圖書(shū)館期刊管理服務(wù)工作的探討與實(shí)踐

馬雅輝

摘要 闡述圖書(shū)館期刊工作人員應(yīng)對(duì)現(xiàn)代期刊管理服務(wù)工作的理解認(rèn)識(shí),對(duì)如何開(kāi)展好期刊管理服務(wù)工作給出一些方式方法。

關(guān)鍵詞 高校圖書(shū)館;期刊;管理服務(wù)

中圖分類號(hào):G255.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1671-489X(2009)21-0068-02

Discussion and Practice of Management and Services to Magazine in Library//Ma Yahui

Abstract This article elaborated the library periodical staff should know about the understanding of the modern periodical management service, and gave some ways and means about how to carry out the periodical management services.

Key words the library in the college; magazine; management service

Authors address Library of Shenyang Ligong University, Shenyang, 110168, China

期刊是圖書(shū)館館藏的重要組成部分,是高校師生進(jìn)行教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)所需要的重要文獻(xiàn)類型。期刊作為文獻(xiàn)種類的一種,以其信息量大、時(shí)效性強(qiáng)、覆蓋面廣成為讀者獲取信息的重要來(lái)源。圖書(shū)館中期刊信息資源管理服務(wù)工作的質(zhì)量,對(duì)學(xué)校的教學(xué)和科研工作有著直接的影響。因此,期刊閱覽部門工作應(yīng)優(yōu)化期刊信息資源,提高管理服務(wù)水平,適應(yīng)學(xué)校改革與發(fā)展的需要。

1 加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

隨著科技的飛速發(fā)展,期刊管理與服務(wù)工作不能只停留在具體的業(yè)務(wù)(期刊訂購(gòu)、分編、登記、借閱等)上,期刊工作人員應(yīng)成為信息資源專家,成為信息資源管理者、組織者、開(kāi)發(fā)利用的引導(dǎo)者。期刊工作人員要加強(qiáng)工作研究,探索期刊工作新的方式和手段?？筛鶕?jù)期刊工作崗位實(shí)際,利用業(yè)余時(shí)間有計(jì)劃地開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有條件的也可以參加培訓(xùn)班、專題講座等。

稱職的期刊工作人員,應(yīng)該是一個(gè)知識(shí)豐富的人。目前,圖書(shū)館的功能正在由提供信息服務(wù)向提供知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變,而知識(shí)服務(wù)是建立在圖書(shū)館服務(wù)功能和專門知識(shí)基礎(chǔ)上的,這就要求他們必須具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能跟上轉(zhuǎn)變。業(yè)務(wù)素質(zhì)總結(jié)為3個(gè)方面。第一,知識(shí)結(jié)構(gòu)。除了具備圖書(shū)館業(yè)務(wù)理論知識(shí)外,對(duì)其他專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)也要有初步的了解,形成復(fù)合的知識(shí)結(jié)構(gòu)。第二,業(yè)務(wù)能力。熟悉信息資源的采購(gòu)、加工、整理、使用的流程和方法,掌握?qǐng)D書(shū)管理和期刊工作的專業(yè)知識(shí),勝任期刊文獻(xiàn)搜索、整理、翻譯、檢索文摘等工作,掌握數(shù)字圖書(shū)館基本知識(shí)。第三,現(xiàn)代信息技術(shù)。熟練使用館內(nèi)資源網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)展信息檢索和網(wǎng)上咨詢,為讀者提供信息服務(wù)。

2 增強(qiáng)期刊意識(shí)培養(yǎng),充分用活期刊資源

首先,要重視期刊管理服務(wù)工作。高校圖書(shū)館由于受重視圖書(shū)、輕視期刊,重視館藏、輕視使用等傳統(tǒng)思想的影響,缺乏主動(dòng)開(kāi)發(fā)期刊信息的意識(shí)。不少期刊工作人員工作還停留在看管好期刊不丟失、不亂放上,期刊工作方法單一,不重視期刊信息的開(kāi)發(fā)利用。其次,認(rèn)清期刊文獻(xiàn)的價(jià)值作用。期刊文獻(xiàn)只有被利用才能轉(zhuǎn)化為有用信息,才能體現(xiàn)出價(jià)值。期刊工作人員的職責(zé)之一就是要把期刊轉(zhuǎn)化為有用的信息,為教學(xué)科研等工作服務(wù)。加強(qiáng)期刊意識(shí)培養(yǎng),不僅能使期刊工作的職能得到充分的發(fā)揮,而且對(duì)優(yōu)化期刊信息管理,用活期刊信息資源有重要的意義。

對(duì)于期刊文獻(xiàn),只有用活期刊資源,提高其資源的利用率,才能真正發(fā)揮其作用。因此,有必要開(kāi)展期刊的深層次開(kāi)發(fā)和信息化服務(wù)工作,即用活期刊信息資源。期刊工作從外表加工向內(nèi)容加工發(fā)展,對(duì)期刊資源進(jìn)行深層開(kāi)發(fā),即從單一的刊名、類目加工,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)期刊的主題、關(guān)鍵詞、文摘、提要等加工,使期刊信息資源得到充分的開(kāi)發(fā)和有效的利用。

