給教師們一張“聯(lián)程機(jī)票”

呂　赟　夏　超

A校所在的地區(qū)今年加大了對教育的投資。A校的硬件設(shè)施也因此得到了很大的改善。給每位教師配備了一臺(tái)辦公電腦。A校校長為此很是高興，也激發(fā)了其“雄心壯志”，覺得既然上級領(lǐng)導(dǎo)部門如此重視教育，自己也應(yīng)該干點(diǎn)成績出來，于是為全校定下了在一個(gè)學(xué)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)“市級信息化示范學(xué)?！钡陌l(fā)展目標(biāo)。剛開始，每位教師因?yàn)橛辛宿k公電腦的緣故，各項(xiàng)工作比以前方便多了，都覺得有新鮮感，也比較認(rèn)同校長所制定的發(fā)展目標(biāo)?？珊镁安婚L，教師們就開始埋怨起來了。原來，根據(jù)“市級信息化示范學(xué)?！钡目己酥笜?biāo)，學(xué)校要求每位教師建立自己的博客，每個(gè)班級建立班級博客，每個(gè)部門、教研組也都要建立自己的博客，并要求每日必須更新；同時(shí)還要求每位教師每天必須在學(xué)校網(wǎng)站的相應(yīng)欄目中上傳相應(yīng)數(shù)量的文章；學(xué)校網(wǎng)站建立了論壇，要求每位教師每天必須進(jìn)行跟帖，并有字?jǐn)?shù)要求……時(shí)間一長。工作量之大、時(shí)間之長、事務(wù)之繁瑣，壓得教師們喘不過氣來。于是乎，教師們怨聲四起，并髓之開始“消極怠工”了，博客開通之后幾乎沒有更新內(nèi)容；上傳的文章、反思都是直接從網(wǎng)上下栽的，有的連格式也沒有變換；論壇中的跟帖內(nèi)容都是一些套話……一個(gè)學(xué)期后，A校沒有能夠通過“市級信息化示范學(xué)校”的評估驗(yàn)收。

由上述這則案例，筆者不禁想起了曾經(jīng)閱讀過的一則小故事，故事內(nèi)容如下：

一天，著名人力資源培訓(xùn)師魯柏祥博士應(yīng)邀從杭州乘飛機(jī)去深圳某公司考察，由該公司浙江區(qū)總經(jīng)理小余陪同。飛機(jī)著陸之后在跑道上滑行，小余和其他旅客一樣，站起來打開行李艙。魯博士把小余拉回座位，問他：“為什么剛上飛機(jī)時(shí)大家都很安靜，而現(xiàn)在卻亂糟糟的呢?”小余一時(shí)被問住了。魯博士說：“其實(shí)這里隱藏著一個(gè)管理上的大學(xué)問。乘客與飛機(jī)之間是靠什么聯(lián)系起來的?”“機(jī)票?！薄皩?，機(jī)票表示飛機(jī)把我們從杭州帶到深圳。也就是說，飛機(jī)的目標(biāo)與旅客的目標(biāo)是一致的。那么現(xiàn)在到達(dá)深圳了，機(jī)票還有價(jià)值嗎?”“沒有了”“對，現(xiàn)在旅客的目標(biāo)與飛機(jī)的目標(biāo)不一致了，所以大家亂哄哄地急著要離開飛機(jī)?！?/p>

由這個(gè)故事筆者聯(lián)想到了我們的校長工作。其實(shí)學(xué)校的管理工作與坐飛機(jī)的道理是相同的，學(xué)校就好比是一架飛機(jī)，全體教師就好比是坐在飛機(jī)上的乘客。只有當(dāng)全體教師的目標(biāo)與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)一致時(shí)，他們才能獲取不竭的工作動(dòng)力，釋放出所有的工作熱情，心往一處想，勁往一處使，從而推動(dòng)學(xué)校工作不斷步入新臺(tái)階。然而，一旦他們的目標(biāo)與學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)發(fā)生偏離時(shí)，整個(gè)學(xué)校就會(huì)失去凝聚力，他們自然也就失去了工作動(dòng)力，學(xué)校發(fā)展就會(huì)陷入“亂糟糟”的被動(dòng)局面。上述案例中的A校創(chuàng)建“市級信息化示范學(xué)?！钡倪^程不正是如此嗎?開始時(shí)，教師剛坐上“飛機(jī)”。還顯得比較“安靜”，但是時(shí)間一長，個(gè)人的目標(biāo)與“飛機(jī)”飛行的目標(biāo)發(fā)生了嚴(yán)重偏離，自然也就“亂糟糟”了。所以，校長需要給全體教師發(fā)放“聯(lián)程機(jī)票”(即在學(xué)校發(fā)展過程中能不斷地給全體教師更換“機(jī)票”，明確每一階段的奮斗目標(biāo))，讓他們乘坐學(xué)校這架飛機(jī)，不斷地從一個(gè)“目的地”飛向另一個(gè)“目的地”，使他們緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的方向共同前進(jìn)。

那么，我們應(yīng)該給全體教師一張?jiān)鯓拥摹奥?lián)程機(jī)票”呢?

