宋鐵燕
情商(情感智力)是由哈佛大學(xué)的彼得·薩洛瓦里和新罕布什大學(xué)的約翰·梅耶兩位心理學(xué)家于1990年首次提出。他們認(rèn)為高情商的人比高智商的人更容易獲得成功。研究和實(shí)踐證明:在人成功的諸多主觀因素里面,智商因素大約占20%,而情商則占80%左右。情商主要指信心、恒心、毅力、樂(lè)觀、忍耐、直覺(jué)、抗挫折、合作等一系列與個(gè)人素質(zhì)有關(guān)的反應(yīng)程度,說(shuō)得通俗點(diǎn)就是指心理素質(zhì),指一個(gè)人運(yùn)用理智控制情感和操縱行為的能力。情商是個(gè)體最重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活的各個(gè)層面和人生未來(lái)的品質(zhì)要素。
情商教育的背景
1.從宏觀背景上來(lái)看,首先學(xué)校教育要與時(shí)俱進(jìn),要具有鮮明的時(shí)代特征。每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的鮮明時(shí)代特征。二十一世紀(jì)一個(gè)重要的特征就是競(jìng)爭(zhēng)成為時(shí)代的潮流,要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里面不被淘汰,僅僅具備較高的科學(xué)文化素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須具備良好的道德情感和健康的心理素質(zhì)和健全的人格,而且這點(diǎn)日益成為人生成功的關(guān)鍵因素。其次是要與國(guó)際教育接軌。從世界范圍來(lái)看,發(fā)達(dá)國(guó)家的教育在重視智商因素開(kāi)發(fā)的同時(shí),更多的是重視學(xué)生各種情商因素的開(kāi)發(fā)。再次,中學(xué)教育要對(duì)學(xué)生素質(zhì)進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā)。我們國(guó)家在今天大力提倡素質(zhì)教育,而素質(zhì)教育是綜合性的教育,決不僅僅是科學(xué)文化一個(gè)方面的教育,而情商包含了智力因素以外的所有因素。
2.從微觀背景上看,首先是學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際的迫切需要。學(xué)生學(xué)習(xí)不好,成績(jī)不高,不是由于他們的智商問(wèn)題,究其原因主要是沒(méi)有良好的心理素質(zhì),缺乏自控力,沒(méi)有科學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,沒(méi)有良好的人際關(guān)系等各種非智力因素的問(wèn)題。必須逐漸培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生積極健康的心理素質(zhì),幫助學(xué)生確立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),提升學(xué)習(xí)動(dòng)力。其次是為學(xué)生發(fā)展服務(wù),為每一個(gè)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展服務(wù)的需要。為學(xué)生服務(wù)不僅要為學(xué)生的今天負(fù)責(zé),更要為學(xué)生的明天負(fù)責(zé),為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)。學(xué)生離開(kāi)學(xué)校以后,也許學(xué)習(xí)的知識(shí)會(huì)有所忘記,但是學(xué)生一旦形成穩(wěn)定的健康心理和養(yǎng)成良好的自學(xué)、生活習(xí)慣,將受益一生。再次,現(xiàn)實(shí)的情況,青少年有以下幾種精神體現(xiàn):①青少年的價(jià)值觀呈現(xiàn)出理想主義的淡化、理論性的價(jià)值淡化、價(jià)值觀念向個(gè)人本位轉(zhuǎn)移的特點(diǎn),他們不愿做“人民公仆”,把將來(lái)自己可能獲得的福利收入,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),社會(huì)地位放在第一位。②當(dāng)代青少年的行為和成功觀念呈現(xiàn)功利性,他們很少崇拜追求那些名揚(yáng)天下的英雄、科學(xué)家和政治領(lǐng)袖人物,而更崇拜世俗的明星人物,這也是他們信仰缺失狀況下的填補(bǔ)。③青少年的社會(huì)觀日趨現(xiàn)實(shí)化,個(gè)人對(duì)美好生活的追求,逐漸取代了意識(shí)形態(tài)對(duì)民眾的允諾和動(dòng)員,成為社會(huì)主流。④青少年文化世俗性的精神呈現(xiàn)庸俗化的傾向,玩樂(lè)成為青少年日常生活的主要追求目標(biāo)。改變以上現(xiàn)狀已到了刻不容緩的地步,必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行情商教育。
情商教育的功能和作用
