大學(xué)生職業(yè)決策生態(tài)模型對(duì)高校職業(yè)輔導(dǎo)的啟示

劉　亞　龍立榮

摘要：大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)輔導(dǎo)工作開展不力的一個(gè)重要原因，就是缺乏有效的理論指導(dǎo)和明確的工作思路，東西方經(jīng)濟(jì)成熟水平和文化的差異，簡(jiǎn)單地套用西方的理論和方法既不能合理地解釋和描述中國(guó)大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)擇業(yè)行為，也不能有效地實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)，通過分析西方職業(yè)理論的適用條件及中國(guó)大學(xué)生職業(yè)決策的環(huán)境和個(gè)人心理特點(diǎn)，為高校職業(yè)輔導(dǎo)工作提出了一些建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)輔導(dǎo)；職業(yè)決策；生態(tài)理論

中圖分類號(hào)：G640

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-6124(2009)04-0093-04

當(dāng)前高校職業(yè)輔導(dǎo)工作主要存在經(jīng)驗(yàn)主義和簡(jiǎn)單照搬西方職業(yè)理論兩種偏頗。經(jīng)驗(yàn)主義是指完全沒有理論指導(dǎo)的傳統(tǒng)工作模式。簡(jiǎn)單照搬西方職業(yè)理論，特別是匹配理論，表現(xiàn)為過度依賴基于匹配理論的各種職業(yè)測(cè)驗(yàn)，并直接根據(jù)測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)進(jìn)行職業(yè)輔導(dǎo)。這既不能合理地解釋和描述中國(guó)大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)擇業(yè)行為，也不能有效地實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)。造成這一現(xiàn)狀的根源在于我們對(duì)西方職業(yè)理論提出的背景及適用的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境缺乏理解，更缺乏能夠有效解釋和理解中國(guó)大學(xué)生擇業(yè)行為的、符合中國(guó)文化和社會(huì)發(fā)展階段的有效的職業(yè)理論。本文試圖通過分析西方職業(yè)理論的適用條件及中國(guó)大學(xué)生職業(yè)決策的環(huán)境和中國(guó)人心理特點(diǎn)，嘗試闡述大學(xué)生職業(yè)決策的生態(tài)模型構(gòu)想，以期對(duì)改進(jìn)高校職業(yè)輔導(dǎo)工作有所啟示。

西方的職業(yè)決策研究始于20世紀(jì)初，Parsons(1908)的開創(chuàng)性研究，至今已經(jīng)形成了許多較為成熟的理論。圍繞職業(yè)決策的相關(guān)理論和研究可以歸納為5類：(1)強(qiáng)調(diào)結(jié)果的個(gè)人—環(huán)境匹配理論；(2)關(guān)注決策過程的職業(yè)決策研究；(3)關(guān)注職業(yè)決策困難(職業(yè)未決)的診斷工具研究；(4)關(guān)注決策因素的職業(yè)價(jià)值觀研究；(5)關(guān)注中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化特點(diǎn)的大學(xué)生擇業(yè)生態(tài)模型研究。

一、強(qiáng)調(diào)結(jié)果的個(gè)人—環(huán)境匹配理論

早期西方職業(yè)決策理論主要圍繞個(gè)人的視角展開，關(guān)注個(gè)人利益最大、效價(jià)最高、最適合及個(gè)人自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人心理屬性或特質(zhì)與職業(yè)要求的匹配。以Holland理論為代表的匹配理論都是這一領(lǐng)域最有影響力的職業(yè)決策模型。

