從《春夜喜雨》看人力資源管理

李鐘銘

引子：近日，感覺自身需要點(diǎn)文化的東西振奮一下自己，便想起唐詩意境，是以拈來幾篇誦讀。待誦到杜甫詩《春夜喜雨》時(shí)，不自覺將其與筆者10年的人力資源從業(yè)經(jīng)歷聯(lián)系起來，才恍悟詩中的微妙奧義，若有所想，遂作此文，以饗同仁。

杜甫詩《春夜喜雨》詩文：“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生；隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲；野徑云俱黑，江船火獨(dú)明；曉看紅濕處，花重錦官城?！卑自挿g意思就是：“好雨知道下雨的節(jié)氣，正是在春天這個(gè)萬物萌發(fā)生長的時(shí)候，隨著春風(fēng)在夜里悄悄地落下，悄無聲息地滋潤著大地。雨夜里野外黑茫茫一片，只有江船上的燈火還在閃亮。天亮了，看看這帶著雨水的花朵吧，嬌艷欲滴，整個(gè)錦官城已經(jīng)變成了繁花族擁的世界。”

下面，我就從對應(yīng)詩文入手，對人力資源管理之道作一一剖析如下：

1、人力資源管理者須是一場“雨”，即首先人力資源管理者必須具備人力資源管理方面的專業(yè)素質(zhì)，愿意且適合從事人力資源管理工作；其次是人力資源管理者須是一場“好雨”，“好”的意思是，人力資源管理者不僅要具備人力資源管理素質(zhì)和適合從事人力資源管理工作，而且還得有良好的素養(yǎng)和深厚的功底，是能為大家?guī)怼昂锰帯钡摹昂糜辍保茏虧櫋白魑铩钡氖粘?，能解決“作物”運(yùn)作所需要的資源。

事實(shí)上，在人力資源管理的實(shí)踐中，很多企業(yè)卻找不到合適的人力資源管理的“雨”，聘用的人力資源管理者，往往是半吊子出身，對人力資源管理一知半解，甚至是不知亦不解，根本不符合“雨”的標(biāo)準(zhǔn)，更別說是“好雨”，根本不具備人力資源管理者的勝任素質(zhì)，結(jié)果被企業(yè)請來做人力資源，其人力資源管理的效果便可想而知。

2、人力資源管理者須懂得“審時(shí)度勢”，要能“知時(shí)節(jié)”，知道要在“春”這個(gè)萬物萌發(fā)生長的節(jié)氣“下雨”，而不是其他時(shí)候。唯此，才能順應(yīng)時(shí)勢，借力打力，才能事半功倍，才能馬到成功，才能真正將人力資源管理做好，做出實(shí)效。

事實(shí)上，在人力資源管理的實(shí)踐中，有多少人力資源管理從業(yè)者，就是因?yàn)椴欢谩皩彆r(shí)度勢”，不能夠“知時(shí)節(jié)”，而導(dǎo)致許多工作本來很好，有很好的想法，但卻在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間做了，結(jié)果“南轅北轍”，往往事與愿違，離期望的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。這就有如“好雨”不在“春”的時(shí)候發(fā)生，夸張地說，是在“洪澇”的時(shí)候發(fā)生，那么它的效果可想而知了，作用只能適得其反。

3、人力資源管理者要做到“知行合一”，不僅能“知時(shí)節(jié)”，更重要的是還要能“當(dāng)春乃發(fā)生”，要“發(fā)生”才能真有效果，不能只想不做，當(dāng)行不行或不當(dāng)行而行。

事實(shí)上，在人力資源管理的實(shí)踐中，有很多人力資源管理者，具備豐富的人力資源管理理論，但往往不能夠抓住時(shí)機(jī)做適合的事情，導(dǎo)致許多人力資源工作只停留在理論、表面和書面上，而不能真正的“落地生根”，產(chǎn)生實(shí)效。這是許多人力資源管理“理論派”的通病，說起來頭頭是道，做起來軟弱無力；看起來無比美好，做起來一無是處。

須知，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。無論是中國古代先賢，還是馬克思主義，抑或著名管理大師彼得·德魯克，無一不強(qiáng)調(diào)“學(xué)以致用”、“理論聯(lián)系實(shí)際”、“了解自然、改變自然”和“管理的目的是實(shí)踐。管理不在于知，而在于行”。

人力資源管理者絕不可做“言語上的巨人，行動上的矮子”，要敢于實(shí)踐、勇于作為。唯此，人力資源管理體系才能真正的落地生根，產(chǎn)生實(shí)效。

4、人力資源管理者在推行人力資源工作時(shí)要找準(zhǔn)合適契機(jī)，要“隨風(fēng)”，并且是在“夜”的時(shí)候，注意適當(dāng)?shù)姆绞椒椒ā皾撊搿保M量采用“悄悄”的方式方法，盡量避免在推行工作的過程中減少阻力，而不是強(qiáng)行推進(jìn)人力資源體系改革。

事實(shí)上，在人力資源管理的實(shí)踐中，許多人力資源管理者，具備豐富的人力資源管理理論，也往往能夠抓住時(shí)機(jī)，但卻不能找到“夜”這個(gè)合適的切入點(diǎn)，也不能假借外力“隨風(fēng)”而行，行事的時(shí)候沒有好的媒介或支撐點(diǎn)，導(dǎo)致工作推行起來困難重重，事倍功半。

還有，在做事的時(shí)候，許多人力資源管理者對工作的方式方法欠缺考慮，不能順應(yīng)形勢的需要，不懂得“潛入”的重要性，做事往往喜歡“我要開天辟地”，一朝“寶劍”在手，誓要斬盡“妖魔”，一展“大俠風(fēng)采”，結(jié)果，做不好“群眾路線”，四面樹敵。如此這般，人力資源工作焉能做好?

