo)員管理模式。

2005年9月，復(fù)旦大學(xué)汲取世界一流大學(xué)本科生培養(yǎng)的經(jīng)驗，成立了復(fù)旦學(xué)院。復(fù)旦學(xué)院是該校實施通識教育的教學(xué)、研究和管理機構(gòu)，專門負(fù)責(zé)全校本科一年級和部分二年級學(xué)生的教育教學(xué)管理工作。在學(xué)生日常管理方面，復(fù)旦學(xué)院借鑒世界一流高校住宿學(xué)院管理體制的優(yōu)勢，構(gòu)建了書院制學(xué)生管理體制，根據(jù)專業(yè)、國別地域、民族分散的原則編班和安排宿舍，建成志德、騰飛、克卿和任重四個書院。每個書院均有各自的書院文化以及學(xué)生工作組織體系。輔導(dǎo)員也是按照這四個書院來進(jìn)行設(shè)置。這一配置方式超出了傳統(tǒng)的專業(yè)學(xué)院界線，把學(xué)生低年級階段的通識教育生活、住居生活融為一體來綜合管理，在此基礎(chǔ)上來構(gòu)建輔導(dǎo)員隊伍。隨著越來越多的高校實行本科生按學(xué)科大類招生、低年級按學(xué)科大類培養(yǎng)以及加強通識教育改革措施，這種書院制輔導(dǎo)員構(gòu)建模式會被越來越多的高校效仿。

大慶石油學(xué)院的“學(xué)區(qū)化”輔導(dǎo)員管理模式起始于1999年。這種新模式的初衷就是源于后勤社會化改革后，學(xué)生住宿分散，傳統(tǒng)的以班級為基本組織形式的學(xué)生思想教育面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。他們的應(yīng)對措施是：成立學(xué)生院，學(xué)生院下設(shè)學(xué)生院辦公室、教育指導(dǎo)部、管理服務(wù)部、助學(xué)貸款部、大學(xué)生心理健康教育中心等辦事機構(gòu)。按學(xué)生公寓位置劃分厚德、博聞、啟智三個學(xué)區(qū)，由學(xué)生院統(tǒng)一負(fù)責(zé)公寓的衛(wèi)生、安全、紀(jì)律和服務(wù)人員的管理和日常檢查，由各院系負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)。啟智學(xué)區(qū)的物業(yè)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)，但需接受學(xué)生院的指導(dǎo)?！皩W(xué)區(qū)化”管理的顯著特點就是以宿舍為教育管理的最小單元，把思想教育、黨團(tuán)建設(shè)、心理輔導(dǎo)、生活學(xué)習(xí)指導(dǎo)、文化建設(shè)，危機干預(yù)都做到宿舍。為了突出宿舍這個陣地，他們還把原來以班級劃分的黨員責(zé)任區(qū)變成按學(xué)生宿舍劃分的責(zé)任區(qū)，并在宿舍區(qū)創(chuàng)立了局域網(wǎng)，開辦“大學(xué)生之友”網(wǎng)站、設(shè)了網(wǎng)上業(yè)余黨校、業(yè)余團(tuán)校、黨員論壇、大學(xué)生論壇等欄目，全面實施基于學(xué)生生活共同體——公寓的思想政治教育活動。在輔導(dǎo)員隊伍構(gòu)建方面，基層學(xué)生輔導(dǎo)員實行“一員雙兼，以院(系)為主”的管理模式，即：學(xué)生輔導(dǎo)員黨的關(guān)系和人事關(guān)系隸屬于所在二級院(系)，以二級院(系)領(lǐng)導(dǎo)為主。但業(yè)務(wù)上按學(xué)區(qū)建制同時接受學(xué)生院指導(dǎo)。所以，大慶石油學(xué)院的“學(xué)區(qū)化”輔導(dǎo)員管理模式實際上是基于學(xué)生生活園區(qū)共同體來配置輔導(dǎo)員資源，它不僅是輔導(dǎo)員工作載體、途徑方面的重大轉(zhuǎn)移，更是輔導(dǎo)工作理念的創(chuàng)新。前些年，我國高校出現(xiàn)合校高潮，目前許多高校存在多校區(qū)情況，這給學(xué)生教育、管理、服務(wù)提出了挑戰(zhàn)。大慶石油學(xué)院的“學(xué)區(qū)化”輔導(dǎo)員管理模式事實上是一種應(yīng)對多園區(qū)學(xué)生工作困難的有益嘗試，具有重要的參考價值。