用活期刊信息資源,首先,加強(qiáng)期刊宣傳、導(dǎo)讀工作。期刊的宣傳是讀者了解期刊、利用期刊的前提。宣傳的內(nèi)容包括教學(xué)信息、科技發(fā)展動(dòng)向、科技成果、學(xué)術(shù)研究動(dòng)態(tài)、新期刊內(nèi)容介紹等,可以用辦期刊宣傳欄、新刊通報(bào)、網(wǎng)絡(luò)信息等形式。導(dǎo)讀工作是發(fā)揮圖書(shū)館教育職能的主要途徑。期刊工作人員應(yīng)熟悉館內(nèi)各種專業(yè)期刊的性質(zhì)、類型、內(nèi)容等,為教師、科研人員、學(xué)生開(kāi)展有效的信息服務(wù)。其次,完善期刊檢索體系。期刊訂購(gòu)、編目、分類、排序、檢索等工作可直接在網(wǎng)上進(jìn)行,讀者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就可以了解期刊的訂購(gòu)及館藏情況。完善的檢索工具是用戶利用期刊資源的先決條件[1]。

3 根據(jù)學(xué)科專業(yè)布局,合理設(shè)置期刊結(jié)構(gòu)

各高校都有自己的學(xué)科門類布局與特色專業(yè),圖書(shū)館中書(shū)籍和期刊的館藏結(jié)構(gòu)、數(shù)量各不同,應(yīng)該根據(jù)自己學(xué)校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、科研方向等情況建立科學(xué)合理的期刊結(jié)構(gòu)體系,滿足讀者需求。一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富的期刊結(jié)構(gòu)體系是保證學(xué)校進(jìn)行教學(xué)工作和開(kāi)展科研活動(dòng)的必要條件,建立起一個(gè)適合本校讀者需要的良好信息資源,形成本校的館藏特色,是提高期刊利用率的基礎(chǔ)。

理想的期刊結(jié)構(gòu)體系,是一個(gè)由不同種類、內(nèi)容、學(xué)術(shù)層次等方面組成的結(jié)構(gòu)框架。因此,在選訂期刊時(shí),應(yīng)認(rèn)真研究期刊資源的分布規(guī)律,從內(nèi)容多樣、品種繁多的期刊中選擇本館所需的期刊。從期刊的介質(zhì)類型上分紙質(zhì)的和電子的2大類型;從期刊的層次水平上分核心期刊和一般期刊;從期刊的具體內(nèi)容上分專業(yè)性突出的和邊緣性學(xué)科的;也有豐富文化生活類的期刊,應(yīng)該有重點(diǎn)、有選擇地訂購(gòu)。期刊工作人員要定期進(jìn)行調(diào)查研究,了解讀者對(duì)期刊的使用情況與要求,掌握讀者對(duì)各種期刊的利用率和期刊的內(nèi)容引用情況。學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科、特色專業(yè)的核心期刊文獻(xiàn),在種類和數(shù)量上得到保證,在此基礎(chǔ)上,合理確定出相關(guān)期刊的品種和范圍[2]。

4 改進(jìn)服務(wù)方式,提高期刊使用效率

在改進(jìn)服務(wù)方式,提高期刊效率方面(包括網(wǎng)絡(luò)電子期刊),要注意以下幾方面的工作。第一,現(xiàn)刊、過(guò)刊開(kāi)架閱覽。實(shí)踐證明,開(kāi)架閱覽是期刊文獻(xiàn)充分發(fā)揮作用的有效形式。在開(kāi)架閱覽過(guò)程中,對(duì)于丟失、亂架、破損等情況,可以通過(guò)監(jiān)測(cè)儀的檢測(cè)和工作人員巡視來(lái)解決。對(duì)于亂架、破損的期刊,要及時(shí)歸位、修補(bǔ);對(duì)于違紀(jì)的讀者要做好說(shuō)服教育工作,并按規(guī)章制度處理。第二,現(xiàn)刊、過(guò)刊的處理。現(xiàn)刊要提高驗(yàn)收、登記、分類、上架等環(huán)節(jié)工作的效率,及時(shí)與讀者見(jiàn)面,發(fā)揮現(xiàn)刊的時(shí)效性。過(guò)刊要保證期刊的連續(xù)性和完整性,期刊排架要方便取放和閱讀[3]。第三,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源。通過(guò)人員與資金的投入,開(kāi)發(fā)新的期刊數(shù)據(jù)庫(kù)信息資源。第四,對(duì)不同的讀者群體開(kāi)展有針對(duì)性的服務(wù)。例如,對(duì)于畢業(yè)學(xué)生,整理劃分畢業(yè)設(shè)計(jì)、就業(yè)、升學(xué)等信息資料,為他們就業(yè)、升學(xué)提供服務(wù);對(duì)于教師及科研人員,圍繞特定的專題及時(shí)準(zhǔn)確地提供相應(yīng)的文獻(xiàn)資料;對(duì)于管理人員,提供國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化及高教信息,有利于開(kāi)展工作。

總之,高校圖書(shū)館要做好期刊的管理服務(wù)工作,就要不斷加強(qiáng)期刊的資源建設(shè),形成合理的期刊結(jié)構(gòu),提高工作人員整體素質(zhì),提高期刊管理和服務(wù)的水平。

參考文獻(xiàn)

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[3]劉鳳華.試論高校圖書(shū)館期刊管理工作的改進(jìn)[J].商洛師專學(xué)報(bào),2006(02)