根據(jù)個(gè)人—環(huán)境匹配理論，一個(gè)理想的職業(yè)決策基于決策者對(duì)自我的了解，對(duì)環(huán)境即工作世界的了解以及對(duì)兩者之間匹配關(guān)系的了解，其暗含的假設(shè)是：(1)自我是穩(wěn)定的，并且當(dāng)事人能夠有效地認(rèn)識(shí)自我；(2)職業(yè)或工作世界是穩(wěn)定的，并且決策者有充分的信息途徑獲取工作世界的信息；(3)自我特征和職業(yè)工作所要求的屬性之間的匹配關(guān)系是穩(wěn)定的，并且決策者能夠有效地了解這種關(guān)系。而事實(shí)上，我們更有理由相信：(1)自我是發(fā)展變化的，特別是對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生而言，并且個(gè)體終其一生都在不斷地重新認(rèn)識(shí)自我和建構(gòu)自我，對(duì)自我的了解也是相對(duì)的、發(fā)展變化的；(2)現(xiàn)代社會(huì)的工作職業(yè)本身也是不斷變化的，并且對(duì)于大學(xué)生而言，他們獲取工作世界信息的途徑是有限的；(3)工作世界的變化將導(dǎo)致工作所要求的與之匹配的個(gè)人屬性的變化。因此，盡管個(gè)人—環(huán)境匹配理論被廣泛運(yùn)用于職業(yè)輔導(dǎo)領(lǐng)域，但該理論總體上是一種靜態(tài)的人格觀和機(jī)械匹配的思想，其主要局限在于忽視了人的可塑性和職業(yè)選擇的變通性。從已有的實(shí)證研究結(jié)果看，個(gè)人一環(huán)境匹配理論假設(shè)匹配的職業(yè)決策就是好的或有效的職業(yè)決策，個(gè)人的特點(diǎn)和他所選職業(yè)的特點(diǎn)相一致將產(chǎn)生更高水平的主觀幸福感，像滿意、穩(wěn)定和成就等，但這一假設(shè)并沒有得到實(shí)證的支持，適合與匹配并不是優(yōu)化的職業(yè)生涯決策結(jié)果的良好預(yù)測(cè)指標(biāo)。

總之，個(gè)人一環(huán)境匹配理論作為一種靜態(tài)的人格觀和機(jī)械匹配的思想，忽視了人的可塑性和職業(yè)選擇的變通性。它提出了一個(gè)理論上的理想職業(yè)的目標(biāo)，但忽略了人的發(fā)展過程及在此過程中不斷深入的自我了解和對(duì)工作社會(huì)的了解。并且它所強(qiáng)調(diào)的能力和興趣與職業(yè)屬性的匹配本身也存在著內(nèi)在的邏輯矛盾，如人們有能力做的事情往往是沒有價(jià)值感的，即缺乏興趣的。

二、關(guān)注決策過程的職業(yè)決策研究

在20世紀(jì)中期，職業(yè)發(fā)展理論和研究的趨勢(shì)之一就是對(duì)于幫助控制職業(yè)行為的認(rèn)知變量和過程的關(guān)注越來越多。Gati等指出，職業(yè)生涯決策有如下特點(diǎn)：(1)存在必須做出決策的個(gè)體和有一個(gè)決策要做；(2)有幾個(gè)備選項(xiàng)，決策者有某些方面的標(biāo)準(zhǔn)，可以用它們對(duì)比和評(píng)估各個(gè)選項(xiàng)來確定最適合的選項(xiàng)；(3)要在彼此沖突的目標(biāo)之間進(jìn)行權(quán)衡。由于許多決策中包含著不確定性和每種結(jié)果發(fā)生的概率是未知的，因此職業(yè)決策是極其復(fù)雜的決策過程。

如果說個(gè)人一環(huán)境匹配理論主要關(guān)注的是理想的職業(yè)應(yīng)該是什么樣的，那么過程理論更關(guān)注如何達(dá)到這種理想的狀態(tài)。所有過程理論都是圍繞個(gè)體的認(rèn)知決策的微觀機(jī)制展開的，闡述的是相對(duì)理想化的職業(yè)決策機(jī)制。都試圖描述理性的職業(yè)決策過程和模式，但理論的多樣化和概念的不統(tǒng)一本身表明，職業(yè)決策過程比預(yù)想的要復(fù)雜，現(xiàn)有的任何一種模型都只是從某一側(cè)面對(duì)這一復(fù)雜的過程進(jìn)行了相對(duì)合理的描述。各種過程理論所面臨的一個(gè)共同難題是，決策過程極端地依賴決策者對(duì)價(jià)值的評(píng)估、概率的判斷等等，而對(duì)于人生的決定來說這些正是最困難之所在。一個(gè)人如果能夠清晰地意識(shí)到自己想要的是什么，那么決策就變得簡(jiǎn)單了，簡(jiǎn)單到可能根本就不需要過程。

