細(xì)節(jié)管理：班主任的精明與遠(yuǎn)見(jiàn)

王軍女

細(xì)節(jié)是指細(xì)小的環(huán)節(jié)或情節(jié)。班主任的細(xì)節(jié)管理是指班主任在一定的教育理念指導(dǎo)下，在管理班級(jí)時(shí)發(fā)現(xiàn)暗含玄機(jī)、攸關(guān)成敗的細(xì)節(jié)，并對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行感知、洞察、思考和處理，從而使班級(jí)處于正常的發(fā)展態(tài)勢(shì)的一種管理方式。班主任工作的對(duì)象是充滿未知、帶有許多不確定性的學(xué)生，所以，班主任只有細(xì)致入微地審視自己的工作情況，認(rèn)真關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注管理過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，精益求精，才能使教育教學(xué)質(zhì)量日臻完美。細(xì)節(jié)管理是班主任工作中不可忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了班主任的工作思想、作風(fēng)和管理水平。一個(gè)真心實(shí)意在細(xì)節(jié)上下工夫的班主任，才能兌現(xiàn)“讓學(xué)生成才、讓家長(zhǎng)放心、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意”的承諾。

那么，班主任如何實(shí)施細(xì)節(jié)管理呢?

言傳身教：用細(xì)節(jié)感染學(xué)生

班主任不僅要傳授學(xué)生科學(xué)文化知識(shí)，更重要的是要讓學(xué)生懂得做人的道理。這就要求班主任不僅要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要有高尚的師德、文明的言行，這樣才能成為學(xué)生心中的“名師”，學(xué)生才會(huì)“親其師，信其道”。班主任工作中一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)，可能會(huì)讓你成為學(xué)生真心崇拜的偶像，也可能會(huì)讓你好不容易樹(shù)立起來(lái)的光輝形象毀于一旦。

學(xué)校廣播體操比賽就要舉行了，三天的緊張排練已經(jīng)過(guò)去，可有的學(xué)生動(dòng)作還是那么僵硬，個(gè)別學(xué)生打起了退堂鼓。說(shuō)實(shí)話，疲憊的我也有了放棄的念頭，但想到放棄意味著前面的努力都付諸東流了，只能強(qiáng)打起精神繼續(xù)堅(jiān)持。第二天排練時(shí)，我無(wú)意中聽(tīng)到一女同學(xué)對(duì)幾個(gè)沒(méi)精打采的男生說(shuō)：“你們看看，王老師陪我們練習(xí)，喉嚨都喊啞了，你們沒(méi)看見(jiàn)她還在堅(jiān)持陪我們練習(xí)嗎?”當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我正用一種鼓勵(lì)和期待的目光望著他們時(shí)，都羞愧極了。排練工作取得了進(jìn)展，我們班也在比賽中不負(fù)眾望，奪得了第一名的好成績(jī)。

老師想讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重人，那么在與學(xué)生談話時(shí)要輕言細(xì)語(yǔ)；想讓學(xué)生學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，那么自己在看到地上的果皮紙屑時(shí)就輕輕撿起；想讓學(xué)生學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，自己就要學(xué)會(huì)善待身邊的每一個(gè)人。要求學(xué)生做到的，班主任首先要做到。關(guān)注自身言行的細(xì)節(jié)，有助于我們觸動(dòng)學(xué)生的心靈，成為學(xué)生的榜樣。

通徹心扉：用細(xì)節(jié)教育學(xué)生

一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程不可能是一帆風(fēng)順的，特別是正在接受新知識(shí)的小學(xué)生，他們會(huì)遇到困難，會(huì)有心情苦悶的時(shí)候，為了疏導(dǎo)、了解學(xué)生的心理問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，就需要班主任及時(shí)幫助、安慰他們，以誠(chéng)懇的態(tài)度耐心傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，用一定的方法和手段教育學(xué)生，讓他們把心中積郁的情緒宣泄出來(lái)，擺脫不良情緒的困擾。