首先。確立學(xué)校發(fā)展第一個(gè)階段的目標(biāo)必須慎重。如果第一個(gè)階段目標(biāo)未能達(dá)成的話，教師就會(huì)產(chǎn)生消極情緒和挫折感，就會(huì)動(dòng)搖對校長和學(xué)校集體的信心。并且，這種消極情緒往往需要相當(dāng)長時(shí)間、做大量的工作才能轉(zhuǎn)變和消除；相反，如果能夠成功實(shí)現(xiàn)第一個(gè)階段目標(biāo)，就能提高校長的威信，更重要的是能使全體教師看到集體的力量，增強(qiáng)他們對學(xué)校的信心。從而提高其為學(xué)校發(fā)展而努力的積極性。例如，上述案例中的A校如果要在信息化建設(shè)方面制定一個(gè)發(fā)展目標(biāo)，筆者以為，應(yīng)該將第一階段的目標(biāo)定為“信息化先進(jìn)學(xué)?！?，而不應(yīng)該是“信息化示范學(xué)校”。所謂“萬丈高樓平地起”，循序漸進(jìn)，一步一個(gè)腳印，才能奠定學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，才能讓學(xué)校的發(fā)展之路走得更遠(yuǎn)。因此，校長必須高度重視學(xué)校第一階段發(fā)展目標(biāo)對全體教師產(chǎn)生的影響，從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，制定出適宜的第一階段發(fā)展目標(biāo)。

其次，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的周期不宜過長。如果行程較長的話，坐在飛機(jī)上一定會(huì)感到比較悶，自然也就會(huì)打起瞌睡來。同理，如果實(shí)現(xiàn)一個(gè)階段發(fā)展目標(biāo)的周期過長，教師們工作量大，時(shí)間長，容易使他們產(chǎn)生疲憊感。進(jìn)而產(chǎn)生惰性。所以，第一階段的發(fā)展目標(biāo)要爭取在短時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)。使其起到激勵(lì)的作用，然后，及時(shí)引導(dǎo)全體教師向新的、更高的目標(biāo)(第二階段的發(fā)展目標(biāo))前進(jìn)。比如上述案例中的A校，在學(xué)校信息化建設(shè)的過程中可以分幾步走，如首先實(shí)行教師的全員培訓(xùn)(自主建站、博客更新等能力)，力爭在兩個(gè)星期左右達(dá)到百分之九十以上的過關(guān)率；然后分塊進(jìn)行信息化建設(shè)，如德育處主抓班級博客建設(shè)，教務(wù)處主抓教師博客建設(shè)等，要求循序漸進(jìn)，實(shí)行幫扶制度(即一名電腦高手帶一名徒弟)，并經(jīng)常開展一些相應(yīng)的評比活動(dòng)，激勵(lì)廣大教師的積極性；論壇則分年齡段進(jìn)行，先由年青教師進(jìn)行，讓中老年教師一邊學(xué)習(xí)，一邊跟帖……這樣一來，把總目標(biāo)化解為幾個(gè)小目標(biāo)，自然就能化難為易，易于工作的開展。

再次。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中校長應(yīng)做好服務(wù)工作。在飛機(jī)的飛行過程中?？战愕臒崆榉?wù)是一道靚麗的風(fēng)景線。乘客口渴時(shí)，她們會(huì)遞上一杯茶；乘客饑餓時(shí)，她們會(huì)送上可口的食物；乘客身體不舒服時(shí)，她們會(huì)提供熱心的幫助……學(xué)校管理也應(yīng)如此。在實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的過程中校長應(yīng)該正視教師的合理需求，把自己定位在“服務(wù)者”的角色上。服務(wù)于學(xué)校里的每一位教師，從而讓教師們安心從教，使學(xué)校獲得更大的發(fā)展后勁。相反，在實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的過程中，如果校長高高在上。和教師的關(guān)系就會(huì)緊張起來，自然也就會(huì)使學(xué)校的管理工作陷入被動(dòng)局面，從而使學(xué)校的發(fā)展停滯不前。如上述案例中的A校，校長應(yīng)該為全體教師提供相關(guān)的后勤保障工作，如經(jīng)常開展一些相關(guān)的培訓(xùn)工作，給一些老教師安排電腦高手進(jìn)行幫扶，給每位教師的電腦安裝上正版殺毒軟件，成立一個(gè)專門的電腦技術(shù)小組，及時(shí)為電腦出現(xiàn)故障的老師排憂解難……

最后。制訂學(xué)校發(fā)展目標(biāo)時(shí)。應(yīng)由全體教師共同參與。集體討論。在制定學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的過程中，校長決不能把它當(dāng)作個(gè)人意志的體現(xiàn)，而應(yīng)讓全體教師參與目標(biāo)的制定、質(zhì)疑以及修改。因?yàn)?，采用與教師民主商議的方法確定學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，可以使目標(biāo)更符合學(xué)校特點(diǎn)和教師實(shí)際，更有針對性和可行性，能夠激發(fā)教師們的主觀能動(dòng)性。同時(shí)，目標(biāo)是教師們自己提出來的，符合他們的意愿，也便成了教師們的一種主動(dòng)追求，在實(shí)現(xiàn)過程中更具有激勵(lì)作用，也就自然能夠外化為他們的自覺行動(dòng)，落實(shí)起來也容易得多。例如上述案例中的A校，如果讓全體教師參與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)制定的討論，我想肯定不會(huì)出現(xiàn)這種“一口吃成大胖子”的急功近利的現(xiàn)象，同時(shí)，教師們也不會(huì)“消極怠工”了。

總之，筆者認(rèn)為。為了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，我們應(yīng)該給全體教師準(zhǔn)備好“聯(lián)程機(jī)票”，這樣可以使他們永葆工作熱情，都能夠興致盎然地奔向“下一站”，從而共同到達(dá)理想的“終點(diǎn)”。

責(zé)任編輯：陳國慶