傳統(tǒng)文化背景下經(jīng)理人的培養(yǎng)對(duì)策研究

陸如輝

摘要:文章依托于我國的傳統(tǒng)文化,結(jié)合我國職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)與使用的現(xiàn)實(shí)情況,分別從建立職業(yè)經(jīng)理人和資本方的互信機(jī)制、加強(qiáng)建設(shè)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)制度文化、建立企業(yè)內(nèi)部經(jīng)理人培養(yǎng)機(jī)制、消除狹隘的地域文化偏見、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化和培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的儒商文化人格等六大方面,較為系統(tǒng)地分析和研究了我國傳統(tǒng)文化背景下經(jīng)理人的培養(yǎng)及其相關(guān)問題,并進(jìn)一步給出了意見和對(duì)策。

關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)文化;職業(yè)經(jīng)理人;市場(chǎng)制度文化

中圖分類號(hào):C930文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1674-1145(2009)27-0054-03

職業(yè)經(jīng)理人是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中一種特殊的人力資源,一個(gè)國家的發(fā)展依賴于一大批企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人。一個(gè)國家如果缺乏這種人力資源,則必然經(jīng)濟(jì)落后。與發(fā)達(dá)國家相比,發(fā)展中國家職業(yè)經(jīng)理人的稀缺程度最高,而與其他發(fā)展中國家相比,中國職業(yè)經(jīng)理人的稀缺程度最高。因此,我們?cè)谝越⑸鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為目標(biāo)的過程中,培育和造就一支規(guī)模宏大的、高素質(zhì)的現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍是一項(xiàng)非常重要而艱巨的任務(wù)。

一、建立職業(yè)經(jīng)理人和資本方的互信機(jī)制

社會(huì)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求歸納起來就是兩方面:第一要有管理的專業(yè)技能,第二要有職業(yè)道德。一個(gè)良好的職業(yè)道德遵守者才能使得專業(yè)的管理技能在企業(yè)中發(fā)揮最大效能,因此,職業(yè)道德比專業(yè)技能更加重要。

互相信任是開展良好工作的基石,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的信任體現(xiàn)在忠誠度上面,企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的信任體現(xiàn)在授權(quán)上面。沒有這樣一種信任文化,經(jīng)理人和企業(yè)之間就不可能產(chǎn)生良好關(guān)系。

1.建立互信的思想基礎(chǔ)。雙方要在彼此認(rèn)同價(jià)值觀的前提下,共同尋求企業(yè)文化和理念的一致性。如果沒有相同的價(jià)值觀,不能對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生共鳴,不能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營理念形成共識(shí)的話,就不能產(chǎn)生默契,無法進(jìn)行真正的合作。所以說,建立互信的思想基礎(chǔ)是一種前提。任何企業(yè)從開始產(chǎn)生到后來的發(fā)展壯大,一定會(huì)在這過程中形成自己獨(dú)特的文化理念。而企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)起來的人員,一般都是對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念趨于認(rèn)同或者一致的。這將大大減少外來職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)文化感知和認(rèn)同的磨合期,降低了企業(yè)的成本。

2.建立互信的物質(zhì)基礎(chǔ)。資本方追求的是企業(yè)在經(jīng)營過程中企業(yè)價(jià)值合理合法的最大化,職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值體現(xiàn)在用自身的能力經(jīng)營管理企業(yè)從而使企業(yè)不斷獲取效益以及讓企業(yè)員工得到應(yīng)得利益的過程之中。因此可以說,職業(yè)經(jīng)理人和資本方的利益以及和員工的利益是一致的。這種一致性必須建立在責(zé)、權(quán)、利、風(fēng)險(xiǎn)四方平衡的基礎(chǔ)上。首先,清晰界定職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)力。其次,在界定權(quán)力之后要體現(xiàn)與權(quán)力相對(duì)應(yīng)的責(zé)任。最后,明確界定與權(quán)力責(zé)任相一致的利益。

