淺議網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)存在的問(wèn)題及改進(jìn)策略

韓小強(qiáng)

摘要：隨著以多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育的規(guī)模日益擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)教育得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，其三個(gè)組成部分（網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)）在應(yīng)用領(lǐng)域存在的一些不足已成為制約網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的瓶頸，所以改進(jìn)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的應(yīng)用策略已尤為重要。本文通過(guò)一定的理論研究并結(jié)合多個(gè)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的實(shí)際使用分析，給出了當(dāng)前平臺(tái)在不同組成部分所表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展所產(chǎn)生的影響。最后，在綜合分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上提出了一些改進(jìn)平臺(tái)的主要思路和方法。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)；應(yīng)用現(xiàn)狀；改進(jìn)策略

引言

網(wǎng)絡(luò)教育改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方式和管理模式，并以其在教育上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)推動(dòng)著教育的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)教育得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，是關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的重要因素，因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的研究就顯得尤為重要。網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)由網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)教育管理系統(tǒng)三個(gè)部分組成，隨著網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)不斷發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持系統(tǒng)作為網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的基礎(chǔ)，其存在的問(wèn)題對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的影響也日漸凸顯。所以，有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)其他組成部分現(xiàn)狀進(jìn)行研究分析，探究改進(jìn)策略。

1網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)概述

1.1網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的概念。

網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施之上的、用計(jì)算機(jī)編程實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)環(huán)境，它的后臺(tái)是一系統(tǒng)程序和被程序組織起來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)，它的前臺(tái)是網(wǎng)頁(yè)界面。良好的程序設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)是平臺(tái)功能的基礎(chǔ)，而良好的網(wǎng)站界面則是發(fā)揮平臺(tái)功能優(yōu)勢(shì)的前提和條件[1]。

1.2 網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的組成。

菲爾迪維克將網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)分為三大部分：（1）管理，包括建立并維護(hù)網(wǎng)上課程，登記注冊(cè)，登錄控制，使用追蹤等；（2）教學(xué)，包括界面觀感，教學(xué)工具，評(píng)估工具，課程管理等；（3）學(xué)生使用，包括自我編程，自我評(píng)估等。張偉遠(yuǎn)等提出了網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)三大功能的劃分，即課程設(shè)計(jì)功能、交流和協(xié)作功能以及管理功能[2]。

經(jīng)過(guò)充分分析并調(diào)研目前網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)提供的各種功能，得出了平臺(tái)的基本體系結(jié)構(gòu)，即網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)。

1.2.1網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)課程是以互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的媒介，要有常用的網(wǎng)絡(luò)鏈接、導(dǎo)航、搜索等功能，互聯(lián)網(wǎng)海量的資源應(yīng)該得以充分的利用。網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)作為支持網(wǎng)絡(luò)教育的基礎(chǔ)，提供了開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程的多媒體集成工具，支持網(wǎng)絡(luò)課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)模式，同時(shí)還提供了課程開(kāi)發(fā)模塊、模板和向?qū)?，方便課程開(kāi)發(fā)。

1.2.2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)中的教學(xué)支持系統(tǒng)具有雙重的角色，實(shí)現(xiàn)教育者“教”的教學(xué)系統(tǒng)和學(xué)習(xí)者“學(xué)”的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。教學(xué)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)教育者對(duì)學(xué)習(xí)者的靈活監(jiān)控、管理，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中通過(guò)組織教學(xué)、評(píng)價(jià)反饋等高效地完成教學(xué)任務(wù)，并及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

1.2.3 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)。

教學(xué)管理是教學(xué)活動(dòng)的中樞，完整的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括教務(wù)管理、學(xué)習(xí)管理、資源管理、系統(tǒng)管理等功能。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)必須集成數(shù)據(jù)庫(kù)工具，實(shí)現(xiàn)教育者和學(xué)習(xí)者的數(shù)據(jù)管理及網(wǎng)絡(luò)課程管理，管理系統(tǒng)還要實(shí)現(xiàn)參與教學(xué)的不同角色的權(quán)限管理以及數(shù)據(jù)備份功能。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)教育管理系統(tǒng)必須具有一定得兼容性和伸縮性，以達(dá)到通過(guò)不斷完善自己而促進(jìn)平臺(tái)的整體發(fā)展。

