高層人員流失的主要原因是經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向有分歧,意見(jiàn)不統(tǒng)一而導(dǎo)致分道揚(yáng)鑣。道不同,不足與謀。越到高層越看重合作融洽和雙方價(jià)值取向的一致。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到了一定層次后,尤其是高速發(fā)展需要跨臺(tái)階的時(shí)候,這時(shí)對(duì)未來(lái)的發(fā)展就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的分歧,守成的人員愿意就此罷手,而奮進(jìn)的人還想更上層樓。彼此分歧達(dá)到一定程度,就會(huì)產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的分裂。如伊利集團(tuán)的牛根生離職后,絕大多數(shù)部下隨之而去。陸強(qiáng)華從創(chuàng)維公司的出走,帶走了150多名企業(yè)精英。另外,當(dāng)一個(gè)不熟悉的外人進(jìn)入高層后,雙方的價(jià)值理念、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)就會(huì)產(chǎn)生很大的摩擦,如果不能及時(shí)有效磨合,到最后只能是外來(lái)者出局。這也是多家跨國(guó)公司高層空降傳統(tǒng)企業(yè),水土不服,最后只能飲恨而歸的原因。
中層流失的主要原因是缺乏晉升空間。當(dāng)中層人員在崗位上呆了多年之后,這時(shí)升遷越來(lái)越慢,機(jī)會(huì)越來(lái)越少,對(duì)于現(xiàn)有企業(yè)“沒(méi)有新鮮感”,常常處于一種非常尷尬的境況,發(fā)展碰到了事業(yè)的天花板,明明看到高層的職位,但中間隔著一堵玻璃墻,只可遠(yuǎn)觀(guān)不可褻玩焉。欲上不能,欲罷不忍。這些已經(jīng)擔(dān)任主管的人開(kāi)始想找尋外面的機(jī)會(huì)。這在民營(yíng)企業(yè)更為明顯,很多民營(yíng)企業(yè)的高層常常被家族成員所壟斷,外人在企業(yè)做到中層以后,想往上走就很困難,因此在這樣的企業(yè),中層原地踏步走,呆一段時(shí)間就走人的現(xiàn)象很普遍。但人挪死樹(shù)挪活,這些有豐富經(jīng)驗(yàn)的中層正是那些高速擴(kuò)張企業(yè)的搶手貨。因此,不少在原來(lái)企業(yè)發(fā)展陷于停滯的中層,到了高科技企業(yè),高成長(zhǎng)企業(yè)后,就過(guò)得如魚(yú)得水,有滋有味。
基層骨干人員流失的重要原因是發(fā)展機(jī)會(huì)太少,掌握著企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)人員,掌握著大量客戶(hù)資源的營(yíng)銷(xiāo)人員,在企業(yè)工作一段時(shí)間后,對(duì)企業(yè)、對(duì)手頭的工作都已熟悉,這些人員常常會(huì)尋求更多的機(jī)會(huì)、更大的挑戰(zhàn)、更廣的發(fā)展空間,如職位晉升晉級(jí)、擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、獨(dú)當(dāng)一面等。尤其是如果一起參加工作的同事、同學(xué)有提職,而他沒(méi)有機(jī)會(huì)時(shí),他會(huì)急切地尋找外面的機(jī)會(huì)。但對(duì)許多職業(yè)發(fā)展通道不健全的企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的機(jī)會(huì)并不多,有限的管理崗位引來(lái)眾多的覬覦者。而技術(shù)人員更為難過(guò),許多企業(yè)技術(shù)人員的發(fā)展是自古華山一條路,想進(jìn)一步發(fā)展只能是當(dāng)官,并非所有的技術(shù)人員都是做官的料,很多時(shí)候優(yōu)秀的技術(shù)人員變成蹩腳的管理者的例子不在少數(shù),這樣機(jī)會(huì)的有限性,發(fā)展空間的缺少,讓不少努力想挑重?fù)?dān)的骨干跳到對(duì)他們熱烈歡迎的對(duì)手懷抱。
(摘自高強(qiáng)《為什么要離職?——人才流失原因分析》)