3.建立互信的行為基礎(chǔ)。這一點(diǎn)體現(xiàn)在雙方對(duì)自己角色定位的準(zhǔn)確。職業(yè)經(jīng)理人在擺正位置、做好角色互換的前提下,首先做一名執(zhí)行者,然后才是決策者。從工作關(guān)系上講,職業(yè)經(jīng)理人是受雇傭的對(duì)象,不能凌駕于資本之上。在董事會(huì)制定了企業(yè)的戰(zhàn)略之后,職業(yè)經(jīng)理人將董事會(huì)的目標(biāo)負(fù)責(zé)完成。資本方同樣不能越位管理,不能干預(yù)職業(yè)經(jīng)理人的具體工作,要尊重人力資本角色。只有這樣各司其職,才能建立互信的環(huán)境。

二、加強(qiáng)建設(shè)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)制度文化

職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng),必須要改變觀念,強(qiáng)化法制意識(shí),淡化人情觀念,堅(jiān)決推行制度文化的建設(shè)工作。建立和完善經(jīng)理人市場(chǎng)制度,是企業(yè)高效發(fā)展的一個(gè)重要條件。為此,各國作了很大的努力,英美的經(jīng)理人市場(chǎng)制度以理性人假設(shè)為前提,在這種前提下界定所有者與經(jīng)營者、企業(yè)與經(jīng)理人之間的關(guān)系;與之相對(duì),日本經(jīng)理人市場(chǎng)制度則比較強(qiáng)調(diào)道德和企業(yè)文化的作用。建立我國經(jīng)理人市場(chǎng),要考慮經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的特殊情況。

1.盡快建立《職業(yè)經(jīng)理人法》,建立健全相關(guān)法律制度。建立適合職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)的法律制度,也就是建立職業(yè)經(jīng)理人的行為規(guī)范。在保障職業(yè)經(jīng)理人群體的合法地位的同時(shí),對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)利、義務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定。法律上界定職業(yè)經(jīng)理人的地位是非常必要的。當(dāng)社會(huì)上開始形成一個(gè)群體階層時(shí),政府對(duì)這個(gè)階層進(jìn)行立法相關(guān)的行為是保證社會(huì)公正公平的有效手段。盡管廣東等地先后制定了保護(hù)企業(yè)經(jīng)營管理者權(quán)益的地方性法規(guī),但從整體上看,職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營權(quán)、收益權(quán)以及流動(dòng)權(quán)等依然缺乏相應(yīng)的法律保障。加快相關(guān)法律建設(shè),規(guī)范社會(huì)、雇主以及職業(yè)經(jīng)理人的行為,充分保障職業(yè)經(jīng)理人合法權(quán)益已經(jīng)成為當(dāng)前急需解決的問題[1]。目前,在職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)之間還缺乏這樣的一種制度氛圍,職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)的信任機(jī)制還沒有能夠建立起來的原因是多方面的。信用文化的缺失是一個(gè)深層原因。在制度文化層面,還有兩個(gè)原因。一方面是由于改革的過程是漸進(jìn)的,許多環(huán)境方面的完善和制度方面的確定需要不斷適應(yīng)時(shí)刻變化的外部環(huán)境,按照新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,制度變遷是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。二是中國傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的影響和西方文化對(duì)他們的沖擊一直處于一種融合和調(diào)整的狀態(tài),導(dǎo)致了雙方的價(jià)值觀和理念在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中一直搖擺甚至迷失。

2.建立職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)雙方的法律制度約束。一方面,要加強(qiáng)對(duì)私有合法財(cái)產(chǎn)的保護(hù),保證職業(yè)經(jīng)理人不能因?yàn)閭€(gè)人原因而對(duì)民營企業(yè)老板的財(cái)產(chǎn)產(chǎn)生不正當(dāng)侵害。同時(shí)也對(duì)企業(yè)的行為進(jìn)行了約束,防止侵害職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人的合法財(cái)產(chǎn),并從法律角度保護(hù)職業(yè)經(jīng)理人的合法收入,避免職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)資本方的強(qiáng)大而采取非法手段獲取財(cái)產(chǎn),從而保證雙方的平衡關(guān)系。只有形成了職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)的法律體系,才能提供良好的職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展環(huán)境,也才能保護(hù)職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)的合法權(quán)益。這樣的良好環(huán)境又作用于職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè),將會(huì)大大促進(jìn)兩者的健康發(fā)展,有效提高經(jīng)濟(jì)實(shí)體的運(yùn)行效率。我國已經(jīng)通過了憲法修正案,加強(qiáng)了對(duì)私人合法財(cái)產(chǎn)的保護(hù),我們要通過修改《刑法》、《合同法》、《公司法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》等一系列法律、法規(guī),并制定《職業(yè)經(jīng)理人法》、《競(jìng)業(yè)禁止》等一系列法規(guī),來形成我國職業(yè)經(jīng)理人的法律體系,要從法律上界定職業(yè)經(jīng)理人地位,保護(hù)企業(yè)所有者和職業(yè)經(jīng)理人的合法權(quán)益,規(guī)范兩者行為。

