產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的創(chuàng)意思維方法

摘要產(chǎn)品設(shè)計(jì)的本質(zhì)在于創(chuàng)新。這就需要設(shè)計(jì)師掌握一定的思維方法。類比大量的優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計(jì)我們發(fā)現(xiàn)，有許多種典型的指導(dǎo)思想對(duì)于各種產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意的產(chǎn)生有較為明顯作用。以下幾種常用的思維方式是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中最為重要:靈感思維、加法思維、減法思維、逆向思維。

關(guān)鍵詞產(chǎn)品設(shè)計(jì) 創(chuàng)意思維 創(chuàng)新

中圖分類號(hào):J0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的本質(zhì)在于創(chuàng)新。怎樣找到創(chuàng)新的原點(diǎn)并且以此為突破口來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)?這就需要設(shè)計(jì)師掌握一定的思維方法。

西門(mén)子公司的老板到一個(gè)城市的大學(xué)招聘員工，面試的時(shí)候在問(wèn)答完常規(guī)的問(wèn)題后他拿出了一個(gè)魔方并當(dāng)場(chǎng)在10分鐘內(nèi)拼好了。然后對(duì)所有面試者說(shuō):“你們可以帶回去完成它，我們會(huì)在一周后離開(kāi)，你們完成以后可以隨時(shí)來(lái)進(jìn)行復(fù)試?！?/p>

一起同行的人不解其意“要是我，”一同事說(shuō)，“我可沒(méi)有老板那么聰明，我會(huì)把魔方拆開(kāi)，然后一個(gè)個(gè)安上去?！?/p>

“如果他這樣做就好了。這就說(shuō)明他敢做敢為，就可以從事開(kāi)拓市場(chǎng)方面的工作?！?/p>

“那其它的做法呢?”

“現(xiàn)在的孩子都不玩魔方了，所以我不相信他能馬上扳好。如果他拿漆把六面刷出來(lái)，就說(shuō)明他很有創(chuàng)意，可以從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的工作。如果他今天下午就把魔方拿回來(lái)，就說(shuō)明他非常聰明，領(lǐng)悟能力強(qiáng)，做我的助理最合適了。如果他星期三之前把魔方拿回來(lái)，說(shuō)明他請(qǐng)教了人，也就是說(shuō)他很有人緣，可以讓他去客戶服務(wù)部工作。如果他在我走之前拿回來(lái)，說(shuō)明他勤勞肯干，從事基礎(chǔ)的工作沒(méi)問(wèn)題。如果他最終拿回來(lái)說(shuō)他還是不會(huì)，那說(shuō)明他人很老實(shí)，可以從事保管和財(cái)務(wù)的工作?？墒侨绻荒没貋?lái)，那我就愛(ài)莫能助了?！?/p>

這個(gè)故事告訴我們不同的思維方式?jīng)Q定了不同的解決問(wèn)題的方式。

設(shè)計(jì)思維的核心是創(chuàng)意思維，沒(méi)有創(chuàng)意思維就沒(méi)有設(shè)計(jì)，整個(gè)設(shè)計(jì)活動(dòng)過(guò)程就是以創(chuàng)意思維形成設(shè)計(jì)構(gòu)思并最終產(chǎn)生出設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程。全美工業(yè)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)對(duì)全美設(shè)計(jì)師的調(diào)查表明，對(duì)一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)師而言:第一重要的是創(chuàng)造力，第二是手繪能力，第三是計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)能力?？梢?jiàn)創(chuàng)意思維能力對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性。

在人類各種思維中，對(duì)于解決問(wèn)題最具有主動(dòng)性的思維方式就是創(chuàng)造性思維。也就是用創(chuàng)造性方法解決問(wèn)題的思維方式，它不但對(duì)于設(shè)計(jì)的結(jié)果有極大影響，而且，首先反映在不同的設(shè)計(jì)思想和設(shè)計(jì)過(guò)程中。創(chuàng)造性思維也是有規(guī)律可循的。對(duì)于設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)，理出一條創(chuàng)造性思維的線索和規(guī)律，對(duì)設(shè)計(jì)是非常有幫助和啟發(fā)的。掌握一定的思維方法和創(chuàng)作規(guī)律無(wú)疑也是極為重要的。創(chuàng)意思維的形式多種多樣，創(chuàng)意思維的本身即是一種創(chuàng)新。類比大量的優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計(jì)我們發(fā)現(xiàn)，有許多種典型的指導(dǎo)思想對(duì)于各種產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意的產(chǎn)生有較為明顯作用。以下幾種常用的思維方式是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中最為重要:

靈感思維。靈感是人們借助于直覺(jué)的啟示而對(duì)問(wèn)題得到突如其來(lái)的領(lǐng)悟或理解的一種思維形式。它是創(chuàng)造思維最重要的形式之一。

1968年，吉列剃須刀創(chuàng)下銷售1110億枚的歷史記錄，全世界有10億人使用吉列產(chǎn)品。“掌握全世界男人的胡子的吉列保安剃刀公司的創(chuàng)始人金. 吉列曾是一家小公司的推銷員。一天早上，吉列刮胡子時(shí)由于刀磨得不好，刮得費(fèi)勁，臉上被刮了幾道口子，懊喪之余，吉列盯著剃刀，產(chǎn)生了設(shè)計(jì)新型剃刀的想法。于是他對(duì)周?chē)哪行赃M(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他們都希望有一種新的剃須刀，他們的基本要求包括安全、保險(xiǎn)、使用方便、刀片隨時(shí)可換等。這樣，吉列就開(kāi)始了他開(kāi)發(fā)剃須刀的行動(dòng)。這種新剃須刀應(yīng)該是什么樣的呢?吉列冥思苦想。由于沒(méi)能沖破傳統(tǒng)習(xí)慣的束縛，新設(shè)計(jì)的基本構(gòu)造總是脫不掉老式長(zhǎng)把剃須刀的局限，吉列絞盡腦汁，還是不得要領(lǐng)。一天，他望著一片剛收割完的田地，看到一位農(nóng)民正輕松自如地?fù)]動(dòng)著耙子修整田地，一個(gè)嶄新的思路出現(xiàn)在吉列的腦海中，對(duì)!新剃須刀的基本構(gòu)造就應(yīng)該和這把耙子一樣，簡(jiǎn)單、方便，運(yùn)用自如。經(jīng)過(guò)一系列的設(shè)計(jì)和試驗(yàn)吉列終于完成了他的設(shè)計(jì)。吉列的這個(gè)思路就是靈感思維的典范。

靈感的出現(xiàn)不管在時(shí)間上還是在空間上都具有不確定性，但靈感產(chǎn)生的條件卻是相對(duì)確定的。它的出現(xiàn)有賴于:知識(shí)的長(zhǎng)期積累;智力水平的高低;良好的精神狀態(tài)和和諧的外部環(huán)境;長(zhǎng)時(shí)間的專心思考和探索。

加法思維。加法思維有著奇妙的效果，就像畫(huà)龍點(diǎn)睛故事當(dāng)中，那個(gè)點(diǎn)睛的神奇一筆，雖然就加那么一小點(diǎn)，而原有的價(jià)值就一下猛增起來(lái)，這種1+1的結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2。

美國(guó)佛羅里達(dá)州的畫(huà)家律普曼十分貧寒，畫(huà)具很少，修改用的橡皮經(jīng)常只有一小塊。一天，他作畫(huà)時(shí)，不小心出了失誤，想用橡皮把它擦掉，費(fèi)勁地找到橡皮之后，等到擦完想繼續(xù)作畫(huà)時(shí)又找不到鉛筆頭了，郁悶中，畫(huà)家心想:要是有一只既能作畫(huà)又帶有橡皮的鉛筆就好了。于是他開(kāi)始著手設(shè)計(jì)，經(jīng)過(guò)反復(fù)嘗試，他找到了一種滿意的方法:用一塊薄鐵皮將橡皮和鉛筆連接在一起。后來(lái)律普曼借錢(qián)辦理了專利申請(qǐng)，最終由PABAR鉛筆公司以55萬(wàn)美金購(gòu)買(mǎi)了這項(xiàng)專利。這就是橡皮鉛筆的由來(lái)，典型加法思維的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。

減法思維。在減法思維中，1-1>1。因?yàn)?下轉(zhuǎn)第141頁(yè))(上接第137頁(yè))減少而豐富，這就是減法思維的要義。

哈佛大學(xué)管理課程中有這樣一則觀點(diǎn):要是在某一產(chǎn)品中增加一個(gè)部件或功能，如何減少成本?其最好的辦法就是:考慮一下能否不要這個(gè)部件;其次的辦法是:能否改進(jìn)以有的部件增加相應(yīng)的功能;實(shí)在不行，再考慮如何減少制定該部件的成本問(wèn)題。據(jù)此，我們可以明白，減法思維的精髓是:在揚(yáng)棄中獲得更大的益處。

