《新編商務(wù)英語聽力》教學(xué)探索與實(shí)踐

[摘 要]針對(duì)《新編商務(wù)英語聽力》教材內(nèi)容精練,梯度合理,形式活潑的特點(diǎn),在教學(xué)中注意創(chuàng)設(shè)英語交際環(huán)境,結(jié)合運(yùn)用多種教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,努力提升教學(xué)質(zhì)量,幫助學(xué)生提高商務(wù)英語聽力水平。

[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語聽力 教學(xué)方法

作者簡(jiǎn)介:鄭曉斌,1969年10月,女,江蘇漣水人,南京師范大學(xué)文學(xué)學(xué)士學(xué)位,淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語系講師,研究方向:大學(xué)英語教學(xué)與研究。

為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展要求,培養(yǎng)出合格的國際商貿(mào)人才,《新編商務(wù)英語聽力》(沈愛珍主編,高等教育出版社2004年7月)[1]成為許多高校商務(wù)英語專業(yè)的必修教材?！缎戮幧虅?wù)英語聽力》在總結(jié)往年教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對(duì)原教材《商務(wù)英語聽力》作了進(jìn)一步完善,使之特點(diǎn)更鮮明,內(nèi)容更精練,梯度更合理,形式更生動(dòng)活潑。旨在通過由淺入深、先易后難漸進(jìn)式的聽力技能訓(xùn)練,逐步提高學(xué)生的“聽”的能力,以期達(dá)到更好的教學(xué)效果。

商務(wù)英語專業(yè)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有英語聽、說、讀、寫、譯等基本技能和外經(jīng)貿(mào)基本知識(shí),能夠適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,能夠從事外經(jīng)貿(mào)工作,具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。只有具備扎實(shí)的英語基礎(chǔ)和掌握國際商貿(mào)的基本知識(shí)與基本技能,才能勝任涉外商貿(mào)洽談、外經(jīng)、外貿(mào)、教育及外事等方面的活動(dòng)。然而目前高職院校的學(xué)生入學(xué)時(shí)英語基礎(chǔ)懸殊很大,知識(shí)量、詞匯量遠(yuǎn)沒達(dá)到要求,聽力更是普遍不過關(guān),這不僅影響了他們的學(xué)習(xí)能力和積極性,也嚴(yán)重影響了我們教學(xué)計(jì)劃的正常進(jìn)行。由于商務(wù)英語是以英語為溝通媒介傳遞商務(wù)內(nèi)容的實(shí)用型綜合學(xué)科,聽力理解既要克服一般外語理解的障礙,還要克服商務(wù)專業(yè)知識(shí)欠缺的信息理解障礙,因此先解決“聽”的問題就越發(fā)重要了。如何學(xué)好《新編商務(wù)英語聽力》?如何教好《新編商務(wù)英語聽力》?成為我們大家必須探討和實(shí)踐的重要話題。

一、《新編商務(wù)英語聽力》的特點(diǎn)

