陳第華
關(guān)鍵詞:公共行政人員;“利益人”;公共行政;倫理困境;行政行為;公共利益
摘要:公共行政人員的人性假設(shè)是分析其職權(quán)行為的重要前提。公共行政人員既非自利的“經(jīng)濟(jì)人”,又非缺乏價(jià)值內(nèi)涵的“公共人”,而是有著多重利益取向的“利益人”,因而他們的行為面臨著公共利益和組織利益的沖突、本位職責(zé)和社會(huì)職責(zé)的沖突、個(gè)人正當(dāng)權(quán)益和公共利益的沖突,進(jìn)而陷入行政行為選擇的倫理困境。實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)任行政行為的關(guān)鍵在于制度的建設(shè)和公共行政人員個(gè)體德性的彰顯。應(yīng)通過管理體制改革、實(shí)施公正的規(guī)范制度,以及公共行政人格的塑造,促使公共行政人員選擇以公共利益為導(dǎo)向的行政行為。
中圖分類號:D035;D630.3文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1009—4474(2009)03—0118—05
一、“利益人”:公共行政人員的人性假設(shè)
人性假設(shè)是倫理規(guī)范的前提。在傳統(tǒng)公共行政研究中,主流的人性假設(shè)范式是性惡論。公共選擇學(xué)派更將“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)引入政治和公共行政領(lǐng)域,認(rèn)為“政治中的個(gè)人參加者并不是從事發(fā)現(xiàn)的事業(yè),他的地位非常接近市場中商人的作用。他通過可以得到的工具表達(dá)自己的利益,他接受從過程中產(chǎn)生的結(jié)果。政治是‘利益或價(jià)值的市場,很像一般的交換過程”。公共選擇學(xué)派關(guān)于公共行政人員人性假設(shè)立論的前提完全忽略了政治和行政領(lǐng)域與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的差異。新近在我國學(xué)界流行的公共行政人員的人性假設(shè)是“公共人”,然而“公共人”思想正是源于公共選擇學(xué)派的代表人物布坎南。布坎南所謂的“公共人”(public mall,也譯為“公務(wù)人”)只是一種承擔(dān)公共事務(wù)的工作人員的稱謂,與商人、作家等其他職業(yè)從業(yè)者并無二致。“公務(wù)人”(公共人)就是以統(tǒng)治者名義行事的代理人,當(dāng)選的立法人員、法官、官僚,以及在限制和規(guī)定公民自由的供選擇的條件中進(jìn)行選擇的人。我國學(xué)界對“公共人”的闡發(fā)多從“公共”出發(fā),增添其公共性的內(nèi)涵:“‘公共人源于公共行政的公共性,意即公共行政人員行使的權(quán)力是公共權(quán)力,承擔(dān)的是公共利益,所為與所不為受公眾的監(jiān)督”。對“公共人”的這種期待已完全偏離了布坎南提出該稱謂的初衷。我國學(xué)界在界定“公共人”時(shí),有意將從事公共行政管理的人員與從事其他職業(yè)的人員區(qū)分開,對他們有更多的倫理要求和規(guī)范,這也反映了社會(huì)對公共行政人員人性“應(yīng)然”的期待。但“應(yīng)然”與“實(shí)然”畢竟是有差距的,只有對公共行政人員的人性作出最切合實(shí)際的而不是理想或期待的判定,才能更好地理解其行政行為選擇。
對人性問題的理解和把握,不能離開人在社會(huì)交往實(shí)踐中所構(gòu)成的所有社會(huì)關(guān)系。公共行政人員活動(dòng)于兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域,扮演著兩種相異的角色。在私人生活領(lǐng)域,他扮演的是功利性的角色,以追求個(gè)人效應(yīng)和實(shí)際利益為目標(biāo);在公共行政領(lǐng)域,他扮演的是表現(xiàn)性的角色,旨在維護(hù)社會(huì)制度與秩序,彰顯社會(huì)核心價(jià)值觀和思想道德。差異如此懸殊的兩種角色扮演非性善論或“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)所能解釋。公共行政人員從事公共管理活動(dòng),管理活動(dòng)以人為中心,而人以利益追求為行為的動(dòng)力,因此,公共行政領(lǐng)域中的人應(yīng)該是“利益人”,管理的倫理內(nèi)涵就在于“利益人”的假設(shè)。人們奮斗所爭取的一切,都與他們的利益有關(guān),對利益的追逐是人們行為的動(dòng)因所在,這是不應(yīng)帶有價(jià)值評價(jià)的客觀事實(shí)。