王學(xué)強(qiáng)
[摘要] 在職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作中,筆者認(rèn)為,了解學(xué)生的心理,運(yùn)用心理學(xué)原理開(kāi)展一些工作,有時(shí)候也可以起到很好的效果。本文聯(lián)系自己擔(dān)任班主任工作的實(shí)踐,淺談幾點(diǎn)體會(huì)。
[關(guān)鍵詞] 職業(yè)學(xué)校 學(xué)生管理工作 心理學(xué)
經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些班主任老師說(shuō),職業(yè)學(xué)校的學(xué)生既不像小孩那樣地好管,又不像大學(xué)生那樣地自覺(jué),很多學(xué)生缺乏目標(biāo),行為自由散漫,很難管理。現(xiàn)在,職業(yè)學(xué)校的生源質(zhì)量比以前確實(shí)有一定下降,給學(xué)生管理者提出了更多的難題,不僅需要強(qiáng)化管理制度,給學(xué)生樹(shù)立目標(biāo),激勵(lì)學(xué)生,以及要在活動(dòng)中鍛煉和提高學(xué)生,有好多班主任都提出了好多很好的建議,筆者認(rèn)為,了解學(xué)生的心理,運(yùn)用心理學(xué)原理開(kāi)展一些工作,有時(shí)候也可以起到很好的效果。本文聯(lián)系自己擔(dān)任班主任工作的實(shí)踐,結(jié)合心理學(xué)理論,淺談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、期待效應(yīng)的運(yùn)用
期待效應(yīng),指的是教育中教師的期待、關(guān)懷能促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和各方面成績(jī)的提高。這種效應(yīng),在職業(yè)學(xué)校班主任工作實(shí)際中是很常見(jiàn)的。與中學(xué)相比,職業(yè)學(xué)校里各種各樣的活動(dòng)和比賽特別多,能否組織好這些活動(dòng),能否在各種比賽中取得理想的成績(jī),直接關(guān)系到學(xué)生的志氣和集體榮譽(yù)感的形成,也在很大程度上決定著其它工作能否順利開(kāi)展,這在新生入學(xué)后的第一次大型活動(dòng)中尤為重要。要獲得理想的成績(jī),取決于許多因素。比如,學(xué)生的素質(zhì)狀況等,但能不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,把學(xué)生的潛力挖掘出來(lái),則完全在于班主任怎么開(kāi)展工作了。
很多新生入學(xué)后的第一次大型比賽是運(yùn)動(dòng)會(huì),因此能否在運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得較好的成績(jī),將直接影響著這個(gè)班同學(xué)的集體榮譽(yù)感。我擔(dān)任班主任的一個(gè)班級(jí),新生編班抽簽時(shí),剛好抽不到體育特招生,這對(duì)于運(yùn)動(dòng)會(huì)是很不利的,不僅要減少十幾分的成績(jī),還將影響同學(xué)的信心,入學(xué)后的體育素質(zhì)摸底測(cè)驗(yàn)也發(fā)現(xiàn)我班學(xué)生的素質(zhì)一般。針對(duì)這種狀況,我作了一番思考,在班里開(kāi)了運(yùn)動(dòng)會(huì)訓(xùn)練動(dòng)員會(huì),告訴同學(xué)們,根據(jù)剛剛進(jìn)行的體育素質(zhì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果看,我們班的體育素質(zhì)在整個(gè)年級(jí)中是比較好的;有幾位同學(xué)甚至接近那些體育特招生的水平,所以同學(xué)們不要以為我們沒(méi)有特招生就比不過(guò)人家班,我們要利用我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得好成績(jī)(其實(shí),上面講的二個(gè)優(yōu)勢(shì)都不是很真實(shí)的,好在體育老師那里的材料學(xué)生不知道)。接著,我又提醒大家,素質(zhì)好只是運(yùn)動(dòng)會(huì)取勝的一個(gè)因素,更重要的是要靠刻苦訓(xùn)練。畢竟大家都是一年級(jí),分班是隨機(jī)的,素質(zhì)好壞不會(huì)相差很大,以往素質(zhì)不太好的班級(jí)取得好成績(jī)的先例很多。就這樣,同學(xué)們開(kāi)始了一個(gè)多月的艱苦訓(xùn)練,訓(xùn)練過(guò)程中我又多次暗示他們,聽(tīng)高年級(jí)的同學(xué)說(shuō),從訓(xùn)練中可以看出來(lái),我們班同學(xué)的素質(zhì)比其他班要高出一截(其實(shí)這也是善意的謊言),只要我們繼續(xù)這樣練下去,運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得好成績(jī)是很有希望的。
