臺(tái)灣網(wǎng)民救災(zāi)備忘錄

陳統(tǒng)奎

9月中下旬，記者在臺(tái)灣采訪兩周，“8·8風(fēng)災(zāi)”已由救災(zāi)階段進(jìn)入重建階段。網(wǎng)絡(luò)救災(zāi)，是此番最新穎的一種動(dòng)員、組織和行動(dòng)力量，其事例與進(jìn)程，相信能為大陸應(yīng)對(duì)災(zāi)害與災(zāi)后重建提供啟示與對(duì)照。

入晚，猶如一把利劍的臺(tái)北101大樓亮起紫色之光。斜對(duì)面，一片低矮的瓦房里也折射出輝煌燈火，這是一個(gè)原稱為“四四南村”的地7yo這兒是臺(tái)灣的第一個(gè)眷村，由當(dāng)年敗退臺(tái)灣的軍人及眷屬居住。1999年，因?yàn)殚_發(fā)，眷村居民逐漸遷離，但在文化界人士的大力奔走下，其中4棟房子得以保留，被建筑師們改造成“公民會(huì)館”，成為藝文展覽和公民活動(dòng)空間。

9月27日，禮拜天。“2009臺(tái)灣網(wǎng)志青年運(yùn)動(dòng)會(huì)”在“四四南村”舉行，今年是第五屆，主題是“Clean UP!”臺(tái)風(fēng)莫拉克重創(chuàng)半個(gè)臺(tái)灣島，網(wǎng)民挺身而出，快速救災(zāi)，展現(xiàn)出網(wǎng)民的群眾智慧和強(qiáng)大的行動(dòng)力。因此，主辦方“臺(tái)灣數(shù)位文化協(xié)會(huì)”特別安排“救災(zāi)、重建、網(wǎng)民力量”座談會(huì)壓軸。

這場(chǎng)座談會(huì)由輔仁大學(xué)新聞傳播系副教授陳順孝主持，他如此概括網(wǎng)民救災(zāi)的集體力量：“用Web2.0工具建構(gòu)出一個(gè)個(gè)信息平臺(tái)，匯整救災(zāi)信息、編制災(zāi)情地圖、募集救援物資、媒合志工人力，甚至進(jìn)駐中央和縣市災(zāi)害應(yīng)變中心協(xié)助發(fā)布信息?！边@群救災(zāi)網(wǎng)民自稱“阿宅反抗軍”，一群愛泡網(wǎng)絡(luò)的宅男宅女，足不出戶、整天在網(wǎng)絡(luò)社群里灌水、起哄、酸人的“暴民”，卻在大臺(tái)風(fēng)中“揭竿而起”，決定性地影響了救災(zāi)的成效。

其中，表現(xiàn)最卓越的兩支隊(duì)伍是“PTT鄉(xiāng)民救災(zāi)團(tuán)”和“莫拉克災(zāi)情網(wǎng)絡(luò)中心”。此外，由在地青年支撐的“小地方新聞網(wǎng)”也令整個(gè)臺(tái)灣社會(huì)刮目相看。

PTT鄉(xiāng)民救災(zāi)團(tuán)

廖基成，25歲，臺(tái)灣交通大學(xué)資工所在讀博士生。擁有15年網(wǎng)齡，小學(xué)四年級(jí)就開始用調(diào)制解調(diào)器撥接上網(wǎng)，初中開始學(xué)寫網(wǎng)頁(yè)，高中時(shí)擔(dān)任學(xué)校BBS站長(zhǎng)，大學(xué)之后繼續(xù)泡BBS，使用PTT(臺(tái)灣大學(xué)的BBS，但各校學(xué)生都愛上，在線人數(shù)15萬(wàn))已超過5年?！?·8風(fēng)災(zāi)”消息傳來，廖基成心中燃起了行動(dòng)的沖動(dòng)。

9日凌晨，廖基成在PTT八卦版發(fā)帖：“想征求臺(tái)灣不同縣市的鄉(xiāng)民共組PTT救災(zāi)團(tuán)，成立物資募集中心?！边@個(gè)帖子立即讓PTT站長(zhǎng)拍板，開設(shè)Emergency專版作為整合救災(zāi)物質(zhì)集散的資訊平臺(tái)，并任命廖基成為版主，“PTT鄉(xiāng)民救災(zāi)團(tuán)”正式啟動(dòng)。廖基成立馬被戴上“PTT鄉(xiāng)民救災(zāi)團(tuán)”總召集人的桂冠。