三、關(guān)注職業(yè)決策困難(職業(yè)未決)的診斷工具研究

早期圍繞職業(yè)決策困難的研究主要是經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向的，主要集中在職業(yè)決策困難方面，即決策困難的類型和表現(xiàn)。職業(yè)決策困難，表示個(gè)體在特定的時(shí)間里，無(wú)能力作出一個(gè)特定的決策。個(gè)體在作職業(yè)決策過程中可能遇到各種難題，其實(shí)質(zhì)是對(duì)決策不滿意，或是由于與職業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不夠，或是由于個(gè)體還沒有學(xué)會(huì)或運(yùn)用一套作職業(yè)決策的系統(tǒng)方法。決策困難是沒有學(xué)會(huì)某種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的自然結(jié)果。龍立榮等認(rèn)為，職業(yè)決策困難是個(gè)人在職業(yè)選擇(進(jìn)入階段或職業(yè)改變)過程中，面臨最后決策時(shí)，不知道要從事什么職業(yè)或從幾個(gè)職業(yè)中挑選一個(gè)時(shí)發(fā)生的困難。

這一研究取向的成果集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)有代表性的職業(yè)決策困難的檢測(cè)工具和量表開發(fā)使用中，以及圍繞這些量表結(jié)構(gòu)和應(yīng)用的研究中：CareerDecision Scale(CDS)(Osipow，1987)、Career Fac，tors Inventory(CFI)、Career Decision DifficultiesQuestionnaire(cDDQ)等。圍繞決策困難的研究在西方理論界也未能夠有一個(gè)統(tǒng)一的表述。由于這一思路的起點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)和問題導(dǎo)向的，其主要研究目的是服務(wù)于職業(yè)輔導(dǎo)的實(shí)踐，即分揀和篩選出決策困難者和需要幫助者，以及了解決策困難者的具體狀況。但這些工具的基本概念的中國(guó)適應(yīng)性是值得注意的。

四、國(guó)內(nèi)有關(guān)大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀的研究

如果說匹配理論是要回答“什么是一個(gè)好的職

業(yè)決策”，關(guān)注認(rèn)知過程的決策理論，關(guān)注“如何做一個(gè)好的決策”的話，那么價(jià)值觀的研究就是要關(guān)注“決策的依據(jù)和目標(biāo)是什么”。

西方關(guān)于職業(yè)價(jià)值觀或工作價(jià)值觀(work val－ues，occupational values)的研究已經(jīng)有70多年，我國(guó)職業(yè)價(jià)值觀的研究始于20世紀(jì)80年代。目前國(guó)內(nèi)這一領(lǐng)域的研究雖然數(shù)量不少，但大多是復(fù)制性的研究或?qū)?guó)外理論的驗(yàn)證性研究，對(duì)于大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀的構(gòu)成成分和結(jié)構(gòu)沒有一個(gè)一致的表述。金盛華(2005)認(rèn)為，我國(guó)心理學(xué)領(lǐng)域?qū)β殬I(yè)價(jià)值觀的研究尚無(wú)穩(wěn)定的理論基礎(chǔ)，并且由于研究方法的差異，研究結(jié)果各不相同，很難互相驗(yàn)證。并且，被試在抽象的、非真實(shí)職業(yè)選擇條件下對(duì)價(jià)值條目的取舍和判斷，并不能夠有效地預(yù)測(cè)在真實(shí)的職業(yè)選擇時(shí)候的行為。這種抽象的價(jià)值判斷更多反應(yīng)的是應(yīng)然層面而不是實(shí)然層面的狀態(tài)，對(duì)于具體的職業(yè)決策沒有必然的預(yù)測(cè)性。

