經(jīng)濟(jì)效益“神話”是如何創(chuàng)造的

摘要： 本文通過對數(shù)個(gè)案例的分析，得出結(jié)論：要創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的“神話”，就必須有創(chuàng)新的思維，不走平常路，另辟蹊徑，才能創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的奇跡。

關(guān)鍵詞： 經(jīng)濟(jì)效益“神話”創(chuàng)造 創(chuàng)新

2008感動中國候選人——王永慶，在臺灣富豪排行榜上，以個(gè)人資產(chǎn)68億美元排名第二。作為臺塑集團(tuán)創(chuàng)辦人，他被譽(yù)為臺灣“經(jīng)營之神”。王永慶，一生中為慈善事業(yè)捐贈的數(shù)額總計(jì)已達(dá)155億元新臺幣，成為臺灣史上捐款行善最多的企業(yè)家。另外，2004年，王永慶捐贈40億元人民幣，在大陸貧困地區(qū)興建1萬所明德小學(xué)并設(shè)獎學(xué)金。2008年5月12日，汶川大地震發(fā)生后，王永慶向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1億元人民幣。

王永慶巨額經(jīng)濟(jì)利益的“神話”是怎樣創(chuàng)造的？我們來回顧一下這位“經(jīng)營之神”的創(chuàng)業(yè)史。

1917年1月18日，王永慶出生于臺北縣新店鎮(zhèn)直潭里的一戶茶農(nóng)家庭。清道光年間，王永慶的祖先從福建泉州府安溪縣金田鄉(xiāng)移居臺灣。其父在早年主要以種茶販茶為生，家境還算過得去，但不料年近中年時(shí)大病一場，耗盡了所有家財(cái)，家境就此陷入困境。15歲時(shí)，僅僅小學(xué)畢業(yè)的王永慶離家南下，先到嘉義縣當(dāng)了一名配米工人。兩年后，他便自行創(chuàng)業(yè)，在嘉義開了一家小米店，由于離鄉(xiāng)背井，再加上白手起家，生意上的艱難困苦可想而知。在當(dāng)時(shí)，大部分米商的米中免不了混有沙石和米糠，時(shí)間長了，商客雙方也就習(xí)以為常，見怪不怪。但王永慶卻細(xì)心篩選，把米糠吹掉，把沙石一粒一粒揀干凈，力求在品質(zhì)上做到比別人好。為了擴(kuò)大銷路，王永慶便與兄弟們一道將客戶家中的人數(shù)和需求數(shù)量一一記下來，時(shí)間一到，便主動與客戶聯(lián)絡(luò)且送米上門。在日據(jù)時(shí)代，一般臺灣民眾的生活相當(dāng)拮據(jù)，因此免不了在買米時(shí)欠款賒賬。為了及時(shí)回收米款，并避免給客戶造成不便，同時(shí)也給自己省去不必要的麻煩，王永慶總是先打聽好客戶領(lǐng)薪的日子，然后在次日登門收賬。如此一來，王永慶的米既賣得快，口碑又好，生意自然蒸蒸日上。更重要的是，所謂“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”和“顧客導(dǎo)向”的經(jīng)營策略也就由此在他的心中扎下了根，尤其是建立“顧客檔案”的做法對臺塑后來的“表單化”經(jīng)營管理方式起到了至關(guān)重要的指導(dǎo)作用。在當(dāng)時(shí)，零售業(yè)務(wù)利潤微薄，送一斗米只賺一分錢，發(fā)展空間相當(dāng)有限。有一次在深夜兩點(diǎn)鐘，外面又下著雨，一家小客棧的廚師跑到米店敲門，要求立刻送一斗米過去。王永慶聞聲立刻從被窩里爬起來，隨便往身上披了個(gè)粗麻袋片就跑出去送米，回來后全身已經(jīng)被淋濕了，凍得瑟瑟發(fā)抖。這次經(jīng)歷使王永慶意識到，雖然自己已經(jīng)有了相當(dāng)多的固定客戶，但若要想多賺錢，就要向上游發(fā)展，搞批發(fā)業(yè)務(wù)，亦即自己碾米，然后賣或者批發(fā)給別人。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，沿著這條線越往上走，廠商就越少，競爭也就越小，并且行業(yè)的利潤也就越高。于是在第二年，他利用父親借來的200元錢買了一部分設(shè)備，開設(shè)了自己的碾米廠。巧合的是，這一套做法也和他后來在臺灣的石化工業(yè)中，從二次加工做起，先伸向三次加工，然后放棄下游，只專注中游，最后向上游發(fā)展的歷程一樣。從賣米到碾米，就像是從產(chǎn)業(yè)下游到中游一樣，盡管米業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈很短且所需投入不大，但與經(jīng)營石化企業(yè)的道理卻大同小異。在世界范圍內(nèi)，大多數(shù)第一代創(chuàng)業(yè)者也都如此，不僅早年的悟性極高，而且比同齡人更加勤奮好學(xué)，兩者集于一身，自然奠定了經(jīng)營未來事業(yè)所需要的兩樣最基本的商業(yè)素質(zhì)。王永慶的經(jīng)營才能由此開始嶄露頭角。后來，王永慶開設(shè)過磚廠，買賣過木材，飼養(yǎng)過家禽，從事過石化工業(yè)，走了一條與眾不同的創(chuàng)新之路，抓住了一個(gè)又一個(gè)的不能算是“機(jī)會的機(jī)會”，從制造PVC粉開始，一步一步地邁向了營業(yè)額占臺灣GNP約12%的龐大石化王國。王永慶創(chuàng)造巨額經(jīng)濟(jì)利益的秘訣就是：創(chuàng)新的勞動能夠創(chuàng)造比一般勞動更多的價(jià)值，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