在訓(xùn)練過(guò)程中,這個(gè)班的同學(xué)比任何一個(gè)班級(jí)都勤快,并且整個(gè)過(guò)程都充滿(mǎn)了信心,士氣高昂,結(jié)果在運(yùn)動(dòng)會(huì)上,取得了年級(jí)冠軍,其結(jié)果令很多人包括體育老師都感到意外。我想,如果開(kāi)始時(shí)不那么做,而是客觀(guān)地說(shuō)出我班同學(xué)體育素質(zhì)的真實(shí)情況,不采用激勵(lì)和期待的做法,很難想象得出同學(xué)們的信心和訓(xùn)練熱情會(huì)如此之高,比賽結(jié)果也就可想而知了。由于這次運(yùn)動(dòng)會(huì),我班在學(xué)校里打響了第一炮,所以后來(lái)的工作,尤其是許多大型活動(dòng)的組織就顯得省力多了。
二、利用動(dòng)機(jī)的遷移作用
動(dòng)機(jī)的遷移作用,是指利用學(xué)生原有的某一方面動(dòng)機(jī),開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng),把積極性遷移到另一方面的活動(dòng)中來(lái)。中小學(xué)教師在進(jìn)行思想品德教育時(shí)很重視這一原理的運(yùn)用,班主任在很多方面也可借鑒。也許是“人無(wú)完人,金無(wú)足金”,許多班主任都遇到過(guò)那么一種不是規(guī)律的“規(guī)律”,即體育好的班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)和紀(jì)律往往比較差。其實(shí),說(shuō)它是一種“規(guī)律”,是因?yàn)樗瞧毡榇嬖诘默F(xiàn)象,體育好的人往往不太愿意抓學(xué)習(xí),說(shuō)它不是規(guī)律,是因?yàn)轶w育好與學(xué)習(xí)差之間沒(méi)有內(nèi)在必然的聯(lián)系,體育好的班級(jí)并不一定學(xué)生真的“四肢發(fā)達(dá)、頭腦簡(jiǎn)單”。既然這樣,只要引導(dǎo)得法,學(xué)習(xí)是能上去的。運(yùn)動(dòng)會(huì)之后便是期中考試,因此要及時(shí)抓好工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。運(yùn)動(dòng)會(huì)剛結(jié)束,我就在班上開(kāi)了慶功會(huì),同學(xué)們歡歌笑語(yǔ),慶祝這來(lái)之不易的勝利,會(huì)上我問(wèn)大家,我們這次運(yùn)動(dòng)會(huì)取得勝利有哪些主要經(jīng)驗(yàn),同學(xué)們你一言我一語(yǔ)地說(shuō)開(kāi)了,有的說(shuō)是同學(xué)們練得勤奮努力,有的說(shuō)是大家信心足、士氣高,還有的說(shuō)在于全班同學(xué)的團(tuán)結(jié)一致、互相幫助,最終統(tǒng)一為三點(diǎn),并歸結(jié)為公式“團(tuán)結(jié)+信心+努力=成功”。這時(shí),我話(huà)鋒一轉(zhuǎn)說(shuō),運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利,為我們班在全校的良好聲譽(yù)打響了第一炮,而我們能不能長(zhǎng)期保持和發(fā)揚(yáng)這種好的聲譽(yù),光靠運(yùn)動(dòng)會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,人們衡量一個(gè)班級(jí)的好壞總是全面的,包括學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及其他活動(dòng)的成績(jī),同學(xué)們?nèi)〉贸煽?jī)不容易,要發(fā)揚(yáng)光大更不容易,接下去的期中考試是同學(xué)們進(jìn)入學(xué)校后第一次考試,希望大家在學(xué)習(xí)上也和其他班級(jí)拼搏一番,讓人家看看,我們班不僅體育好,學(xué)習(xí)、紀(jì)律也不錯(cuò)。