研究型圖書館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息生態(tài)構(gòu)建探討

查珊珊　李小梅

〔摘 要〕文章闡述了信息生態(tài)平衡在構(gòu)建和諧數(shù)字圖書館中的必要性。圖書館作為人類文化知識和信息存貯的重要陣地，在構(gòu)建社會主義和諧社會中發(fā)揮著重要作用。圖書館信息生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，信息生態(tài)系統(tǒng)功能良好能促進(jìn)數(shù)字化圖書館的進(jìn)一步和諧，信息生態(tài)系統(tǒng)相對穩(wěn)定會促進(jìn)數(shù)字圖書館的和諧發(fā)展。

〔關(guān)鍵詞〕數(shù)字圖書館；和諧圖書館；信息生態(tài)；生態(tài)平衡；信息生態(tài)平衡

〔中圖分類號〕Ｇ２５０ 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕Ｂ 〔文章編號〕１００８－０８２１（２００９）０５－００４１－０３

Studies on How to Balance Relationship of the Information

Ecological Construction by Digital LibraryZha Shanshan Li Xiaomei

（Library，East China Normal University，Shanghai 200062，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕This paper discussed the concept of information ecosystem,studied the basic characteristics of information ecology by digital library.And discussed the integrant part of the information ecosystem and its mutually affects,set forth meanings and performance of information ecological equilibrium,and analyzed the action of the information ecological equilibrium in construction of harmonious library.The author throught that the structure optimization of information ecosystem was the harmonious library餾 important content,the good function of information ecosystem could promote the digital library to be further harmonious,the relatively stable information ecosystem could promote the development of the library harmonious.

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕digital library;harmonious library;information ecosystem;ecological equilibrium;information ecological equilibrium

１ 信息生態(tài)平衡在構(gòu)建和諧圖書館中的必要性

在構(gòu)建和諧圖書館過程中，良好的信息生態(tài)環(huán)境的支撐是構(gòu)建現(xiàn)代圖書館的必不可少的條件。上海師范大學(xué)圖書館的陳曙認(rèn)為，信息生態(tài)是“信息——人——環(huán)境之間關(guān)系的總和”，南京大學(xué)蔣錄全博士認(rèn)為，“信息生態(tài)學(xué)是以人類需求為信息世界的中心來設(shè)計和管理信息環(huán)境的。足屬于信息管理學(xué)科的一個分支”。作為一個比較穩(wěn)定的信息服務(wù)機構(gòu)，圖書館對信息管理理論與方法進(jìn)行了大量的研究，不可避免地與信息生態(tài)學(xué)研究發(fā)生交叉，所以利用信息生態(tài)學(xué)的成果將能夠把未來圖書館信息管理推向深入，使圖書館能更加和諧發(fā)展。

我們知道，生態(tài)學(xué)是研究生物個體或群體與周圍環(huán)境之間相互關(guān)系的學(xué)科，人類在利用越來越先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)征服自然，改造自然的同時，也不得不承受由于過度的資源開發(fā)、環(huán)境污染而造成的生態(tài)失衡所帶來的日益嚴(yán)重后果，如草原沙漠化、森林消失、水土流失、物種滅絕、生物變異、瘟疫流行等，生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重破壞，使人類終于認(rèn)識到地球存在極限，資源存在極限，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，維持生態(tài)平衡，是人類必須面對的一個重大課題。自然界中存在著生態(tài)問題，同樣，圖書館是自然界中一個細(xì)胞，在圖書館網(wǎng)絡(luò)空間中，如果圖書館員對信息資源的開發(fā)與管理不當(dāng)，也將會導(dǎo)致信息生態(tài)失調(diào)，使人類與圖書館信息環(huán)境的沖突日益尖銳，圖書館空間中的圖書館信息資源也會存在信息超載、信息壟斷、信息污染、信息犯罪、信息侵犯、信息綜合癥等，我們在充分享受信息所帶來的巨大便利和效益時，也應(yīng)清醒地認(rèn)識到圖書館信息生態(tài)平衡的必要性。

２ 信息生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化是建立和諧復(fù)合圖書館的重要內(nèi)容