三、高校輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展模式

從文獻(xiàn)研究以及調(diào)研情況來看，高校輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展方式比較多，但是，相對成熟的主要有組織推動型發(fā)展模式、學(xué)習(xí)型組織發(fā)展模式、虛擬組織發(fā)展模式等。

(一)組織推動型發(fā)展模式

組織推動型輔導(dǎo)員發(fā)展模式是指各級輔導(dǎo)員主管部門運用組織的力量來推動輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展。

上級組織的推動包括制定相關(guān)政策與發(fā)展規(guī)劃，搭建發(fā)展平臺，提供發(fā)展機會以及經(jīng)費等，采取相對統(tǒng)一管理的方式來推進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展。2004年以來，黨中央和國務(wù)院制定了一系列有關(guān)大學(xué)生思想政治教育以及高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的文件，教育部出臺了一系列落實中央精神的政策措施，包括培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)基地建設(shè)、輔導(dǎo)員骨干示范性培訓(xùn)、輔導(dǎo)員學(xué)位提升計劃、輔導(dǎo)員專業(yè)團(tuán)體建設(shè)等，這事實上是在全國層面運用組織力量來推動輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展。各省市在推動輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展方面，也采取了許多好的措施與辦法，形成了一套系統(tǒng)推進(jìn)的方式方法，這方面具有代表性的是北京、上海的組織推動型輔導(dǎo)員發(fā)展模式。

北京市在2005年制定實施了“三類三千人培訓(xùn)計劃”，即在3年內(nèi)培訓(xùn)輔導(dǎo)員、思想政治理論課教師和學(xué)生骨干各1000人。2006年又建立了輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地和學(xué)生事務(wù)研究基地，為輔導(dǎo)員素質(zhì)培養(yǎng)搭建4個平臺，一是課程平臺，參照MBA等專業(yè)培養(yǎng)模式，研究設(shè)立了政治素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)結(jié)合、基礎(chǔ)理論與工作技能結(jié)合、理論教學(xué)與案例教學(xué)結(jié)合的培訓(xùn)課程體系；二是進(jìn)修平臺，每年招收一定數(shù)量的優(yōu)秀輔導(dǎo)員進(jìn)行碩士學(xué)位、博士課程班進(jìn)修；三是交流平臺，每年組織輔導(dǎo)員骨干到國內(nèi)外學(xué)習(xí)考察；四是科研平臺，設(shè)立大學(xué)生思想政治教育相關(guān)課題，組織輔導(dǎo)員開展研究。

上海市在高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)方面構(gòu)筑專兼職結(jié)合、“高進(jìn)、明責(zé)、嚴(yán)管、精育、優(yōu)出”的科學(xué)化模式，堅持專業(yè)化培養(yǎng)，系統(tǒng)提高隊伍的綜合素質(zhì)，推動一部分有志于從事此工作的優(yōu)秀輔導(dǎo)員走職業(yè)化發(fā)展道路。為了對高校輔導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)化培養(yǎng)，從2005年開始，上海市陸續(xù)建立了15個市級輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地。2007年，崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、職業(yè)化培訓(xùn)等輔導(dǎo)員培訓(xùn)全面鋪開，僅崗前培訓(xùn)和專題培訓(xùn)就有2133人次參加。截止到2008年年初，上海市已有500多名輔導(dǎo)員接受職業(yè)咨詢師培訓(xùn)、200多人接受學(xué)校心理咨詢師培訓(xùn)。

組織推動型輔導(dǎo)員發(fā)展模式的優(yōu)勢在于它可以調(diào)動的資源充足，既可以是行政資源，又可以是人力、物力的資源，因而它可以大范圍地統(tǒng)一行動，覆蓋面很廣，而且還有示范性效益。所以，組織推動型輔導(dǎo)員發(fā)展模式具有較大的推廣價值。當(dāng)然，組織推動型輔導(dǎo)員發(fā)展模式運作中，要真正發(fā)揮實效，還需要充分調(diào)動輔導(dǎo)員個體或群體的積極性。

(二)學(xué)習(xí)型組織發(fā)展模式

在輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中，如何來充分調(diào)動輔導(dǎo)員個體或群體的積櫥陸?當(dāng)然，政策導(dǎo)向與組織推動非常重要，但是，輔導(dǎo)員的發(fā)展動力最終要來自于個體自身的成就動機。在近年高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)實踐中，復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)等高校采取組建輔導(dǎo)員協(xié)會、舉辦輔導(dǎo)員沙龍、開設(shè)輔導(dǎo)員論壇等方式積極推動輔導(dǎo)員的成長與發(fā)展，形成了學(xué)習(xí)型組織輔導(dǎo)員發(fā)展模式。

