語言不能承受之痛

苗　濤

摘要：隨著信息時代的到來，大眾傳媒開始在人們的社會生活中扮演越來越重要的角色，報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)已成為當(dāng)今時代人們接收、反饋、傳遞信息的主要媒介。大眾傳媒在向人們傳遞著真、善、美的同時，也逐漸顯現(xiàn)出許多道德倫理方面的問題，媒體道德問題的日益凸顯，對社會造成了許多不良影響。而這種現(xiàn)象首先反映在傳媒語言這一媒體主要的傳播工具上，大量虛假、低俗、不健康的語言充斥于各種媒體之中，給人們的社會生活乃至整個社會的道德建設(shè)帶來巨大危害。本文在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對傳媒語言道德失范的現(xiàn)象進(jìn)行了分析，從媒體自身的自律和社會、受眾監(jiān)督管理相結(jié)合的角度，針對傳媒語言的道德規(guī)范化提出了自己的看法和建議。

關(guān)鍵詞：大眾傳媒傳媒語言道德規(guī)范化

大眾傳媒，是大眾傳播活動中傳遞信息的工具。自1702年第一份報紙誕生起。大眾傳媒經(jīng)歷了報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等不同階段，到今天，可謂是深入到了千家萬戶的方方面面，成為大眾獲取信息、交流學(xué)習(xí)的主要工具。而在傳媒使用的各種媒介中，語言可以說是人類第一種也是最重要的傳播媒介。正是語言繁衍出人類的認(rèn)識能力。并構(gòu)成現(xiàn)在一切傳播的基礎(chǔ)。語言作為人類思維和文化的載體，體現(xiàn)著個人或社會的道德意識、道德標(biāo)準(zhǔn)以及道德評價的取向，蘊涵著提高社會公眾人格的道德價值。承載著實現(xiàn)社會道德理想的責(zé)任。大眾傳媒因其特有的及時傳遞信息的功能以及審美示范的功能使其成為道德社會化的主要陣地，其語言更是成為道德信息的載體、道德傳播與道德教化的工具。它作為一種特殊的言語行為，在社會道德建構(gòu)中起著重要作用，具有促進(jìn)道德社會化的功能。因此大眾媒體語言的使用者也要遵循一定的道德規(guī)范。只有受到社會道德的約束，大眾媒體語言才能呈現(xiàn)出健康、有序的態(tài)勢，才有利于整個社會言語交際秩序的健康發(fā)展。

但是近年來，媒體語言在傳播過程中卻出現(xiàn)了一些違背倫理道德的現(xiàn)象，大量虛假、低俗、不健康的語言充斥于媒體之中，這些現(xiàn)象嚴(yán)重破壞了良好的語言道德秩序和文化氛圍，危害著整個社會的精神文明建設(shè)。

媒體語言的道德失范綜述

作為典型書面語言的報刊語言對語言的規(guī)范性和審美性要求本應(yīng)較高，應(yīng)該以嚴(yán)肅、深邃、高雅為特性。但近年來卻出現(xiàn)了低俗化、娛樂化的傾向，一些新聞在語言描述上往往采用夸張、渲染的手法，標(biāo)題也極盡煽情之能事，將嚴(yán)肅的新聞故事化。而隨著廣告版面的不斷擴(kuò)大，其中登載的廣告語言更是逐漸呈現(xiàn)虛假、夸張、低俗的態(tài)勢。

廣播、電視語言這兩種電子媒介語言同樣也存在違背道德的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在娛樂節(jié)目和某些廣告中。近年來，娛樂節(jié)目越來越受到受眾的關(guān)注和喜愛，為了追求個性以吸引受眾的注意力，提高收視率，追求經(jīng)濟(jì)利益最大化，娛樂節(jié)目總是想方設(shè)法在節(jié)目的形式和內(nèi)容上大做文章，主持人的言語行為也呈現(xiàn)出不規(guī)范的趨勢。有些主持人使用“港臺腔”、“洋調(diào)”，摒棄了有聲語言標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的優(yōu)良傳統(tǒng)；有些主持人使用輕浮、戲謔的口吻，傳播內(nèi)容也淺薄、低俗；還有相當(dāng)?shù)闹鞒秩搜哉Z之間以侮辱別人的人格和尊嚴(yán)來換取收視率，使參與者尷尬不已，而觀眾和主持人則哈哈大笑，這種嘩眾取寵的行為更不可取。

廣播、電視中的廣告語言道德失范現(xiàn)象也屢見不鮮。作為一種特殊的功能性語言，廣告語言具有鮮明的勸服性。但是廣告語言中卻經(jīng)常會出現(xiàn)虛假、惡俗、過度夸大的現(xiàn)象，違背了社會道德規(guī)范甚至違反了法律。盡管國家對某些產(chǎn)品的廣告有嚴(yán)格的管制，比如電視購物廣告、醫(yī)療廣告等?？蛇@些廣告仍然會出現(xiàn)在廣播電視中，而且語言多呈現(xiàn)虛假、粗俗的特征。作為極具宣傳效果的廣告語言，這樣不僅具有欺騙性，更嚴(yán)重的可能會損傷受眾的身心健康。據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的監(jiān)測結(jié)果顯示，省級和省級以下電視臺發(fā)布的藥品廣告，違法發(fā)布率為62.3％：報紙的違法發(fā)布率為95％，這是一個令人觸目驚心的數(shù)字。