２.１ 信息人之間的相互作用

信息人的相互作用可按其組成性質(zhì)不同分為信息人種內(nèi)相互作用和信息人種間相互作用；按其作用方式不同分為相互合作與相互競爭；按其作用效果不同可分為互合作與相互競爭；按其作用效果不同可分為互利、互害、偏利、偏害。按照美國情報學(xué)家蘭卡斯特的觀點，信息生態(tài)中的關(guān)鍵因素是具有一定文化知識水平的人——信息人?，F(xiàn)代信息社會，成為一名合格的信息人應(yīng)該具備敏銳的信息意識，良好的信息能力，合理的知識結(jié)構(gòu)。我們這里所述及的信息人是從廣義上而言的，不僅包括微觀層面的單個個體，還包括宏觀層面的從事信息工作的企事業(yè)單位、政府機構(gòu)人員這一特殊群體。目前，國內(nèi)學(xué)者對信息人的信息素質(zhì)研究已經(jīng)形成了統(tǒng)一的認(rèn)識，主要包括3個部分：信息意識、信息能力以及信息道德。

現(xiàn)在的圖書館已經(jīng)是全面地進(jìn)入了新的信息生態(tài)圈。從一種單一的功能擴展到多元化文獻(xiàn)載體的多樣化。除了紙質(zhì)印刷型文獻(xiàn)外，還包括電子圖書、電子報刊、多媒體資料在內(nèi)的電子型文獻(xiàn)。讀者要求的全面化?，F(xiàn)在的讀者一進(jìn)入到圖書館，他的要求就不僅僅是借一本書就解決問題了的，我們的工作也不應(yīng)只是簡單的借借還還。服務(wù)內(nèi)容的綜合化。我們現(xiàn)在的服務(wù)內(nèi)容并不是單一的文獻(xiàn)提供，而是包括信息、數(shù)據(jù)、動態(tài)信息、綜述信息等多方面綜合在一起的服務(wù)內(nèi)容。信息獲取的多重化。獲取信息不是一種不變的途徑，而是有多種途徑來完成的。館藏時空的無界化。圖書館館藏的時間和空間應(yīng)該沒有一個界限的限制，這在高科技時代是可以實現(xiàn)的。面對這么一種形勢，如果圖書館工作不創(chuàng)新，就很難生存下去。如果圖書館工作不變革，就難以為繼。作為在圖書館變革中起決定作用的圖書館員——即信息人，具備敏銳的信息意識，良好的信息能力，合理的知識結(jié)構(gòu)，是必不可少的。

２.２ 信息人與信息環(huán)境因子的相互作用

信息本體既是信息人獲取、處理和利用的對象，又是信息人之間溝通的紐帶，還是改變信息人知識結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信息人的各項決策的良方。信息人能夠研發(fā)、改進(jìn)信息技術(shù)，促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展，而信息技術(shù)又能擴展信息人的信息器官功能，提高信息人的信息能力。信息時空制約著信息人信息活動的時空范圍，影響到信息人信息活動的效率和效益，而信息人不僅能適應(yīng)自然時空環(huán)境及其遵循自然時空的規(guī)律，而且能根據(jù)其目的和需要對時間和空間加以利用、限制和改善，使之更好地適合人的生存和發(fā)展。信息制度是信息人制定出來并借助以適應(yīng)其他信息環(huán)境因子的“軟件”。它通過理性預(yù)期提供一種“激勵”，告訴并鼓勵信息人應(yīng)當(dāng)做什么、怎樣做，以及這樣做的預(yù)期收益。它還提供一種“限制”，勸阻信息人不要做什么，以及這樣做所必須付出的代價。

在污染十分嚴(yán)重的信息生態(tài)環(huán)境下，要想尋找某一特定的對自己有價值的信息并非一件十分輕松的事情。如果不采取有效的措施進(jìn)行控制和管理，構(gòu)建一個健康的信息生態(tài)系統(tǒng)，全球數(shù)字信息生態(tài)環(huán)境不僅不可能成為有序的信息空間。而且會使人陷入新的信息危機。在圖書館網(wǎng)絡(luò)空間中，如果信息人對信息資源的開發(fā)與管理不當(dāng)，也將會導(dǎo)致信息生態(tài)失調(diào)，使人類與信息環(huán)境的沖突日益尖銳，如信息超載、信息壟斷、信息污染、信息犯罪、信息侵犯、信息綜合癥等。