三、“家文化”的有效外延:建立企業(yè)內(nèi)部經(jīng)理人培養(yǎng)機(jī)制

職業(yè)經(jīng)理人的來源不外乎兩個(gè)途徑,一是外部引進(jìn),二是內(nèi)部培養(yǎng)。在當(dāng)前,從外部引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人有著一定的風(fēng)險(xiǎn)。主要原因在于:一是由于目前經(jīng)理人市場(chǎng)還沒有形成,造成可供選擇的經(jīng)理人數(shù)量上很少,質(zhì)量上也不能代表職業(yè)經(jīng)理人群體整體水平。同時(shí)由于市場(chǎng)還沒有產(chǎn)生人力資本的有效流動(dòng),也給職業(yè)經(jīng)理人群體帶來了良莠不齊的狀況。因此,一方面在著力營造職業(yè)經(jīng)理人良好生存環(huán)境的同時(shí),企業(yè)在內(nèi)部培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人不失為一個(gè)好的辦法。在這一點(diǎn)上,我國的家族企業(yè)、海外華人企業(yè)和日本企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。屬于東方文化體系的日本具有典型的儒家風(fēng)格,其傳統(tǒng)文化是引進(jìn)了中國的文化得以形成和發(fā)展的。賴肖爾認(rèn)為,日本人的突出之處是其獨(dú)特性以及他們?cè)趯W(xué)習(xí)和應(yīng)用外國經(jīng)驗(yàn)時(shí)不失去自己文化特征的才能。

借鑒日本企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)內(nèi)部著力培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人。通過對(duì)日本現(xiàn)代企業(yè)制度的研究,我們看到,日本現(xiàn)代企業(yè)制度具有以下特色:

1.以終身雇用制為基礎(chǔ)的企業(yè)勞動(dòng)工資制度。與終身雇用制相配套,企業(yè)一般都實(shí)行工資和職務(wù)提升的年功序列制。即按學(xué)歷和本企業(yè)連續(xù)工齡支付工資和晉級(jí)的制度。

2.以“經(jīng)營者主導(dǎo)”為特征的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。日本企業(yè)的股東,對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響力是很弱的,經(jīng)營者反而具有強(qiáng)大的支配權(quán)力。企業(yè)董事會(huì)的作用也很小,它的成員大多數(shù)是由公司各事業(yè)部門或工廠的領(lǐng)導(dǎo)人兼任的。與歐美企業(yè)不同,日本企業(yè)的職工和經(jīng)營者都把企業(yè)看作是“我們的”企業(yè),企業(yè)實(shí)際上為全體職工安身立命、榮衰與共的利益共同體。