本書共計(jì)4冊(cè),總教學(xué)課時(shí)為240學(xué)時(shí),每?jī)?cè)60學(xué)時(shí)。每?jī)?cè)包含15個(gè)單元,每單元一個(gè)主題,每個(gè)主題都與當(dāng)代青年學(xué)生日常生活息息相關(guān),教材中的材料大都取自真實(shí)的交際場(chǎng)景,使聽者如同身臨其境。每個(gè)單元由5個(gè)部分組成:第一部分(Warming-up Exercises)為準(zhǔn)備性練習(xí),這是基礎(chǔ)的聽力技巧訓(xùn)練,包括對(duì)語音、單詞和句子結(jié)構(gòu)等的辨認(rèn)以及對(duì)數(shù)字、時(shí)間等的熟悉訓(xùn)練,以幫助學(xué)生奠定聽力的基礎(chǔ);第二部分(Conversations)為短小對(duì)話,圍繞單元主題展開,使學(xué)生掌握各種基本的聽力技能;第三部分(Passages)為較長篇幅的理解性材料,旨在幫助學(xué)生進(jìn)一步熟悉圍繞單元主題展開的各種情景,有助于學(xué)生擴(kuò)大知識(shí)面,提高“聽”的理解能力;第四部分(Supplementary Exercises)為補(bǔ)充材料,為適應(yīng)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)要求,教師和學(xué)生可以根據(jù)教學(xué)實(shí)際,有選擇地使用。第五部分(World of Humor)是幽默故事,旨在活躍教學(xué)氣氛,增強(qiáng)趣味性的同時(shí),幫助學(xué)生增強(qiáng)語感,提高聽力。由于在選材上注重知識(shí)性、趣味性、實(shí)用性相結(jié)合,文章短小精干,易于學(xué)習(xí),使學(xué)生在學(xué)習(xí)語言的同時(shí)吸收大量與語言相關(guān)的社會(huì)文化等知識(shí),為他們創(chuàng)造了一個(gè)輕松、活潑的語言學(xué)習(xí)氛圍。

雖然此教材編寫的比較全面,但在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)由于教材內(nèi)容太多,而教學(xué)時(shí)間有限,根本不能完成大綱要求的課時(shí)。為了趕時(shí)間,趕進(jìn)度,教師在教學(xué)中往往沒有充裕的時(shí)間對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析解答,有時(shí)匆忙中只能對(duì)對(duì)答案,或略加講解,學(xué)生也只能囫圇吞棗,一知半解了,不容易達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。另外,在使用《新編商務(wù)英語聽力》的過程中,因?yàn)槁犃?nèi)容太多,根本沒有時(shí)間在課堂上進(jìn)行“說”的訓(xùn)練,在學(xué)生中很難引起共鳴和互動(dòng)。

二、商務(wù)英語聽力教學(xué)的現(xiàn)狀

相對(duì)于一般公共外語的聽力課,商務(wù)英語聽力信息需求量顯然要大很多。商務(wù)英語聽力教材專業(yè)性強(qiáng),針對(duì)性強(qiáng),涉及的內(nèi)容又廣泛,從專門的商業(yè)用語,談判技巧,擴(kuò)展到包括政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)和文化等社會(huì)背景,同時(shí)時(shí)代性明顯,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。而現(xiàn)在的學(xué)生普遍詞匯量太少,對(duì)語言材料反應(yīng)速度較慢,難以適應(yīng)商務(wù)英語聽力較快的語速,許多同學(xué)一聽到生詞,就開始揣摩新詞的含義,而無法顧及后面聽力的內(nèi)容,常常錯(cuò)誤理解全文的意思。也有部分同學(xué)養(yǎng)成心譯聽力內(nèi)容的壞習(xí)慣,以漢語思維一廂情愿地揣測(cè)英文內(nèi)容,往往南轅北轍,其結(jié)果也就顯而易見了。加之對(duì)商務(wù)專業(yè)背景知識(shí)缺乏,對(duì)商務(wù)聽說語境反應(yīng)遲鈍,進(jìn)行聽力訓(xùn)練時(shí)每每應(yīng)接不暇,一知半解,無法達(dá)到融會(huì)貫通,心領(lǐng)神會(huì)。長此以往不僅不利于商務(wù)英語思維的培養(yǎng),也會(huì)不利于學(xué)生英語聽力水平的提高,甚至?xí)适?duì)商務(wù)英語的學(xué)習(xí)興趣。

目前商務(wù)英語聽力的教學(xué)模式,一般都是教師先講解生詞,簡(jiǎn)要介紹聽力教材的背景知識(shí),然后開始播放磁帶,讓學(xué)生進(jìn)行聽力理解練習(xí),接著檢查核對(duì)學(xué)生的答案,最后給出練習(xí)的正確答案。由于內(nèi)容較多,課時(shí)有限,教師稍有不慎就會(huì)延長授課時(shí)間,影響下一節(jié)課的正常進(jìn)行,所以教師上課時(shí)千篇一律都在趕進(jìn)度,幾乎無暇顧及學(xué)生的理解情況。因此,教學(xué)方法的枯燥簡(jiǎn)單以及任課教師主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)缺乏也是引起學(xué)生厭學(xué)的重要原因。

