教師如何運(yùn)用好贊美和批評

代賢軍

魯迅先生所說：“凡一人的主張，得了贊揚(yáng)，是促其前進(jìn)；得了反對，是促其奮斗?！痹谂u與贊美之中，在奮斗與前進(jìn)之中，我們更要把握好人生之舵，帶領(lǐng)學(xué)生走向更廣闊的人生海洋。

大千世界，蕓蕓眾生，誰不希望得到他人的夸獎?誰不希望被他人贊美?就像魚兒離不開水一樣，批評與贊美也與我們一生相隨，它幫助我們進(jìn)步，幫助我們成長，讓我們在人生的旅途中乘風(fēng)破浪，勇往直前。批評是進(jìn)步的明燈，因為有了批評的指引才能向著正確的方向前行。作為教師，面對的是求知欲望很高、好奇心很強(qiáng)的學(xué)生，在和他們的相處中，贊美和批評絕不會少。教師如何運(yùn)用好贊美和批評是一種技巧，更是一門精湛的藝術(shù)。

一、贊美是師生關(guān)系的潤滑劑

贊美是所有聲音中最甜美的一種，然而過多或不恰當(dāng)?shù)馁澝罆谷孙h飄然而失去起碼的辨別能力。對修養(yǎng)高的靈魂而言，贊美是一根馬鞭，對修養(yǎng)薄弱的靈魂而言，贊美是一杯烈酒，聰明人應(yīng)當(dāng)在贊美聲中清醒地看到自己的不足，而要看到自己的不足，最好的辦法，莫過于虛懷若谷，聽取別人的批評責(zé)備。

也許只是一句撫慰人心的話、一次小小場面上的贊揚(yáng)，卻能照亮對方的心靈，甚至?xí)淖兯囊簧?。曾有人對學(xué)生做過這樣一份問卷調(diào)查：1、你是否愿意經(jīng)常贊美別人?2、你是否習(xí)慣別人對你的贊美?3、聽到別人對你的贊美后心情怎么樣?4、聽到別人的贊美后你會作何反應(yīng)?調(diào)查的結(jié)果盡管有52.1％的學(xué)生表示不會主動贊美他人，有45.3％的學(xué)生表示不習(xí)慣別人對自己的贊美，但是，卻有92.3％的學(xué)生表示在聽到贊美后都是很高興的。這份材料表明：贊美是大家都樂意接受的，因為每個人的內(nèi)心都渴望被人認(rèn)可、賞識。

作為老師，我們完全可以大膽地運(yùn)用贊美這一法寶，來增進(jìn)師生的關(guān)系和感情，達(dá)到交流的目的。對于學(xué)生而言。老師的贊美也是一座橋梁，是一條溝通師生之間的心靈之河；老師的贊美是一種無形的催化劑，能增強(qiáng)學(xué)生的自尊、自信、自強(qiáng)。那么，教師應(yīng)如何才能讓贊美真正夸在“點子”上，取得理想的溝通效果呢?

(一)贊美要因人而異。這要求老師細(xì)心觀察，掌握班級學(xué)生的心理等各方面的特點，并有針對地進(jìn)行贊美。根據(jù)班級學(xué)生情況，對后進(jìn)生采用直言贊美；性格多疑的學(xué)生采用間接贊美，優(yōu)秀學(xué)生采用含蓄贊美等等。

(二)贊美要事出有因。只有真實的贊美才能打動人的心靈。因此，老師對學(xué)生的贊美不要無中生有，那種沒有針對性的空話之“贊”，不僅沒有新意，甚至?xí)饘W(xué)生的反感。不切實際的表揚(yáng)。久而久之會使學(xué)生變得盲目自大，唯我獨尊，不利于學(xué)生的心理健康發(fā)展。

(三)贊美要恰如其分。老師對學(xué)生的贊美不能信口開河，對表現(xiàn)比較突出的，應(yīng)該在公眾場合給予表揚(yáng)。這樣既有說服力，同時也可以鞭策其他學(xué)生，從而調(diào)動其他同學(xué)的積極性。而對于一些細(xì)微的優(yōu)點或進(jìn)步，老師則應(yīng)私下表揚(yáng)，避免夸大其詞、嘩眾取寵，否則，有些同學(xué)會因為一點小成績便沾沾自喜。

(四)贊美要詳細(xì)具體。內(nèi)容明確、具體，有特點的贊美，比一般籠統(tǒng)的贊美更可貴、也更可信。老師贊美的語言越詳細(xì)具體，說明老師對學(xué)生各方面就越了解。這樣就會讓學(xué)生感到你的真摯、親切和可信，師生之間的人際距離就會越來越近。

(五)贊美要把握時機(jī)。老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生難以被人發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點，并及時給予肯定和予以贊美。就如一個優(yōu)秀的廚師把握好火候一樣。

(六)贊美要情真意切，有的放矢。對學(xué)生的贊美要做到“三思而后贊”，贊美要真誠、有感情。因為只有真誠的語言才能讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，才能取得預(yù)期的效果。