復(fù)旦大學(xué)非常重視輔導(dǎo)員隊伍的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。2005年年初，復(fù)旦大學(xué)成立了全國首家高校輔導(dǎo)員協(xié)會。輔導(dǎo)員協(xié)會集輔導(dǎo)員的培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)于一體。在充分理論研究基礎(chǔ)上，他們根據(jù)輔導(dǎo)員工作的實際需要，制定輔導(dǎo)員培訓(xùn)大綱，為輔導(dǎo)員提供菜單式的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)方式不是簡單的知識灌輸，而是注重輔導(dǎo)員的參與、研討。他們設(shè)計若干專題，組織輔導(dǎo)員定期進(jìn)行交流、討論，積極營造相互學(xué)習(xí)、共同提高的氛圍。除了學(xué)校學(xué)生工作部門宏觀的指導(dǎo)以及一定經(jīng)費支持外，協(xié)會的日常管理主要依靠輔導(dǎo)員群體、積極分子的力量。清華大學(xué)在輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)方面積累了許多的經(jīng)驗。輔導(dǎo)員沙龍就是一個行之有效的舉措。清華大學(xué)每個學(xué)期都要定期舉辦若干次輔導(dǎo)員沙龍，每一期沙龍都有特定的研討主題，而且邀請一些學(xué)生輔導(dǎo)工作的專家、高年級優(yōu)秀輔導(dǎo)員代表參與討論，充分發(fā)揮老輔導(dǎo)員的“傳、幫、帶”作用。他們還采取開設(shè)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)論壇、設(shè)立輔導(dǎo)員專項科研課題等方式，多途徑、多渠道地推進(jìn)輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，取到了很好的效果。

學(xué)習(xí)型組織輔導(dǎo)員發(fā)展模式具有很好的推廣價值。它適應(yīng)了時代的發(fā)展和環(huán)境的變化，也符合絕大多數(shù)年輕輔導(dǎo)員的心理特征。它注意充分調(diào)動輔導(dǎo)員個體、群體的積極性，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”，變“要我學(xué)習(xí)”為“我要學(xué)習(xí)”，實際上是輔導(dǎo)員發(fā)展理念、主體、途徑的大轉(zhuǎn)變。它簡單易行，操作性強，容易推廣。因為這一模式發(fā)展動力來自輔導(dǎo)員自身，運作程序比較簡單，活動內(nèi)容可以因地制宜靈活調(diào)整。當(dāng)然，要學(xué)習(xí)與借鑒這一模式，也需要注意發(fā)揮學(xué)校的引導(dǎo)作用，同時要提供必要的人力物力支持。

(三)虛擬組織發(fā)展模式

所謂虛擬組織輔導(dǎo)員發(fā)展模式，就是在原有輔導(dǎo)員隊伍組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上再造組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置專家小組、研究中心、任務(wù)團(tuán)隊等虛擬組織來拓展組織功能，從而推進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展。

20世紀(jì)80年代初期以來，一些企業(yè)出現(xiàn)了團(tuán)隊結(jié)構(gòu)、虛擬組織、無邊界組織等新的結(jié)構(gòu)形式。采用團(tuán)隊工作方式，使得任務(wù)指向更加明確，反應(yīng)更迅速，成員之間關(guān)系更平等。虛擬組織不要求組織對成員“擁有”，但是可以“租借”或使用，也不一定有固定的辦公場所，這樣突破了傳統(tǒng)組織有形的界限，推動了組織的發(fā)展。虛擬組織在輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中的出現(xiàn)，雖然受到企業(yè)虛擬組織理念的啟發(fā)，但不是簡單地模仿企業(yè)組織創(chuàng)新，而是輔導(dǎo)員組織本身在新的環(huán)境中的組織變革。從我們的調(diào)研情況來看，目前在高校學(xué)生工作系統(tǒng)中設(shè)立的虛擬組織主要還是專家咨詢機構(gòu)、科研機構(gòu)或其他應(yīng)對臨時性重要任務(wù)的工作團(tuán)隊?！皩＜易稍兘M”一般是虛擬的參謀機構(gòu)，對學(xué)校黨委或主管學(xué)校思想政治教育工作的校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，為學(xué)校思想政治教育工作重大事項決策提供參考，也為學(xué)生工作實踐中的具體問題提供指導(dǎo)與咨詢。專家咨詢組可以聘請本校具有較高理論修養(yǎng)與豐富實踐經(jīng)驗的“兩課”教師擔(dān)任顧問，也可以聘請校內(nèi)外黨建研究、國際政治研究、青年研究等領(lǐng)域的專家擔(dān)任顧問，從而把學(xué)生工作實踐部門與思想政治理論課教學(xué)研究部等理論研究部門結(jié)合起來，彌補輔導(dǎo)員隊伍自身專業(yè)工作力量的不足?！皩W(xué)生工作任務(wù)型團(tuán)隊”則打破學(xué)生工作層次或院系單位之間的間隔，以任務(wù)為中心，形成跨單位的輔導(dǎo)員團(tuán)隊或無邊界組織。這種團(tuán)隊可以是調(diào)查研究團(tuán)隊，也可以是為完成重大活動而召集的臨時性團(tuán)隊。還可以是處理突發(fā)事件的應(yīng)急團(tuán)隊等。虛擬組織的設(shè)立可以彌補原來組織系統(tǒng)參謀力量不夠、單位邊界相對封閉等不足。

