新時期高校學(xué)生管理模式探討

李　旭

提要本文通過對新時期高校學(xué)生思想行為的特征分析,指出高校學(xué)生管理工作面臨的新挑戰(zhàn),進而結(jié)合美國高校學(xué)生管理工作經(jīng)驗,探討新時期下的高校學(xué)生管理模式。

關(guān)鍵詞:高等學(xué)校;學(xué)生管理;新挑戰(zhàn);管理模式

中圖分類號:G64文獻標(biāo)識碼:A

高校學(xué)生管理工作是高等學(xué)校育人的重要組成部分,它涉及大學(xué)生的思想、心理、身體、學(xué)習(xí)、生活等諸多方面,對學(xué)生知識的攝取、品格陶冶、個性發(fā)展有著深刻的影響。但是,隨著近年來高校的擴招、教學(xué)管理模式的改革、學(xué)生公寓管理的社會化等一系列高校改革政策的實施,一方面使大學(xué)生的思想、行為等發(fā)生了一系列變化;另一方面給高校的學(xué)生管理工作也帶來了新的挑戰(zhàn)。因此,探索適應(yīng)新時期、新挑戰(zhàn)的高校學(xué)生管理模式成為必然。

一、新時期高校學(xué)生的思想行為特征

在時代變動,社會轉(zhuǎn)型的大背景下,盡管大學(xué)生“追求理想、追求真知”的主體要求沒有發(fā)生大的變化,但也給大學(xué)生的思想和行為方式帶來了沖擊。

1、個體意識強,集體意識弱。改革開放以來,我國經(jīng)濟建設(shè)取得了全球矚目的成就,隨之而來的思想文化事業(yè)也呈現(xiàn)出空前的繁榮。這樣,不但增強了全國人民的自信心,而且激發(fā)了“天之驕子”的大學(xué)生的自尊自強精神,強化了大學(xué)生在社會中的主體意識:注重自我,崇尚自我,追求自我。在主體意識增強的同時,一些大學(xué)生以自我為中心,不顧他人和集體的得失,造成集體觀念淡薄,利己思想和行為盛行。

2、參與意識強,協(xié)調(diào)意識弱?，F(xiàn)在的大學(xué)生生活在一個充滿競爭、優(yōu)勝劣汰的環(huán)境中,由于主體意識的增強,激發(fā)了大學(xué)生的參與意識,使他們更注重自我價值的體現(xiàn)和實現(xiàn)。比如,他們參與到社會中,從事一些有償性的社會服務(wù)工作等,但對工作中遇到的一些矛盾和麻煩,他們往往難以找準(zhǔn)問題的癥結(jié),對待問題無所適從,難以協(xié)調(diào)。

3、享樂意識強,憂患意識弱?，F(xiàn)在一些大學(xué)生在學(xué)校里,講虛榮、擺闊氣,把高檔消費作為一種派頭。大把大把花父母的血汗錢,下飯館、穿名牌、互相攀比、揮霍浪費,全然不顧父母的承受能力。整天生活在灑脫與浪漫中,缺乏面對現(xiàn)實,證實現(xiàn)實的勇氣。

4、時代意識強,責(zé)任意識弱。21世紀(jì)是一個經(jīng)濟高度發(fā)達、社會高度開放、競爭異常激烈的時代,作為新世紀(jì)的大學(xué)生,生活在這樣的時代背景下,也充分認識到了時代的特點和對個人所提出的要求,有強烈的時代使命

感。但是他們不明確這樣的時代賦予了自己什么樣的責(zé)任,以及怎樣去履行責(zé)任。

二、新時期高校學(xué)生管理工作面臨的新挑戰(zhàn)

