信任的力量

林水祺

陳某，女，12歲。學(xué)習(xí)成績(jī)較差，性格多疑、好自言自語(yǔ)。不愿和同學(xué)交朋友，自卑感強(qiáng)，回避與老師同學(xué)相處、說(shuō)話。曾經(jīng)因?qū)W習(xí)上的事向老師撒謊。上課從不主動(dòng)舉手回答問(wèn)題，注意力不集中，即使被老師點(diǎn)到也因緊張而回答不完整，語(yǔ)言表達(dá)能力差。她父母的教育方法不當(dāng)，經(jīng)常打罵孩子，使孩子的性格越來(lái)越孤僻。

一、 主要心理問(wèn)題分析

通過(guò)幾個(gè)月的觀察與了解，我發(fā)現(xiàn)她與人交往時(shí)最主要的表現(xiàn)是：自卑心理、孤獨(dú)心理、壓抑心理。這三種心理的形成主要有以下三方面的原因：

1. 父母期望值過(guò)高

通過(guò)家訪我了解到陳某的的家庭條件并不理想，父母工作都很苦，他們疼愛(ài)陳某，為她買了很多漂亮的衣服，最近還給她買了臺(tái)二手電腦,只希望她成績(jī)優(yōu)異，出人頭地。但幾年來(lái)，陳某的成績(jī)一直很不理想，這讓他們很失望。這五年是陳某性格、交往意識(shí)的形成期，她需要父母關(guān)心，需要他們?cè)O(shè)身處地為她著想，而她的父母似乎不能針對(duì)她的實(shí)際，一味地提出高要求。這使得她長(zhǎng)期處于高壓之下，缺乏自信心，從而形成自卑、壓抑的心理。陳某父親的教育方法非常粗暴，只要犯錯(cuò)就打罵。母親對(duì)她的錯(cuò)誤不是單純地就事論事，而是把以前的所有問(wèn)題再說(shuō)一遍。長(zhǎng)期這樣不僅使她形成了孤獨(dú)漠然的性格，還阻礙了她交往的需求和語(yǔ)言能力的發(fā)展。

2. 同學(xué)的排斥

班里大部分同學(xué)性格開(kāi)朗活潑，陳某的個(gè)性顯得非?！叭茄邸保由纤龑W(xué)習(xí)成績(jī)不理想，很少受到老師的表?yè)P(yáng)，自然被同學(xué)排斥在群體之外，她不愿、不敢，也沒(méi)有信心和同學(xué)交流。一個(gè)十一二歲的少年，不能被群體接納，不能得到正常的交往，內(nèi)心的孤獨(dú)可想而知。

二、 矯正措施

（一） 勸父母降低要求

1. 適當(dāng)?shù)亟档鸵?/p>

通過(guò)家訪我把陳某這幾年來(lái)的學(xué)習(xí)情況、性格、交往的發(fā)展?fàn)顩r以及她的智力發(fā)展分析給家長(zhǎng)聽(tīng)，建議他們綜合考慮實(shí)際情況，適當(dāng)?shù)亟档鸵?，提出一些她能夠達(dá)到的目標(biāo)，并幫助她一起實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。希望他們克服望子成龍的急切思想，減輕她的心理壓力，為她能輕松地面對(duì)學(xué)習(xí)、面對(duì)交往打好心理基礎(chǔ)。

2. 增加溝通

建議家長(zhǎng)對(duì)陳某多鼓勵(lì)少批評(píng)，多關(guān)心少打罵，為她營(yíng)造一個(gè)溫馨、和睦、充滿愛(ài)的家庭環(huán)境。這樣不僅促進(jìn)了家長(zhǎng)與孩子間的溝通，有利于減輕孩子與家長(zhǎng)交往時(shí)的緊張感，消除家長(zhǎng)和孩子的隔閡，增進(jìn)親情與溫暖，而且還能幫助她樹(shù)立自信心，增強(qiáng)自尊心，這是培養(yǎng)她自信心的起點(diǎn)。

3. 用語(yǔ)言表達(dá)對(duì)孩子的愛(ài)