三、《新編商務(wù)英語聽力》教學(xué)方法探索

(一)創(chuàng)設(shè)良好英語交際環(huán)境,加強(qiáng)人文意識(shí)訓(xùn)練

Krashen[2]強(qiáng)調(diào),掌握語言大多是在交際活動(dòng)中使用語言的結(jié)果而不是單純訓(xùn)練語言技能和學(xué)習(xí)語言知識(shí)的結(jié)果。由于外貿(mào)事務(wù)涉及跨國交流,是在特定的文化和語言背景下所進(jìn)行的商務(wù)交際活動(dòng),而不同國家的風(fēng)土人情、文化習(xí)俗千差萬別,同樣的舉措在不同的地點(diǎn)和時(shí)間,有可能代表迥然不同的含義,因此在商務(wù)英語聽力中了解文化差異是進(jìn)行有效的跨文化交流的前提和保障。結(jié)合到教學(xué)中,教師必須營造良好的英語交際環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文化差異的敏感性以及在不同文化語境下進(jìn)行有效交流的自覺性。

一方面,教師在聽力教學(xué)前及時(shí)地、有意識(shí)地向?qū)W生介紹聽力材料中的文化背景知識(shí),也可通過多媒體形式以圖片、動(dòng)畫或電影剪輯的形式對(duì)中英文化和語言進(jìn)行比較,從而使學(xué)生了解本民族語言與英語的異同,加強(qiáng)學(xué)生的文化意識(shí)。另一方面,在課堂上設(shè)置真實(shí)的商務(wù)場(chǎng)景,讓學(xué)生轉(zhuǎn)換角色,運(yùn)用所學(xué)知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)對(duì)話,并及時(shí)指出有悖于跨文化交際的失當(dāng)之處。此外,在每一節(jié)課的前五分鐘,可輪流安排一名學(xué)生做有關(guān)西方風(fēng)俗習(xí)慣、日常禮儀、宗教信仰等方面的簡(jiǎn)短演講,通過反復(fù)的人文意識(shí)訓(xùn)練,把中西方的文化差異有機(jī)地融入到大家的潛意識(shí)中,貫通于大家的思維方式中,排除學(xué)生的畏難情緒,誘發(fā)他們“聽”的欲望,從而達(dá)到更好的教學(xué)效果。

(二)學(xué)以致用,提高學(xué)生的交際能力

學(xué)習(xí)語言不僅僅是學(xué)習(xí)語言知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何運(yùn)用語言

與他人進(jìn)行交流。傳統(tǒng)教學(xué)法重視語言知識(shí)能力的發(fā)展而忽視了語言的根本功能交際能力,從而導(dǎo)致學(xué)生對(duì)語言的運(yùn)用能力和社交能力不足,學(xué)生在社會(huì)活動(dòng)中常常表現(xiàn)為缺乏自信心,不敢開口與人交談,以致出現(xiàn)“啞巴”英語和“中式”英語的怪誕現(xiàn)象。改變以聽為主的聽力教學(xué)模式,把說、讀和寫恰當(dāng)?shù)厝谌肼犃虒W(xué)中,使學(xué)生能從一味的接受性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)出性學(xué)習(xí),培養(yǎng)能夠準(zhǔn)確運(yùn)用語言進(jìn)行交際的能力必須成為商務(wù)英語聽力改革的重中之重。

