由“人禍”引發(fā)事故的思考

曹　華

煤礦因“人禍”、“三違”隱患引發(fā)的安全事故致使眾多鮮活的生命瞬間消失。經(jīng)濟(jì)學(xué)者認(rèn)為，中國煤炭是“帶血的煤炭”。食品因“三鹿”人禍“投毒”致使一個(gè)備受百姓喜愛的企業(yè)頃刻間毀滅，“毒奶粉”致使眾多百姓及嬰兒都畏懼吃喝了。安全事故的發(fā)生。致使眾多高管層、經(jīng)理層和老板們，乃至相關(guān)部門政府官員紛紛落馬。隨之而來的生命至上、安全第一、顧客是上帝、質(zhì)量是生命、優(yōu)質(zhì)品牌、500強(qiáng)、優(yōu)秀企業(yè)家等各種耀眼的光環(huán)在人們的心目中百思不得其解。身心、感情上的連續(xù)重創(chuàng)導(dǎo)致一系列信任危機(jī)。事故的慘痛教訓(xùn)警示著人們深層次的多方位思考。

思考一：責(zé)任意識不牢

企業(yè)社會責(zé)任(Corporate Social Responsibility，簡稱CSR)。目前國際上普遍認(rèn)同CSR理念：企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對員工、對社會和環(huán)境的社會責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益、節(jié)約資源等。

在企業(yè)管理過程中決策目標(biāo)一旦確定，依法依規(guī)制定的各種方案、制度、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程等就要依靠人的縝密管理和執(zhí)行，再好的制度不執(zhí)行或執(zhí)行偏差都會給企業(yè)和員工帶來不必要的損失和傷害，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、管理者、決策者、操作者如果缺乏良知和責(zé)任意識，勢必影響法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，從而導(dǎo)致事故的發(fā)生。社會上經(jīng)常流傳一些順口溜：中國人在食品中完成了化學(xué)掃盲，從大米里我們認(rèn)識了石蠟，從火腿里認(rèn)識了敵敵畏，從成鴨蛋、辣椒醬里認(rèn)識了蘇丹紅，從火鍋里認(rèn)識了福爾馬林，從銀耳、蜜棗里認(rèn)識了硫黃，從木耳中認(rèn)識了硫酸銅；今天三鹿又讓中國的老百姓知道了三聚氰胺的化學(xué)作用，外國人喝牛奶結(jié)實(shí)了，中國人喝牛奶結(jié)“石”了。

思考二：法律意識淡薄

法律意識是社會意識的一種。法律意識同人們的世界觀、倫理道德觀等有密切的聯(lián)系，具有強(qiáng)烈的階級性。法律意識是一種文化，它表現(xiàn)為探索法律現(xiàn)象的各種法律學(xué)說，對現(xiàn)行法律的評價(jià)和解釋，人們的法律動機(jī)(法律要求)，對自己權(quán)利、義務(wù)的認(rèn)識(法律感)，對法、法律制度了解、掌握、運(yùn)用的程度(法律知識)，以及對行為是否合法的評價(jià)等。因此，我們應(yīng)當(dāng)遵守國家法律、法規(guī)及社會公共規(guī)范。樹立自尊、自立、自強(qiáng)的意識，增強(qiáng)辨別是非和自我保護(hù)的能力。比如煤炭行業(yè)礦難突發(fā)，5月5日，山西臨汾地區(qū)蒲縣一煤礦，發(fā)生特別重大瓦斯爆炸事故，死亡28人，2人下落不明；5月30日，重慶松藻煤電公司同華煤礦，正在進(jìn)行擴(kuò)能改造的井下作業(yè)面發(fā)生瓦斯突出事故，死亡30人，59人受傷。這些事故全國矚目，影響極大，教訓(xùn)深刻。黨中央、國務(wù)院高度重視安全工作，嚴(yán)肅處理了5起特別重大生產(chǎn)安全事故，76人分別受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分，74人被移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任，眾多層面的人受到追究和處理。卻再也不能挽回事故中失去的生命和給其家人親人帶來的終身痛苦。