五、大學(xué)生擇業(yè)生態(tài)模型構(gòu)想

當(dāng)前國(guó)內(nèi)職業(yè)輔導(dǎo)的困境是，一方面，西方對(duì)于職業(yè)決策有著豐富的理論闡述；另一方面，又缺少能恰當(dāng)解釋中國(guó)大學(xué)生職業(yè)決策的理論框架。從現(xiàn)實(shí)效果看，西方視角的理解對(duì)于中國(guó)大學(xué)生職業(yè)決策問題的解決并不能夠提供有效的幫助。

龍立榮(2006)從中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，提出了中國(guó)大學(xué)生職業(yè)決策社會(huì)生態(tài)理論。試圖根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們的價(jià)值追求特點(diǎn)，描述和解釋大學(xué)生的擇業(yè)行為規(guī)律，為大學(xué)生的擇業(yè)決策及國(guó)家制定就業(yè)政策提供理論基礎(chǔ)。其主要觀點(diǎn)如下：(1)西方的擇業(yè)理論過于注重?fù)駱I(yè)者的職業(yè)自我屬性，比較忽視職業(yè)所在的組織和地區(qū)社會(huì)生態(tài)環(huán)境的作用價(jià)值，與中國(guó)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距太大，難以預(yù)測(cè)和解釋大學(xué)生的擇業(yè)行為；(2)擇業(yè)決策的影響因素除了個(gè)人的職業(yè)自我屬性外，外部提供的職業(yè)機(jī)會(huì)、外部就業(yè)機(jī)會(huì)的社會(huì)生態(tài)價(jià)值也是人們非常注重的優(yōu)化匹配因素；(3)在整個(gè)職業(yè)匹配過程中，個(gè)人職業(yè)自我與組織環(huán)境和地區(qū)環(huán)境匹配度的預(yù)測(cè)力，大于與職業(yè)本身匹配的預(yù)測(cè)力；(4)人們看重組織環(huán)境是出于薪酬待遇和個(gè)人職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展雙重考慮，人們看重地區(qū)環(huán)境是突出地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化的長(zhǎng)久回報(bào)價(jià)值。

“人往高處走，水往低處流?！笔裁词歉咛?，從橫向看，不同的職業(yè)聲望等級(jí)也不同。高職業(yè)聲望處于高處。由于中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，不同的地區(qū)也呈現(xiàn)出不同的聲望等級(jí)，因此有“孔雀東南飛”一說。北京、上海、東南沿海地區(qū)為高處。我國(guó)組織的類型不同，回報(bào)不同，組織也呈現(xiàn)出不同的聲望等級(jí)。外資企業(yè)、政府、國(guó)家事業(yè)單位聲望等級(jí)較高，而民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)聲望較低。從擇業(yè)的角度看，這幾個(gè)方面都與職業(yè)聲望高低有不同程度的關(guān)聯(lián)，因?yàn)闆Q定職業(yè)聲望高低的要素主要是收入、職業(yè)的權(quán)力、職業(yè)所需的教育、職業(yè)所掌握的社會(huì)資源等幾個(gè)方面。

同時(shí)，一個(gè)人的職業(yè)心理屬性具有一定的彈性，而且同一種職業(yè)個(gè)性適合的職業(yè)往往不是惟一的。只要這些職業(yè)需要的個(gè)人心理屬性相差不大，個(gè)人勝任就不會(huì)有困難。

基于上述分析，研究者將大學(xué)生職業(yè)決策的生態(tài)模型構(gòu)想歸納如下：

第一，多數(shù)大學(xué)生在職業(yè)決策時(shí)缺乏對(duì)自我職業(yè)特征和工作世界的了解。由于職業(yè)決策是一個(gè)時(shí)間緊迫且須在極其有限的職業(yè)選項(xiàng)中迅速?zèng)Q策的過程，因此決策過程是一個(gè)基于一些明顯的特征因子的啟發(fā)式的決策過程。這些啟發(fā)因子主要包括地域、行業(yè)、高薪、興趣、能力等。