信息環(huán)境與個人及社會組織既相互聯(lián)系又相互影響、既相互制約又相互促進(jìn)。一方面，是信息環(huán)境對人類社會的促進(jìn)作用，信息環(huán)境為人類社會的發(fā)展深化提供了信息基礎(chǔ)、對社會進(jìn)步具有重大的推動作用；另一方面，是社會對信息環(huán)境的反作用，信息環(huán)境的發(fā)展總是受一定社會發(fā)展水平的制約，在不同社會歷史發(fā)展階段，都必須有與之相適應(yīng)的信息環(huán)境。良好的信息環(huán)境可以擴大人們的行動空間，延伸人們的感知時間長度，活躍人們的思維，提高創(chuàng)造思維的能力，改善社會思維的質(zhì)量。

和諧圖書館是各類圖書館資源兼容共生的結(jié)果。圖書館信息生態(tài)環(huán)境中的信息本體因子、信息技術(shù)因子、信息時空因子、信息制度因子雖然不是圖書館資源的全部，然而卻是圖書館資源的重要組成部分。信息生態(tài)環(huán)境中信息本體因子、信息技術(shù)因子、信息時空因子、信息制度因子的相互協(xié)調(diào)是和諧圖書館中全部資源兼容共生的重要方面。只有優(yōu)化這些因子，才能最終達(dá)到信息生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

３ 圖書館信息生態(tài)系統(tǒng)功能良好將促進(jìn)數(shù)字化圖書館的進(jìn)一步和諧發(fā)展

信息在和諧社會中能夠發(fā)揮良好的粘結(jié)、顯示和調(diào)節(jié)作用，是以信息和諧，即信息的全面準(zhǔn)確、新穎及時為前提的。信息生態(tài)平衡時，信息生態(tài)系統(tǒng)中信息流轉(zhuǎn)暢通高效能保證信息渠道暢通、信息流動迅速、信息轉(zhuǎn)化準(zhǔn)確，使信息更加和諧。和諧的信息就能夠在圖書館系統(tǒng)中發(fā)揮更大的效用，促進(jìn)圖書館事業(yè)的進(jìn)一步和諧發(fā)展。

在污染十分嚴(yán)重的信息生態(tài)環(huán)境下，要想尋找某一特定的對自己有價值的信息并非一件十分輕松的事情。如果不采取有效的措施進(jìn)行控制和管理，構(gòu)建一個健康的信息生態(tài)系統(tǒng)，全球數(shù)字信息生態(tài)環(huán)境不僅不可能成為有序的信息空間。而且會使人陷入新的信息危機。正是基于對浩瀚無序的數(shù)字信息資源有序組織的目的。數(shù)字圖書館應(yīng)運而生。生態(tài)系統(tǒng)健康是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的功能統(tǒng)一優(yōu)化的體現(xiàn)。圖書館生態(tài)系統(tǒng)健康研究的主要內(nèi)容是圖書館生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、系統(tǒng)內(nèi)個體和組織與周圍環(huán)境相互作用的關(guān)系和狀況，并由此而引出的系統(tǒng)整體健康狀況。數(shù)字圖書館生態(tài)系統(tǒng)健康構(gòu)建包括以下2個方面：