由于這時(shí)大家的情緒都很高,因此很容易響應(yīng)這一“號(hào)召”,但不少人對(duì)此有顧慮,擔(dān)心抓學(xué)習(xí)沒(méi)有抓體育那樣有把握,于是我趁勢(shì)利導(dǎo),問(wèn)大家要把學(xué)習(xí)成績(jī)抓上去需要哪些方面的條件,大家經(jīng)過(guò)討論,發(fā)現(xiàn)主要也是“團(tuán)結(jié)、信心、努力”這三大法寶,因此我強(qiáng)調(diào),我們靠這三大法寶取得了運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利,同樣,大家把它運(yùn)用于學(xué)習(xí),也肯定會(huì)取得學(xué)習(xí)上的突破。因?yàn)檫@個(gè)年齡的學(xué)生好勝心都很強(qiáng),他們總希望自己班的各方面都走在年級(jí)前列,于是同學(xué)們的學(xué)習(xí)也更加認(rèn)真了,在抓學(xué)習(xí)的同時(shí)抓紀(jì)律也就變得很容易,因此,這個(gè)班的學(xué)生在期中考試和以后的每次大考中成績(jī)都很好,在學(xué)校里打破了“體育好的班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)差”的慣例。我還把這一做法運(yùn)用于組織其他大型活動(dòng)和比賽的動(dòng)員工作中,都取得了很好的成效。無(wú)怪乎有些人會(huì)詫異:這個(gè)班的學(xué)生怎么樣樣都這么好?也許,秘訣就在這里吧。
三、多給學(xué)生提“合理化建議”的機(jī)會(huì)
心理學(xué)研究表明,一個(gè)人心里有意見(jiàn),如果不給他一個(gè)適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄機(jī)會(huì),不僅會(huì)導(dǎo)致他對(duì)該事物或人的意見(jiàn)增大,進(jìn)而產(chǎn)生許多誤會(huì),還會(huì)影響他的心理健康。這些剛跨入校門(mén)的大學(xué)生,他們?cè)谥袑W(xué)里都是佼佼者,大部分還是班干部,到大學(xué)后“削職為民”很不適應(yīng),他們對(duì)班集體、對(duì)老師有很多意見(jiàn)和看法,但老師又很少提供給他們發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì),于是很多人對(duì)班級(jí)意見(jiàn)越來(lái)越大,導(dǎo)致有些工作很難開(kāi)展,他們還常常抱怨班主任不理解他們,“不通人情”。針對(duì)這種普遍情況,我在擔(dān)任班主任期間,每隔一段時(shí)期進(jìn)行一次民意調(diào)查,讓他們發(fā)表自己的看法,請(qǐng)他們提合理化建議。民意調(diào)查要求他們寫(xiě)出對(duì)班主任、班干部和班級(jí)工作的意見(jiàn)和建議,可以署名,也可不寫(xiě)名字。從同學(xué)們提的意見(jiàn)看,許多問(wèn)題我們平時(shí)不注意而學(xué)生卻認(rèn)為是大事情,大多數(shù)同學(xué)還提了很多合理化建議。我將這些調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)整理,在班里逐條解釋,能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能一時(shí)解決的也作了表態(tài)。通過(guò)這種民意調(diào)查,一方面,大大消除了學(xué)生對(duì)班主任的誤會(huì),統(tǒng)一了思想;另一方面,使我從學(xué)生那里獲得及時(shí)反饋,有利于以后開(kāi)展工作。
除了民意調(diào)查這種方式,我還經(jīng)常找一些平時(shí)對(duì)班主任或班上工作意見(jiàn)比較多的同學(xué)談話(huà),讓他們盡可能把心中的看法吐出來(lái)。其實(shí),學(xué)生的意見(jiàn)、“牢騷”大都是善意的,只要你信任他,讓他把心中的意見(jiàn)表達(dá)出來(lái),他的意見(jiàn)就會(huì)逐漸減少甚至于消除,否則,他平時(shí)在寢室、教室等場(chǎng)合隨意發(fā)泄導(dǎo)致的后果會(huì)更嚴(yán)重。從心理學(xué)的角度講,讓學(xué)生提合理化建議,有利于培養(yǎng)學(xué)生的參與管理意識(shí),使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己是班集體的主人,能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生管理班級(jí)的積極性和主動(dòng)性。