第二，大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的職業(yè)決策過程中，首先考慮的是生態(tài)因子(如地域、行業(yè)等)，然后才考慮個(gè)人因子(如興趣、能力)，生態(tài)因子在大學(xué)生職業(yè)決策中具有優(yōu)先性。

第三，大學(xué)生的職業(yè)決策的過程是先根據(jù)地域、行業(yè)等生態(tài)因子預(yù)先排除掉多數(shù)選項(xiàng)，保留那些在地域、行業(yè)等生態(tài)因子上可以接受的選項(xiàng)，并在此范圍內(nèi)進(jìn)行比較和選擇。

第四，由于就業(yè)活動(dòng)中供需雙方選擇的雙向性，當(dāng)就業(yè)失敗時(shí)，即在地域、行業(yè)等生態(tài)因子上可以接受范圍內(nèi)沒有能夠成功就業(yè)，多數(shù)大學(xué)生寧肯待業(yè)也不愿意重新選擇那些在地域、行業(yè)上被排除的單位和工作。

第五，中國(guó)大學(xué)生職業(yè)決策的全過程貫穿著自我說服和說服重要他人(父母、老師、同學(xué)、朋友)的過程。自我說服和說服重要他人的理由就是決策啟發(fā)因子。說服因子的力度和優(yōu)先順序同樣遵循先生態(tài)因子后個(gè)人因子的規(guī)則。

各因子的層級(jí)關(guān)系如表1所示：

中國(guó)人用“出息”和“前途”來評(píng)價(jià)年輕人的人生選擇和道路，強(qiáng)調(diào)大的方向的正確，而不在意一時(shí)、一地的得失。中國(guó)人(包括家長(zhǎng)和學(xué)生)考慮更多的不是當(dāng)下的單位、具體的崗位與能力興趣的匹配性問題，而是關(guān)心這個(gè)城市、這個(gè)行業(yè)、這個(gè)組織有沒有前途和發(fā)展性，然后才作出是否進(jìn)入這個(gè)單位和組織的決定。在中國(guó)人的觀念里，能力是可以培養(yǎng)的，興趣是可以改變的，具有很大的彈性，或者說在抉擇時(shí)它們都不是首要的考量因子?！澳信氯脲e(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”說明，中國(guó)人在考慮職業(yè)選擇問題時(shí)遵循先大后小、先整體后細(xì)節(jié)的順序。方向是本，具體工作的匹配性是末。“吃得苦中苦，方為人上人”表達(dá)的就是在具體工作不滿意時(shí)的調(diào)整機(jī)制，也體現(xiàn)出人上人、出人頭地的目標(biāo)指向。

這種群體性的方向一致的傾向加上中國(guó)地域、行業(yè)發(fā)展不平衡的宏觀環(huán)境，就造成了大中城市、好的行業(yè)、高聲望職位供不應(yīng)求，而中小城市、中西部地區(qū)、低社會(huì)聲望的職位無(wú)人問津的結(jié)構(gòu)性失衡。

因此，我們首先要充分了解大學(xué)生實(shí)際職業(yè)選擇中注重地域、行業(yè)等生態(tài)因素的文化淵源及時(shí)代背景，首先承認(rèn)其存在的現(xiàn)實(shí)性和合理性，而不是一味地指責(zé)和試圖改變大學(xué)生的就業(yè)觀念。同時(shí)，我們還要充分認(rèn)識(shí)西方的職業(yè)理論在中國(guó)運(yùn)用時(shí)的文化差異，不能夠脫離宏觀的生態(tài)因子，僅僅照搬西方的匹配理論而首先去關(guān)注學(xué)生的專業(yè)、能力和興趣等微觀的個(gè)人因子。只有這樣，我們才能夠在合理解釋中國(guó)大學(xué)生的職業(yè)決策的觀念和行為的基礎(chǔ)上，克服當(dāng)前高校職業(yè)輔導(dǎo)工作中的經(jīng)驗(yàn)主義和簡(jiǎn)單依賴職業(yè)測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的片面做法。