3.以本企業(yè)為主要活動(dòng)基地的獨(dú)立的工會(huì)制度。日本的企業(yè)工會(huì)是世界上最獨(dú)特的工會(huì),它既作為職工利益的代表,在爭(zhēng)取職工的利益方面發(fā)揮很大作用,同時(shí)又和資方合作,成為緩和勞資矛盾的一個(gè)組織。其實(shí),日本現(xiàn)代企業(yè)制度有著濃厚的傳統(tǒng)文化色彩摻雜其中。日本的傳統(tǒng)文化受中國的傳統(tǒng)文化影響巨大,日本正是將中國傳統(tǒng)文化和西方管理精華有機(jī)結(jié)合在一起,煥發(fā)了強(qiáng)大的生命力?！敖K身雇用”、“年功序列”等體現(xiàn)了日本企業(yè)獨(dú)有的家文化。而這樣的“家文化”正是中國傳統(tǒng)家族文化的延續(xù)。這一點(diǎn)在華人企業(yè)中也普遍存在。不同的是,華人企業(yè)包括中國民營企業(yè)的家族文化體現(xiàn)在后繼領(lǐng)導(dǎo)的選拔上,其后繼領(lǐng)導(dǎo)人通常是在本家族內(nèi)部產(chǎn)生,而且一般都是嫡系。而日本企業(yè)的家文化則拓展了單純家族文化的概念范疇。在日本企業(yè)中,所有員工將企業(yè)視為自己的家,企業(yè)也像對(duì)待自己家人一樣對(duì)待員工。這樣就解決了員工忠誠和培養(yǎng)接班人兩大問題。在一個(gè)熟悉的環(huán)境中培養(yǎng)一個(gè)精于本行業(yè)的管理接班人的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于從外部市場(chǎng)引進(jìn)的成本。不過,這種機(jī)制必須依賴于企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的最優(yōu)化。也就是說,企業(yè)的激勵(lì)、評(píng)價(jià)、約束等機(jī)制必須相當(dāng)完善。

四、消除狹隘的地域文化偏見

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,各類生產(chǎn)要素和社會(huì)、物質(zhì)資源將根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求進(jìn)行合理配置。作為人力資本,職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值只有在流動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境中才能得到優(yōu)化和有效配置,這對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)具有重要意義,也是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀要求。通過市場(chǎng)調(diào)節(jié)進(jìn)行合理流動(dòng),有利于打破人才管理上的“部門、單位所有制”,逐步改變?nèi)瞬沤Y(jié)構(gòu)不合理的狀況,逐步完善人才管理制度。有利于廣泛發(fā)掘人才,做到人盡其才,才盡其用,更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù);有利于人才在各地區(qū)、各部門和各行業(yè)之間互通有無,調(diào)整余缺,使企業(yè)和社會(huì)能夠根據(jù)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變化,自主地調(diào)節(jié)人才,有進(jìn)有出地實(shí)行動(dòng)態(tài)組合[2]。

我國是一個(gè)多民族的國家,作為個(gè)體存在的人存在不同的地域文化色彩。然而,狹隘的地域文化偏見不僅導(dǎo)致地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)重失衡,還將嚴(yán)重制約職業(yè)經(jīng)理人全局市場(chǎng)的建設(shè)。地域文化偏見不僅是極端感情色彩的產(chǎn)物,對(duì)現(xiàn)代文明而言還是一種不可容忍的歧視。事實(shí)上,文化沖突是人類文化發(fā)展過程中的普遍現(xiàn)象,同時(shí)也是文化發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＵ缥覀円呀?jīng)坦然面對(duì)了中西方文化的融合和沖突一樣,帶著地域偏見培養(yǎng)經(jīng)理人顯然是不可取的。不同地域的人才具有不同的特征,不同的地域文化在一個(gè)企業(yè)中進(jìn)行融合,使合作與集思廣益成為可能。在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)扮演著領(lǐng)頭羊的角色。因此,必須要消除狹隘的地域文化偏見,拓寬職業(yè)經(jīng)理人選擇范圍,加速人才的流動(dòng),有效進(jìn)行資源共享,通過相互交叉滲透建立起雙方的共識(shí)和認(rèn)同,在互動(dòng)中相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,形成新型而獨(dú)特的混合文化,形成跨文化優(yōu)勢(shì)。通過打破這種文化偏見,在企業(yè)內(nèi)部可以形成爭(zhēng)論和廣泛交流,可以拓寬企業(yè)的視野,利于提高決策的準(zhǔn)確性和企業(yè)文化的創(chuàng)新。

