關(guān)于農(nóng)村中學(xué)后勤管理信息化推進策略的思考

劉樹云

信息化是當(dāng)前農(nóng)村中學(xué)后勤工作可持續(xù)發(fā)展的突破口,是學(xué)校后勤工作良性發(fā)展的必由之路,加強和推進學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)是當(dāng)前學(xué)校后勤工作的一項重大任務(wù),也是深化學(xué)校后勤改革,加快后勤發(fā)展的一項重要內(nèi)容。

一、農(nóng)村中學(xué)后勤管理信息化的現(xiàn)實背景

目前,農(nóng)村中學(xué)后勤管理中信息化技術(shù)的應(yīng)用還相當(dāng)落后,推進后勤管理信息化建設(shè)任重而道遠。

但是,學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)的環(huán)境和條件也已經(jīng)基本具備。從硬件環(huán)境來看,教育城域網(wǎng)、校園網(wǎng)基本普及和成熟。后勤信息化平臺可依靠現(xiàn)有的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和計算機設(shè)備,除了需要一臺專用服務(wù)器,用以建立數(shù)據(jù)中心外,基本不需要大的硬件投入。至于操作層面的計算機可使用現(xiàn)有的辦公電腦,后勤管理系統(tǒng)對其性能要求并不太高。從軟件環(huán)境來看,一方面,隨著后勤隊伍結(jié)構(gòu)變化,知識化、年輕化程度日益提高,計算機得到廣泛應(yīng)用,多數(shù)后勤管理者和職工已習(xí)慣使用計算機辦公和通過網(wǎng)絡(luò)了解信息。另一方面,學(xué)生的高水平消費觀、高質(zhì)量要求、強烈的維權(quán)意識、較差的生活自理能力和較小的心理承受力,要滿足他們的服務(wù)需求,必須提高后勤人員現(xiàn)代信息的處理能力。從資金投入來看,一個能覆蓋后勤各主要部門且職能較完整的信息平臺的建設(shè)投入,根據(jù)后勤業(yè)務(wù)規(guī)模的大小,從幾萬元到幾十萬元不等,如果資金暫時有困難,則可以分部門,按步驟實施,在后勤系統(tǒng)中選擇條件最成熟、最急需、見效最快的部門先行實施,待條件成熟,再一個個上系統(tǒng),最后將各部分連接成一個完整的信息化系統(tǒng)平臺。從技術(shù)上看,近些年來與后勤管理相關(guān)的信息化技術(shù)發(fā)展均已較為成熟,一卡通售飯技術(shù)、公寓管理系統(tǒng)軟件、水電計費管理系統(tǒng)軟件、財務(wù)管理、人事工資管理等軟件技術(shù)均已在學(xué)校應(yīng)用,只是這些技術(shù)的應(yīng)用較為分散、零亂,亟待統(tǒng)一規(guī)范和整合,使其完整和系統(tǒng)化,從而發(fā)揮更大效益。

二、加強農(nóng)村中學(xué)后勤管理的信息化建設(shè)的重要意義

加強后勤管理信息化建設(shè),一是便于及時快速地了解各種信息,為宏觀管理和決策提供依據(jù)。二是便于方便快捷地暢通交流渠道,使管理能及時到位,從而提高管理效果。三是便于有針對性地集中解決某個問題,簡化辦事程序,提高管理效率。

學(xué)校后勤改革大趨勢要求后勤管理要實現(xiàn)信息化。隨著教育管理體制改革的快速推進,后勤管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,改進和完善原來的工作方法,提高管理效率和服務(wù)水平。

要利用先進信息化技術(shù)和手段進一步推進學(xué)校后勤改革,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須充分利用智能化、網(wǎng)絡(luò)化等信息化手段改進工作方式和運作模式,及時了解各種管理信息,提供決策依據(jù),方可跨越式提高學(xué)校后勤的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、加強農(nóng)村中學(xué)后勤管理的信息化建設(shè)的基本途徑

首先,要提高認識,更新觀念。從認識問題的角度看,要正確認識到信息化管理在提高整個后勤管理水平和保障能力中的地位和作用,認識到它是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)和“抓手”,早采用,早受益。

其次,要加強后勤信息化管理隊伍建設(shè)。實現(xiàn)信息化建設(shè)是提高學(xué)校后勤管理的必由之路,學(xué)校后勤管理者要積極轉(zhuǎn)變觀念,充分認識到信息化對生產(chǎn)力的貢獻,而實現(xiàn)這一目標(biāo)必須有能夠進行信息處理工作的后勤管理隊伍。只有一方面通過對后勤管理人員的信息化能力進行摸底,才能找出目前后勤信息管理中普遍存在的散亂無序、條塊分割、反饋緩慢、溝通不暢,無法進行集中處理的癥結(jié)所在;然后才能對后勤管理人員進行有針對性的培訓(xùn),制定職工的計算機水平培訓(xùn)計劃與使用制度,培養(yǎng)他們的信息化意識,認真搞好樣本培訓(xùn),運用行政手段和激勵機制,刺激管理人員參與學(xué)習(xí),加強計算機基礎(chǔ)知識和基本技能的培訓(xùn)指導(dǎo),鼓勵閱讀信息技術(shù)方面的書籍,從而提高后勤管理水平。另一方面,敦促自己與員工一道學(xué)習(xí)新技術(shù)、接受新知識,起好模范帶頭作用。

第三,要加大信息化建設(shè)的投入。要完善硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的溝通與建設(shè),建立信息共享平臺,以信息化、網(wǎng)絡(luò)化為突破口,提高辦事效率,改進工作作風(fēng)和提高辦事透明度以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求。只有這樣,才能提高后勤系統(tǒng)推行現(xiàn)代化管理理念的理解力和現(xiàn)代化管理理念貫徹的積極性,為后勤文化的形成和后勤事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的人文技術(shù)環(huán)境。

第四,從大處著眼,小處入手,力爭后勤管理信息化建設(shè)取得實效。職工的信息技術(shù)應(yīng)用水平與他們平常的工作實踐密不可分,如果不讓他們體驗到信息化帶來的好處,他們是不會改變工作方式和作風(fēng)的。多進行上機操作,使其工作中能有機會接觸和使用電腦,真正發(fā)揮計算機的優(yōu)勢,實現(xiàn)辦公自動化、無紙化,實現(xiàn)后勤人才年輕化和專業(yè)化。

總之,計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用,大大減少了工作人員的投入,降低了聯(lián)系渠道的費用支出,縮短了大量事務(wù)的處理時限,使后勤管理者在有限的時間內(nèi)得到充足的工作信息,不僅降低了成本,而且極大地提高了工效率。這要求從領(lǐng)導(dǎo)到普通職工都要充分認識信息化建設(shè)的重要性,采取各種途徑提高人員素質(zhì)和信息處理水平,做到后勤工作各要素的良好結(jié)合,才能適應(yīng)農(nóng)村中學(xué)后勤改革的發(fā)展需要。[e]

(注:本文為中央電教館“十一五”全國教育技術(shù)研究重點課題《基礎(chǔ)教育信息化的區(qū)域推進策略研究》的部分研究成果。)

(重慶市華鎣中學(xué)校 401132)