“智慧地球”的光芒

當今世界不僅正變得更“小”、更“扁平”,而且“更智慧”。面對世界經(jīng)濟形勢,各個層面決策者的當務之急是以全新的領導力,加快人類世界智慧勃發(fā)的速度。

世界的基礎結(jié)構(gòu)正在向“智慧”的方向發(fā)展

就晶體管數(shù)量而言,到2010年,全球每個人將平均占有10億個,每個晶體管約耗資十萬分之一美分。據(jù)估計,到2011年將有20 億人上網(wǎng)。同時,聯(lián)網(wǎng)對象,亦即構(gòu)成“物聯(lián)網(wǎng)(the Internet of things)的車輛、設備、攝像頭、車道、管道——的數(shù)量正在邁向1萬億大關(guān)。2007年,全球移動電話用戶數(shù)量突破33億大關(guān),也就是說,全球平均每兩個人就擁有一部移動電話。更重要的是,據(jù)測2009年移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量將達到10億之多。到2010年,全球生產(chǎn)的射頻標識(RFID)數(shù)量可望達到300億個,產(chǎn)品、護照、建筑物甚至動物身上都將帶有射頻標識。盤旋在繞地軌道上的數(shù)百個衛(wèi)星每天產(chǎn)生數(shù)百萬兆字節(jié)(TB)的數(shù)據(jù)量。

世界的智慧化也不只是實現(xiàn)“無所不在的連接”(pervasive connectivity)。大規(guī)模計算機集群首次具備了用于處理、建模、預測和分析任何工作負載和任務的經(jīng)濟可行性:今年,IBM的走鵑超級計算機(Roadrunner)突破了每秒1000萬億次(petaflop/s)的運算速度屏障。走鵑超級計算機使用的芯片與消費者游戲控制臺所用的芯片并無二致,并且采用免費的Linux操作系統(tǒng)。作為一種連接和提供具有強大、大規(guī)模可擴展后端系統(tǒng)的龐大最終用戶設備、傳感器和致動器陣列的方法,“云計算”開始進入人們的視野。利用云計算技術(shù)可以快速開發(fā)新型應用并將其部署為網(wǎng)絡服務?；居嬎隳Ｊ皆谶^去20年中已經(jīng)發(fā)生了變化。20世紀80年代出現(xiàn)的個人電腦模式已被目前基于開放性、網(wǎng)絡、高新技術(shù)以及數(shù)字智能與工作和生活相融合的新模式所取代。

這一切都意味著,人類歷史上第一次出現(xiàn)了幾乎任何東西都可以運用智慧實現(xiàn)數(shù)字化和互聯(lián)的現(xiàn)實。

智慧能源

據(jù)美國能源部的研究結(jié)果,由于電網(wǎng)效率低下而造成的電能損失高達總電能的67%。為此,美國德克薩斯州及丹麥、澳大利亞和意大利的公共事業(yè)公司正在建設新型數(shù)字式電網(wǎng),以便對能源系統(tǒng)進行實時監(jiān)測。這不僅有助于他們更迅速地修復供電故障,而且有助于他們更“智慧”地獲取和分配電力。消費者也能夠加強他們對能源消耗的掌控——每戶最多可減少25%的能源花費——而且“智慧能源”管理還能夠改善可靠性、服務、效率乃至法令透明度。另外還有可能合并傳統(tǒng)能源和新能源——風能、插電式混合動力車、太陽能等——以提供對一個社區(qū)、一個國家乃至全世界的涉及所有能源形式的端到端的洞察力。

智慧金融和保險系統(tǒng)

即使是10年前設計和部署的最先進系統(tǒng)也已不能適應目前的現(xiàn)實。當前美國次貸危機的部分原因就在于,銀行的現(xiàn)有系統(tǒng)無法處理隨著抵押債權(quán)證券化、融資和交易而形成的錯綜復雜的相互聯(lián)系,致使銀行無法得知和管理其風險敞口:他們對市場上正在發(fā)生的事情失去了洞察力,因為這些事情是實時發(fā)生的而且復雜性過于巨大。幸運的是,“智慧金融系統(tǒng)”有可能成為現(xiàn)實,例如近期每天交易額達10萬億美元的全球貨幣市場系統(tǒng)。

智慧交通系統(tǒng)

按時間(42億小時)和燃油(29億加侖)浪費計算,美國的交通阻塞每年造成的損失高達780億美元。據(jù)一個公共交通倡議組織最近進行的一項研究,紐約市一些街道上45%的交通量來自在街區(qū)間往返的人流。另一項研究則發(fā)現(xiàn),在一年當中,僅在洛杉磯市一個小商業(yè)區(qū)內(nèi),轎車在尋找停車位時的車程加起來就相當于38次環(huán)球旅行的路程,同時消耗47000加侖汽油,排放730噸二氧化碳。相比之下,斯德哥爾摩的新智能收費系統(tǒng)使交通量減少了22%,排放物減少了12%～40%,而且每天搭乘公交系統(tǒng)的人數(shù)增加了40000人。