五、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化

樹立和倡導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀,建立積極向上的企業(yè)文化氛圍,逐步完善企業(yè)文化內(nèi)涵。通過對(duì)發(fā)達(dá)國家的企業(yè)研究表明,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中所起到的作用是巨大的。我們還看到,當(dāng)一個(gè)國家在經(jīng)濟(jì)上崛起的時(shí)候,也是該國世界級(jí)企業(yè)崛起的時(shí)候,是世界級(jí)企業(yè)家和企業(yè)家群體崛起的時(shí)候。這是深受民族文化影響的企業(yè)和企業(yè)家群體,體現(xiàn)著企業(yè)家對(duì)企業(yè)的人格化塑造,通過對(duì)企業(yè)歷史使命的賦予,讓企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上充分實(shí)戰(zhàn)、綻放光彩。一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)一定具備優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀企業(yè)文化中透露出來的企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展具有重大影響。從職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)角度來說,建立優(yōu)秀企業(yè)文化的好處有:(1)為已有的職業(yè)經(jīng)理人構(gòu)建一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境;(2)吸引外來的職業(yè)經(jīng)理人;(3)有利于內(nèi)部培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人;(4)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性的充分展現(xiàn)。

中國是一個(gè)擁有五千年歷史的文明古國,有著燦爛悠久的傳統(tǒng)文化,深刻影響著中華民族社會(huì)生活的方方面面。傳統(tǒng)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)文化的影響主要表現(xiàn)在:

1.誠信。在中國傳統(tǒng)文化中,“仁、義、禮、智、信”是做人的基本準(zhǔn)則。誠信作為一種道德要求,意思是誠懇老實(shí),有信無欺。在中國傳統(tǒng)文化看來,誠信是一切道德的基礎(chǔ)和根本,是人之為人的最重要品德,是一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),只要講誠信,才能建立正常的秩序。

2.人本思想?！渡袝氛f:“惟人,萬物之靈”,孟子說:“天時(shí)不如地利,地利不如人和?！比瞬诺闹匾栽诂F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中顯然是非常重要的。為職業(yè)經(jīng)理人提供一個(gè)重視人才的企業(yè)文化環(huán)境,能充分體現(xiàn)其人生價(jià)值。

3.團(tuán)結(jié)敬業(yè)。集體主義是中國的深厚傳統(tǒng),“己所不欲勿施于人”,是人們相互交往的基本準(zhǔn)則。企業(yè)成員之間和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展極為重要。

事實(shí)上,我國企業(yè)對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的重視正逐步增加。認(rèn)為企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要影響,企業(yè)必須要有明確的價(jià)值觀,而且要得到員工的認(rèn)同。2007年中國企業(yè)家成長(zhǎng)與發(fā)展報(bào)告顯示,20.8%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為“良好的企業(yè)文化”是企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從企業(yè)規(guī)模看,企業(yè)文化建設(shè)在大型企業(yè)比在小型企業(yè)更受重視。只有14.3%的小型企業(yè)認(rèn)為良好的企業(yè)文化是企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而有30%的大企業(yè)持有這樣的觀點(diǎn)。從經(jīng)濟(jì)類型看,有29.3%的外資企業(yè)持有同樣的觀點(diǎn),明顯高于其他類型企業(yè)。

六、培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的儒商文化人格

在職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)過程中,一方面我們要積極吸收國外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家經(jīng)理人培養(yǎng)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn);另一方面更要從我國國情出發(fā),從我國的優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化出發(fā),古為今用,使儒家文化在我們的社會(huì)形成一套共享的倫理道德規(guī)范的價(jià)值基礎(chǔ),將傳統(tǒng)文化的精華和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的人格塑造結(jié)合起來,構(gòu)建與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的新的儒商文化人格。

1.對(duì)資本的忠誠。一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人,忠于資本是最基本的素質(zhì)。要在尊重資本運(yùn)作的原則和規(guī)律的前提下對(duì)資本進(jìn)行保值增值的管理。那種過分忠于資本,甚至為獲取資本不擇手段的職業(yè)經(jīng)理人是不足取的,因?yàn)樗S時(shí)可能為資本放棄原則,這樣的經(jīng)理人最終不是個(gè)人私欲膨脹,欲壑難填,就是造成整個(gè)管理層分崩離析的禍?zhǔn)?更可怕的是,這種欲壑往往會(huì)傳染其他同僚下屬,導(dǎo)致公司很難扭轉(zhuǎn)這種人人自私自利的局面。真正的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該是胸懷大志,有自己對(duì)資本乃至對(duì)社會(huì)獨(dú)立的見解,有全面的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和近期的計(jì)劃,對(duì)于投資人尊重但不妥協(xié),以事業(yè)為前提,在資本運(yùn)營過程中充分尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律,并堅(jiān)持維護(hù)這種規(guī)律的合理、合法性,并貫徹始終。要具備“誠實(shí)守信”這個(gè)重要的品德?！叭硕鵁o信,不知其可”,現(xiàn)代社會(huì)更強(qiáng)調(diào)信用。信用是無形資本,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來說更為重要。對(duì)外可以取信于外部環(huán)境,對(duì)內(nèi)可凝聚企業(yè)力量。