經(jīng)濟全球化的發(fā)展,導(dǎo)致了世界經(jīng)濟和政治格局的變化;現(xiàn)代科技的高度發(fā)展,引起了社會環(huán)境的變化,社會主義初級階段的社會多樣化趨勢越來越明顯,如社會經(jīng)濟成分和利益關(guān)系多樣化,社會組織形式的多樣化,就業(yè)方式和分配方式的多樣化等等,所有這些都影響甚至改變著大學(xué)生的成長氛圍。另外,隨著高校管理體制改革的推進,學(xué)生擴招以及后勤社會化的改革,都使大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境發(fā)生著相應(yīng)的調(diào)整和變化。這些變化了的因素從不同方面、不同程度地影響著高校學(xué)生管理工作,從而增添了高校學(xué)生管理工作的復(fù)雜性,使高校學(xué)生管理工作在新時期下面臨著新的挑戰(zhàn)。

1、大學(xué)生群體心理健康狀況對學(xué)生管理工作的挑戰(zhàn)。隨著社會的發(fā)展、科技的進步和經(jīng)濟的繁榮,社會對“人才”提出了更高的要求,而現(xiàn)在高校的任務(wù)不再是培養(yǎng)安處象牙塔的大學(xué)生,而是要培養(yǎng)大批能勇敢面對知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的具有良好綜合素質(zhì)的創(chuàng)新型人才。面對現(xiàn)代社會人才的激烈競爭,一些大學(xué)生由于缺乏心理承受能力和適應(yīng)能力,產(chǎn)生了種種心理困擾。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料表明,20.3%的大學(xué)生存在心理障礙,陷入精神困擾和痛苦之中。目前,大學(xué)生的心理健康問題已成為高校學(xué)生管理工作的一個非常重要的方面。

2、擴大招生規(guī)模與畢業(yè)生就業(yè)難對學(xué)生管理工作的挑戰(zhàn)。自1999年高校大規(guī)模擴招以來,一方面加快了高等教育的大眾化步伐;另一方面也給高校的學(xué)生管理工作增加了“工作量”。由于高校的擴招使得畢業(yè)生供大于求的矛盾突出。一些學(xué)生悲觀地認為“畢業(yè)就意味著失業(yè)”,因此產(chǎn)生厭學(xué)情緒,甚至?xí)蔀閷W(xué)生打架斗毆等不良行為的誘因,增加了學(xué)生管理工作的難度。

3、學(xué)費漲幅大與貧困學(xué)生增多對學(xué)生管理工作的挑戰(zhàn)。自上世紀(jì)八十年代末實行收費制度以來,我國高校的學(xué)費呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。1993年普通高校生均交納學(xué)費610元,到1996年翻了一番,達到1,319元,1999年則又翻了一番,達到2,769元。擴招后學(xué)費又大幅上升,2000年比1999年上漲28.2%,2001年達到生均3,895元。直到2001年、2002年教育部等部委先后兩次發(fā)文規(guī)定高校不得提高學(xué)費標(biāo)準(zhǔn),學(xué)費上漲的趨勢才得以緩解,從2001年開始,各高校的學(xué)費基本在4,000～6,000元之間。而相應(yīng)的家庭可支配收入的增長幅度則不大,遠遠落后于學(xué)費增長幅度,使得家庭經(jīng)濟困難學(xué)生總數(shù)的比例逐年升高。而貧困的經(jīng)濟狀況又給貧困大學(xué)生的身心健康帶來負面影響,一方面為了生計忙于賺錢,導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降;另一方面部分貧困生由于經(jīng)濟上的重負,造成精神和心理上的貧困,容易出現(xiàn)一些心理疾病,如焦慮、自卑、孤僻等。所有這些嚴重影響了大學(xué)生的身心健康,也給高校的學(xué)生管理工作增添了復(fù)雜性。

4、高校教學(xué)管理模式改革對學(xué)生管理工作的挑戰(zhàn)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展、人才需求層次的提高、現(xiàn)代化建設(shè)進程的加快,高校教學(xué)管理模式的變革成為一種必然,由原來的“學(xué)年制”變?yōu)椤皩W(xué)分制”。學(xué)分制的推進和實施在擴大學(xué)生選課自由、拓寬學(xué)生知識的同時,也給學(xué)生管理帶來了一些新的變化,諸如班級概念的淡化,宿舍概念、專業(yè)概念、社團概念的凸現(xiàn)等。

