張 榮
摘要:文章從企業(yè)文化的硬件和軟件兩個大方面對如何發(fā)揮工會優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了闡述,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的社會主義市場經(jīng)濟。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;工會工作;管理機制
中圖分類號:F271文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1145(2009)18-0065-02
在改革開放不斷深化,社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的新形勢下,職工群眾的價值取向、道德判斷、行為動機和思想觀念日趨多樣化,企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境、內(nèi)容和對象出現(xiàn)了許多新的特點。工會工作在提高職工素質(zhì)、促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,面臨著轉(zhuǎn)觀念、強化激勵、完善機制、注重疏導(dǎo)、致力創(chuàng)新等諸多緊迫任務(wù)。在加強企業(yè)文化建設(shè)方面,工會應(yīng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢做好以下幾方面的工作。
一、發(fā)揮“建家”作用,營造良好的企業(yè)文化環(huán)境
營造富有特色和內(nèi)涵的企業(yè)文化環(huán)境,是提升企業(yè)整體素質(zhì)的重要內(nèi)容和手段,是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)文化環(huán)境的構(gòu)建,需要豐富多彩的載體和職工群眾的廣泛參與,工會組織做好這項工作責(zé)無旁貸,具有得天獨厚的條件。建設(shè)好職工之家,營造良好的企業(yè)文化環(huán)境,工會組織應(yīng)主要做好兩個方面的工作:
(一)要構(gòu)筑好企業(yè)文化環(huán)境的硬件
目前職工之家建得確實比較多,不論大單位、小單位都建有自己的職工之家,但個別單位的“家”名不符實,硬件功能跟不上,形式意義大于應(yīng)用意義,究其作用發(fā)揮如何,在多大程度上吸引了職工的參與光顧,開展了多少有普遍意義的活動,難以令人滿意,存在“濫”和“散”的問題。同時有些設(shè)施長期閑置不能物盡其用,有些設(shè)施陳舊損壞,不能得到更新和維修。管理上也不夠科學(xué)規(guī)范,沒有形成一套項目開發(fā)、利用、管理、受益等方面的運行機制。開展活動比較封閉,缺少互相之間的交流、碰撞、融匯。
因此,要把職工之家建成真正的職工精神家園,首先,要突出文化設(shè)施和場所的質(zhì)量建設(shè)。注重使用功能,提高利用效率,真正把職工群眾吸引過來。各級工會組織要利用有限的條件和經(jīng)費、資源,集中優(yōu)勢兵力,加強指導(dǎo),合理規(guī)劃,科學(xué)管理,在縱向上強化功能的連鎖和深化,在橫向上強化功能的聯(lián)合和交流,避免做樣子,走形式,形同虛設(shè)。其次,要突出文化設(shè)施和場所的俱樂部功能。除體育、歌舞、健身場所外,還應(yīng)有科普園地、展覽場所、美育場所、文化創(chuàng)編、周末課堂等活動場所,利用一切必要的較為現(xiàn)代化的手段和設(shè)施,科學(xué)組織好活動,最大限度調(diào)動職工群眾的主體參與意識,在娛樂中陶冶高尚情操,展示聰明才智。第三,要突出文化設(shè)施和文化場所的前哨作用。針對基層實際,建立圖書室、網(wǎng)絡(luò)室,發(fā)展遠(yuǎn)程教育,使之具備對各種先進(jìn)文化成果的吸納功能,職工群眾為提高自身素質(zhì),對各種知識的需求,都能在此得到基本滿足。
(二)要開展獨具油田特色的文藝活動
