徐 靜
批評是對錯(cuò)誤和缺點(diǎn)提出意見,目的是使被批評者的某種行為和心態(tài)得到糾正。在教育活動(dòng)中,信任學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生固然重要,但批評也是不可缺少的。批評可以讓學(xué)生認(rèn)識到自己的不足。正確有效地使用批評,能收到事半功倍的教育效果。反思我們通常對學(xué)生的批評,存在著簡單、低效、學(xué)生有逆反心理和抵觸情緒等現(xiàn)象。對此,我認(rèn)為教師應(yīng)讓批評“舊貌換新顏”——改變以往的批評方式,講究批評的藝術(shù)性。
變直接批評為間接批評
曾經(jīng)有這樣一個(gè)案例:某班在開班會(huì),老師正講話時(shí),突然有人叫了一聲:“張華,別看書了!”同學(xué)們的注意力立刻轉(zhuǎn)移到大聲喊叫的同學(xué)身上。班主任只是朝他不滿地看了一眼,繼續(xù)講課。班會(huì)結(jié)束后,老師問他;“你剛才喊什么呀?--張華在課桌下偷偷地看故事書,違反紀(jì)律!”“你想幫助他,是嗎?”“是的!”“但為什么反而引起課堂混亂呢?”這位同學(xué)自感不對,但仍迷惑不解地問:“老師,難道我不該去勸告他嗎?--你先聽我講個(gè)故事:瓷器店里竄進(jìn)一只老鼠,一個(gè)過路人抄起一把掃帚窮追猛打,結(jié)果老鼠是打死了,可瓷器也全完了。瓷器店的店員到底喜歡不喜歡那個(gè)過路人呢?--不喜歡”“為什么不喜歡呢?”“因?yàn)樗眯淖隽藟氖隆薄皩?,做好事要有好的方法,才?huì)有好的結(jié)果,張華上課看故事書,是不對的,但怎樣做才能既不影響別人聽課,又能幫助張華呢?--我私下提醒他一聲就好了”“對呀!”
在這個(gè)案例中,班主任只是“不滿地看了他一眼”,并沒有直接批評這名同學(xué),而是在課后通過幾個(gè)問題和一個(gè)生動(dòng)形象的故事提醒了他,成功地運(yùn)用間接批評的方式讓學(xué)生真正認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤所在。這種步步相連、環(huán)環(huán)相扣、外松內(nèi)緊的間接批評的藝術(shù)有著極佳的教育效果,老師們何樂而不為呢?大膽地把直接批評變?yōu)殚g接批評吧,這樣學(xué)生會(huì)更樂于接受你的教育!
變當(dāng)眾批評為單獨(dú)談心
在批評時(shí),應(yīng)重視選擇適當(dāng)?shù)膱龊?。一般情況下,不要在眾人面前批評學(xué)生的錯(cuò)誤或缺點(diǎn),也不要通知學(xué)生到辦公室,在其他老師的面前嚴(yán)詞說教,這些場合最容易使學(xué)生的心理受到傷害。學(xué)生會(huì)認(rèn)為老師讓自己在眾人面前“下不了臺(tái)”,產(chǎn)生不滿情緒,反而會(huì)與老師公開頂撞。因此,我們要講究批評的藝術(shù),盡量采用單獨(dú)談心的方式,使學(xué)生在自然、平等、和諧的氣氛中接受老師的批評和疏導(dǎo),從而自覺地認(rèn)識并改正自己的錯(cuò)誤。
變常規(guī)批評為討論教育
在日常學(xué)習(xí)生活中,學(xué)生常會(huì)犯這樣或那樣的錯(cuò)誤,這時(shí)老師就要對其進(jìn)行批評,讓學(xué)生認(rèn)識并改正錯(cuò)誤??蔀槭裁茨承├蠋煹呐u工作收效甚微,而有的老師卻總能事半功倍呢。同樣是處理一件事情,不同的批評方式會(huì)帶來迥然不同的結(jié)果,下面就來分析比較兩位老師對同一事件的不同工作方式吧!
