淺談辦公室女性禮儀

[提要]辦公室女性禮儀有利于展示辦公室女性優(yōu)雅得體的內(nèi)涵，以最快的速度建立良好的人際關(guān)系。合宜的著裝、優(yōu)雅的舉止、得體的妝容是辦公室女性禮儀的重要組成部分。文章分別從著裝、舉止和妝容三個(gè)方面詳細(xì)介紹了辦公室女性禮儀。

[關(guān)鍵詞]服裝語(yǔ)言；舉止；妝容；女性禮儀

[作者簡(jiǎn)介]袁紅蘭(1981－)，女，江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院講師。(江西南昌 330100)

禮儀是由一系列具體的表現(xiàn)禮貌的禮節(jié)或儀式構(gòu)成，是人們?cè)谏鐣?huì)交往中所共同遵守的行為舉止規(guī)范。辦公室女性禮儀是職業(yè)女性在辦公室展示個(gè)人禮儀修養(yǎng)，樹立公司良好的形象窗口，營(yíng)造良好的工作氛圍，提高工作效率所必須遵守的禮儀規(guī)范。辦公室女性禮儀包含的內(nèi)容很廣，其中合宜的著裝、優(yōu)雅的舉止、得體的妝容是辦公室女性禮儀的重要組成部分。

一、著裝

“服裝語(yǔ)言”可以詮釋職業(yè)女性的職業(yè)和職業(yè)態(tài)度，也會(huì)直接影響一個(gè)人在其他人心目中的形象與定位。女性的服飾多姿多彩，顏色、款式、面料眾多，選擇的余地非常大，同時(shí)選擇的難度也會(huì)更大。不同的場(chǎng)合配以得體的著裝才能恰到好處地表現(xiàn)出辦公室職業(yè)女性的儀態(tài)和素養(yǎng)。

(一)服裝色彩

服裝色彩是服裝感觀的第一印象，它有極強(qiáng)的吸引力，若想讓其在著裝上得到淋漓盡致的發(fā)揮，必須充分了解色彩的特性，如淺色調(diào)和艷麗的色彩有前進(jìn)感和擴(kuò)張感，深色調(diào)和灰暗的色彩有后退感和收縮感。恰到好處地運(yùn)用色彩的觀感，不但可以修正、掩飾身材的不足，而且能強(qiáng)調(diào)突出女性的優(yōu)點(diǎn)。

職業(yè)女性穿著職業(yè)女裝活動(dòng)的場(chǎng)所是辦公室，低彩度可使工作其中的人專心致志、平心靜氣地處理各種問題，營(yíng)造沉靜的氣氛，同時(shí)低純度的色彩會(huì)增加人與人之間的距離，減少擁擠感，使得人與人之間增加了和諧親切之感，從而有助于形成協(xié)同合作的格局。另外，可以利用低純度色彩易于搭配的特點(diǎn)，將有限的衣物搭配出豐富的組合。

衣服的搭配最好不超過三種顏色，而且最好其中一種顏色是白色，不然就容易不協(xié)調(diào)。若是兩種對(duì)比強(qiáng)烈的色彩搭配，而且兩種顏色比例相同，搭配起來就會(huì)缺少主次之分，也很難達(dá)到美的效果。最好是以其中一色為基礎(chǔ)，另外一色使用的份量盡量少一些。著裝與搭配同種色搭配要注意色與色之間的明度相差不能太近也不能過遠(yuǎn)，例如，黑色與白色明度對(duì)比太大，則需用灰色加以過渡，用作過渡的色調(diào)，可施之于背包、腰帶、圍巾等附屬飾物。色彩要注重明暗度的適中對(duì)比：既有明艷的橘色、醒目的湖藍(lán)，又有溫和的米色和時(shí)尚的駝色，黑色與白色仍以永恒的經(jīng)典效果而存在。

(二)服裝款式

西服和西褲的搭配，顯得成熟穩(wěn)重，帥氣瀟灑，自由豪邁，連衣裙適合身材窈窕的成熟女性，優(yōu)雅利落的套裝，給人的印象是井然有序。職業(yè)女性的穿著除了因地制宜、符合身份、清潔、舒適外，還須記住以不影響工作效率為原則，才能適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)女性的氣質(zhì)與風(fēng)度，如不能太暴露、太緊身、太短小等，否則容易讓男同事不知所措或產(chǎn)生錯(cuò)覺，自己則要時(shí)常瞻前顧后，如此會(huì)影響自己的工作效率。上班服應(yīng)注重配合流行但不損及專業(yè)形象。原則是“在流行中略帶保守，是保守中的流行”。太薄或太輕的衣料，會(huì)有不踏實(shí)、不莊重之感。衣服樣式宜素雅，花色衣服則應(yīng)挑選規(guī)則的圖案或花紋，如格子、條紋、人字形等。

(三)飾物搭配

辦公室女性要特別善于運(yùn)用首飾、絲巾等對(duì)整體服飾進(jìn)行裝飾點(diǎn)綴。服飾的飾物得當(dāng)能向人傳遞某種不可言傳的美妙。佩飾以少為宜，且少而精，合乎身份，適當(dāng)?shù)拇钆湟恍╋椘窡o疑會(huì)使你的形象錦上添花。