2網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的應(yīng)用現(xiàn)狀

2.1網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀。

目前大部分的網(wǎng)絡(luò)課程都以網(wǎng)頁(yè)形式呈現(xiàn)，這是符合網(wǎng)絡(luò)教育特點(diǎn)的，也是我們網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)開(kāi)發(fā)的一個(gè)趨勢(shì)。然而目前大部分的網(wǎng)頁(yè)都以靜態(tài)方式展現(xiàn)，其組織方式也是線性的，其更新頻率也不夠快。通過(guò)對(duì)10個(gè)不同類型網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)中隨機(jī)抽取的60門網(wǎng)絡(luò)課程的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容主要有以下三種呈現(xiàn)方式，文本和靜態(tài)圖像，POWPERPOINT課件，主講教師的講課錄像和講稿同時(shí)呈現(xiàn)。

2.2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀。

2.2.1 對(duì)教育者“教”的支持現(xiàn)狀。

2.2.1.1現(xiàn)有的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)診斷功能不足，缺少對(duì)學(xué)習(xí)者特征的分析，不能很好地支持教育者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式中，學(xué)習(xí)者的數(shù)量龐大且經(jīng)常變動(dòng)，其興趣愛(ài)好和能力水平的差異巨大；同時(shí)，教育者對(duì)學(xué)習(xí)者的了解也十分被動(dòng)和有限，所以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的教育者很難通過(guò)傳統(tǒng)工作方法針對(duì)大多數(shù)學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)者特征分析[3]。

2.2.1.2現(xiàn)有的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)只重視教育者對(duì)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)，而忽略了對(duì)教育者進(jìn)行學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)的支持。目前大部分網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)仍強(qiáng)調(diào)教育者對(duì)學(xué)習(xí)者的知識(shí)傳遞，提供的功能只是支持教育者更好的呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，而沒(méi)有重視教育者建立有利于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的情境。

2.2.1.3現(xiàn)有的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)缺少對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控的支持?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)并沒(méi)有為教育者提供有效的監(jiān)控體系，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的關(guān)于學(xué)習(xí)者之間的交流、作業(yè)、考試等缺少有效的監(jiān)控，同時(shí)缺乏對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)內(nèi)容軌跡的跟蹤監(jiān)控，從而使網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢(shì)大打折扣。

2.2.2 對(duì)學(xué)習(xí)者“學(xué)”的支持現(xiàn)狀。

2.2.2.1現(xiàn)有的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)都具備信息發(fā)布功能，但對(duì)學(xué)習(xí)者完善和及時(shí)更新知識(shí)體系的支持較弱。發(fā)布的信息具有單一性且久不更新。這會(huì)造成學(xué)習(xí)者掌握的知識(shí)無(wú)法及時(shí)更新，不利于對(duì)新知識(shí)的掌握。

2.2.2.2現(xiàn)有的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)不能有效的支持學(xué)習(xí)者對(duì)資源信息的檢索，學(xué)習(xí)者難以找到自己真正需要的學(xué)習(xí)資源?，F(xiàn)有的各種網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)提供的搜索方法陳舊、單調(diào)，沒(méi)有很好地吸收智能技術(shù)的研究成果，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心理，影響教學(xué)效果。

2.2.2.3現(xiàn)有的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)能夠支持協(xié)作小組的群體學(xué)習(xí)，但對(duì)協(xié)作小組的智能分組支持功能較弱。教育者很難掌握每一位學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征，通過(guò)這種硬性指派方式難于考慮到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的多變性和多樣性，小組內(nèi)的學(xué)習(xí)者會(huì)在學(xué)習(xí)能力方面會(huì)存在較大差異，這就阻礙了對(duì)學(xué)習(xí)群體的合理分組。

2.3網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀。

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的管理系統(tǒng)不斷的發(fā)展和完善，能有效的實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理、學(xué)習(xí)管理、資源管理及系統(tǒng)管理。但是，網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)管理系統(tǒng)的發(fā)展忽視了兼容性和伸縮性，一方面在集成第三方工具產(chǎn)品和資源產(chǎn)品時(shí)存在技術(shù)障礙，另一方面不利于今后一些管理功能的擴(kuò)充和變更。

3網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的改進(jìn)策略

3.1 對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的改進(jìn)策略。

根據(jù)心理學(xué)研究，多重感官同時(shí)感知的學(xué)習(xí)效果要優(yōu)于單一感官感知的學(xué)習(xí)效果。所以網(wǎng)絡(luò)課程中教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)不能拘泥于靜態(tài)的文本、圖像和PowerPoint的講稿，而是趨于多種媒體的綜合運(yùn)用即加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)中教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式的多樣化。

