楊淑萍
◆ 中圖分類號:F270 文獻標識碼:A
內(nèi)容摘要:本文結(jié)合企業(yè)社會責任的幾種代表性觀點及實際調(diào)查數(shù)據(jù),并參考企業(yè)社會責任與經(jīng)營績效之間的相關(guān)性論證,分析了企業(yè)經(jīng)濟責任與社會責任之間的關(guān)系,旨在進一步推動企業(yè)社會責任研究與實踐。
關(guān)鍵詞:社會責任 經(jīng)濟責任 經(jīng)營績效 關(guān)系
改革開放以來,國內(nèi)企業(yè)從單純追求利潤最大化到逐漸擔負起一定的社會責任,而2008年發(fā)生在國內(nèi)眾多奶粉生產(chǎn)企業(yè)的毒奶粉事件,再一次把企業(yè)社會責任問題推向了輿論的焦點。
導致企業(yè)社會責任表現(xiàn)不佳的原因是多方面的:企業(yè)經(jīng)營者的顧慮。一些企業(yè)的經(jīng)營者擔心承擔社會責任至少在短期內(nèi)會增加企業(yè)的成本,削弱其競爭力;一些企業(yè)家的社會責任意識還有待于提高;社會缺乏清晰的輿論導向和監(jiān)督機制;政府缺乏引導性的激勵措施。所有這些都與社會各界對企業(yè)社會責任問題認識不一致有著直接的關(guān)系。鑒于此,本文將重點探討企業(yè)經(jīng)濟責任與社會責任的關(guān)系以及社會責任對經(jīng)濟績效的影響。
企業(yè)社會責任代表性觀點
企業(yè)社會責任的古典觀點(classical view)主張管理當局惟一的社會責任就是利潤最大化。該觀點同時指出,不管何時當管理者將資源用于社會利益時,都是在增加經(jīng)營成本,這與企業(yè)的經(jīng)濟目標是背道而馳的。在Friedman看來,企業(yè)不是不應(yīng)當承擔社會責任,企業(yè)的社會責任僅限于在遵守基本社會規(guī)則下的經(jīng)濟責任。
社會經(jīng)濟學觀點(socioeconomic view)認為管理當局的社會責任不只是創(chuàng)造利潤,還包括保護和增進社會福利。該觀點主張:公司并非只是對股東負責的獨立實體,它們還要對社會負責,社會通過各種法律法規(guī)認可了公司的建立,并通過購買產(chǎn)品和服務(wù)對其提供支持。此外,社會經(jīng)濟觀的支持者認為,企業(yè)組織不僅僅是經(jīng)濟機構(gòu)。社會接受甚至鼓勵企業(yè)參與社會的、政治的和法律的事物。
在以上觀點中,古典觀點的持有者堅持經(jīng)濟責任是企業(yè)唯一的社會責任,社會經(jīng)濟學觀點顯然是把經(jīng)濟責任看作企業(yè)社會責任的基本組成部分之一。而以盧代富為代表的學者(姜志華,王淑芹等)則把經(jīng)濟責任排除在企業(yè)社會責任之外,認為經(jīng)濟責任當屬企業(yè)責任的內(nèi)容。但更多學者(李海嬰等)開始意識到企業(yè)社會責任的內(nèi)涵是豐富的,既包括作為企業(yè)責任的經(jīng)濟責任,也包括強制程度高的法律責任,以及強制程度逐漸降低的道德和慈善責任。
企業(yè)社會責任與經(jīng)營績效相關(guān)性研究回顧
(一)理論探討
邁克爾?波特(Michale E.Porter)提出了企業(yè)經(jīng)濟目標與社會責任的兼容性理論,理由是:第一,企業(yè)競爭力在很大程度上依賴于企業(yè)競爭環(huán)境。而企業(yè)社會責任行為常??梢愿纳破髽I(yè)的競爭環(huán)境 ;第二,當今企業(yè)競爭力并非主要取決于生產(chǎn)要素的數(shù)量,而是取決于要素的生產(chǎn)率高低。從交易成本理論來看,承擔社會責任的企業(yè)使得產(chǎn)品生產(chǎn)、使用的信息更加透明,消費者購買“有社會責任感”企業(yè)的產(chǎn)品比購買“沒有社會責任感”企業(yè)的產(chǎn)品風險小,交易成本隨之降低,那么理性的消費者更愿意選擇前者。企業(yè)在社會責任上的投資可能賦予產(chǎn)品“社會責任”屬性,企業(yè)社會責任可以作為一種差異化戰(zhàn)略。
(二)實證分析
有資料顯示,從1972年到1994年間公開發(fā)表的關(guān)于公司社會責任與財務(wù)業(yè)績 (經(jīng)濟效益)關(guān)系的實證研究文章共有51篇,其中認為二者是正相關(guān)關(guān)系的文章33篇,占研究文獻總數(shù)的64. 7%,得出二者為負相關(guān)結(jié)論的論文有20篇,占研究文章總數(shù)的35. 3%。美國《商業(yè)倫理》雜志曾評選出的 100家“最佳企業(yè)公民”,與“標準普爾 500強” 企業(yè)中具有最佳財務(wù)業(yè)績的公司相比,“最佳企業(yè)公民”的整體財務(wù)狀況要遠遠優(yōu)于“標準普爾 500強”企業(yè)中具有最佳財務(wù)業(yè)績的企業(yè)。