有位學(xué)生丟了錢,班主任通過了解情況已經(jīng)初步確定是誰拿了錢。
A老師:把學(xué)生叫到辦公室后,“進(jìn)來!”學(xué)生站在辦公桌旁低著頭。
A老師:“我已經(jīng)知道這錢是你偷的,趕快交出來!小小年紀(jì)就知道偷,長大了還得了!這一回老師饒了你,可不能再偷錢了!”
學(xué)生:“哼!”(低頭不語,慢慢地拿出了錢。)
B老師:班會(huì)課上,老師讓同學(xué)們圍繞下列三個(gè)問題進(jìn)行討論:①如果這錢是我丟的,我會(huì)怎樣?②如果是別人拿了,這是一種什么行為,發(fā)展下去后果會(huì)怎樣?③如果犯了錯(cuò)誤現(xiàn)在該怎么辦?(同學(xué)們踴躍發(fā)言,各抒己見,討論很熱烈。課后,一位學(xué)生主動(dòng)向班主任講了事情的經(jīng)過,并把錢如數(shù)還給同學(xué)。)
從這個(gè)事例中可以看出:A老師用的是常規(guī)批評的方法,學(xué)生對此早已經(jīng)習(xí)以為常,他雖然交出了錢,但卻沒有從思想上認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,以后說不定還會(huì)再犯。而B老師卻采用了討論教育的方法。討論中,每個(gè)學(xué)生都受到不同程度的教育和啟發(fā),特別是犯錯(cuò)誤的學(xué)生會(huì)從中受到心靈的觸動(dòng)和思想的感悟,使他心靈深處產(chǎn)生了某種內(nèi)在的思想沖擊。并獲得某種類似于正義戰(zhàn)勝邪惡的內(nèi)在愉悅,由此學(xué)生對錯(cuò)誤的認(rèn)識自然是水到渠成了。
由此可見,討論教育能在淡化教育痕跡的過程中更全面地教育學(xué)生,使,犯錯(cuò)學(xué)生在寬松的環(huán)境中承認(rèn)錯(cuò)誤,改正錯(cuò)誤。這樣的批評方式。既保護(hù)了學(xué)生自尊心不受損害,又讓學(xué)生自我反省,自我改正,同時(shí)還讓全班同學(xué)在寬松的氛圍中都接受了一次教育。因此,老師應(yīng)視實(shí)際情況靈活地改變工作方法,使批評工作收到事半功倍的教育效果。
變明確批評為模糊批評
鄭板橋曾慨嘆“聰明難,糊涂難,由聰明而轉(zhuǎn)入糊涂更難”。老師進(jìn)行批評工作也是明確難,模糊難,由明確到模糊更不簡單啊!我比較欣賞下面這位老師采用模糊的批評方式來處理工作:
班長王某時(shí)間觀念很強(qiáng),雖然家離學(xué)校很遠(yuǎn),但從未遲到過。有一天他卻遲到了,按班級常規(guī),班主任要在晨會(huì)課上點(diǎn)名批評。但老師卻沒有這樣做。第二天,王某主動(dòng)來到辦公室,很不好意思地說:“老師,你忘了點(diǎn)名批評我。”老師微笑著答道:“哦,我忘了,在我的印象中,你是從來不遲到的?!边@種靈活的模糊批評,真是激人上進(jìn)而不傷害學(xué)生自尊的一味良藥!
古人云:“水至清則無魚,人至察則無徒?!庇袝r(shí),老師在批評學(xué)生錯(cuò)誤時(shí)不可趕盡殺絕,不留余地。而應(yīng)使用模糊的批評方式,促進(jìn)學(xué)生自我教育,這樣往往會(huì)達(dá)到意想不到的教育效果。
總之,教育工作者應(yīng)切記:批評的方式應(yīng)革新,批評的分量要恰當(dāng),批評的語氣要婉轉(zhuǎn)含蓄,點(diǎn)到為止,讓學(xué)生在你的批評中體會(huì)到“關(guān)愛”和“鼓勵(lì)”。只有這樣,才能使批評發(fā)揮應(yīng)有的效力,收到預(yù)期的效果。