周德勝 劉春玲 李彥廣
中圖分類號(hào):F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
內(nèi)容摘要:本文通過(guò)非合作博弈模型分析了京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中存在的問(wèn)題,并闡述了非合作博弈向合作博弈的轉(zhuǎn)化途徑,提出了在京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行合作的策略,以形成集群整體強(qiáng)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群與群內(nèi)各旅游企業(yè)的“共贏”。
關(guān)鍵詞:旅游產(chǎn)業(yè)集群 非合作博弈 合作博弈
旅游一體化是京津冀都市圈經(jīng)濟(jì)一體化的一項(xiàng)重要內(nèi)容,并在京津冀都市圈經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中具有先行、示范和帶動(dòng)意義。但是一些地方政府對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重視不夠,在推進(jìn)旅游企業(yè)跨地域集團(tuán)化、經(jīng)營(yíng)方面缺乏應(yīng)有的積極性。旅游產(chǎn)品低水平重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重、開發(fā)深度不夠,相關(guān)產(chǎn)業(yè)資源整合難度大;旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理不嚴(yán)、旅游市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重;旅游宣傳促銷活動(dòng)各自為政,互利機(jī)制難形成,合作誠(chéng)意有局限等。從博弈論的角度來(lái)考察,這些問(wèn)題的出現(xiàn)反映了群內(nèi)各博弈參與人之間的典型的非合作競(jìng)爭(zhēng)博弈現(xiàn)象,如果能采取措施將京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中各理性人所采取的非合作博弈策略轉(zhuǎn)化為合作博弈策略,消除京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群“個(gè)體理性”與“團(tuán)體理性”的沖突,實(shí)現(xiàn)其行動(dòng)一致性,則可實(shí)現(xiàn)京津冀產(chǎn)業(yè)集群“團(tuán)體收益”的最大化。
京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中的非合作博弈分析
京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群不合作博弈主要是惡性競(jìng)爭(zhēng)行為,這些行為已經(jīng)嚴(yán)重影響到了旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。旅游集群中惡性競(jìng)爭(zhēng)包括旅游產(chǎn)品低水平重復(fù)建設(shè)、旅游市場(chǎng)價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)等方面。為簡(jiǎn)化分析,以京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群中各旅行社之間存在的為招徠游客而競(jìng)相降價(jià)為例進(jìn)行分析。
(一)博弈假設(shè)
參與者。為分析方便,假定博弈只發(fā)生于兩旅游企業(yè)之間,且都為理性人。策略。將“降價(jià)”視為“不合作”、不降價(jià)視為“合作”,兩個(gè)企業(yè)都有兩種策略,合作與不合作。信息。信息是不完全的,企業(yè)之間缺乏溝通,不知道對(duì)方是否會(huì)不會(huì)合作,但是可以根據(jù)集群企業(yè)的整體情況對(duì)其決策的概率進(jìn)行估計(jì),合作概率為 p,不合作概率為 1-p。支付。雙方都采取合作的策略,則總收益最多,為3+3=6,此時(shí)雙方各自的收益都不是最大的;雙方都不合作,總收益最少,為1+1=2,但此時(shí)雙方的收益都不是最少的;只有一方合作,總收益為5+0=5,此時(shí)一方的收益最大化,一方收益最小化。各方的具體支付所示如表1所示。
(二)博弈過(guò)程分析
為分析的方便,以企業(yè)1的策略為例進(jìn)行分析。作為理性人的旅游企業(yè)1,不管對(duì)方采取何種策略,自己都有兩個(gè)策略,合作與不合作,以下分別分析這兩種情況的期望收益。
(i)企業(yè)1采取合作不降價(jià)的策略。根據(jù)企業(yè)2的策略概率,得企業(yè)1的期望收益為:4p+0=4p (1)
(ii)企業(yè)1采取不合作降價(jià)的策略。根據(jù)企業(yè)2的策略概率,得企業(yè)1的期望收益為:6p+(1-p)=1+5p(2)
很明顯(2)式大于(1)式,即企業(yè)1采取不合作降價(jià)的期望收益遠(yuǎn)大于采取合作不降價(jià)的策略,而且不論對(duì)方合作的概率 p有多大,企業(yè)1的最優(yōu)選擇都將是不合作降價(jià)。對(duì)于企業(yè)2來(lái)說(shuō),期望收益和企業(yè)1是一樣的。于是,在這場(chǎng)博弈中,便出現(xiàn)了(1,1)的納什均衡。
綜上,京津冀各旅游企業(yè)出現(xiàn)的個(gè)體的理性行為導(dǎo)致的集體非理性行為,反映出了典型的非合作競(jìng)爭(zhēng)博弈形成的“納什均衡”。在這種納什均衡狀態(tài)中,“個(gè)體理性”選擇的利益結(jié)果往往小于“集體理性”的選擇,大大地降低了集群的團(tuán)體收益,削弱了集群的核心競(jìng)爭(zhēng)力,阻礙了集群的進(jìn)一步發(fā)展。