商務(wù)英語聽力課程具有特定的語言環(huán)境,所涵蓋的內(nèi)容涉及到與商務(wù)有關(guān)的諸多領(lǐng)域以及開展商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。如果沒有大量的語言實(shí)踐練習(xí)是不可能提高商務(wù)聽力技能的,更談不上交際。傳統(tǒng)的英語聽力教學(xué)以教師向?qū)W生的單向輸入為主,忽視學(xué)生在課堂教學(xué)活動(dòng)中的主體地位,重“教”輕“學(xué)”,沒有充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,努力實(shí)行“以教師為中心”到“以學(xué)生為中心”的轉(zhuǎn)變。因此在商務(wù)英語聽力教學(xué)中,教師有必要先安排一些典型的商務(wù)情景,然后介紹相關(guān)文化背景,要求學(xué)生以此展開聽力活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使每一個(gè)學(xué)生都能積極投身課堂教學(xué)中。

為了使學(xué)生體會(huì)更真實(shí)的商務(wù)活動(dòng),教師應(yīng)該隨時(shí)留意學(xué)生練習(xí)的情況,學(xué)生答題時(shí),應(yīng)注意和學(xué)生交流,可以組織分角色回答,模仿聽力材料的發(fā)音,反復(fù)操練練習(xí)中的功能語句,并將學(xué)到的知識(shí)及時(shí)加以運(yùn)用,熟練掌握商務(wù)活動(dòng)中必須注意的重要環(huán)節(jié)和要點(diǎn),啟發(fā)學(xué)生自己動(dòng)手解決商務(wù)問題,提高他們的學(xué)習(xí)積極性,有效地鍛煉他們的語言運(yùn)用能力和交際能力。

(三)任務(wù)型和指導(dǎo)式教學(xué)并舉,反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練

雖然學(xué)習(xí)興趣很重要,但學(xué)習(xí)過程還是很枯燥的,沒有一定的毅力和持之以恒的勇氣,很難完成學(xué)習(xí)任務(wù)取得優(yōu)異成績(jī)。對(duì)于部分學(xué)習(xí)自覺性不高,學(xué)習(xí)方法不力的同學(xué),教師必須通過任務(wù)型和指導(dǎo)式教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí),課堂學(xué)習(xí),課后復(fù)習(xí)。

聽力任務(wù)型教學(xué)[3]主要分為三大步驟:第一步是聽前任務(wù)(Pre-Listening Task),教師介紹本單元的主題以及與本次聽力材料有關(guān)的知識(shí),提出任務(wù),激發(fā)學(xué)生的求知欲望,然后學(xué)生進(jìn)行相互討論,把已掌握的知識(shí)同即將聽到的信息聯(lián)系起來,作好充分的心理準(zhǔn)備;第二步是聽時(shí)任務(wù)(While-Listening Task),這是聽力練習(xí)的最主要階段,主要是幫助學(xué)生逐步適應(yīng)大綱要求的英語的語音、語調(diào)、語速,了解如何獲取聽力材料的大意及如何捕捉聽力材料的主要信息;第三步是聽后任務(wù)(Post-Listening Task),不僅僅要檢查學(xué)生聽時(shí)任務(wù)的完成情況,更重要的是能夠使學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)聽力中存在的技術(shù)問題,使學(xué)生能夠自我總結(jié)適合自己的聽力的方式方法,從聽力中分析、獲得知識(shí),并把它通過語言的實(shí)踐活動(dòng)主動(dòng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的語言交際能力。Harmer[4]指出,任務(wù)的重要性在于給學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)的目的、動(dòng)機(jī)及期望,這些任務(wù)應(yīng)具有真實(shí)生活中聽力的所有特征。

由于新編商務(wù)英語聽力的學(xué)習(xí)內(nèi)容較多,要求掌握的側(cè)重點(diǎn)不同,教師必須加以及時(shí)適當(dāng)?shù)刂笇?dǎo),光靠課堂上45分鐘是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要引導(dǎo)學(xué)生課前預(yù)習(xí),使學(xué)生對(duì)每個(gè)單元的學(xué)習(xí)內(nèi)容有廣泛的細(xì)致的了解,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),課后再對(duì)教材內(nèi)容和其他不同聽力材料進(jìn)行大題量的長時(shí)間的泛聽,反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練,加強(qiáng)記憶提高學(xué)習(xí)成效,日積月累才能循序漸進(jìn),熟能生巧方可水到渠成。