作為開放性、大眾參與性、自由性極強的網(wǎng)絡(luò)傳媒，更成了語言道德失范的前沿陣地。傳播者的隱匿性及本身不必具有其他類型的媒體傳播者所應(yīng)具有的言語素養(yǎng)的特性，更使得任何類型的不道德言語行為都出現(xiàn)在了網(wǎng)絡(luò)空間中。一些色情網(wǎng)站充滿下流骯臟的語言，一些網(wǎng)站炮制各種聳人聽聞的虛假信息，BBS中網(wǎng)友之間的互罵互損成風(fēng)，個人博客里多是主觀、偏激、隱私的言論，各種惡搞使得媒體應(yīng)有的嚴(yán)肅性蕩然無存。

媒體語言道德失范的類型分析

言語失實。媒體語言呈現(xiàn)給受眾的是一個“擬態(tài)環(huán)境”，這種“擬態(tài)環(huán)境”會存在一定程度的失真，但這并不會對受眾的認(rèn)知產(chǎn)生太大的惡劣影響?？扇绻莻鞑フ邽榱诉_(dá)到一定的目的而故意歪曲、夸大事實、混淆視聽，這種主觀意義上的失實便是一種惡的語言行為。大眾媒體語言中的虛假現(xiàn)象屢見不鮮，有時人們甚至無從判斷消息的真與假，因為有時連其報道的消息來源都是權(quán)威的。比如2001年，英國的《星期日泰晤士報》、香港的《文匯報》、上海的《新聞晨報》都爭相報道了《滬擬建300層巨廈》，接著，國內(nèi)的各大網(wǎng)站也相繼報道。后來才知道這只是一次會談中一些歐美建筑商的設(shè)想而已，并沒有得到中方的同意，報道者完全是斷章取義。

失實的大眾媒體語言不僅背離了事實，而且背離了道德，是一種欺詐行為。它違背了新聞?wù)鎸嵭赃@一重要原則，而這一要求看似是一種業(yè)務(wù)要求，但在深層意義上卻體現(xiàn)出更深層次的道德要求。體現(xiàn)著一個媒體從業(yè)人員的語言道德修養(yǎng)。

言辭低俗。媒體語言的低俗化源自美國報業(yè)“黃色新聞”的泛濫時期。19世紀(jì)30年代開始，美國現(xiàn)代報業(yè)有了空前的發(fā)展。一些報業(yè)巨頭為了擴(kuò)大發(fā)行量，把煽情主義和聳人聽聞的手法奉若神明，“黃色新聞”開始在大眾媒體中泛濫。有學(xué)者把當(dāng)前中國傳媒業(yè)語言的低俗之風(fēng)歸納為六個方面：一是一些社會新聞和娛樂報道細(xì)致描寫淫穢情節(jié)；二是一些事故報道過于直接，場面過分血腥；三是一些媒體熱衷于明星的隱私生活和其他花邊新聞；四是炒作；五是虛假；六是媚俗。很多人都記得2003年在互聯(lián)網(wǎng)上激起軒然大波的“木子美現(xiàn)象”。這位以木子美為筆名的25歲女子迅速走紅的原因便是其《遺情書》在網(wǎng)上的發(fā)表，其語言描繪不堪入目。而她的作品卻成了流行之作。各大媒體中出現(xiàn)的其他諸如對暴力場面的報道、名人的緋聞等，其真實性都往往讓人斟酌。性別歧視也是媒體語言中常見的現(xiàn)象，帶有歧視性的媒體語言違背了大眾媒體客觀性和正義性的角色特征，給弱勢群體的心靈帶來了巨大傷害，同時也助長了社會對弱勢群體的偏見。言語低俗是一種不健康、不文明的言語表達(dá)形式，不符合大眾媒體語言的審美示范和教化引導(dǎo)的角色特征，體現(xiàn)了傳播者語言道德意識的淡薄和語言道德修養(yǎng)的低下。

傳媒語言的規(guī)范化

金開誠等在全國政協(xié)八屆四次會議

上的聯(lián)合發(fā)言指出：“語言的混亂和污染，有損于國家的尊嚴(yán)和民族的形象，對民族的自尊心、自信心和凝聚力起著削弱和腐蝕的作用?！贝蟊娒襟w語言屬于公共言語生活領(lǐng)域，這就要求大眾媒體語言要遵循規(guī)范性的原則，使用國家統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的語言文字。

言語形式表達(dá)要規(guī)范。媒體語言具有示范和引導(dǎo)作用，大眾媒體中虛假、粗俗、暴力的語言過多，會增加受眾使用這類不道德語言的頻率，其不道德的言語行為還會對受眾的價值觀產(chǎn)生不良誘導(dǎo)，直接影響受眾的道德觀念和價值取向，降低受眾的道德素養(yǎng)。特別是對于道德體系尚不健全的青少年而言，黑白顛倒、價值混亂的言行會潛移默化地影響青少年正確的世界觀、人生觀和價值觀的形成，會導(dǎo)致青少年道德觀的錯位和喪失。由此帶來一系列更深層次的不良文化影響。甚至可能導(dǎo)致未成年人走上違法犯罪的道路。