盡管他的父母對(duì)她要求很高，也很嚴(yán)格，但他們都是非常愛(ài)她的?？墒顷惸硡s感覺(jué)不到。因此，我建議其父母把心中對(duì)孩子的愛(ài)與關(guān)心用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，并以此喚起她對(duì)父母的愛(ài)，對(duì)父母的體諒，同時(shí)促進(jìn)她對(duì)家長(zhǎng)的重新認(rèn)識(shí)，提高她的語(yǔ)言表達(dá)能力。

（二）促同學(xué)關(guān)心

集體的力量是無(wú)窮的，在培養(yǎng)陳某自信心的同時(shí)，我還注意發(fā)揮集體和伙伴的作用，通過(guò)同學(xué)的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，幫助她在集體中找回自信，學(xué)會(huì)交往。首先為她營(yíng)造一個(gè)平等友愛(ài)的學(xué)習(xí)環(huán)境。我安排一個(gè)外向、活潑、樂(lè)于助人的學(xué)生做她的同桌，當(dāng)她遇到困難時(shí)可及時(shí)求助。陳某的作文選材很好，只是基礎(chǔ)差，因此錯(cuò)別字多，語(yǔ)句不通順。于是我?guī)退暮煤?，鼓?lì)她在班上朗讀，并且給予很高的評(píng)價(jià)，讓全班同學(xué)鼓掌表?yè)P(yáng)。下課后我見(jiàn)她主動(dòng)與周圍同學(xué)交談，有說(shuō)有笑。

（三）激個(gè)體自強(qiáng)

在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，個(gè)體的努力才是最重要的。因此，我通過(guò)激勵(lì)的方法，發(fā)揮個(gè)體自身的主觀能動(dòng)性，循序漸進(jìn)幫助陳某樹(shù)立自信心。后進(jìn)生自卑之處就在于他們找不到自己的位置，陳某也是這樣，她不知道自己的長(zhǎng)處，不知道自己在同學(xué)心目中的位置。在一次班會(huì)上我要求每個(gè)同學(xué)寫出自己的優(yōu)點(diǎn)和同桌的優(yōu)點(diǎn)，寫好后當(dāng)場(chǎng)交流，當(dāng)我把同學(xué)寫的關(guān)于陳某的優(yōu)點(diǎn)讀給大家聽(tīng)時(shí)，得到了全班同學(xué)的認(rèn)同，她更是激動(dòng)不已，慢慢地，她的自信心逐步恢復(fù)。

信任是一種人格力量，它催人奮進(jìn)，促人努力。對(duì)陳某來(lái)說(shuō)，只有信任她，才能贏得她的信任。同時(shí)信任她，也是尊重她人格的表現(xiàn)，只有這樣才能喚回她的自尊，讓她找到自信。這學(xué)期的一天，我發(fā)現(xiàn)她又沒(méi)交作業(yè)，我詢問(wèn)原因，她說(shuō)已經(jīng)做完了但忘在家里了。她曾因?yàn)樨澩娌唤蛔鳂I(yè)，難道又撒謊了？但這次我決定信任她，沒(méi)有過(guò)多批評(píng)，只是叫她以后寫完作業(yè)時(shí)注意收拾好自己的東西。之后她的作業(yè)再也沒(méi)有缺交。這一系列變化都是信任催化的作用。

進(jìn)行了一段時(shí)間的心理輔導(dǎo)后，陳某的自信心明顯提高了，家長(zhǎng)反映她不再孤僻，不再難管了，學(xué)習(xí)也有了一定的自覺(jué)性，和父母也能促膝交談了。在學(xué)校能和老師進(jìn)行交流，平時(shí)也能主動(dòng)去幫助同學(xué)。因?yàn)橛辛肆己玫慕浑H關(guān)系，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了一定的提高。

三、 評(píng)議

在班主任的工作中，每一位教師都會(huì)遇到許多特殊的學(xué)生，教師應(yīng)該針對(duì)學(xué)生的特殊性，抓住機(jī)遇，有的放矢，耐心地工作，才能更好地教育個(gè)別學(xué)生，取得整體進(jìn)步。取得進(jìn)步的學(xué)生也不是一次教育就一勞永逸，學(xué)生的個(gè)性發(fā)展還會(huì)有反復(fù)，心靈的傷痕更不是揭開(kāi)了疤就可以痊愈，需要更多的時(shí)間和精力去慢慢撫平，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨光榮的任務(wù)。（責(zé)編韋春艷）