3.2對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持系統(tǒng)的改進(jìn)策略。

3.2.1 對(duì)教育者“教”的支持功能的改進(jìn)策略。

3.2.1.1加強(qiáng)平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)者特征分析的功能。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，學(xué)習(xí)者個(gè)體之間既表現(xiàn)出一些共性、穩(wěn)定性的特征，又表現(xiàn)出在認(rèn)知結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等方面多樣化的差異[4]。

3.2.1.2加強(qiáng)平臺(tái)對(duì)教育者進(jìn)行學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)的支持。網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)不僅僅是提供教育者呈現(xiàn)教育信息的工具，更應(yīng)體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)教育在學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)上的優(yōu)越性，所以平臺(tái)應(yīng)該更多的支持教育者進(jìn)行學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建。

3.2.1.3加強(qiáng)平臺(tái)的“學(xué)習(xí)者網(wǎng)上活動(dòng)追蹤”功能。研究人員或教育者可以通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者網(wǎng)上活動(dòng)情況的分析，了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)方式，從而根據(jù)不同學(xué)習(xí)者的需要給予相應(yīng)的支持和幫助，這對(duì)改進(jìn)和提高網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量和效果尤為重要[5]。

3.2.2 對(duì)學(xué)習(xí)者“學(xué)”的支持功能的改進(jìn)策略。

3.2.2.1加強(qiáng)平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)信息的智能更新功能。網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)信息的智能更新功能，使平臺(tái)可以自動(dòng)搜索學(xué)習(xí)信息，在對(duì)搜索到的信息進(jìn)行分析并得到實(shí)際需要的信息后，自動(dòng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)的信息進(jìn)行更新，并提示學(xué)習(xí)者。

3.2.2.2加強(qiáng)平臺(tái)對(duì)智能代理檢索技術(shù)的運(yùn)用，促進(jìn)學(xué)習(xí)者有效便捷的檢索學(xué)習(xí)資源。智能代理檢索技術(shù)是根據(jù)用戶的顯性和隱性需求，自主推測(cè)用戶的意圖，制定、調(diào)整和執(zhí)行工作計(jì)劃，從而可以部分代替用戶進(jìn)行一些復(fù)雜的工作，是智能化、個(gè)性化信息檢索的重要技術(shù)之一[6]。

3.2.2.3加強(qiáng)平臺(tái)對(duì)智能分組功能的支持。正確的分組即有助于發(fā)揮教育者的主導(dǎo)作用，又適合學(xué)習(xí)者自主探索、自主發(fā)現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)有效的小組學(xué)習(xí)必須要滿足：分工合作；各自盡力，密切配合；社會(huì)互動(dòng)、學(xué)會(huì)溝通；必要指導(dǎo)。

3.3對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)的改進(jìn)策略。

實(shí)現(xiàn)良好的管理系統(tǒng)關(guān)鍵在平臺(tái)的角色設(shè)定，在對(duì)平臺(tái)管理需求有深刻了解的基礎(chǔ)上，恰當(dāng)選擇目前網(wǎng)絡(luò)教育中主要的、關(guān)鍵的人員角色，以實(shí)現(xiàn)有序、高效的管理。

結(jié)束語(yǔ)

以上從分析網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀出發(fā)，探討了網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的改進(jìn)策略。但影響網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)應(yīng)用效果的因素還有很多，需要我們?cè)趯?shí)踐中繼續(xù)分析和探究，從而開(kāi)發(fā)出更加完善的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王珠珠,張偉遠(yuǎn).我國(guó)普通高校網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)及網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀分析[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育(綜合),2007,(2):6-9.

[2]張偉遠(yuǎn).網(wǎng)上學(xué)習(xí)環(huán)境評(píng)價(jià)模型、指標(biāo)體系、及測(cè)評(píng)量表的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)[J].中國(guó)電化教育,2007,(7):35-39.

[3]Wang.H.C.Teaching material design center:An ontology-based system for customizing reusable e-materials[J].Computers＆Education,2007,(4):458-470.

[4]羅發(fā)奮,袁松鶴.遠(yuǎn)程教學(xué)與管理平臺(tái)的研究及劃分[J].電化教育研究,2008,(5):8-9.

[5]劉永忠.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建探討[J].考試周刊,2008,(6):14-17.

[6]吳飛,吳兵,申志斌.新一代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)特征和技術(shù)難點(diǎn)的分析與探討[J].開(kāi)放教育研究,2009,(2):11-15.