日本松下電器公司的燙斗事業(yè)部在該領(lǐng)域的設(shè)計(jì)極具權(quán)威。但是，在20世紀(jì)80年代，電器市場(chǎng)的高度飽和使電燙斗也在所難免地面臨滯銷。事業(yè)部的設(shè)計(jì)組決定著手開(kāi)發(fā)更加方便的無(wú)線燙斗。開(kāi)始時(shí)想用蓄電的方法代替電線?？墒?，研制出來(lái)的電燙斗有5公斤之重。女性使用起來(lái)就好象舉鉛球一樣。為了解決這個(gè)那題，設(shè)計(jì)小組把女性熨衣服的過(guò)程拍成錄象片，分析研究她們的動(dòng)作規(guī)律。他們發(fā)現(xiàn)女性并不是一直拿著熨斗熨衣服，而是經(jīng)常把熨斗豎起來(lái)放到一邊，調(diào)整好衣物以后再熨。于是，設(shè)計(jì)小組修改了蓄電方法，設(shè)計(jì)了一種蓄電槽，每次熨完衣服后可以把熨斗放進(jìn)槽內(nèi)蓄電，只用8秒鐘就可以充足電，熨斗的重量那就大大減輕了。為安全起見(jiàn)，蓄電槽還裝有自動(dòng)斷電系統(tǒng)。于是，新型無(wú)線熨斗終于問(wèn)世了，成為日本當(dāng)年最暢銷的熱門(mén)產(chǎn)品。這個(gè)設(shè)計(jì)就是減法思維的巧妙體現(xiàn)。

逆向思維。逆向思維就是把思維方向逆轉(zhuǎn)，用與原來(lái)對(duì)立的想法或者用表面上看來(lái)不可行的背逆常規(guī)的方法，來(lái)解決問(wèn)題的思維方式。世界著名科學(xué)家貝爾納說(shuō)過(guò):“妨礙人們創(chuàng)新的最大障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西?！?/p>

吸塵器發(fā)明之前人們用抹布、掃把除塵，后來(lái)英國(guó)人設(shè)計(jì)了吹塵機(jī)，運(yùn)用吹的原理把灰吹掉。英國(guó)當(dāng)年在鐵路上使用的吹塵機(jī)通過(guò)大功率的壓氣機(jī)往車(chē)廂里吹氣，直接把垃圾吹出窗外，車(chē)廂內(nèi)吹干凈了，車(chē)廂外卻飛揚(yáng)著垃圾。怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?于是有吹想到了吸，怎么吸呢?把吹塵機(jī)的原理顛倒過(guò)來(lái)。1902年，橋梁建筑師布特把吹塵機(jī)的原理逆向，變吹為吸，設(shè)計(jì)了全新的吸塵器?；覊m可以吹掉也可以吸去。吹與吸相反對(duì)應(yīng)，但是，在既沒(méi)有吹塵工具也沒(méi)有吸塵工具的年月，人們面對(duì)除塵的問(wèn)題，首先想到的是吹塵，因?yàn)槿吮旧砭褪怯每诖颠@種方式來(lái)除塵的。容易得到的答案不是最好的答案。吹比吸容易的多。

逆向思維有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn)。(1)突出的創(chuàng)新性。它以反傳統(tǒng)、反常規(guī)、反定勢(shì)的方式提出問(wèn)題，思索問(wèn)題，解決問(wèn)題，所以它提出的和解決的問(wèn)題令人耳目一新，具有突出的創(chuàng)新性。(2)反常的發(fā)明性。逆向思維是以反常的方式去思考設(shè)計(jì)的問(wèn)題，所以，用常規(guī) 方法無(wú)法想到的設(shè)計(jì)構(gòu)思用逆向思維就可以辦得到。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新活動(dòng)中，創(chuàng)新能力是設(shè)計(jì)得以開(kāi)展和深入的核心。要加強(qiáng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的能力，必須了解設(shè)計(jì)思維的特點(diǎn)和方法，并且能夠靈活運(yùn)用靈感思維， 加法思維， 減法思維， 逆向思維等多種思維。在加以現(xiàn)實(shí)的設(shè)計(jì)實(shí)踐， 才能成為真正與時(shí)代接軌，順應(yīng)市場(chǎng)潮流的具有創(chuàng)新思維能力的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙世勇.創(chuàng)意思維.天津大學(xué)出版社，2008.

[2] 簡(jiǎn)召全.工業(yè)設(shè)計(jì)方法學(xué).北京理工大學(xué)出版社，1993.