行政倫理之所以考察利益,緣于為了什么人的利益和如何實(shí)現(xiàn)利益關(guān)涉人們利益追求的正當(dāng)性考量。利益的主體和實(shí)現(xiàn)利益的方式包含著兩個(gè)層面的問題:一是如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人的正當(dāng)利益;二是如何保證組織、社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。行政管理是一項(xiàng)具有公共性的活動(dòng),公共行政人員在管理活動(dòng)中沒有自己的特殊意志但有自己的自由意志。公共行政人員之所以沒有特殊意志,是因?yàn)樗麄円詫?shí)現(xiàn)公共利益為其價(jià)值取向和旨?xì)w。但自由意志的存在,使得公共行政人員有著自己獨(dú)立的價(jià)值判斷和自己的特殊利益要求。他們的個(gè)人利益要求會(huì)以各種方式滲透到他們的公共行政活動(dòng)中,他們會(huì)將公共行政所要實(shí)現(xiàn)的各種價(jià)值按其理解進(jìn)行重要性排序,這就使得他們在履行其職責(zé)時(shí)表現(xiàn)出不同的工作狀態(tài)。易言之,公共行政人員作為“利益人”,其所有的行為都是為了謀求特定的利益。不過利益有兩個(gè)向度:一是為公,即謀求公共利益;一是為私,即為部門利益、自我利益而奮斗?!袄嫒恕奔僭O(shè)摒棄了“經(jīng)濟(jì)人”與我國學(xué)界的“公共人”假設(shè)對公共行政人員價(jià)值取向的簡單界定,其所涵涉的兩種利益追求與公共行政人員的現(xiàn)實(shí)境況相吻合。不同的利益目標(biāo)必然涉及到不同的行政行為的選擇,由此,也就產(chǎn)生了公共行政人員公共行政行為選擇的倫理困境。
二、多元責(zé)任取向:行政行為選擇的倫理困境
作為“利益人”,公共行政人員承擔(dān)著多重責(zé)任。在公共部門和私人部門行政的所有詞匯里,責(zé)任一詞是最重要的。行政責(zé)任有三個(gè)主要的向度:對公共利益負(fù)責(zé)和對組織利益負(fù)責(zé);對職位負(fù)責(zé)和對社會(huì)負(fù)責(zé);忠于個(gè)人利益和忠于公共利益。由此帶來了公共行政人員行政行為選擇的三重倫理困境。
(一)公共利益和組織利益的沖突
對于公共行政來講,“公共利益是目標(biāo)而非副產(chǎn)品”,公共行政人員必須致力于實(shí)現(xiàn)共享的公共利益。在社會(huì)分工之后,之所以保留了公共行政這個(gè)領(lǐng)域,就預(yù)示著它有著特定的功能。這個(gè)特定的功能就是公共行政人員要擺脫公民集體行動(dòng)的困境,實(shí)現(xiàn)共同的公共利益。但是,公共行政人員作為公共組織的成員,承擔(dān)著組織的任務(wù),他勢必要忠于職守,嚴(yán)守紀(jì)律,服從命令等,這些既是其基本的職業(yè)要求,也是其基本的職業(yè)道德。在一般意義上講,對公共利益負(fù)責(zé)和對公共組織利益負(fù)責(zé)在根本上是一致的。但由于公共利益較特定的公共組織利益更多樣,二者就可能產(chǎn)生沖突,這種沖突實(shí)際上是公共利益的某一方面和其他方面的沖突。當(dāng)公共行政人員所在的公共組織做出的決策不合時(shí)宜時(shí),公共行政人員就面臨著這樣的兩難選擇:執(zhí)行政策,將損害公共利益;不執(zhí)行政策,就意味著對組織的不忠誠。
(二)本位職責(zé)和社會(huì)職責(zé)的沖突
本位職責(zé)是與公共行政人員在科層制中所處的位置相匹配的責(zé)任和義務(wù),而社會(huì)職責(zé)則是每個(gè)社會(huì)成員都應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。通常公共行政人員的本位職責(zé)和社會(huì)職責(zé)的指向是相一致的,因?yàn)楸疚宦氊?zé)是社會(huì)職責(zé)分配到各個(gè)角色中的具體職責(zé),只有每個(gè)人都踐履本位職責(zé),才能最終保證社會(huì)職責(zé)的履行。但是由于本位職責(zé)和社會(huì)職責(zé)的關(guān)系在現(xiàn)實(shí)生活中往往表現(xiàn)為局部利益與整體利益、眼前利益和長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系,致使公共行政人員在認(rèn)知能力和意志力出現(xiàn)偏差時(shí)使二者產(chǎn)生抵牾。加之在我國現(xiàn)行的公務(wù)員績效考核體系中,本位職責(zé)的表現(xiàn)通常直接與個(gè)人的績效評估結(jié)果掛鉤,更增加了人們在行政管理過程中以本位職責(zé)取代社會(huì)職責(zé)的可能性,導(dǎo)致二者之間矛盾加劇。
(三)個(gè)人正當(dāng)權(quán)益和公共利益的沖突