智慧的醫(yī)療保健系統(tǒng)

有許多人因為我們醫(yī)療保健系統(tǒng)的現(xiàn)狀而受到傷害甚至死亡。在美國,據(jù)估計電子醫(yī)療記錄每年可幫助防止100000人因為醫(yī)療失誤而死亡。

智慧的氣候系統(tǒng)

據(jù)勞倫斯·伯克利國家實驗室(Lawrence Berkeley National Laboratory)2004年的一份報告,從1980～2003年,由于氣候相關(guān)災難造成的全球經(jīng)濟損失總計達1萬億美元。而同一時期新興市場上的相關(guān)保險業(yè)務僅覆蓋氣候相關(guān)災難總損失的4%。高收入國家的情況相對好一些,達到40%。但仍有5000億美元以上的損失不在保險范圍之內(nèi)。

目前也有可能在方圓1～2公里范圍內(nèi)進行局部的高精度天氣預報。這些技術(shù)經(jīng)商業(yè)化后已應用于若干城市地區(qū),其中包括紐約、芝加哥、堪薩斯城、亞特蘭大、巴爾的摩/華盛頓和邁阿密/勞德代爾堡。

智慧水系統(tǒng)

全球水用量自1900年以來增加了六倍,是人口增長速度的兩倍。據(jù)亞洲開發(fā)銀行的統(tǒng)計,目前全球有三分之一的人口缺乏安全飲用水,半數(shù)人口沒有充足的衛(wèi)生條件。聯(lián)合國的最近一份報告稱,發(fā)展中國家有一半人口患有與水有關(guān)的疾病。

據(jù)估計,為使作物產(chǎn)量翻番以滿足到2025年時全球食物需求,全球每年的灌溉用水量還需要在目前基礎上增加約30%。一個供水管理系統(tǒng)日益進入人們的視野。作為一個較早行動的例子,全球大運河合作項目(Great Rivers Partnership)正在使用新的計算機建?？蚣軄砟M全球河流流域的狀態(tài),以幫助制訂有關(guān)保護自然環(huán)境和造福當?shù)厣鐓^(qū)的政策和管理決策。管理和技術(shù)咨詢公司博思艾倫(Booz Alllen)的研究表明,在未來25年內(nèi)對全球的城市水、電和交通系統(tǒng)進入現(xiàn)代化,需要投入41萬億美元,這一數(shù)字約等于2006年全球所有股票市場上所有股票的市值。

智慧的管理

構(gòu)建這種一元系統(tǒng)的技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)或即將出現(xiàn)。但實際上,技術(shù)是比較容易的部分。更困難的是企業(yè)、政府、學校、團體和個人為了利用這個系統(tǒng)而必須進行的調(diào)整——也就是改變他們業(yè)務流程和工作形式,他們與外界和他人的關(guān)系以及業(yè)務模式,甚至他們的文化和行為。這種非常不同于先前時代的管理方法,需要一個循序漸進的、基于創(chuàng)新的日程表;培養(yǎng)一種歡迎和包容“群體智慧”以及廣泛社會生態(tài)系統(tǒng)的組織文化和流程;以及能夠進行持續(xù)調(diào)整和不斷發(fā)展的新技能。它要求全新的商業(yè)模式和組織架構(gòu)——例如從“跨國”公司轉(zhuǎn)型成為我們稱之為“全球整合企業(yè)”的新模式。智慧管理還要求較之于過去而言,在規(guī)模上大得多的、更加多元化的、更加社會性的、更迅速的和更少預測性的協(xié)作方式。

我們是要把握這個機遇,還是被動地面對這一新的現(xiàn)實?它將會如何改變我們的儲蓄方式?改變我們的交易方式?改變我們的學習和教授方式?改變我們運輸和旅行方式?改變我們的能源管理方式?改變我們的工作方式?它將如何改變我們的日常生活?“智慧的地球”將對人類行為產(chǎn)生深遠的影響。

越來越多的領導人和學者在對相關(guān)問題上的思考不謀而合。例如,“軟實力”的概念現(xiàn)在已發(fā)展成為“智慧實力”(smart power)的概念。哈佛大學的約瑟夫·奈(Joseph Nye)教授和美國前副國務卿理查德·阿米蒂奇(Richard Afmitage)在他們給國際戰(zhàn)略研究中心(Centerfor Strategic and International Studies)撰寫的一份報告中提出了這一概念?！爸腔蹖嵙确怯矊嵙?亦非軟實力,而是硬實體和軟實體的巧妙結(jié)合?！?/p>

“智慧地球”的潛力超越了人類智慧或機器智能,進入了自然王國——地球的生態(tài)系統(tǒng),甚至我們自己的身體。但是,“智慧地球”的潛能不會自動釋放出來。如果沒有領導力,沒有在商業(yè)(及公司)、政府(及特定機關(guān)和官員)、大學(及各學科的學者)、社區(qū)(及其中的公民)方面的重大變化——對他們自身采取新式的領導力,輝煌的智慧世界是不會盡快出現(xiàn)的。

(摘編自《2009跨國公司中國報告》)