一個(gè)網(wǎng)民領(lǐng)袖就這樣誕生了。

一時(shí)間，PTT網(wǎng)民紛紛“揭竿而起”，“動(dòng)員1000人以上”?！啊l(xiāng)民都非常熱情，大部分是大學(xué)生，我們沒有錢，但我們有熱情，還有青春的肉體?！碑?dāng)胡智祐在“四四南村”擲地有聲地說出這句話，博得一陣熱烈的掌聲。與廖基成年齡相仿的胡智祐今年大學(xué)剛畢業(yè)，熱情干練的他在廖基成麾下，成為一名“主要干部”?！癙TT鄉(xiāng)民救災(zāi)團(tuán)”最后擁有40多名干部，約500名團(tuán)員，平均年齡23歲。廖基成用“完全沒想過”來形容。

對(duì)大陸讀者來說，“鄉(xiāng)民”是一個(gè)陌生的詞語(yǔ)，但在“四四南村”的座談會(huì)上，它頻頻被提起。“鄉(xiāng)民”一詞源于電影《九品芝麻官》的臺(tái)詞：“我只是跟鄉(xiāng)民進(jìn)來看熱鬧的!”臺(tái)灣人用“鄉(xiāng)民”比喻網(wǎng)絡(luò)討論區(qū)里愛看熱鬧的網(wǎng)友。這次莫拉克臺(tái)風(fēng)對(duì)臺(tái)灣造成重創(chuàng)，卻激出了鄉(xiāng)民們“起而行”的組織動(dòng)能。10日，“PTT鄉(xiāng)民救災(zāi)團(tuán)”開始搭設(shè)組織架構(gòu)，總召集人之下，設(shè)秘書、物資組、義工組、資訊組、新聞組、醫(yī)療團(tuán)，并劃分北區(qū)、中區(qū)和南區(qū)，“分區(qū)做事情”，儼然一個(gè)“小政府”。開會(huì)工具是MSN群組。

在座談會(huì)上，胡智祐介紹時(shí)最自豪的是：“由醫(yī)學(xué)院的學(xué)生組成的醫(yī)療團(tuán)，在路還沒有開通的時(shí)候就進(jìn)入了災(zāi)區(qū)。”

“PTT鄉(xiāng)民救災(zāi)團(tuán)”的運(yùn)作流程是，新聞組和資訊組負(fù)責(zé)搜集、求證、過濾、整理信息，向物資組發(fā)出明確的需求信息，“物質(zhì)組確定災(zāi)區(qū)需要任何物資時(shí)，便直接與廠商接洽，在老板的好意之下以成本價(jià)團(tuán)購(gòu)救災(zāi)物質(zhì)”。東西進(jìn)來，賣苦力的義工組就可以出發(fā)了：成果可謂豐碩，團(tuán)購(gòu)超過8095新臺(tái)幣物資，礦泉水逾1.5萬(wàn)箱，募集物資總重量超過100噸，高雄市義工在兩周內(nèi)出動(dòng)19521次，“發(fā)揮出政府和主流媒體都自嘆不如的行動(dòng)力”。

自由廣場(chǎng)之夜，是“PTT鄉(xiāng)民救災(zāi)團(tuán)”物資組運(yùn)作中最感人的一幕。

在“定時(shí)定點(diǎn)一次收完”的策略下，從8月11日下午2點(diǎn)半開始，物資組便在臺(tái)北中正紀(jì)念堂的自由廣場(chǎng)募集物資，但晚上6點(diǎn)開始，自動(dòng)自發(fā)的“鄉(xiāng)民”突然像潮水一樣涌來，這群不分男女、職業(yè)、黨派的“鄉(xiāng)民”捐完物質(zhì)，還組成長(zhǎng)長(zhǎng)的義工人龍，系統(tǒng)而有秩序地集結(jié)物資，“組織能力超強(qiáng)”。現(xiàn)場(chǎng)不斷響起“鄉(xiāng)民”們互相激勵(lì)、感謝的掌聲。

有位臺(tái)灣人在博客這樣寫道：“這讓我對(duì)PTT這個(gè)臺(tái)灣最多年輕學(xué)子使用，號(hào)稱樹多有枯枝、人多有白癡的集中式BBS有了稍微不同的觀點(diǎn)。”此前，這位博主的印象是“PTT聚集了很多鄉(xiāng)民，在同一個(gè)廣告牌里自然水平和理念較為參差不齊，一些熱門板更是常常集結(jié)一些小白或暴民鬧事”。