從三年級(jí)開(kāi)始，我們班的“心理信箱”開(kāi)通了。我要求孩子們每月寫(xiě)一次心里話，內(nèi)容可以是學(xué)校里的事。也可以是家庭中的事。這批孩子第一次寫(xiě)的心里話讓我記憶猶新：內(nèi)容不是寫(xiě)同學(xué)怎樣欺負(fù)他，就是不想與誰(shuí)同桌了，要求老師換位子；不是寫(xiě)哪位老師布置的作業(yè)多，就是寫(xiě)哪位老師太嚴(yán)厲，看了真叫人心寒。在班隊(duì)課時(shí)間里，我特意讀了許多同學(xué)的心里話，跟他們談了看心里話后的一些感受，并告訴孩子們：用欣賞的眼光看世界，將會(huì)是另一片天空。接下來(lái)的心里話中，孩子們的抱怨聲少了。張海瀾同學(xué)在一次心里話中這樣寫(xiě)道：王老師，我覺(jué)得自己運(yùn)氣真好，遇到了這么好的一個(gè)班級(jí)。我有時(shí)文具忘帶了，同學(xué)們會(huì)爭(zhēng)著借給我，我學(xué)習(xí)中碰到了困難，同學(xué)們會(huì)主動(dòng)幫助我。有一次，我的語(yǔ)文書(shū)落在了家里，我急得像熱鍋上的螞蟻，就在這時(shí)候，我的同桌——蔣煜杰關(guān)切地問(wèn)我：“你怎么了?”我垂頭喪氣地說(shuō)：“語(yǔ)……語(yǔ)文書(shū)忘帶了?！笔Y煜杰馬上把書(shū)放在桌子中間，說(shuō)：“我們一起用吧!”王老師，我覺(jué)得在這個(gè)班里學(xué)習(xí)多幸福啊!看了她的心里話，我深受感動(dòng)，有什么比一個(gè)孩子熱愛(ài)自己的班級(jí)更重要呢?

章蕭丹是我們班里一個(gè)很特別的孩子，在她六歲時(shí)父親因病去世。她在班里各方面表現(xiàn)都很出色，但是她媽媽好幾次跟我說(shuō)孩子脾氣如何倔強(qiáng)，在家常對(duì)媽媽發(fā)脾氣等等。為此，我多次單獨(dú)找章蕭丹談話，希望她能多體諒媽媽的辛苦，但效果甚微。在一次心里話中，蕭丹寫(xiě)上了這樣一段話：王老師，這些天我很開(kāi)心，因?yàn)槲矣幸粋€(gè)新爸爸了，新爸爸對(duì)我很好，還有了一個(gè)新哥哥，新哥哥常常陪我玩?？戳怂龑?xiě)的心里話后，我本想在班會(huì)課表?yè)P(yáng)她，后來(lái)想到這畢竟是她的隱私，她也許并不想讓人知道，于是，我在批語(yǔ)中寫(xiě)了這樣一段話：蕭丹，看到你這樣開(kāi)心，王老師放心了。希望你能懂得媽媽的良苦用心。在一次偶然的機(jī)會(huì)，我又碰到了蕭丹媽媽?zhuān)龐寢尭嬖V我這孩子懂事多了，我欣慰這孩子終于能走出缺少父愛(ài)的陰影了。

洞幽燭微：從細(xì)節(jié)關(guān)注學(xué)生

班主任對(duì)學(xué)生的關(guān)注不應(yīng)僅僅停留在表面的噓寒問(wèn)暖中，更應(yīng)關(guān)注學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，要把學(xué)生看成活生生的人，在教育他們的同時(shí)首先要愛(ài)護(hù)他們，要保護(hù)好學(xué)生的自尊心和自信心，有了自尊自信，學(xué)生才可能自強(qiáng)。