姜啟軍(2007)對企業(yè)社會責任與短期利潤之間的關(guān)系進行了分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn):在短期內(nèi),履行社會責任的企業(yè)的利潤并不一定超過不履行社會責任的企業(yè)的利潤。如果生產(chǎn)成本與企業(yè)履行社會責任的水平正相關(guān),履行社會責任的企業(yè)的產(chǎn)品價值,與不履行社會責任的企業(yè)的產(chǎn)品價值不能有效地區(qū)別,而且企業(yè)社會責任的水平高于企業(yè)的良好聲譽的狀態(tài),具有良好聲譽的企業(yè)的單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本相對較高,則履行社會責任的企業(yè)的利潤要小于不履行社會責任的企業(yè)的利潤。但是在中國社會科學院社會政策研究中心《公司捐贈研究》課題組給出的調(diào)查結(jié)果看來,公司當年的經(jīng)營業(yè)績與捐贈數(shù)額之間的相關(guān)系數(shù)是0.372,呈一定程度的正相關(guān)。
金銘等(2008)通過對中小企業(yè)進行分析得出結(jié)論:中小企業(yè)貢獻公益事業(yè)有利于全面提升企業(yè)績效,其對國家的貢獻率與企業(yè)績效呈正相關(guān)。徐光華等(2007)借助調(diào)查數(shù)據(jù)對企業(yè)的經(jīng)營績效、財務(wù)績效與社會績效之間的關(guān)系進行了實證檢驗。認為三者構(gòu)成了企業(yè)共生戰(zhàn)略績效體系的一個“績效鏈”,并形成一個循環(huán)閉合系統(tǒng),即由經(jīng)營績效驅(qū)動財務(wù)績效,進一步驅(qū)動社會績效,社會績效再驅(qū)動經(jīng)營績效,完成一次循環(huán)。依次往復,猶如時鐘,形成“戰(zhàn)略績效評價時鐘模型”。隨著時間的推移和社會績效的提升,每循環(huán)一次,經(jīng)營績效和財務(wù)績效將隨之得到提升,形成良性的、永續(xù)的共生競合的戰(zhàn)略績效評價模式。
從上述分析結(jié)果來看,大多數(shù)研究結(jié)果均表明了企業(yè)的經(jīng)營績效同社會責任之間存在正相關(guān)的關(guān)系,這為推動企業(yè)社會責任提供了更為堅實而有利的證據(jù)。
企業(yè)社會責任與經(jīng)濟責任的關(guān)系分析
(一)經(jīng)濟責任是企業(yè)的基本責任
企業(yè)的基本功能是向社會提供產(chǎn)品和服務(wù),而在當前市場經(jīng)濟的運作框架下,獲取利潤是實現(xiàn)這一功能的前提和內(nèi)在動力,利潤最大化這一目標使企業(yè)獲得了前所未有的活力和動力。虧損的企業(yè)非但是不能長久的,也不可能向社會提供其它支持。盡管古典理論對社會責任的界定過于極端,但也恰恰說明了追求利潤是企業(yè)經(jīng)營的根本。
(二)經(jīng)濟責任是企業(yè)對社會的責任
作為社會經(jīng)濟的主體,企業(yè)通過其經(jīng)營活動直接實現(xiàn)了創(chuàng)造稅收,促進就業(yè),提高技術(shù)轉(zhuǎn)化效率、促進技術(shù)革新以及推動社會生產(chǎn)力發(fā)展等功能,這些功能的發(fā)揮是其它任何組織所無法替代的,而完成這一功能也需要企業(yè)具備良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)和持續(xù)獲利能力。從這個意義上講,企業(yè)社會責任意味著企業(yè)的全部經(jīng)營活動要在追求利潤最大化和推動社會進步之間取得平衡。
(三)經(jīng)濟責任是企業(yè)社會責任的核心
原因是承擔社會責任意味著企業(yè)將經(jīng)營利潤在企業(yè)主體與提供社會支持之間進行再分配,這一能力的高低最終取決于企業(yè)前期的經(jīng)營成果。即企業(yè)的獲利情況決定了其提供社會支持的能力的高低,經(jīng)營業(yè)績的好壞直接決定了企業(yè)可以承擔的社會責任層次和社會支持效果。
結(jié)論
企業(yè)的四種社會責任中,遵守法律法規(guī)等相關(guān)制度既是企業(yè)開展一切經(jīng)營活動的基礎(chǔ),也是企業(yè)獲得社會聲譽的前提,承擔法律責任是企業(yè)的被動選擇。道德責任是在基本責任的基礎(chǔ)上為企業(yè)行為加入了道德元素,促使企業(yè)從事使社會變得更美好的、合乎道德的事情。慈善責任本身帶有很大的自愿性,企業(yè)可以根據(jù)自身的經(jīng)營管理實際選擇性地從事社會公益事業(yè)。
總之,經(jīng)濟責任是企業(yè)社會責任的核心,完全脫離經(jīng)濟目標的社會責任在現(xiàn)階段是不現(xiàn)實的。從成本效益角度來看,只有當所得超過付出,承擔社會責任才是值得選擇的策略。同時,企業(yè)經(jīng)濟目標的實現(xiàn)至少應(yīng)該建立在不損害社會整體利益的基礎(chǔ)之上,同時,企業(yè)還應(yīng)當遵守社會公德,維護良好的社會秩序,在力所能及的情況下為增進社會福利做出貢獻。
參考文獻:
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