(七)贊美要雪中送炭，切記莫多。最好的贊美不是“錦上添花”，而是“雪中送炭”。最需要老師贊美的不是那些眾人服中的好學(xué)生，而是那些自卑感強(qiáng)、需要鼓勵的學(xué)困生。而老師的表揚(yáng)也不能“見縫插針”，要把握好度，不能讓學(xué)生心里對老師的贊美達(dá)到飽和狀態(tài)。

贊美是一劑良藥，能愈合受傷的心靈，矯正錯誤的行為，它如春天般溫暖，讓學(xué)生的心沐浴在陽光之中；像林中汩汩的甘泉使自然界萬物獲得新生。老師的贊美應(yīng)是一種激情的自然流露，一段精彩的教育篇章，我們絕不應(yīng)吝嗇我們的熱情和激勵的語言。

二、批評是對錯誤客觀的剖析和中肯的評價

以剖析和評價為內(nèi)容的批評，強(qiáng)調(diào)對錯誤行為本身作客觀的剖析和中肯的評價，而不是個人感情的主觀發(fā)泄，不是簡單的責(zé)任追究。這樣有利于溝通人的感情，為被批評者接受批評奠定心理基礎(chǔ)，又容易使他們從本質(zhì)上認(rèn)識到自己的錯誤，進(jìn)而心悅誠服地改正這些錯誤，實現(xiàn)自己人格的完善。

作為老師應(yīng)用放大鏡看學(xué)生優(yōu)點，用縮小鏡看學(xué)生的缺點。那么，我們該如何運(yùn)用好對學(xué)生的批評教育呢?

(一)批評要選擇好時機(jī)。心情好，一好百好；心情壞，一壞百壞。所以選擇批評時機(jī)地點很關(guān)鍵。不宜在上課前批評學(xué)生，這樣會導(dǎo)致學(xué)生情緒低落，使大腦處于壓抑狀態(tài)，注意力不集中；不宜在學(xué)生興頭上批評，這樣會導(dǎo)致激起學(xué)生對立情緒，影響教育效果；不宜在學(xué)生情緒不佳時批評學(xué)生，這樣的批評等于給學(xué)生雪上加霜，不僅達(dá)不到教育效果，反而容易使學(xué)生產(chǎn)生自卑、失落的心理；不宜在公開場合批評小錯誤或平時表現(xiàn)好的學(xué)生，而應(yīng)選擇一個清靜的場合單獨批評教育，否則會讓學(xué)生自尊心受損，容易產(chǎn)生逆反心理，不利于問題的妥善解決。但是，對于一些具有代表性的錯誤，如批評一個人可以達(dá)到教育其他同學(xué)的目的時，可以在公開場合批評，這樣起到給其他學(xué)生“敲警鐘”的作用。

(二)批評要因人而異。能否有效地、因人而異地批評學(xué)生，往往是教師的成熟度和溝通水準(zhǔn)的真正體現(xiàn)，老師要能根據(jù)不同對象和不同情況而采取不同的方法。對于反應(yīng)慢、學(xué)習(xí)努力但成績不好的學(xué)生要耐心指出改正的方向和方法，不能急躁；對于善于思考、性格內(nèi)向、自尊心較強(qiáng)、接受能力強(qiáng)的學(xué)生就要采取發(fā)問式批評方法，有針對地提出問題，把批評的信息傳遞給他們，讓他們自己思考、自己覺悟、自己改正；對于脾氣暴躁、行為易受情緒左右的學(xué)生，應(yīng)采取冷處理、商討式的批評方法。

(三)批評要實事求是和就事論事。老師對學(xué)生的批評教育，要掌握準(zhǔn)確的事實，做到實事求是。所有的批評都要就事論事、對癥下藥，不能搞人身攻擊。也不要以敵對的態(tài)度對待受批評者。批評這件事就不要把以前的錯誤一起拿出來處理，這樣會給學(xué)生感覺到自己一無是處，激起學(xué)生自暴自棄的心理，從而使學(xué)生拒絕接受批評教育，使老師的心血付諸東流。

(四)批評要注意語言藝術(shù)。老師批評學(xué)生時，應(yīng)多用肯定、啟發(fā)、開導(dǎo)的語言和語氣，巧妙地指出學(xué)生的錯誤。不能用刺激、挑撥性的語言和口氣，給學(xué)生聽了也容易激化矛盾，從而造成尷尬的場面。教育過程中，要給學(xué)生點安慰，讓學(xué)生知道老師所做的一切都是為了他，希望他能理解老師的一番苦心，這樣的批評才是成功的教育。

批評使人冷靜慎重，贊美使人積極熱情。老師應(yīng)該運(yùn)用好批評和贊美，用最真誠的心引領(lǐng)孩子們走向?qū)儆谒麄兊拿篮玫奈磥?

(責(zé)編林劍)