另外，隨著中國國際地位的日益提高，漢語熱正風(fēng)行全球，而普通話是現(xiàn)代漢語的標(biāo)準(zhǔn)形式，是國家通用語言。推廣普通話對于國家和民族的發(fā)展、對于提高全民族的整體文化素質(zhì)具有重要的作用。標(biāo)準(zhǔn)的傳媒語言在全國普通話的推廣甚至外國學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)漢語的學(xué)習(xí)方面起著重要的示范作用。因此在大眾媒體這一公共領(lǐng)域中嚴(yán)格地使用普通話，禁止使用港臺腔、洋調(diào)，不生造詞，不出現(xiàn)錯別字則是對媒體語言最基本的要求。

態(tài)度要客觀、公正。言語態(tài)度客觀、公正是真實性和無傷性原則的具體體現(xiàn)。媒體作為反映社會生活的前沿陣地，展現(xiàn)給大眾的應(yīng)該是一個由公正的語言描繪出的公正的社會環(huán)境。這就要求媒體傳播者要盡量準(zhǔn)確、平衡、全面、客觀地使用中性語言，不應(yīng)該在主持人口中、記者筆下聽到、看到他們個人的情感和觀點。美國學(xué)者博耶曾歸納出6項公正、公平報道的要素：(1)平衡與公正地呈現(xiàn)一個議題中各方面的看法；(2)正確與真實地報道；(3)呈現(xiàn)所有主要的相關(guān)要點；(4)將事實與意見分開，但是將意見視為相關(guān)內(nèi)容；(5)將記者本身態(tài)度、意見或涉入的影響減至最低；(6)避免偏頗、怨恨以及迂回的言論。

客觀、公正的語言態(tài)度可以減少報道中的偏見與歧視。使得大眾媒體語言更加符合客觀事實。更加合乎社會正義的要求，從而減少錯誤認(rèn)知與不良傷害。

內(nèi)容要健康、高尚。媒體語言內(nèi)容健康、高尚的道德規(guī)范是其文明性原則的具體體現(xiàn)。各大媒體在使用媒體資源時要表現(xiàn)健康正確的世界觀和人生觀，力戒粗俗、淺薄，拒絕庸俗、粗鄙的傳播內(nèi)容，提高語言品位，凈化語言環(huán)境，使媒體語言朝著優(yōu)雅、和諧的方向發(fā)展，從而使受眾從中獲得感悟、啟迪，提升受眾的道德境界，使受眾樹立正確的世界觀和人生觀。

保證傳媒語言內(nèi)容的健康、高尚是促進(jìn)我國精神文明建設(shè)的必然要求。只有保持媒體語言的純潔、高尚，才能為受眾提供一個優(yōu)雅的信息環(huán)境，才能使整體的社會語言環(huán)境得到凈化。

《論語》中有“一言而興邦”、“一言而喪邦”的論述，可見語言在社會中具有的重大作用，公共言語領(lǐng)域中的傳媒語言更是如此。規(guī)范媒體的語言道德行為，對于提高大眾傳播者與受眾的言語道德觀念和修養(yǎng)具有重要的指導(dǎo)作用。媒體語言道德規(guī)范化的實現(xiàn)需要通過媒體行業(yè)的自律和整個社會的他律來完成。大眾媒體應(yīng)當(dāng)建立健全有效的傳媒內(nèi)部自律機制，內(nèi)化記者的職業(yè)角色，強化責(zé)任意識。作為傳播者，自身要具有強烈的道德情感、正義感和較高的職業(yè)道德水平，堅持實事求是的態(tài)度和全心全意為人民服務(wù)的意識。不斷加強自身的道德修養(yǎng)。受眾在整個傳播過程中也應(yīng)主動選擇積極有益的言語傳播內(nèi)容，自覺抵制消極庸俗的言語行為，從而實現(xiàn)傳播過程的良性互動和整個社會的有效溝通。對于不道德的傳媒語言，受眾應(yīng)當(dāng)積極地發(fā)揮自身的主人翁意識，及時向傳播媒體反饋意見，給予評價，以外在的反作用力迫使其修正和調(diào)整。同時全社會要為之提供一個文明先進(jìn)的社會環(huán)境。社會中的道德失范現(xiàn)象是媒體語言道德失范的前提，整治和優(yōu)化社會道德環(huán)境對于提高大眾媒體語言道德水平具有重要的作用。在此基礎(chǔ)上。不斷健全有關(guān)的法律法規(guī)制度。加大行政部門的監(jiān)管力度，以其特有的強制干預(yù)性，為純潔、健康的大眾媒體語言環(huán)境提供一個外在的保障。由此從根本上實現(xiàn)自律和他律的有效結(jié)合，不斷加強和完善媒體語言的規(guī)范化，最終推動社會主義精神文明建設(shè)良好快速地發(fā)展。

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編校：鄭艷