在虛擬組織輔導(dǎo)員發(fā)展方面，一些高校進(jìn)行了非常有益的嘗試。例如，北京科技大學(xué)成立了跨學(xué)院、跨部門的高校學(xué)生事務(wù)研究中心。該研究中心旨在整合全校思想政治教育以及相關(guān)專業(yè)的資源來開展輔導(dǎo)員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、研究等工作。該中心由主管學(xué)生工作的黨委副書記兼任主任，由學(xué)生處、研究生工作部、招生就業(yè)處、團(tuán)委、文法學(xué)院主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任副主任，學(xué)校各部門相關(guān)專家學(xué)者擔(dān)任兼職研究員，并聘請部分校外專家。這樣，通過科研、培訓(xùn)這些紐帶把專業(yè)力量連接起來，不僅可以完成相關(guān)科研和輔導(dǎo)員培訓(xùn)任務(wù)，而且可以為學(xué)校學(xué)生工作的發(fā)展以及輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提供咨詢。另一種有代表陸的虛擬組織是學(xué)生工作任務(wù)團(tuán)隊。北京科技大學(xué)體育館是第29屆奧林匹克運動會正式比賽場館，主要承擔(dān)柔道、跆拳道比賽。比賽背后是大量的服務(wù)性工作，包括門票出售、周邊治安、賽場觀點秩序維持、觀眾引導(dǎo)、群眾性文化活動等，這就需要大量的志愿者。在這種特大型活動面前，依靠學(xué)生社團(tuán)——青年志愿者協(xié)會的力量顯然是不行的，而要組建專門的部門也不現(xiàn)實。學(xué)校把這些志愿者的征集、組織、管理工作交給了學(xué)生工作系統(tǒng)。這樣，一種輔導(dǎo)員任務(wù)團(tuán)隊——北京科技大學(xué)志愿者管理運行團(tuán)隊?wèi)?yīng)運而生。學(xué)校從學(xué)生工作系統(tǒng)機關(guān)、各院系抽調(diào)精干的輔導(dǎo)員組成專門的團(tuán)隊，分工合作，保證了比賽期間志愿者工作的有效管理。比賽結(jié)束后，這種任務(wù)團(tuán)隊自行解散。

虛擬組織輔導(dǎo)員發(fā)展模式的優(yōu)勢在于它突破了傳統(tǒng)輔導(dǎo)員組織結(jié)構(gòu)的邊界，充分整合隊伍內(nèi)外各種資源，虛實結(jié)合，在成本最低情形下，高效地完成輔導(dǎo)工作任務(wù)，拓展輔導(dǎo)員隊伍的功能，并推動輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展。隨著高校改革開放的深入，學(xué)生工作系統(tǒng)承擔(dān)的職能、任務(wù)越來越多，而虛擬組織將因其操作簡單、靈活多變的特點被廣泛運用。在這種組織發(fā)展模式推廣中，明確的組織目標(biāo)和強有力的中堅骨干是關(guān)鍵。也就是說，虛擬組織的設(shè)立是基于現(xiàn)實中明確的輔導(dǎo)工作需求，只有目標(biāo)和任務(wù)明確，虛擬組織的行動才會具有針對性，虛擬組織才不會“虛擬”。組織的骨干也非常關(guān)鍵，因為虛擬組織一般沒有行政壓力，主要靠成員的自覺，那么強有力的骨干的帶動、示范、組織工作就十分重要。所以，在組建虛擬組織中，有關(guān)學(xué)生工作主管部門要主動參與前期準(zhǔn)備工作，明確組織目標(biāo)，協(xié)助挑選組織內(nèi)部核心人物，并引導(dǎo)虛擬組織走人正常運作軌道。

責(zé)任編輯郭德俠