5、后勤社會化改革對學(xué)生管理工作的挑戰(zhàn)。推進高校后勤社會化改革后,打破了原來計劃經(jīng)濟條件下高校的教學(xué)、科研、生活服務(wù)由學(xué)校后勤全包的封閉式的自我封閉方式,更主要的是,實行后勤社會化改革后,后勤職工與學(xué)生的關(guān)系發(fā)生了根本變化,后勤人員由管理者變?yōu)榻?jīng)營者,由此后勤人員的謀利意識增強,育人意識淡

化,在這樣的背景下,會導(dǎo)致各種不文明現(xiàn)象的發(fā)生,更增加了學(xué)生管理工作的難度。

三、美國高校學(xué)生管理及啟示

高等學(xué)校的學(xué)生管理是學(xué)校整體工作的重要組成部分,以美國為代表的西方發(fā)達國家在高校的學(xué)生管理上也非常重視,并且也積累了豐富的經(jīng)驗,我們可以從這些經(jīng)驗的借鑒中,找到適合我國國情的高校學(xué)生管理模式。

1、高校學(xué)生管理中尊重學(xué)生的自主權(quán)。美國高校學(xué)生的管理在各方面都盡量體現(xiàn)學(xué)生的自主權(quán),對學(xué)生的自主權(quán)非常尊重。他們在學(xué)生的管理方式和方法上,注重平等,強調(diào)學(xué)生的自我管理、自我教育,實行一些制度,比如“榮譽制度”,培養(yǎng)學(xué)生的自我意識和良好品德,從而在學(xué)生與教師之間建立一種信任制度,并且學(xué)校的許多規(guī)章制度都保護學(xué)生的自主權(quán),在管理方法和方式上,考慮到學(xué)生的特點、興趣和需要,實行靈活多樣性的管理方式,并給予學(xué)生參加學(xué)校事務(wù)和管理的機會。

2、高校學(xué)生管理法制化。美國是一個法制化的國家,非常崇尚“依法治國”,這種精神也同樣體現(xiàn)在高校的學(xué)生管理中。美國高校的學(xué)生管理工作就是依據(jù)國家法律和學(xué)校的規(guī)章制度進行的,不僅規(guī)范化,而且有極高的透明度和嚴格的程序。

3、高校學(xué)生管理隊伍專業(yè)化。美國高校非常重視學(xué)生管理工作的隊伍建設(shè),注重學(xué)生工作隊伍學(xué)歷層次的提高。學(xué)生工作人員大多是獲得教育學(xué)、精神病學(xué)、心理學(xué)方面的碩士、博士學(xué)位的專家,美國高校富有成效的學(xué)生工作與學(xué)生工作隊伍的專家化是分不開的。

四、新時期高校管理模式的重構(gòu)

1、充分尊重學(xué)生自主權(quán),樹立高校學(xué)生管理工作的新理念。長期以來,我們對學(xué)生的素質(zhì)關(guān)懷是不夠全面的,在一定程度上限制了學(xué)生個性的發(fā)展。而現(xiàn)在的教育理論研究表明,缺少發(fā)展人的個性的教育是不完全的教育,因此我們在強調(diào)學(xué)生全面發(fā)展的同時應(yīng)重視學(xué)生的個性發(fā)展。一是尊重學(xué)生的主體意識、情感世界和個性發(fā)展;二是與學(xué)生進行全面的溝通,為學(xué)生的健康心理創(chuàng)建條件;三是在學(xué)生中實行激勵機制,可以實行目標(biāo)激勵、情感激勵和榜樣激勵相結(jié)合的方法,充分激發(fā)學(xué)生的潛能。