對(duì)此，廖基成回應(yīng)道：“雖然平常愛八卦、愛看熱鬧，但一旦有事發(fā)生，卻是最團(tuán)結(jié)的一群，救災(zāi)、人命關(guān)天的時(shí)刻，一致炮口對(duì)外，絕對(duì)不會(huì)打口水戰(zhàn)。”

“PTT鄉(xiāng)民救災(zāi)團(tuán)”展現(xiàn)了這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)路徑：BBS可以快速整合來自各界的資源，物資、人力、器材、交通都透過這個(gè)平臺(tái)集結(jié)在一起統(tǒng)籌分配。8月22日晚上9點(diǎn)，廖基成帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)總辭，只留資訊組運(yùn)作到9月15日整理后續(xù)信息?？焖倬凵?，開合自如，新媒體的平臺(tái)價(jià)值令人耳目一新?！癙TT鄉(xiāng)民救災(zāi)團(tuán)”在“8·8救災(zāi)”中打了一個(gè)漂亮仗，并獲得了高雄市長(zhǎng)陳菊的接見。但最讓廖基成有成就感的是，這一次已留下完整記錄，未來若有需要，“任何人出面號(hào)召相信都能很快上手”。

這等于說，在網(wǎng)絡(luò)Web2.0時(shí)代，人人都可以成為“社會(huì)領(lǐng)袖”。

“信息小山貓”

廖基成念彰化高中認(rèn)識(shí)的一位“戰(zhàn)友”，時(shí)任文華高中BBS站長(zhǎng)的XDite，這次亦是一位“風(fēng)云人物”，事隔近10年，此次風(fēng)災(zāi)兩人再度相認(rèn)，都在利用網(wǎng)絡(luò)巧妙地為臺(tái)灣盡一己之力。8月8日，XDite就建構(gòu)出“莫拉克臺(tái)風(fēng)災(zāi)情支持網(wǎng)”，而臺(tái)灣部落格協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)潘建志則迅速運(yùn)用Google MaB發(fā)起制作“莫拉克臺(tái)風(fēng)災(zāi)情地圖”。同時(shí)，眾多網(wǎng)友將接受自災(zāi)區(qū)親朋好友的信息，利用PTT、Twitter,Facebook、google map~工具發(fā)布出去。

而將這些救災(zāi)信息熔于一爐的是“莫拉克災(zāi)情網(wǎng)絡(luò)中心”。

“一群計(jì)算機(jī)很厲害的宅男，透過網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員出來，直接進(jìn)駐各地政府的災(zāi)情應(yīng)變中心，做了一個(gè)災(zāi)情網(wǎng)絡(luò)中心，匯整災(zāi)情和資源。幫政府官員架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，制作災(zāi)情google

map(地圖)，匯整災(zāi)情和各地的物資需求，有效調(diào)動(dòng)資源，甚至一度成為軍方依賴的信息，還可以指揮軍方怎么走替代道路?！迸_(tái)灣同行陳慧敏介紹道。

在“四四南村”向大家講述“莫拉克災(zāi)情網(wǎng)絡(luò)中心”幕后故事的是臺(tái)灣數(shù)位文化協(xié)會(huì)副執(zhí)行長(zhǎng)駱呈義。他用一段話概述了“網(wǎng)絡(luò)中心”的價(jià)值：除了是民間救難力量的另一個(gè)展現(xiàn)外，最重要的是實(shí)際進(jìn)入政府的防救體系，幫助政府與民眾溝通，成為政府與民間之間的橋梁，想辦法挖出政府資訊，然后在官民之間傳遞這些信息?！拔覀兙拖癖徽饔玫男畔⑿∩截垺?，“網(wǎng)絡(luò)中心”等于是此次風(fēng)災(zāi)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)變中心。

平時(shí)，數(shù)位文化協(xié)會(huì)是一個(gè)松散的合作組織，除了核心的幾名專職人員、以及南下駐點(diǎn)的派遣團(tuán)隊(duì)(執(zhí)行政府委托的消弭數(shù)字落差計(jì)劃)，其他成員散布在各行各業(yè)，不定期為了一些活動(dòng)、研討會(huì)才做任務(wù)編組，有嚴(yán)肅正式的“臺(tái)灣政治2.0研討會(huì)”、也有輕松熱鬧的“Punch Party”，以及一年一度的臺(tái)灣網(wǎng)志青年運(yùn)動(dòng)會(huì)等。松散的數(shù)位文化協(xié)會(huì)卻作出了快速反應(yīng)。