目前反映職工切身生活感受的文藝活動比較少,電視等媒體上的文藝快餐不少,但離實際生活較遠(yuǎn),缺少職工的主動參與,無疑使企業(yè)文化活動失去了不少磁性,相應(yīng)地也弱化了這塊使職工自我熏陶、自我教育的文化陣地的作用,古人早就認(rèn)識到文藝具有重要的教化作用和宣泄作用,孔子講過,詩,可以興、觀、群、怨。《詩經(jīng)》中有許多篇章反映先民們在勞動之余或豐收時節(jié),手之舞之,足之蹈之,自娛自樂的情景。革命戰(zhàn)爭年代,一幕幕短的街頭話劇,一段精悍的戰(zhàn)地快板,就能夠起到鼓舞官兵斗志的作用。因此,我們在營造企業(yè)文化環(huán)境過程中,必須高度重視文藝活動的作用,以獨特內(nèi)涵的動態(tài)文化符號為載體去感染人、打動人、鼓舞人。所謂獨特內(nèi)涵,就是在內(nèi)容上要貼近職工工作和生活,反映職工喜怒哀樂。在活動主體上要活躍職工的主動參與意識,不是讓我參與,而是我要參與,不是被動,而是自發(fā)。在形式上要短、平、快,小型化、多樣化、經(jīng)?;?。在普及意義上,要滲透到街頭、廣場、基層單位,甚至到班組。
二、立足本職,開展創(chuàng)新活動,為企業(yè)文化注入新的活力
群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動,是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要組成部分,目前應(yīng)主要加強制度建設(shè),完善管理機制和激勵機制。
(一)完善管理機制
主要是完善勞動競賽機制,建立競賽考評委員會,切實加強領(lǐng)導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上要完善制度,實行動態(tài)考評。跟蹤創(chuàng)新過程,對提出項目、難題解決、創(chuàng)新構(gòu)思、協(xié)作配合、具體落實等重要環(huán)節(jié)及合理化建議的征集,都要加強原始記錄,進(jìn)行檔案化管理;要制定各項效果指標(biāo)、參數(shù)、標(biāo)準(zhǔn),并據(jù)此進(jìn)行客觀公正的集中評估,必要時引入專家或權(quán)威機構(gòu)進(jìn)行第三方評估,區(qū)分清楚責(zé)任、作用、效率、效益的層次,具體到每個人的貢獻(xiàn)大小。要完善創(chuàng)新民主制度。項目要透明,試驗可以多樣,問題可以爭論,既要強調(diào)協(xié)作配合,又要保持個人創(chuàng)新的相對獨立性;既要集思廣益,又要尊重個性創(chuàng)造。要協(xié)調(diào)科技、管理、生產(chǎn)、信息等方面的工作緊密配合,及時使成果得到推廣應(yīng)用,實現(xiàn)向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。
(二)完善激勵機制
大力宣傳創(chuàng)新、弘揚創(chuàng)新,形成鼓勵職工群眾大搞經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效的濃厚氛圍和輿論環(huán)境,要層層選樹創(chuàng)新典型,激勵廣大職工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)。同時可采取多種方式和手段鼓勵創(chuàng)新。這些方式和手段包括:對在經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)效過程中做出特別貢獻(xiàn)的、取得顯著成績的應(yīng)給予重獎,對崗位創(chuàng)新的一般職工也要給予獎勵;根據(jù)創(chuàng)新增效情況,按比例給創(chuàng)新者付出的艱辛勞動予以經(jīng)濟報酬和補償;對創(chuàng)新者予以晉資、晉職;推廣以職工姓名冠名的先進(jìn)操作法、工作法及管理和創(chuàng)效成果;依據(jù)國家法律,對創(chuàng)新成果像知識產(chǎn)權(quán)一樣加以保護(hù),對職工獨立完成或在業(yè)余時間完成的創(chuàng)新成果,要加以系統(tǒng)扶持完善、申報專利。
三、發(fā)揮橋梁紐帶作用,增強企業(yè)的凝聚力
調(diào)動職工積極性,增強企業(yè)凝聚力,最根本的是著眼于解決深層次的思想問題,發(fā)掘人的內(nèi)驅(qū)力,建立一種能長遠(yuǎn)起作用的科學(xué)機制,工會組織應(yīng)發(fā)揮自己的獨特作用,做好以下幾方面的工作。
(一)建立科學(xué)的競評機制