(四)運(yùn)用多媒體技術(shù),鼓勵(lì)學(xué)生自主進(jìn)行英語聽力學(xué)習(xí)

自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式,它以學(xué)生為中心,突顯學(xué)生的主體地位,是通過學(xué)生獨(dú)立的邏輯思維分析、探索、實(shí)踐而獲取知識(shí),最終實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程。它是學(xué)生學(xué)習(xí)欲望、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)毅力的綜合反映。它要求學(xué)習(xí)者有能力獨(dú)立地組織、計(jì)劃、調(diào)節(jié)和檢查自己的學(xué)習(xí)活動(dòng),具體包括理解和掌握教材的能力,熟練使用工具書的能力,應(yīng)用所學(xué)知識(shí)、技能的能力,獨(dú)立思考、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,學(xué)習(xí)遷移能力等。學(xué)生可根據(jù)自身實(shí)際情況自覺地確立商務(wù)英語聽力的學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,總結(jié)學(xué)習(xí)方法,建立認(rèn)知結(jié)構(gòu)。從學(xué)習(xí)知識(shí)、解決問題的過程中獲得某種滿足感、成就感,并以積極的思維狀態(tài)去面對(duì)英語聽力知識(shí)和商務(wù)技能的學(xué)習(xí)。

多媒體技術(shù)有著圖文處理、影音播放、海量?jī)?chǔ)存等功能,可以使教學(xué)的信息來源從教材擴(kuò)展到更廣的區(qū)域,為教學(xué)個(gè)別化提供了物質(zhì)條件。教師可以把每一單元的聽力內(nèi)容都用Flash和PowerPoint做成課件,并將教學(xué)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化,學(xué)生可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)自主學(xué)習(xí),隨意而聽、隨時(shí)鍛煉,徹底改變現(xiàn)有教學(xué)中的“被動(dòng)”地位。學(xué)生可以根據(jù)自身的客觀條件和需要選擇適合自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,或循序漸進(jìn),或跨越發(fā)展,及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)情況,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。另外,把一些著名的常見的英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站推薦給學(xué)生,鼓勵(lì)他們充分利用網(wǎng)絡(luò)帶來的便利,進(jìn)行自覺學(xué)習(xí)和補(bǔ)償課堂學(xué)習(xí)的不足。教師則通過博客與學(xué)生交流,及時(shí)地對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予反饋,以不同的方式客觀、公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對(duì)表現(xiàn)良好的予以肯定、贊賞,對(duì)表現(xiàn)不好的提出合理建議,幫助改進(jìn)。

四、結(jié)語

商務(wù)英語聽力課時(shí)少,教學(xué)任務(wù)重,要達(dá)到教學(xué)目標(biāo),主要靠學(xué)生課后的多聽、多說和多練,靠課內(nèi)課外練習(xí)的有效結(jié)合。只有學(xué)生掌握了有效的學(xué)習(xí)方法,有了他們感興趣的聽力材料,才能調(diào)動(dòng)他們自主學(xué)習(xí)的積極性,他們的自主學(xué)習(xí)才是促進(jìn)聽力水平提高的重要保證。教師作為教學(xué)過程的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者,及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)各個(gè)層次學(xué)生出現(xiàn)的問題,在研究、整理、總結(jié)后,將信息迅速反饋給學(xué)生,同時(shí)進(jìn)行必要的指導(dǎo),這樣才能取得良好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)

[1]沈愛珍《新編商務(wù)英語聽力》[M]北京:高等教育出版社,2004,7

[2]Krashen, S The input hypothesis:Issues and implications[M]London: Longman 1985

[3]楊雪蓮。英語聽力提高對(duì)策初探[M]外語與文化研究(第二輯)上海:上海外語教育出版社,2002

[4]Harmer, J。How to Teach English[M]Peoples Educational Press2000