2.自強(qiáng)不息的精神狀態(tài)?！疤煨薪?君子以自強(qiáng)不息”。這句《周易》中的話至今還被無數(shù)有志人士誦讀。企業(yè)的生存和發(fā)展要求職業(yè)經(jīng)理人能不斷調(diào)整各種資源配置要素,在不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新過程中自我挑戰(zhàn),自我超越,開拓創(chuàng)新。一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人要?jiǎng)偨∽孕??？鬃釉凇墩撜Z》中說:“發(fā)憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至云爾”,這是中華民族剛健有為、奮發(fā)圖強(qiáng)精神的集中概括和生動(dòng)體現(xiàn)。自強(qiáng)不息的作風(fēng)最主要體現(xiàn)在不滿足自我,不斷向新的目標(biāo)邁進(jìn)。沒有自強(qiáng)不息的精神,職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù),就會(huì)怨天尤人,甚至自暴自棄,置遠(yuǎn)大理想于不顧,找不到前進(jìn)動(dòng)力和明確目標(biāo),喪失方向。只有自強(qiáng)不息,才能高瞻遠(yuǎn)矚,才能不畏困難,當(dāng)困難來臨時(shí)能直面應(yīng)對(duì);才能未雨綢繆,居安思危,在企業(yè)發(fā)展順利時(shí)樹立危機(jī)意識(shí),當(dāng)危機(jī)真正降臨時(shí),才會(huì)從容不迫,沉著應(yīng)對(duì),從而有效預(yù)防危機(jī)、解決危機(jī)。

3.“內(nèi)圣外王”的社會(huì)責(zé)任感。儒家的社會(huì)哲學(xué)就是“內(nèi)圣外王”,“內(nèi)圣”是“外王”的基礎(chǔ)和前提條件,只有做到“內(nèi)圣”,才可能實(shí)現(xiàn)“外王”。優(yōu)秀的企業(yè)家或者職業(yè)經(jīng)理人一定具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,這是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營者們普遍認(rèn)同的。企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí),也在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,促進(jìn)國家的發(fā)展。越來越多的職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任的履行對(duì)企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展非常重要。具體講,有以下幾方面:

(1)對(duì)貨幣資本的責(zé)任。也就是對(duì)股東的責(zé)任,職業(yè)經(jīng)理人作為委托代理關(guān)系中的代理方,通過自身資本能力的實(shí)現(xiàn),完成資本的保值增值是首要責(zé)任。通過對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是保證企業(yè)不斷成長(zhǎng)發(fā)展的首要任務(wù)。

(2)對(duì)員工的責(zé)任。職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的主要管理者,對(duì)法人財(cái)產(chǎn)擁有經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)。企業(yè)員工是實(shí)現(xiàn)資本保值增值的具體實(shí)現(xiàn)者。對(duì)員工的責(zé)任具體體現(xiàn)在營造良好的工作氛圍,確保員工人盡其才,使得員工在工作中得到快樂和持續(xù)成長(zhǎng)。

(3)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)組成部分,企業(yè)具有承擔(dān)一定社會(huì)責(zé)任的使命。職業(yè)經(jīng)理人是具體實(shí)現(xiàn)使命的執(zhí)行者。只有經(jīng)理人具備了社會(huì)責(zé)任感,企業(yè)才真正具備了對(duì)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)。職業(yè)經(jīng)理人通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃制定,將社會(huì)責(zé)任意識(shí)滲透到每一個(gè)環(huán)節(jié)。包括:保護(hù)社會(huì)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;滿足社會(huì)需求,向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);依法納稅;并不斷提供就業(yè)崗位,擴(kuò)大就業(yè);涉足慈善事業(yè);利用自身影響力促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)等。

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