在改革不斷深化、市場經(jīng)濟不斷完善、科學(xué)技術(shù)日新月異的新形勢下,緊緊抓住人與機制這個核心,建立文明競評機制,是促使職工熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)發(fā)展的重要途徑和手段。建立文明競評機制,最重要的一點就是重視人的因素,注重發(fā)揮人的最大潛能,因此必須注重把加壓、考核、激勵有機結(jié)合,壓擔(dān)子、分責(zé)任、定目標(biāo)。把精神文明建設(shè)的各項內(nèi)容層層分解,給每個職工制定一個看得見、摸得著的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行量化考評,不僅要評思想、評作風(fēng)、評業(yè)績,還要評行為道德、評文明素質(zhì),在此過程中,要注重上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合、頭尾結(jié)合。
(二)健全勞動評價、激勵機制,加強科學(xué)分配和改革福利待遇
關(guān)于這一點,過去人們在加強和改進(jìn)思想政治工作方面已經(jīng)從需要理論、期望理論的角度談了很多,然而在切切實實完善科學(xué)機制方面,許多工作還停留在表面上、形式上。目前油田對優(yōu)秀人才非常重視,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)多層次地調(diào)動全員積極性的要求。我們常常講落實責(zé)任制,人人有指標(biāo)、有壓力,但目標(biāo)激勵卻差不多,工資獎金基本上一樣拿,不能有效地激發(fā)大家的積極性。隨著改革的不斷深入,現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善,必將更加注重人的價值及價值實現(xiàn)方式的差異,更加注重人的需要并努力使之得到各方面的滿足,這絕不是單純的物質(zhì)刺激,而正是尊重人、理解人、關(guān)心人和社會主義多勞多得優(yōu)越性的體現(xiàn)。任何道德理想的倡導(dǎo)都不能代替具體制度措施的日常操作。因此,工會組織必須認(rèn)真研究,如何把職工的各方面業(yè)績與個人的不同需要掛鉤,如何把個人素質(zhì)提高與目標(biāo)激勵掛鉤。例如建立職工業(yè)績檔案、素質(zhì)檔案,由各級工會組織和人力資源部門結(jié)合,進(jìn)行動態(tài)考評,達(dá)到什么檔次的,可以有多種選擇的待遇或獎勵,從而使人人都感到目標(biāo)激勵,多方面實現(xiàn)自己的價值。
(三)重視精神撫慰
隨著社會生活節(jié)奏的加快,人們的精神負(fù)擔(dān)也日益加大。職工群眾的生活壓力問題,不僅僅是物質(zhì)、經(jīng)濟上的困難問題,更深層次的是社會心理問題、精神需要問題。解決一時的經(jīng)濟困難,并不意味著心理的困惑得到了消解、壓力得到了釋放。因此工會組織應(yīng)該把搞好送溫暖活動與注重心理的宣泄撫慰有機結(jié)合起來,幫扶內(nèi)容要從單一的具體困難幫扶向思想精神深層次幫扶延伸。針對現(xiàn)代社會的特點,建立多種形式的“心理咨詢熱線”、“知心對子”,對少數(shù)壓力過大的職工,除了應(yīng)給予足夠的理解、體諒之外,還應(yīng)給予必要的思想開導(dǎo),以幫助他們樹立信心;對于因生活壓力而產(chǎn)生心理問題的,則應(yīng)及時從心理角度循循善誘,幫助治療,使其生活和心理都得到正常的恢復(fù);對領(lǐng)導(dǎo)干部、重點崗位人員的配偶和子女要開展形式多樣的家庭助廉活動,實施助廉幫扶。
(四)加強改革政策的信息反饋
工會組織要利用自身優(yōu)勢加強改革政策研究,加強民意調(diào)查、信息收集,與民主決策有機結(jié)合。一些改革措施醞釀前,應(yīng)當(dāng)先通過工會組織吹風(fēng),廣泛聽取最基層職工的意見,全面掌握職工各方面的利益要求,充分考慮職工群眾的經(jīng)濟和心理承受能力,增強政策決策的針對性和可行性。
(五)加強社會主義價值文化建設(shè)
不可否認(rèn),目前社會上存在著多種價值文化的選擇,部分職工因此存在著理想與信念迷失問題,正因為如此,工會組織在企業(yè)文化建設(shè)中,必須堅持不懈地進(jìn)行占主導(dǎo)地位的社會主義價值觀念的引導(dǎo)和教育。要注重職工思想動態(tài)調(diào)查,開展教育活動,引導(dǎo)職工澄清模糊認(rèn)識,做到三個轉(zhuǎn)變:一是從“單純的干活掙錢”向“敬業(yè)愛崗無私奉獻(xiàn)”的價值觀念轉(zhuǎn)變;二是從“要我干”的勞動觀念向“我要干”的主人翁精神轉(zhuǎn)變;三是由陳舊的“吃大鍋飯”觀念向“優(yōu)勝劣汰競爭上崗”的觀念轉(zhuǎn)變。職工正確的思想觀念一經(jīng)確定,就會在行為上產(chǎn)生自覺的向心力和凝聚力,從而極大地發(fā)揮工作積極性、主動性。