思考三：安全意識弱化

馬克思說過：“一旦有適當(dāng)利潤，資本就膽大起來：如果有百分之十的利潤，它就保證被到處使用：有百分之二十的利潤，它就活躍起來；有百分之五十的利潤，它就鋌而走險(xiǎn)：為了百分之一百的利潤，它就敢踐踏一切人間法律：有百分之三百的利潤，它就敢犯任何罪行，甚至冒著絞首的危險(xiǎn)?！痹诮疱X和道德的博弈中，冒險(xiǎn)者放棄了一個(gè)人應(yīng)有的良知，只認(rèn)錢不要命。如何增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的安全意識，應(yīng)掌握好以下“五種方法”。一是常預(yù)測。要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對不安全因素和各類事故隱患苗頭，及時(shí)采取針對性整改措施，防患于未然，這是增強(qiáng)安全意識的基本方法。二是常教育。根據(jù)不同人員、不同時(shí)段和不同工作任務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn)，隨時(shí)隨地有針對性地進(jìn)行安全教育，既要突出常見事故預(yù)防知識的引導(dǎo)，又要抓好突發(fā)性事故的教育，尤其要抓好警示教育，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的安全意識。三是常培訓(xùn)。要做到不培訓(xùn)不上崗。抓好新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新產(chǎn)品崗位人員的培訓(xùn)，提高其安全生產(chǎn)意識和技能。四是常講評。班組會、干部職工大會、職工代表大會要有安全工作講評。每一項(xiàng)工作、每一階段的工作完成后都要有安全意識講評，該表揚(yáng)的表揚(yáng)，該批評的批評。講評不要留情面，要指名道姓，嚴(yán)肅認(rèn)真，不輕描淡寫。要貫徹賞罰分明的原則，獎優(yōu)罰劣，重獎嚴(yán)罰。五是常整頓。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患或不良傾向時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)整頓。整頓要有聲勢，要解決問題，要剖析典型。要重獎重罰，嚴(yán)格法規(guī)法紀(jì)，以此警示職工群眾增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識。

思考四：提高綜合能力

如何取信于百姓是擺在各級干部面前的嚴(yán)峻問題，社會上流傳著這樣一些順口溜：“四清四不清：開會坐哪清楚，開啥會不清楚；誰沒送禮清楚，誰送禮不清楚；該提拔誰清楚。誰干得好不清楚；目的是什么清楚。紙醉金迷不清楚?！薄鞍傩照Z錄：狠抓就是開會，管理就是收費(fèi)，重視就是標(biāo)語，落實(shí)就是動嘴，驗(yàn)收就是喝醉，檢查就是宴會。研究就是扯皮，政績就是神吹，匯報(bào)就是摻水，漲價(jià)就是援軌?！?/p>

一個(gè)單位。無論制度多細(xì)、責(zé)任多明確、獎罰力度多大，責(zé)任制不落實(shí)，仍是廢紙一張。作為企業(yè)經(jīng)理人，其綜合能力顯得尤為重要，社會責(zé)任、法律責(zé)任。政治意識、安全意識，各種知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用、實(shí)踐在安全生產(chǎn)全過程中起著至關(guān)重要的作用。來不得半點(diǎn)虛假。在安全生產(chǎn)持久的實(shí)踐與思考背后，我們深深感到：責(zé)任心是安全生產(chǎn)的靈魂，責(zé)任制是安全生產(chǎn)的前提，落實(shí)責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障。對企業(yè)經(jīng)理人而言，責(zé)任是使命和奉獻(xiàn)，能力是本領(lǐng)和才干，團(tuán)結(jié)是力量和保證，形象是外表(品德)和素質(zhì)，是責(zé)任、能力、團(tuán)結(jié)的綜合體現(xiàn)。好的作風(fēng)和形象，是一種無形的力量，能夠立德取信、感召群眾、凝聚人心。只有想干事，才能干成事。因此，各級干部在安全管理中應(yīng)具備正確科學(xué)的決策能力，須具有正確識別、選擇戰(zhàn)略目標(biāo)及控制缺陷的決策能力，須具有正確應(yīng)對危機(jī)和安全管理團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)能力，須具有掌控全局和大膽創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)踐能力。做到說了算，定了干。說一句，算一句，句句兌現(xiàn)；干一件，成一件。件件落實(shí)。雷厲風(fēng)行，務(wù)求實(shí)效。

編校：楊彩霞