京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群由非合作博弈向合作博弈的轉(zhuǎn)化分析
“囚徒困境”中,由于博弈各方?jīng)]有達(dá)成一個(gè)具有約束力的協(xié)議,主要強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體理性和個(gè)體最優(yōu)決策,導(dǎo)致博弈結(jié)果的無(wú)效率。而合作博弈的目的是走出“囚徒困境”,強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)體理性、效率。因而能彼此協(xié)作,為共同的目標(biāo)而一起行動(dòng)。
(一)博弈假設(shè)
對(duì)囚徒困境博弈中的相關(guān)假設(shè)進(jìn)行補(bǔ)充就得到了此博弈的假設(shè)。參與者:除了兩個(gè)旅游企業(yè)外,相關(guān)的政府旅游管理部門作為第三個(gè)參與人來(lái)參與博弈,旅游企業(yè)按照個(gè)人利益最大化進(jìn)行決策,而政府則按照社會(huì)利益最大化進(jìn)行決策。策略:每個(gè)企業(yè)都有兩個(gè)策略:合作與不合作;政府的策略為對(duì)旅游企業(yè)采取多大的壓力。信息:信息是不完全的,企業(yè)判斷對(duì)方合作的概率為 p,不合作的概率為1-p。政府具有信息的優(yōu)勢(shì),能夠了解雙方的信息。支付。在囚徒困境博弈中的其他支付假設(shè)不變的情況下,由于政府的介入,加入了參數(shù)A和參數(shù)B,具體支付矩陣如表2所示。參數(shù)A為政府對(duì)不合作者的懲罰,參數(shù)B為政府的收益,由于政府的目標(biāo)是為了使兩旅游企業(yè)的“團(tuán)體收益”達(dá)到最大化,因此在該支付矩陣中筆者不考慮政府的收益。表2的支付矩陣中的參數(shù)B實(shí)際上是一個(gè)調(diào)節(jié)博弈矩陣收益的參數(shù)。
(二)博弈過(guò)程
要將“囚徒困境”非合作博弈模型轉(zhuǎn)化為合作博弈模型,關(guān)鍵是改變旅游企業(yè)1與旅游企業(yè)2的收益,仍然以企業(yè)1為例進(jìn)行分析,加入?yún)?shù) A 后,可改變博弈的結(jié)果。囚徒困境中,企業(yè) 1進(jìn)行合作的期望收益為4p,政府介入后仍然沒(méi)有發(fā)生變化,且
4p+0=4p (3)
企業(yè)1如果進(jìn)行不合作的策略,其期望收益為:
(1-A)(1-p)+(6-A)*p=5p-A+1 (4)
式等于(3)式令(4),則:
1+5p-A=4p(5)
即:
A=1+p(6)
根據(jù) A 的大小,大致可分為以下幾種情況: A<1+p時(shí),政府的懲罰力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,此時(shí)旅游企業(yè)博弈雙方都將會(huì)選擇不合作的策略,此時(shí)博弈的均衡為(不合作,不合作);當(dāng)A=1+p時(shí),由于合作與不合作的期望收益沒(méi)有差別,所以博弈均衡會(huì)出現(xiàn)(合作,不合作)或者(不合作,合作)兩種情況;當(dāng)A>1+p時(shí),此時(shí)旅游企業(yè)博弈雙方都將會(huì)選擇合作的策略,此時(shí)博弈的均衡為 (合作,合作),也即(4,4,B)為兩旅游企業(yè)的合作解,這個(gè)解即使(4,4,B)成為一個(gè)納什均衡,也與政府要實(shí)現(xiàn)團(tuán)體利益最大值的追求相一致,從而導(dǎo)致合作博弈的發(fā)生。
綜上,由于京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群的博弈均為不完全信息動(dòng)態(tài)博弈,分為多個(gè)階段,博弈的參與者可以通過(guò)觀察對(duì)方在前一階段的行動(dòng)來(lái)獲得對(duì)方在偏好、戰(zhàn)略空間等方面的信息,修正自己對(duì)對(duì)方的“信念”主觀概率,并以此為選擇自己下一階段的行動(dòng)策略的依據(jù)。由于政府在國(guó)家及地區(qū)中的特殊作用,其對(duì)信息的掌握與控制具有先占優(yōu)勢(shì)。當(dāng)政府的目的僅為了集群的整體利益服務(wù)時(shí),政府完全可以在市場(chǎng)機(jī)制發(fā)生作用的前提下通過(guò)適當(dāng)?shù)恼{(diào)控手段使非合作博弈轉(zhuǎn)化為合作博弈。
京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的合作策略
綜上所述,要使博弈規(guī)則發(fā)生改變,須由政府的介入,使群內(nèi)博弈各方之間達(dá)成一個(gè)具有約束力的協(xié)議,才能使旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)區(qū)域與區(qū)域之間、企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行合作博弈。
(一)發(fā)揮京津冀政府主導(dǎo)作用
各級(jí)政府都應(yīng)站在長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、整體利益的角度制定地方政策,逐步取消一切妨礙區(qū)域市場(chǎng)一體化的制度與政策規(guī)定,取消一切妨礙旅游產(chǎn)業(yè)要素自由流動(dòng)的地方壁壘和歧視性規(guī)定,促進(jìn)地方政策從差別和封閉走向統(tǒng)一和開放。
要構(gòu)建有實(shí)權(quán)的、專門負(fù)責(zé)進(jìn)行京津冀旅游管理協(xié)作的權(quán)威機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定區(qū)域旅游發(fā)展總體規(guī)劃實(shí)施細(xì)則,策劃并制定京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群各旅游企業(yè)的合作政策。