龐雜的信息只有經(jīng)過求證、整理，才能成為政府救災(zāi)決策和民間救援行動(dòng)的有效信息。也就是說，不僅要有信息的入口(各種管道的訊息來源、匯集信息發(fā)布的平臺(tái))、更需要有信息的出口(盡速告知正確的單位，進(jìn)行查證、救援與處理)。領(lǐng)會(huì)到“一入一出”的作用，數(shù)位文化協(xié)會(huì)臺(tái)北辦公室立即忙碌起來。

深夜，緊急召集分布在全臺(tái)各地的協(xié)會(huì)理監(jiān)事、顧問團(tuán)、工作人員，徹夜建構(gòu)“莫拉克災(zāi)情網(wǎng)絡(luò)中心”入口網(wǎng)站。同時(shí)，當(dāng)晚寫出來的程序機(jī)器人、搜集Plurk上和風(fēng)災(zāi)有關(guān)的關(guān)鍵詞，再加上人工搜集、過濾、編輯制作的網(wǎng)頁(yè)，匯整到這個(gè)入口網(wǎng)站上。8月9日，網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布的信息，開始透過Plurk、replurk與retweet等網(wǎng)絡(luò)工具漸漸擴(kuò)散出去、發(fā)揮影響力。8月10日，周一，臺(tái)風(fēng)后的第一個(gè)上班日，上班族們將入口網(wǎng)站點(diǎn)爆。

信息出口問題的解決非常具有戲劇性。因?yàn)榕_(tái)南縣長(zhǎng)蘇煥智支持?jǐn)?shù)位協(xié)會(huì)的“胖卡(數(shù)字落差行動(dòng)計(jì)劃車)”計(jì)劃，長(zhǎng)期受到這群宅男耳濡目染，便讓“胖卡團(tuán)隊(duì)”直接拿著筆電、3G網(wǎng)卡，進(jìn)駐臺(tái)南縣災(zāi)害應(yīng)變中心——臺(tái)南縣所有119求救電話的接收處和救災(zāi)指揮處，以及物質(zhì)中心，“我們似乎成為體制外、編制內(nèi)的一員”。一方面，“胖卡團(tuán)隊(duì)”可以第一時(shí)間將第一手真實(shí)災(zāi)情向外界發(fā)布，另一方面，也可以將網(wǎng)絡(luò)中心收集整理的信息當(dāng)面匯報(bào)給災(zāi)害應(yīng)變中心。網(wǎng)絡(luò)中心就這樣成功扮演起經(jīng)過篩選、精粹之后的信息出口角色，同時(shí)兼有“入出”作業(yè)功能。

隨后在蘇煥智的引薦下，經(jīng)高雄縣楊秋興縣長(zhǎng)同意，“網(wǎng)絡(luò)中心”另一個(gè)前線小組進(jìn)駐高雄縣應(yīng)變中心。還有一個(gè)前線小組進(jìn)駐屏東縣災(zāi)害應(yīng)變中心。做出成績(jī)后，8月13日，獲準(zhǔn)進(jìn)駐臺(tái)北“中央災(zāi)害應(yīng)變中心”。“政府終于清楚認(rèn)知到，讓網(wǎng)絡(luò)上的民眾能夠?qū)崟r(shí)獲得來自中央防災(zāi)中心的正確信息，是一件非常重要的事?！?/p>

這些聯(lián)絡(luò)站信息分為“應(yīng)變中心”與“物資中心”兩種，一方面持續(xù)傳遞災(zāi)情給救援單位，另一方面，則是統(tǒng)計(jì)與更新災(zāi)區(qū)所需的物資，避免盲目捐贈(zèng)。同時(shí)，需要什么志工去哪里、做什么事，也由“物資中心”發(fā)布消息。

駱呈義說：“政府其實(shí)有記錄所有向消防局求援的報(bào)案資料，但政府習(xí)慣性地把這個(gè)資料當(dāng)成內(nèi)部機(jī)密，并未向全民公開?！币虼?，“我們要善用資訊科技傳達(dá)人民意志，政府要做的，就是資訊透明化。”他介紹說，“網(wǎng)絡(luò)中心”初期最受網(wǎng)民關(guān)注的是“橋梁阻斷信息”，中期查詢最多的是“物質(zhì)捐贈(zèng)”，末期則關(guān)心“政府資訊公開的部分”。