３.１ 系統(tǒng)功能層面

通過對網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價，了解網(wǎng)上相關(guān)學(xué)科、專業(yè)、主題領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)術(shù)信息的分布及質(zhì)量水平等情況，從而為有關(guān)信息的取舍提供判斷依據(jù)，以便在最短時間內(nèi)，以最快的速度，幫助用戶選擇或直接為其提供最有針對性的信息，為用戶實現(xiàn)小投入、大回報。同時用戶對信息的需求往往需要通過不同的途徑來滿足，他們往往要求圖書館能夠圍繞他們關(guān)心的信息提供一系列信息資料，而這種信息本身就是信息的集成，由于信息資源分布的分散性和信息技術(shù)利用的分離狀態(tài)使信息資源集成服務(wù)尤為重要?！凹伞本哂袃蓪雍x，即集合與組成。所謂集合，就是將不同分布地的信息資源通過現(xiàn)代技術(shù)鏈接在一起，運用信息技術(shù)和應(yīng)用軟件，形成科技信息集成服務(wù)的環(huán)境。所謂組成，就是指將所集合的各種信息資源，按照用戶的需求。通過各種信息技術(shù)和手段，進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)的組織，以供用戶方便、快捷地利用。集成服務(wù)可以按個性客觀需求在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下集中獲取所需信息。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對任何一個用戶而言，其所需要的信息資源是一種存在于多種功體、來源于多種渠道并經(jīng)過集成后的信息資源。如此，用戶既節(jié)約了時間，又避免了信息污染和干擾，有效地利用信息資源。由于信息的集成，有效地控制了網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的無序性和彌散性，減少了“污染”和“黑客”的發(fā)展空間。

３.２ 系統(tǒng)環(huán)境層面

構(gòu)建健康的數(shù)字圖書館信息生態(tài)環(huán)境。①提高數(shù)字圖書館服務(wù)人員素質(zhì)，構(gòu)建高素質(zhì)的人才環(huán)境。圖書館人員須具備專業(yè)的高水平的信息檢索能力，既要會利用傳統(tǒng)的工具書檢索、專業(yè)期刊檢索，又要掌握現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)檢索技能，能夠利用搜索引擎和常用網(wǎng)絡(luò)搜索工具進(jìn)行信息的搜索；具備對信息進(jìn)行加工處理的能力，學(xué)會自動化文檔處理和數(shù)字壓縮存儲技術(shù)，除對傳統(tǒng)收藏的文獻(xiàn)信息進(jìn)行有序化的整理，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，還要對“網(wǎng)藏”信息進(jìn)行包裝，去粗取精，去偽存真，進(jìn)行智能重組；具備鑒定評估信息的能力，以用戶為中心，對信息進(jìn)行深層次的、創(chuàng)造性的開發(fā)、評價，提供特色服務(wù)。開發(fā)研究信息市場的能力，包括對同行業(yè)務(wù)狀況和用戶狀況的調(diào)查，能及時、準(zhǔn)確地把握信息市場的動向，針對不同層次、不同類型信息用戶的需要，拓展信息市場，開展咨詢服務(wù)；具備正確的職業(yè)意識，良好的職業(yè)道德，提高思想修養(yǎng)，實現(xiàn)信息行為的自我約束和控制，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)價值準(zhǔn)則。

４ 加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)是維持信息在網(wǎng)絡(luò)中正常運動和使網(wǎng)絡(luò)信息在運動過程中克服阻力的相關(guān)技術(shù)的總稱。Internet上電子郵件、電子公告牌及電子廣告等的設(shè)立原本是以高科技為依托，為用戶提供快捷、靈活的信息服務(wù)，而現(xiàn)在卻成了信息污染傳播的媒介所在，因此從技術(shù)控污來講，惟一的出路只能是“以技術(shù)對抗技術(shù)”，只有采取比網(wǎng)絡(luò)侵入者們更先進(jìn)、更高超的技術(shù)手段，進(jìn)一步加強技術(shù)控污能力，才有可能清除這些同樣是高科技的產(chǎn)物，如信息“垃圾”、信息“污染”、信息“病毒”。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越先進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)信息運動阻力就越小。

人類的信息活動離不開政策和法規(guī)的指導(dǎo)、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和規(guī)劃，信息政策、法律與法規(guī)都是信息環(huán)境的重要組成部分。當(dāng)前，由于信息作為一種戰(zhàn)略資源日益凸現(xiàn)，現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用所帶來的一系列新問題下嚴(yán)重地危害著信息環(huán)境的純潔與安全性，而針對這些問題的信息倫理由于自身的弱點而約束性不夠，保護(hù)信息環(huán)境的能力有限，信息政策與法規(guī)對于信息環(huán)境而言更顯得尤為重要。國際環(huán)球網(wǎng)聯(lián)合會要求世界各互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布機構(gòu)、服務(wù)機構(gòu)、監(jiān)控機構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)信息進(jìn)行分類標(biāo)記．并推行互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件，對信息標(biāo)記進(jìn)行審查。我國在1996年，由國務(wù)院發(fā)布了《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》，并在1999年修訂的《刑法》中加入了對非法入侵重要領(lǐng)域或計算機信息系統(tǒng)行為刑事處罰的規(guī)定。一方面加強對不法信息、有害信息進(jìn)行監(jiān)控和打擊，另一方面，要通過實踐完善信息政策和法規(guī)，營造一個公平、健康、有序的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。