1.培養(yǎng)學(xué)生的健康心理,健全人格和積極心態(tài)。學(xué)生在自己的學(xué)習(xí)和生活中產(chǎn)生厭學(xué)以及悲、憂、怒、愁等消極情緒都是不良心理和不良心態(tài)的表現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)在課堂教學(xué)中有目的、有意識(shí)地進(jìn)行滲透情商教育,通過(guò)豐富多彩的校園文化活動(dòng)和系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和生活的健康心理和積極心態(tài),通過(guò)心理健康課堂教育,解決學(xué)生存在的各種心理問(wèn)題,并提供心理問(wèn)題的預(yù)防。
2.培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交際能力。在學(xué)生的所有情商素質(zhì)中,和人相處的能力與未來(lái)人生的成功關(guān)系極為密切。要想在未來(lái)社會(huì)中做到得心應(yīng)手,學(xué)生必須學(xué)會(huì)了解熟悉社會(huì),學(xué)生必須懂得如何與他人打交道。將來(lái)的社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,是合作的年代,是人與人的合作,國(guó)與國(guó)的合作。在中國(guó)教育發(fā)展綱要中明確提出“學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,合作就要具有很好的交際能力。
3.培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)學(xué)習(xí)能力。學(xué)法教育是情商教育的一個(gè)重要內(nèi)容,要在學(xué)科教學(xué)中隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的教育,從而使學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和適合于自己的學(xué)習(xí)方法?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)于一個(gè)人的要求不再是接受十幾年的學(xué)校教育就完了,為了適應(yīng)變革時(shí)代,聯(lián)合國(guó)教科文組織明確提出“終身學(xué)習(xí)”是現(xiàn)代人必須具備的素質(zhì)。教師在學(xué)校里就要教會(huì)學(xué)生自學(xué)能力和學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力,這樣就可以逐漸培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
情商教育的方法和途徑
1.構(gòu)建情感課堂教學(xué)模式。在課堂教學(xué)中,教師與學(xué)生建立一種和諧、平等、尊重的新型師生關(guān)系,在彼此和諧融洽的氛圍中,進(jìn)行知識(shí)的傳授;同時(shí)傳授知識(shí)的過(guò)程中,有機(jī)地滲透情感心理品質(zhì)的培養(yǎng)和教育,如在教學(xué)蘇軾的《水調(diào)歌頭·明月幾時(shí)有》時(shí),先教學(xué)生學(xué)唱改寫成歌曲的這首詞,利用切合詩(shī)歌內(nèi)容和特點(diǎn)的音樂(lè)營(yíng)造情感教學(xué)氣氛,熏陶學(xué)生良好情感。這樣,情感教育在課堂教學(xué)的滲透,不但使他們學(xué)到了知識(shí),更重要的是使他們的情感心理素質(zhì)得到了提高。
2.開(kāi)展校園文化活動(dòng)。有目的、有計(jì)劃地開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng),在各種各樣的活動(dòng)中培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)。如一年一度的運(yùn)動(dòng)會(huì),在“戰(zhàn)勝自我,超越自我”信念的鼓舞下,學(xué)生敢于拼搏、不怕失敗的精神和意志得到了最好的體現(xiàn);再如充分利用校刊校報(bào)這個(gè)陣地,讓學(xué)生把自己對(duì)于學(xué)習(xí)、人生、理想的感受寫出來(lái),培養(yǎng)了學(xué)生好的行為習(xí)慣。
3.開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。“走進(jìn)社會(huì),了解社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),關(guān)注社會(huì)”是情商教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我們培養(yǎng)的學(xué)生最后都要走入社會(huì),特別是在今天,各種信息渠道也都在日益逼近我們的學(xué)生,“一心只讀圣賢書”式的書呆子已經(jīng)根本不能夠適應(yīng)社會(huì)日新月異發(fā)展的需要。如讓學(xué)生開(kāi)展“環(huán)境污染與我”的調(diào)查活動(dòng),學(xué)生對(duì)我縣自從某工廠開(kāi)工以來(lái),滏陽(yáng)河已不再是水清魚鮮了,變成了現(xiàn)在的臭氣熏天,化工廠也使河兩岸的糧食減產(chǎn)。通過(guò)調(diào)查活動(dòng)學(xué)生認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)和自己息息相關(guān),而且向有關(guān)部門反映了這個(gè)情況,并對(duì)該工廠采取了一些措施。