值得一提的是，前線小組一直沒能進(jìn)駐臺(tái)東和嘉義，因?yàn)椤盀?zāi)害應(yīng)變中心畢竟不是說進(jìn)去就能進(jìn)去的”。駱呈義說，政府和民間兩個(gè)架構(gòu)，有非常大的時(shí)間差，“兩種組織模式在災(zāi)變發(fā)生時(shí)發(fā)生了沖突”，造成資訊的不流通與救災(zāi)效率的低落，這便需要一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)中心”，需要一個(gè)官民信息對(duì)接平臺(tái)。事實(shí)證明，在信息爆炸的焦慮狀態(tài)中，“網(wǎng)絡(luò)中心”是一個(gè)對(duì)災(zāi)情與物資分配信息的掌握極其有效之網(wǎng)站。

更為重要的是，它開了臺(tái)灣民間網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)駐政府防災(zāi)中心的范例。

持續(xù)在地方守望

馮小非，“小地方新聞網(wǎng)”編輯人，9·21大地震重建工作者。在“四四南村”“救災(zāi)、重建、網(wǎng)民力量”座談會(huì)上，她是唯一一位參與分享的女性。馮小非所服務(wù)的“小地方新聞網(wǎng)”在“8·8風(fēng)災(zāi)”中的表現(xiàn)卓越，成為“在地聲音”的權(quán)威發(fā)布管道。

“小地方新聞網(wǎng)”憑什么獲得公信力，又是怎樣將主流媒體比下去的?

這得從它的成長(zhǎng)史講起。它的東家是在臺(tái)中辦公的“行政院新聞局地方新聞處”，9月18日。本刊記者去往臺(tái)中市自由路一段150號(hào)，地方新聞處的廖玲漳科長(zhǎng)向我們做了深入的介紹。一見面，廖玲漳就感慨：“8·8水災(zāi)后，我就沒有假日了。”10年前，9·21大地震也曾經(jīng)讓廖玲漳沒有假日。當(dāng)時(shí)，地方新聞處扮演9·21政令宣導(dǎo)的角色，資助、輔導(dǎo)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦起21家社區(qū)報(bào)，專門辦采編研習(xí)營(yíng)和業(yè)務(wù)座談會(huì)。

其中，每家社區(qū)報(bào)都有一個(gè)專欄“重建信箱”，刊登讀者來信，“可以罵政府”，政府也不因?yàn)樘峁┭a(bǔ)助而干涉，成為民眾發(fā)聲的管道，地方新聞處曾將很多民眾意見轉(zhuǎn)達(dá)給政府部門，成為官民有效溝通的平臺(tái)。10年過去，至今仍有10家社區(qū)報(bào)在運(yùn)行。在“運(yùn)用多元媒體災(zāi)后重建”的指導(dǎo)思想下，地方新聞處決定將社區(qū)報(bào)刊載內(nèi)容上網(wǎng)，“臺(tái)灣社區(qū)新聞網(wǎng)”應(yīng)運(yùn)而生，后更名“小地方新聞網(wǎng)”。網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用由地方新聞處買單。

作為“輔導(dǎo)員”，廖玲漳一開始就非常重視人才建設(shè)，“培養(yǎng)公民記者，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)培養(yǎng)幾個(gè)觀察員。其實(shí)，每一個(gè)人都是新聞的Reporter，這個(gè)世界最可愛的地方，是每個(gè)人都可以發(fā)表不同意見”。這些觀察員以個(gè)人身份，在地觀察，對(duì)社區(qū)情況了如指掌，并有意愿為家鄉(xiāng)服務(wù)，“這是絕無(wú)僅有的在地價(jià)值”。他們?cè)凇靶〉胤叫侣劸W(wǎng)”發(fā)表觀察稿，意圖讓全臺(tái)灣民眾了解社區(qū)事情，再進(jìn)行針對(duì)性幫助，類似“一篇文章救一個(gè)農(nóng)民”的故事不計(jì)其數(shù)。

“不是政府在制定政策，也不是媒體在制定政策，而是民眾。”廖玲漳說，觀察員的職責(zé)是將地方大小事反映出來，讓民眾一起來討論和監(jiān)督，政府則接受民眾的意見，納入政府政策里面?！坝^察員的報(bào)道有用嗎?”記者問。廖玲漳肯定地回答：“有用?！钡胤叫侣勌幤鋵?shí)就是一個(gè)信息的人口和出口，作為“行政院”派出機(jī)構(gòu)，它可以直接將信息反映給“各部會(huì)”。