2、加強高校學(xué)生管理工作的專業(yè)化、法制化建設(shè)。20世紀(jì)八十年代以后,隨著我國高等學(xué)校的不斷發(fā)展,高校的學(xué)生管理工作受到政府和學(xué)校的高度重視。從事學(xué)生管理工作的隊伍雖有一定的學(xué)歷層次,也有來自不同的專業(yè),但學(xué)生管理人員大多是本校畢業(yè)的學(xué)生,而且專業(yè)也限定在本校范圍內(nèi)?，F(xiàn)實的狀況是學(xué)生越來越多而專職管理人員相對較少。因此,優(yōu)化學(xué)生管理隊伍,加強學(xué)生管理人員的專業(yè)化建設(shè)成為必然。一是要從結(jié)構(gòu)上優(yōu)化管理隊伍,要求有政治素質(zhì)過硬、工作熱情高、組織協(xié)調(diào)能力強的人參與到管理隊伍建設(shè)中;二是適當(dāng)增加心理學(xué)、教育學(xué)專業(yè)人員的比例;三是加強在職人員的培養(yǎng)進修;四是建立相應(yīng)的考核晉升體系,提高學(xué)生管理工作的積極性。

同時,在學(xué)生管理中還要加強法制化建設(shè),目前涉及我國高校學(xué)生管理的法律法規(guī)主要有《中華人民共和國高等教育法》、《高等教育學(xué)生行為準(zhǔn)則(試行)》、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《高等學(xué)校校園秩序管理的若干規(guī)定》和《關(guān)于進一步加強高等學(xué)校學(xué)生宿舍管理的通知》等。盡管我們在認識和實踐上都重視學(xué)生管理法規(guī)的建設(shè),但我國的學(xué)生管理法規(guī)還存在有不完善、滯后性、臨時性、不統(tǒng)一、不嚴密的缺陷。因此,建立和完善學(xué)生管理的法律法規(guī)建設(shè)是實行依法治校的關(guān)鍵,也是高等教育發(fā)展的需要。

3、實行開放式的學(xué)生管理模式。我國高校長期以來對學(xué)生進行封閉式的管理,忽視了學(xué)生的主體作用,制約了學(xué)生個性的發(fā)展,影響了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代和信息時代,學(xué)生管理工作也要適應(yīng)這一潮流,進行開放式管理,明確學(xué)生的主體地位,承認和張揚學(xué)生的個性,讓學(xué)生有不同程度的自主權(quán)和選擇權(quán),允許學(xué)生參與管理,培養(yǎng)學(xué)生的自我教育、自我管理、自我約束意識和探索創(chuàng)新能力。

4、建立健全困難學(xué)生救助機制和學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機制。自高校擴招以來,加之收費標(biāo)準(zhǔn)的逐年提高,使一些學(xué)生很難一次性支付全部或部分學(xué)費,致使各高校拖欠學(xué)費的現(xiàn)象也愈來愈嚴重,所以各高?？梢越⒕栀Y助學(xué)專門辦公室,聯(lián)系各方有識之士,扶貧濟困;開辟第三產(chǎn)業(yè)多種服務(wù)途徑為貧困大學(xué)生解決衣食之憂,使他們安心學(xué)習(xí)。

另外,高校的擴招也帶來了大學(xué)畢業(yè)生安置的困難,因此高校有必要建立專門的就業(yè)指導(dǎo)中心,指導(dǎo)在校大學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展方向,引導(dǎo)大學(xué)生適應(yīng)市場經(jīng)濟的變化,轉(zhuǎn)變觀念,在國家政策允許的范圍內(nèi)雙向選擇,自主擇業(yè),培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識。

5、尋找經(jīng)濟規(guī)律與教育規(guī)律的最佳結(jié)合點,優(yōu)化學(xué)生公寓育人環(huán)境。后勤社會化改革在使高校擺脫發(fā)展束縛、集中精力辦教育的同時,也給高校學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和生活方式帶來了變化,使學(xué)生管理工作出現(xiàn)了更多復(fù)雜的新情況,尤其是在投資經(jīng)營者的思想與學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)不一致的問題上,高校很有必要建立起有效的后勤監(jiān)控體制,使后勤實體在處理好經(jīng)濟效益與社會效益的關(guān)系上遵循教育規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律。全面營造文明向上、環(huán)境舒適、服務(wù)到位、經(jīng)營有序的校園后勤服務(wù)氛圍。

(作者單位:1.西北師范大學(xué)政法學(xué)院;2.甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

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