《小哥白尼》雜志社給訂閱這份雜志的孩子贈(zèng)送了一個(gè)小電筒玩具，我們班有兩位小朋友收到了禮物。傍晚放學(xué)時(shí)，孩子們已經(jīng)排好了隊(duì)伍，楊泓澤小朋友跑過(guò)來(lái)說(shuō)：“王老師，我放在抽屜里的小電筒不見(jiàn)了，剛剛還在的?！庇捎诜艑W(xué)時(shí)間到了，沒(méi)辦法再問(wèn)了，我便說(shuō)：“我們明天再找找，總會(huì)在的吧?！闭f(shuō)句實(shí)在話，我知道玩具之類(lèi)的東西第二天再去找，一般是找不回來(lái)了。第二天早上，我碰到了楊泓澤的媽媽?zhuān)f(shuō)楊泓澤因?yàn)閬G了小電筒回家后大哭了一場(chǎng)，看來(lái)孩子是非常在乎這個(gè)玩具的，于是我決定好好查一查。晨間談話時(shí)，我對(duì)孩子們說(shuō)：“昨天傍晚，楊泓澤小朋友的小電筒不見(jiàn)了，他非常喜歡這個(gè)小電筒，小電筒找不到了心里很難過(guò)，回家后還傷心的大哭了一場(chǎng)。王老師現(xiàn)在知道小電筒在誰(shuí)那兒，也知道這位同學(xué)是因?yàn)橄矚g這個(gè)玩具拿去玩玩的，王老師希望這個(gè)孩子今天回家后再好好玩玩，明天早上悄悄地把小電筒放到楊泓澤或老師的座位上就可以，楊泓澤就會(huì)原諒你了?！?在性質(zhì)上拿去玩跟偷是不一樣的)我在說(shuō)這一番話時(shí)發(fā)現(xiàn)楊泓澤后面靠左邊的那個(gè)男孩神情特別，臉紅紅的，特別緊張的樣子，我猜測(cè)大概是他。第二天早上，看到小朋友基本上到齊，我問(wèn)楊泓澤玩具回來(lái)了嗎?他說(shuō)沒(méi)有，在晨間談話時(shí)我又說(shuō)：“小電筒還沒(méi)回到楊泓澤那兒，楊泓澤可著急了，王老師知道是誰(shuí)拿走的，如果你今天帶來(lái)了，在傍晚放學(xué)之前你就悄悄地放到楊泓澤或老師的座位上，如果今天沒(méi)帶來(lái)，也要在傍晚放學(xué)之前跟我說(shuō)清楚。不然，我要點(diǎn)名批評(píng)并且把這件事告訴你的父母?！蔽以谡f(shuō)這些話時(shí)，那個(gè)男孩的神情總是顯得特別緊張。我基本上斷定是他拿走的。一直到傍晚放學(xué)，他都沒(méi)來(lái)“自首”，感覺(jué)真是要跟我“斗到底”似的，我?guī)缀趺壬酥苯诱宜皩弳?wèn)”的念頭，但理智提醒我不能這樣做。這一天，在我充滿期待的守望中郁悶地過(guò)去了。第三天早上，我剛跨進(jìn)校門(mén)，楊泓澤就欣喜地跑到我身邊告訴我小電筒回來(lái)了，我頓時(shí)感到如釋重負(fù)，預(yù)感告訴我：他一定提前來(lái)校了。果然，我走進(jìn)教室一看，平時(shí)姍姍來(lái)遲的他已經(jīng)和七、八位同學(xué)在一起玩了，中午學(xué)生休息，我趁其他同學(xué)不注意時(shí)把他叫到辦公室，問(wèn)他：“是你拿的吧?”他說(shuō)“是”，我好好地跟他說(shuō)了一番道理，事情總算了結(jié)了!

持之以恒：用細(xì)節(jié)成就學(xué)生

“千里之堤，毀于蟻穴”，有經(jīng)驗(yàn)的班主任都知道，學(xué)生犯的絕大多數(shù)錯(cuò)誤都是由一些不良習(xí)慣造成的，并非他們品質(zhì)上有什么大問(wèn)題，要促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)就要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)中的細(xì)節(jié)，通過(guò)師生的共同努力，幫助學(xué)生盡早養(yǎng)成良好的習(xí)慣并讓他們受益終生。

我覺(jué)得，培養(yǎng)習(xí)慣就得從細(xì)枝末節(jié)的小事做起，從學(xué)會(huì)做事、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、做人等方面培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，增強(qiáng)他們將來(lái)進(jìn)入社會(huì)后的競(jìng)爭(zhēng)能力。

“細(xì)節(jié)決定成敗”，想成就一番事業(yè)，就必須從細(xì)微處人手。細(xì)節(jié)是精神，需要我們?nèi)ニ茉欤患?xì)節(jié)是科學(xué)，需要我們?nèi)パ芯浚患?xì)節(jié)是藝術(shù)，需要我們?nèi)プ非螅患?xì)節(jié)是效益，需要我們?nèi)?chuàng)造。讓我們用心體會(huì)細(xì)節(jié)，用細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理智慧，用教育的智慧和人文的光輝去感染學(xué)生。