政府要為集群內(nèi)各旅游企業(yè)的合作博弈制定新的博弈規(guī)則,既要能體現(xiàn)合作的優(yōu)越性,又要能規(guī)范博弈各方的權(quán)利和義務(wù)。博弈各方無(wú)論其實(shí)力強(qiáng)弱、發(fā)展水平高低都應(yīng)以平等的身份參與博弈,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù);博弈各方應(yīng)以區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)集群的可持續(xù)發(fā)展為原則,最終實(shí)現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。
(二)積極實(shí)施合作策略
京津冀地區(qū)應(yīng)當(dāng)利用旅游資源豐富的優(yōu)勢(shì),突出本地自然資源和人文資源的特色,調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力開發(fā)和建設(shè)旅游精品項(xiàng)目,以增強(qiáng)旅游景觀的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,深挖內(nèi)涵,因地制宜,促進(jìn)旅游資源的深度與廣度開發(fā)。
進(jìn)行旅游資源規(guī)劃與開發(fā)的合作,打造精品和特色。對(duì)特色相似、地點(diǎn)相近的旅游資源,應(yīng)將著眼點(diǎn)放在將旅游產(chǎn)品“做大做精”上;對(duì)于互補(bǔ)性旅游資源,應(yīng)將著眼點(diǎn)放在“整合”上;對(duì)跨區(qū)域旅游資源,應(yīng)突破各地方的行政區(qū)域限制,將整個(gè)集群的旅游資源按其特性劃分為若干旅游特色類型,有目的、有計(jì)劃地?cái)U(kuò)大相似旅游資源的規(guī)模,形成旅游名牌產(chǎn)品簇群,提高群內(nèi)旅游產(chǎn)品的檔次。
進(jìn)行旅游客源市場(chǎng)開拓的合作,拓寬市場(chǎng)。首先,博弈各方應(yīng)摒棄原有的分散營(yíng)銷的做法,采取整體形象營(yíng)銷的策略。其次,構(gòu)建統(tǒng)一的區(qū)域旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)和旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。再次,群內(nèi)各旅游企業(yè)應(yīng)積極打造豐富多彩的主題旅游線路,以使京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群的旅游出現(xiàn)“百花齊放”的局面,吸引游客的關(guān)注。同時(shí)為使具有不同消費(fèi)能力的各個(gè)社會(huì)階層游客都能到京津冀旅游,應(yīng)針對(duì)其特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的服務(wù),制定不同的價(jià)格,力爭(zhēng)使其各得其所,使集群“團(tuán)體收益”達(dá)到最大。
進(jìn)行旅游設(shè)施、旅游信息平臺(tái)建設(shè),推動(dòng)旅游企業(yè)資本大運(yùn)作,壯大旅游集群。針對(duì)弱勢(shì)企業(yè)在集群的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行投資中的“搭便車”現(xiàn)象,集群內(nèi)有實(shí)力的強(qiáng)勢(shì)旅游企業(yè)應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作,共同進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)集群基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),并由政府改變博弈規(guī)則,在收益分配過(guò)程中給予一定的利益?zhèn)戎?以使參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的旅游企業(yè)能有所為、有所得,推動(dòng)京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),三地要出臺(tái)相同的配套政策,鼓勵(lì)大機(jī)構(gòu)大資本以購(gòu)并、參股等方式投資京津冀旅游產(chǎn)業(yè),支持區(qū)域內(nèi)旅游集團(tuán)交叉投資、平行投資,建立跨區(qū)域的旅游集團(tuán),形成跨行業(yè)的旅游經(jīng)營(yíng)體系,加快京津冀旅游企業(yè)的跨區(qū)域集團(tuán)化進(jìn)程。
進(jìn)行人力資源整合,提升旅游產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力。京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群要加強(qiáng)人力資源的整合,加強(qiáng)人力資源在區(qū)域內(nèi)的流通,使先進(jìn)而有效的旅游管理與接待方法可以在群內(nèi)得到普及;群內(nèi)各旅游企業(yè)應(yīng)與區(qū)內(nèi)旅游院校聯(lián)手,積極培養(yǎng)高素質(zhì)旅游管理人才;通過(guò)各種方式加強(qiáng)與國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)的溝通與交流,爭(zhēng)取旅游管理人才去國(guó)際國(guó)內(nèi)著名旅游院校深造的機(jī)會(huì),使其先進(jìn)管理思想與方法在旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)得以廣泛傳播,為打造京津冀旅游產(chǎn)業(yè)集群的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供智力保障。
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