4.激活自我,創(chuàng)造自我,奠定學(xué)生希望心理。情商教育的目的之一就是讓學(xué)生無(wú)論在學(xué)習(xí)還是在生活中都充滿希望心理,那么如何滿足學(xué)生的希望心理呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的研究和分析,我提出了以“激活自我,改變自我,創(chuàng)造自我”的教育信條,讓每一個(gè)學(xué)生描繪成功的自己,學(xué)生在學(xué)習(xí)中有了目標(biāo),學(xué)習(xí)也有了動(dòng)力。研究證明,創(chuàng)造性的人才必須具備兩方面的素質(zhì):一是創(chuàng)造能力;二是創(chuàng)造性人格。創(chuàng)造性人才的發(fā)展中,起主要作用的是非智力因素,培養(yǎng)其自立、自制、自主的獨(dú)立性,而這個(gè)獨(dú)立性又恰恰和情商教育的內(nèi)容相吻合,青少年要養(yǎng)成自我依靠的能力,養(yǎng)成控制自己情緒和行為的能力;在面對(duì)外界壓力和影響時(shí),能夠堅(jiān)持自己的主見(jiàn),擺脫外來(lái)壓力,排除外來(lái)影響,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。心理學(xué)研究表明:希望心理是人最重要的一種心理品質(zhì),如果一個(gè)人缺乏希望心理,就會(huì)感覺(jué)人生渺茫,沒(méi)有前進(jìn)的動(dòng)力。而讓他如果時(shí)??吹匠晒Φ南M?時(shí)常享受實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的快樂(lè),那么他就會(huì)在希望心理的鼓舞下走向成功。
5.重視樂(lè)觀教育,培養(yǎng)學(xué)生合作精神。為適應(yīng)未來(lái)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)高競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)需要,我們要面向未來(lái),培養(yǎng)復(fù)合性、國(guó)際性人才,需要人們以寬容、接納、愉悅和積極的心態(tài),去看待周邊的世界。這就要求我們重視學(xué)生情商培養(yǎng),重視樂(lè)觀教育,營(yíng)造學(xué)生良好的心境。美國(guó)心理學(xué)家米勒和戴爾納通過(guò)研究認(rèn)為:樂(lè)觀的人多數(shù)是自愛(ài)、自信的,自我控制能力強(qiáng),且性格外向易與他人交往。因此,我們可通過(guò)目標(biāo)激勵(lì),增強(qiáng)學(xué)生自信心,努力培養(yǎng)學(xué)生的幽默感,以輕松的心理對(duì)待壓力,使他們正確認(rèn)識(shí)生活的意義,熱愛(ài)社會(huì),熱愛(ài)生活,熱愛(ài)學(xué)習(xí),熱愛(ài)自然,使他們自信、積極、樂(lè)觀向上,具備未來(lái)社會(huì)人才必備的寬容心境和合作精神。
6.開(kāi)展“挫折教育”活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的心理承受能力。心理研究表明,承受挫折能力和其他心理品質(zhì)一樣,可以通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉獲得提高。在日常教育工作中,要經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行心靈對(duì)話,及時(shí)了解學(xué)生所遇到的挫折。介紹一些偉人年輕時(shí)的故事,讓他們明白許多飽經(jīng)風(fēng)霜,經(jīng)歷人生坎坷的人比一帆風(fēng)順的人更能忍受挫折,更有作為。經(jīng)常討論一些反面例子,讓學(xué)生知道心理承受能力的重要性,增強(qiáng)是非判斷力,提高思想境界。我們也要讓學(xué)生深入到生活中去,體驗(yàn)饑餓感、失敗感、孤獨(dú)感。如組織學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)跑、拉練活動(dòng),這樣能磨練學(xué)生的意志,培養(yǎng)他們戰(zhàn)勝困難的能力,增強(qiáng)學(xué)生的心理承受能力。對(duì)于成績(jī)好的學(xué)生更要加強(qiáng)抗挫折的教育,對(duì)他們的小錯(cuò)誤要及時(shí)批評(píng),不能讓他們心理上有一種特殊待遇,否則,他們?cè)谝院蟮纳钪杏龅嚼щy時(shí),就有可能接受不了,不能讓他們生活在教師和家長(zhǎng)的光環(huán)中?,F(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生不善緩解情緒,難以克制沖動(dòng),不負(fù)責(zé)任,沒(méi)有愛(ài)心,不關(guān)心自己的成績(jī),這么多問(wèn)題只要有一項(xiàng)獲得解決都有助于教育品質(zhì)的提升。情商教育對(duì)學(xué)生以后的人生更有重要的作用,學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行情商教育,受益的不只是學(xué)生,而是全社會(huì),這等于給學(xué)生的人生磨難打上了一劑預(yù)防針,為社會(huì)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
(作者單位:河北武邑縣武邑鎮(zhèn)第二中學(xué))