5、人力資源管理者工作時(shí)要嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)導(dǎo)向，要以“潤物”為明確的追求目標(biāo)，但同時(shí)要保持低調(diào)，要“細(xì)無聲”。

在人力資源管理的實(shí)踐中，有的人力資源管理者，要么沒有“潤物”的想法，沒有明確的追求目標(biāo)；要么有想法，但不是“潤物”，而是“潤己”，有的只是不可告人的目的和意圖，一切以自己的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這樣的人力資源管理者，自然很難實(shí)現(xiàn)人力資源管理的有效作為，實(shí)際上不“坑倒”企業(yè)就算好了。

另外，即便是“潤物”，人力資源管理者也須懂得“細(xì)無聲”的妙用。用前國家主席江澤民的話，就是要實(shí)現(xiàn)“軟著陸”，要盡量采用“和風(fēng)細(xì)雨”式的、溫和暖人式的推進(jìn)策略，要如“陽光普照”一般，消無聲息但卻無時(shí)、無處不在。真正的人力資源管理者，要在平時(shí)細(xì)微的工作事務(wù)中，逐步建立起自己的威望和影響力，同時(shí)謙遜、低調(diào)，始終保持低下的姿態(tài)，深知“海勢低下，故能納百川、成其大”之道理。

6、人力資源管理者要能夠堅(jiān)持不懈，須知“黎明前的時(shí)間是最黑暗的”，要能耐得住“寂寞”，能獨(dú)自奮力前行，能受得了“委屈”，能抗得住壓力，能吃得“苦中苦”，“野徑云俱黑”呀，在漆黑的雨夜中，在崎嶇的山路上，伸手不見五指，連云都是黑壓壓的，人力資源管理者的前路要靠自己照亮。

事實(shí)上，在人力資源管理的實(shí)踐中，在目前中國的企業(yè)管理現(xiàn)實(shí)中，絕大部分的人力資源管理者扮演的往往是一個(gè)“孤獨(dú)者”的角色。很少能真正得到老板的認(rèn)同，很多時(shí)候只不過是被當(dāng)作“管家婆”。老板可能有時(shí)也會表示重視一下，但只不過是做做樣子罷了，實(shí)際上到了年終時(shí)，慶功獎臺上銷售、生產(chǎn)管理人員手中沉甸甸，但人力資源管理者呢，手上的份量卻不足為道。人力資源管理之路，多少酸甜苦辣，多少不為人知的痛楚，人力資源管理者們都必須得默默承受。對于人力資源管理者而言，行進(jìn)的路上“野徑云俱黑”呀!

人力資源管理者，您是一個(gè)“邊緣”者，您是一個(gè)根本難以受到重視和關(guān)愛的人，您是一個(gè)跌倒了只能自己爬起再前行的“單行”者，您是“孤星”，您就是“唐玄奘”，只有您才真正知道求取真經(jīng)對于企業(yè)未來的極大意義。于是您奮然前行，堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔，一路上披荊斬棘，受常人不能受之“委屈”，耐常人不能耐之“寂寞”，縱然其間“崎嶇顛簸”，縱然其間“荊棘遍地”，您無所畏懼，您心中自有一盞“明燈”。

7、人力資源管理者要有“星星之火，可以燎原”的決心和志向。雖然“野徑云俱黑”，但不是還有“江船火獨(dú)明”嗎?江船之上獨(dú)明的就是人力資源管理者所發(fā)出的“星星之火”呀!不過沒關(guān)系，雖然只是獨(dú)明，但終究是會迎來天明的，不是嗎?所以，人力資源管理者要對自己的前途和未來充滿希望，相信“黑暗之后就是黎明”。

雖然人力資源管理在企業(yè)的管理實(shí)際中，往往是不太受重視的，但并不意味著人力資源管理者可以自拋?zhàn)詶?，只能顧影自憐，人力資源管理者要始終對自己的前途充滿希望，堅(jiān)信人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展的重大意義。雖然企業(yè)其他的管理人員包括老板對人力資源管理的意義不能充分認(rèn)識，但人力資源管理者要靠自己的努力，用“獨(dú)明”的“江船火”照亮自己的前行之路，用自己的“星星之火”，培養(yǎng)成自己的影響力，通過努力，引起“燎原”，從而帶動大家一起努力、一起行進(jìn)。

8、人力資源管理者通過自己的堅(jiān)持不懈，終于迎來了美麗的景色，“曉看紅濕處，花重錦官城”不正是最好的寫照嗎?當(dāng)人力資源管理者明確目標(biāo)，并且堅(jiān)持不懈、矢志不渝的時(shí)候，美好的前途不就是“水到渠成”嗎?

到達(dá)這個(gè)階段，已經(jīng)是收獲的季節(jié)了。不過之前多么艱難、多么落寞、多么心酸，但沒有關(guān)系，一切都好起來了，不是嗎?“曉看紅濕處，花重錦官城”，天明您去看看錦官城，哪一處不是嬌美紅艷的花朵?哪一處不透露著美好的風(fēng)景?哪一處不展示著欣欣向榮?整個(gè)錦官城都是芬芳的氣息，都是帶著雨水的清新。天際的空氣是多么新鮮迷人，拂過的微風(fēng)是多么沁人心脾?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”不正是人力資源管理的寫照嗎?