廖玲漳說，觀察員們是一群喜歡家鄉(xiāng)，非常有激情的寫手，他們是“臺(tái)灣的中流砥柱”。這次8·8風(fēng)災(zāi)后，正是這些在地的觀察員，為“小地方新聞網(wǎng)”寫來一篇篇在地災(zāi)情信息，他們?cè)诘貎A聽災(zāi)民哭訴，將他們的難處和苦難傳遞給全臺(tái)民眾。于是，臺(tái)灣主流媒體記者們紛紛登錄“小地方新聞網(wǎng)”，在這里搜索線索和故事，“觀察員在乎的是災(zāi)難能否被看到”，這一次，他們成功地做到了，而且讓“小地方新聞網(wǎng)”一夜成名，成為出色的“一傳手”。

在地民眾的聲音被真實(shí)反映出來——這是馮小非們的心愿，而在“四四南村”座談會(huì)上她還抱怨說：“現(xiàn)場(chǎng)傳來的狀況還不夠多，需要有人在地方守望，才知道如何繼續(xù)相助?！睘榱耸占驼?·8風(fēng)災(zāi)后災(zāi)民在安置與重建過程中的經(jīng)驗(yàn)，馮小非和“小地方新聞網(wǎng)”的許多朋友、作者又向前走出一步，與社會(huì)各界共同發(fā)起建構(gòu)“莫拉克獨(dú)立新聞網(wǎng)”，安排專職記者與編采志工“守望”重建區(qū)域，然后將信息公開在網(wǎng)站上，形成公民社會(huì)的“互助”力量。

“當(dāng)很多重建工作被大眾媒體忽略時(shí)，其實(shí)才是更應(yīng)該被報(bào)道的時(shí)候。”馮小非介紹說，這個(gè)網(wǎng)站上的信息，會(huì)透過PTT、Twitter、Facebook等工具傳送出去，并期望將來能成立專屬網(wǎng)站電視臺(tái)，播放視頻信息。目前災(zāi)區(qū)重建狀況處于膠著狀態(tài)，媒體不易厘清各中緣由，非常需要更多細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)記錄。

在座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，記者不斷聽到與談?wù)咛峒癙TT、Twitter、Facebook等網(wǎng)絡(luò)工具在快速傳遞信息方面的神奇效果，并聽到一個(gè)新詞組“網(wǎng)絡(luò)串連”?！熬葹?zāi)網(wǎng)站像蜘蛛網(wǎng)，互相復(fù)制信息、流通，讓救災(zāi)方式唾手可得，且網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可分散節(jié)點(diǎn)，避免流量過高而死機(jī)?！绷硪晃慌c談?wù)?、臺(tái)灣部落格協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)潘建志介紹說，8·8風(fēng)災(zāi)后出現(xiàn)了80多個(gè)資訊網(wǎng)站，它們互相復(fù)制資訊，分散信息流量。

“網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)是一個(gè)去中心化的過程，好的環(huán)節(jié)會(huì)持續(xù)成長(zhǎng)，不夠好的環(huán)節(jié)會(huì)自然被取代，沒有中心失調(diào)就全部停擺的問題。”相比較現(xiàn)實(shí)中的臺(tái)灣政府災(zāi)害防治體系，地方、縣市、“中央”三級(jí)通報(bào)機(jī)制，“是樹狀的系統(tǒng)，過度僵化，莫拉克另外一個(gè)重災(zāi)區(qū)是‘行政院，劉兆玄下臺(tái)，一點(diǎn)也不冤枉?！?/p>

潘建志介紹說，網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)是美國(guó)軍方發(fā)明的，目的是每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有接受、發(fā)布、儲(chǔ)存資訊的能力，原本是為了防止核戰(zhàn)爭(zhēng)等巨大災(zāi)變而設(shè)計(jì)，這一次，臺(tái)灣網(wǎng)友救災(zāi)充分享受到了網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的好處，讓“阿災(zāi)反抗軍”號(hào)令暢通迅速起而行，讓災(zāi)區(qū)在地青年的“在地聲音”經(jīng)由各種網(wǎng)絡(luò)工具傳遞給社會(huì)公眾。

Web2.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)，正在讓臺(tái)灣社會(huì)去中心化，走向一個(gè)“勢(shì)力平衡社會(huì)”。