５ 信息生態(tài)系統(tǒng)相對穩(wěn)定將促進(jìn)數(shù)字圖書館的和諧發(fā)展

圖書館在構(gòu)建和諧社會中，一方面為社會提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，另一方面也應(yīng)充分地獲得社會的優(yōu)質(zhì)的資源分配，主要包括信息資源的支持。我們不能依靠一個文獻(xiàn)信息匱乏的圖書館能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們不能想象和諧社會構(gòu)建中數(shù)字圖書館的缺失，那樣的圖書館是不完整的，也是不可能成功的。從圖書館運行和發(fā)展的角度來看，和諧就是圖書館各系統(tǒng)之間以及各系統(tǒng)內(nèi)部多層次子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)性、平衡性和合乎“自然歷史過程”的一種狀態(tài)，和諧發(fā)展就是這一狀態(tài)的綜合體現(xiàn)。和諧數(shù)字圖書館不是絕對的、停滯的，而是相對的，發(fā)展的，和諧發(fā)展是數(shù)字圖書館和諧的核心。構(gòu)建數(shù)字圖書館所選擇的發(fā)展模式必須是和諧發(fā)展。

數(shù)字化圖書館網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)是一種動態(tài)的開放的人工系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)平衡是依靠其內(nèi)部各組成部分之間以及系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的相互聯(lián)系和相互作用，通過不斷調(diào)整系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能得以實現(xiàn)的。如果在一定時間和相對穩(wěn)定的條件下，生態(tài)系統(tǒng)各部分的結(jié)構(gòu)及功能均處于相互適應(yīng)與協(xié)調(diào)的動態(tài)平衡中，這就是我們所說的動態(tài)平衡。但是每種生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)在自我調(diào)節(jié)能力和對破壞因素的忍耐力是有限度的，一旦超過這個限度，調(diào)節(jié)就會失效，系統(tǒng)就會遭到破壞，生態(tài)就會失調(diào)。生態(tài)系統(tǒng)不平衡是指外界壓力和沖擊超出系統(tǒng)的生態(tài)閥值限所出現(xiàn)的必然結(jié)果，如系統(tǒng)功能衰退，系統(tǒng)生態(tài)崩潰等。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)不和諧主要表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)信息污染、網(wǎng)絡(luò)安全問題、網(wǎng)絡(luò)私人空間危機、網(wǎng)絡(luò)信息貧富不均、網(wǎng)絡(luò)文化的多樣性危機等。

信息在和諧圖書館中能夠發(fā)揮良好的粘結(jié)、顯示和調(diào)節(jié)作用，是以信息和諧，即信息的全面準(zhǔn)確、新穎及時為前提的。信息生態(tài)平衡時，信息生態(tài)系統(tǒng)中信息流轉(zhuǎn)暢通高效能保證信息渠道暢通、信息流動迅速、信息轉(zhuǎn)化準(zhǔn)確，使信息更加和諧。和諧的信息就能夠在數(shù)字化圖書館中發(fā)揮更大的效用，促進(jìn)圖書館業(yè)的進(jìn)一步和諧，更有效地推進(jìn)民主法治、公平存取、誠信友愛、充滿活力、安定有序以及人與自然的和諧相處。

圖書館是人類生存的精神空間，圖書館網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的平衡是和諧圖書館持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，我們應(yīng)該像愛護(hù)自己的家園一樣愛護(hù)并維持?jǐn)?shù)字化圖書館的信息生態(tài)平衡，只有人和信息達(dá)到了和諧共處，我們的精神生存空間才能和諧完美，才能更好地服務(wù)于人類。

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