女性在辦公室常見的配飾有絲巾、腰帶、包、胸針、首飾等，飾物的佩戴要考慮到與服裝、自身?xiàng)l件、工作場(chǎng)合的協(xié)調(diào)，如絲巾是女士的最愛，挑選絲巾最重要的是顏色、質(zhì)地，絲巾可以調(diào)節(jié)臉部氣息和突出整體打扮，一般堅(jiān)持衣深巾淺、衣冷巾暖、衣素巾艷的原則，同時(shí)要考慮到臉色，臉色偏暗，則不能選用白色、鮮艷等顏色的絲巾。

在工作崗位之上，可以不佩戴任何首飾，如果要佩戴的話，則至多不應(yīng)當(dāng)超過三種，每種也不宜多于兩件，并且也以同色同質(zhì)為佳。不佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾，也不佩戴有可能過度地張揚(yáng)自己“女人味”的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾，讓飾品真正有畫龍點(diǎn)睛之妙。

(四)面料

考慮到職業(yè)女性一天近8小時(shí)面對(duì)公眾，必須始終保持衣服形態(tài)整齊的緣故，因而，應(yīng)當(dāng)盡量選用那些經(jīng)過處理、不易起皺的絲、棉、麻以及水洗純正等面料。

二、舉止

舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。辦公室女性要做到彬彬有禮，落落大方，舉止穩(wěn)重、文明，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明的習(xí)慣。

在辦公室里，要注意行為舉止莊重、自然、大方、有風(fēng)度。如走路時(shí)要身體挺直，速度適中，步子穩(wěn)重，給人以正派、積極、自信的印象，切不能大步流星，慌里慌張，讓人感到毛手毛腳、不可信任。坐姿要端正優(yōu)美，女職員坐下時(shí)要注意雙膝并攏，不要趴在桌上，讓人感到很懶散。

避免使用帶有批評(píng)或者誹謗色彩的字眼，不要吝嗇說謝謝。即使是同事為你傳遞了一下文件這樣的小事，做了對(duì)別人不利的事應(yīng)及時(shí)道歉。在辦公室與同事交談時(shí)應(yīng)避免使用帶有親昵意味的字句，尤其是異性之間，以免有騷擾之嫌。不要不合時(shí)宜地在辦公室不分時(shí)機(jī)地談?wù)擄嬍场⒎b、孩子。進(jìn)入上司的辦公室必須敲門，無論門是開著還是關(guān)著，得到允許后再進(jìn)入，離開時(shí)，應(yīng)把門拉開，轉(zhuǎn)身，面向上司把門關(guān)上，不要一直背對(duì)上司，這是很重要的禮儀細(xì)節(jié)。遞交文件應(yīng)正面朝上，雙手呈上，遞筆時(shí)應(yīng)把筆尖對(duì)自己，筆端向?qū)Ψ剑箤?duì)方容易接著。

三、妝容

化妝是一種通過對(duì)美容用品的使用來修飾自己的儀容，美化自我形象的行為。高層次的穿著打扮，講究的是著裝、化妝與佩飾風(fēng)格統(tǒng)一，相輔相成。因此，在穿著套裙時(shí)，商界女士必須具有全局意識(shí)，將其與化妝、佩飾一道通盤加以考慮。

辦公室化妝應(yīng)以自然為原則，“妝成有卻無”，恰到好處即可，即沒有人工美化的痕跡，好似天然若此的美麗。但千萬不要認(rèn)為自然妝就是簡(jiǎn)單的化妝，自然妝的重點(diǎn)在于適度打底，使粉底能顯得勻稱，眼部的化妝也不宜夸張。工作場(chǎng)合適合化淡裝，厚厚的粉底，厚厚的嘴唇，與周圍的工作氛圍不相宜，讓人感覺你不是在認(rèn)真工作，應(yīng)力求表現(xiàn)自然、質(zhì)樸，采用不露痕跡的化妝手法。

適合辦公室的妝容，因以淡雅、清爽為原則，如最安全的眼影是使用時(shí)下最流行的粉嫩色系，如粉藍(lán)、粉紅、粉紫等。化妝的顏色要與服裝顏色協(xié)調(diào)，與自己的臉型協(xié)調(diào)，如棕色、米色、土紅等顏色的服裝，眼影用色以棕、灰色調(diào)和搭配，腮紅、口紅用紅色系。

進(jìn)行化妝一定要遵守一定的禮儀規(guī)范，如不要在眾人面前化妝，當(dāng)眾化妝有賣弄表演或吸引異性之嫌；不要非議他人的化妝，由于膚色的差異，個(gè)人審美情趣等的不同，每個(gè)人的化妝會(huì)有不同，非議他人的化妝會(huì)很沒有禮貌；不要借用他人的化妝品，使用他人化妝品不衛(wèi)生；勿使化妝妨礙他人，妝容化得過分濃，過重，在公共場(chǎng)合是對(duì)人的一種妨礙。