淺談如何做好醫(yī)院檔案管理工作

黃敏靜

摘 要：檔案管理工作中，深刻體會(huì)到檔案管理的重要性。提高檔案工作的效率與質(zhì)量，可以給我們的工作決策提供更多參考和值得借鑒的信息。要搞好我們的檔案管理工作，提高檔案專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)顯得尤為重要。因此，檔案管理工作人員務(wù)必認(rèn)真做好檔案收集、整理、管理、利用等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

關(guān)鍵詞：檔案管理；質(zhì)量；素質(zhì)

醫(yī)院檔案工作是一項(xiàng)重要的綜合性基礎(chǔ)管理工作、隨著醫(yī)醫(yī)院管理工作不斷發(fā)展，檔案管理工作在醫(yī)療、教學(xué)、科研等活動(dòng)中的重要性漸凸現(xiàn)，準(zhǔn)確把握新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的特點(diǎn)、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理、最大限度發(fā)揮檔案的價(jià)值和作用，是保障和促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的源泉和動(dòng)力。

下面，就如何做好醫(yī)院檔案管理工作談?wù)勎业目捶ā?/p>

1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范管理

無(wú)論任何單位的任何一項(xiàng)工作，都必須得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，才能使這項(xiàng)工作順利開(kāi)展，檔案工作也如此。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作的價(jià)值和認(rèn)識(shí)程度，決定著他們對(duì)檔案工作的態(tài)度，從而在很大程度上決定著檔案工作的發(fā)展。把檔案工作列入議事日程，是規(guī)范檔案工作的需要。檔案管理人員應(yīng)該充分發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性，以實(shí)際行動(dòng)去影響并爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視。要使單位的檔案工作更好的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)和檔案人員都必須同時(shí)重視檔案工作。檔案人員的工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量、工作成果是決定檔案工作好壞的根本原因。

同時(shí)，要規(guī)范檔案的管理。醫(yī)院要建立科學(xué)的檔案管理體系，建立健全的檔案管理規(guī)章制度，檔案管理部門(mén)要樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提供及時(shí)、可靠的服務(wù)；要利用掌握大量信息資源的條件，密切關(guān)注醫(yī)院建設(shè)各個(gè)方面的工作，為醫(yī)院管理提供服務(wù)；要不斷完善檔案服務(wù)的新手段、新措施，確保把檔案資料收集好、保管好、利用好，為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2 加強(qiáng)對(duì)檔案保管工作，提高檔案質(zhì)量

加強(qiáng)對(duì)檔案保管工作，隨時(shí)準(zhǔn)備為利用者提供所急需的檔案。重要、珍貴的檔案要備有微縮或復(fù)制件，以代替檔案原件提供利用。同時(shí)加強(qiáng)檔案庫(kù)房設(shè)施建設(shè)，減少外界條件對(duì)檔案造成的損害。在管理好檔案的基礎(chǔ)上，檔案管理工作也要適應(yīng)社會(huì)需求的變化，尋求更為有效的服務(wù)新途徑，以提高檔案利用的質(zhì)量和水平，把“死”檔案變成“活”檔案，更好地發(fā)揮檔案的作用，在創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí)，促進(jìn)檔案事業(yè)的發(fā)展。檔案質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)當(dāng)列入有關(guān)人的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制。進(jìn)一步提高檔案質(zhì)量，做到及時(shí)收集、準(zhǔn)確整理、完整歸檔、安全保存。因此，只有全力做好檔案管理工作，才能為社會(huì)的全面進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的檔案服務(wù)。

3 加強(qiáng)檔案管理教育培訓(xùn)，提高管理人員綜合素質(zhì)

檔案人員綜合素質(zhì)的高低直接影響著檔案業(yè)務(wù)工作的效率、質(zhì)量和水平。檔案管理人員平時(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不多，缺乏系統(tǒng)的檔案知識(shí)培訓(xùn)，許多檔案管理人員的管理水平停留在經(jīng)驗(yàn)上，思想觀(guān)念和管理水平跟不上時(shí)代的發(fā)展要求，缺乏創(chuàng)新和活力。因此，醫(yī)院必須對(duì)檔案人員加強(qiáng)繼續(xù)教育、全面提高檔案管理人的素質(zhì)。

1、提高認(rèn)識(shí)水平，強(qiáng)化繼續(xù)教育。首先，要充分認(rèn)識(shí)到檔案人員繼續(xù)教育在檔案事業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略作用和實(shí)際意義，認(rèn)識(shí)當(dāng)前檔案事業(yè)的發(fā)展，檔案服務(wù)質(zhì)量的提高，其根本出路在于檔案人員整體素質(zhì)的不斷提高。其次，加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的檔案知識(shí)培訓(xùn)，定期參與檔案局等專(zhuān)業(yè)檔案管理單位組織的培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)、繼續(xù)教育、知識(shí)更新、進(jìn)修學(xué)習(xí)等提高業(yè)務(wù)和知識(shí)水平。

2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平

做好檔案管理工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平是很有必要的。檔案管理人員從一開(kāi)始就要樹(shù)立“工作就是服務(wù)”的觀(guān)念，以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)”、和“主動(dòng)服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在過(guò)去，檔案管理人被人為地限定在檔案的接收、征集、整理、鑒定、保管、利用等方面。檔案事業(yè)只有順就時(shí)代要求，遵循“為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)”的宗旨，立足社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)的各個(gè)階層，服務(wù)于廣大百姓，才能蒸蒸日上。

4 實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化

要實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。一是要加強(qiáng)檔案管理信息化，改進(jìn)管理手段，利用計(jì)算機(jī)程序管理，對(duì)檔案的形成、收集、整理以及開(kāi)發(fā)利用等工作進(jìn)行監(jiān)控，進(jìn)一步提高檔案管理現(xiàn)代化水平；二是加強(qiáng)檔案的保管設(shè)施，如設(shè)置專(zhuān)門(mén)的檔案庫(kù)房，配備必要的安全保管設(shè)施；三是配備整套檔案掃描系統(tǒng)，改革單純由人工錄入資料的相對(duì)落后的做法，提高檔案管理的質(zhì)量和檔案管理工作的效率，注重對(duì)現(xiàn)代化各類(lèi)信息的收集和整理，多借鑒社會(huì)其他領(lǐng)域的各方面信息、豐富自己的檔案管理經(jīng)驗(yàn)，使醫(yī)院檔案管理更加現(xiàn)代化，規(guī)范化。

做好檔案管理工作，為醫(yī)院高層管理人員及時(shí)了解醫(yī)院整體經(jīng)營(yíng)狀況，適時(shí)調(diào)整管理策略提供準(zhǔn)確依據(jù)，為決策提供支持性證據(jù)。做好檔案管理工作，不斷地更新檔案管理觀(guān)念，勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段，以全面、真實(shí)地反映整體發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營(yíng)成果。因此，做好檔案管理工作對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展、不斷提升醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

參考文獻(xiàn)

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