哈爾濱市開展無償機采血小板的實踐與成效

【摘要】為了全面貫徹《獻血法》、提高血液質量、確保臨床輸血安全，哈爾濱市紅十字中心血站采取切實可行的措施，建立了一支自愿無償機采獻血者固定隊伍。

【關鍵詞】無償機采；血小板；哈爾濱市

【中圖分類號】R331.1+4【文獻標識碼】A【文章編號】1007-8517(2009)10-0126-01

1提高開展無償機采血小板重要性的認識

帶有高額補貼的捐獻機采血小板，會使一部分人受利益的誘惑在獻血咨詢時隱瞞病史，給獻血者和受血者帶來不安全隱患。開展自愿無償捐獻血小板才是確保血液安全的有效途徑。也是全面深入實施《獻血法》的重要措施。同時，捐獻成分血又是當今社會文明進步程度的重要標志。所以，開展無償成分獻血是我們輸血工作者義不容辭的責任。哈爾濱市無償獻血工作一直走在國家前列，為開展無償機采血小板打下了堅實的基礎。血站領導和職工不僅作為無償機采血小板的宣傳者，還紛紛參加機采血小板的自愿捐獻，親身體驗獻成分血的感受，組成了站內無償機采血小板的應急隊伍。此舉為社會及全體公民做出了示范。

2加大無償捐獻機采血小板的宣傳力度

無償捐獻機采血小板是一項復雜的社會工作，需要全社會的理解和參與，加大宣傳力度，讓廣大公民認識到捐獻血小板的重要性和科學性，從而自覺地加入到無償捐獻血小板的隊伍中來。只有充足的血源才能保證無償機采血小板工作的順利進行。

3采取多種形式招募無償機采獻血者

3.1電話招募從血站獻血者資料庫中，電話招募無償機采獻血者。

3.2直接動員對來采血車、采血點、站內采血室的捐獻全血的獻血者開展面對面的動員、招募。尤其是對來站內的捐獻全血的獻血者可以帶到機采室參觀，現(xiàn)場講解有關捐獻血小板的知識，與正在捐獻血小板的獻血者直接對話，取得了良好的效果。

3.3間接動員發(fā)揮已捐獻過機采血小板獻血者的作用，由他們向周圍人員現(xiàn)身說法，逐步擴大機采血小板獻血者的隊伍。

4改善獻血環(huán)境與獻血設備

為給無償機采血小板創(chuàng)造良好的捐獻環(huán)境，血站擴大了機采大廳，增添了全自動采血沙發(fā)床，懸掛的液晶電視，DVD播放機，布置了供人觀賞的樹木盆景，提供了茶點和各種報刊雜志等，營造了溫馨、時尚、人性化的捐血環(huán)境。為了縮短獻血者在血站等候的時間，血站還購置了6臺新一代的血細胞分離機Amicus。設備數(shù)量的增加，使獻血者檢測合格后，就可以立即采集血小板。相同條件的獻血者，用Amics血細胞分離機與用原先CS一3000血細胞分離機相比較，采集時間平均縮短10～15分鐘。另外Amicus血細胞分離機具有單雙針兩種采血模式供獻血者選擇，該機器還有噪音小的特點，保證獻血者在良好的環(huán)境中完成采集過程。

5改變服務理念，開展優(yōu)質服務

5.1從自身做起改變觀念開展無償機采工作是直接面向社會各界。這對血站工作人員的素質同樣也提出了更高的要求，提高工作人員的素質，樹立良好的形象，是開展無償獻血工作的重要保證。

5.2對獻血者予以親關懷，以人為本在做好采集前、采售中服務的同時，我們也高度重視為獻血者采集后的服務。采集結束，我們?yōu)樗麄兯腿ヒ槐瓬厮瑢τ谥形绮荒芑丶乙R上去工作的捐獻者，我們?yōu)樗麄儨蕚淞宋绮?。根?jù)不同年齡的需求，我們準備了富有人性化的各種獻血紀念品。

6完善機采血小板的規(guī)范化采集模式

由于血小板在體外保存時間短，22℃下保存又存在細菌污染的風險，故一般情況下，血站不備有大量庫存。往往根據(jù)臨床病人的需要現(xiàn)約現(xiàn)采。

7建立固定無償機采獻血者隊伍

為了無償機采血小板工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為了滿足臨床醫(yī)院對機采血小板不斷增長的需要，同時也是為了臨床輸血安全的需要，建立一支固定無償機采獻血者隊伍是最關鍵、最基礎的工作，為此，我們采取了以下措施：①在獻血者捐獻血小板的全過程中，通過我們優(yōu)質的服務、熟練的技能、先進的設備和優(yōu)雅的環(huán)境，給每位獻血者創(chuàng)造良好的獻血經(jīng)歷，使之愿意保留為固定無償獻血者；②由于機采血小板對捐獻者的身體條件和心理素質要求比捐獻全血要高，所以對固定獻血者要有所選擇；③血小板捐獻者不但捐獻了體內珍貴的血液資源，同時也付出了2～3小時的寶貴時間，所以，還必需了解獻血者的工作性質是否能配合血站的采集時間；④采用電子表格的形式制作固定無償機采獻血者資料庫，將獻血者詳細信息編入其中，為長期招募無償機采獻血者做好基礎工作；⑤為了保證臨床血小板的供給，我們對固定無償獻血者進行責任感的培養(yǎng)和加強誠信理解。

8加強與臨床用血單位的溝通，建立血小板預約和急診預案制度

開展無償機采血小板的工作也需要臨床用血單位的理解和配合，因血小板保存期短，不能大量庫存，捐獻者又要提前做采集前飲食的準備和工作安排，很難保證所有的時間都能隨叫隨到，所以做好血小板的臨床預約和急診預案顯得尤為重要。

(收稿日期：2009.02.11)