無論是王永慶這樣的大腕，還是一個(gè)不起眼的平民，要創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的“神話”，都必須有創(chuàng)新的思維，不走平常路，另辟蹊徑，才能創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的奇跡。

美國窮困潦倒的畫家律蒲曼，生活上是個(gè)馬大哈，由于繪畫時(shí)需要用橡皮擦，往往要花費(fèi)很大工夫才能找到，待把畫面擦好后又找不到鉛筆了。他想如果把橡皮擦用絲線扎在鉛筆的另一端上不就解決了嗎？實(shí)驗(yàn)之下，他發(fā)現(xiàn)這種方法僅僅能夠湊合使用，沒多久，橡皮擦又從筆端掉落下來。幾經(jīng)思考，他終于想出了一個(gè)好辦法：他剪下一塊薄鐵皮，把橡皮擦繞在筆端再包起來，這樣一來果然管用了?！罢f不定這玩意還能賺錢呢？”律蒲曼有了申請專利的念頭。于是就找親戚借錢申辦了專利手續(xù)。果不其然，他將這項(xiàng)專利技術(shù)賣給RABAR鉛筆公司時(shí)，得到了55萬美元的報(bào)酬。

有一年的春天，氣溫轉(zhuǎn)暖，蛋雞進(jìn)入產(chǎn)蛋旺期，市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律使得市場上的蛋價(jià)漸漸下跌。到了三月份，農(nóng)貿(mào)市場上每500克雞蛋僅售1.7元，每個(gè)雞蛋還不到兩毛錢。雞蛋零售價(jià)下滑到成本價(jià)以下，導(dǎo)致養(yǎng)雞大戶們?nèi)氩环蟪觯瑖?yán)重虧損，不少養(yǎng)雞專業(yè)較為集中的地方不得不大開“殺戒”，出現(xiàn)成百上千的宰雞撤場現(xiàn)象。就在雞蛋的市場價(jià)格下跌的情況下，南京市六合縣不少常年跟雞和蛋打交道的農(nóng)民，他們不僅沒有虧本，反而在雞蛋跌價(jià)時(shí)大賺了。這是為什么呢？六合縣是個(gè)養(yǎng)雞大縣，自然孵小雞的炕房也較為集中，每當(dāng)春天雞蛋跌價(jià)時(shí)，他們就不賣小雞而大賣“活珠子”，就是將孵化了十二三天的雞蛋中止發(fā)育，將形成了活體胚胎蛋上市出售，這種“活珠子”經(jīng)烹調(diào)后口感鮮嫩無比。據(jù)南京農(nóng)大營養(yǎng)學(xué)家鑒定，“活珠子”的氨基酸、球蛋白等營養(yǎng)量相當(dāng)高，而且食用很容易被人體消化吸收，因而“活珠子”在城市居民的餐桌上堪稱美味佳肴?！盎钪樽印辈粌H成了餐飲業(yè)春季菜桌上的一款大菜、名菜，而且是人們饋贈親友的一種極受歡迎的時(shí)髦鮮補(bǔ)禮品。從鮮雞蛋到“活珠子”這搖身一變，身價(jià)飆升為每枚1.3元，飯店烹調(diào)后賣到3元以上還很搶手。

上海瑞陽藥業(yè)集團(tuán)董事長趙峰1988年帶著自己生產(chǎn)的消毒紙巾到江浙推銷，歷經(jīng)半個(gè)月的奔波，踏破鐵鞋，費(fèi)盡口舌，換來的卻是拒絕甚至嘲諷。就在他踏上歸途的列車，思考著回去如何歸還貸款的時(shí)候，座位對面的兩位乘客在交談，誰家的魚塘發(fā)病，滿池肥魚全部死掉，趙峰加入了他們的討論。后來終于弄清，魚塘發(fā)病，大多是魚塘消毒不到位。趙峰頭腦里一閃，我不就生產(chǎn)消毒殺菌的產(chǎn)品嗎？他興奮不已。列車?？吭谝粋€(gè)小站，趙峰匆忙拿起行包就下車，搭乘一輛“摩的”直奔魚塘。一連十多天，他在浙江、蘇南一帶徒步奔波數(shù)百里，泥里水里與漁民交談，了解魚，了解水，了解塘。他趕回工廠，查找資料，請教專家，試制產(chǎn)品，生產(chǎn)出了魚用消毒劑?，F(xiàn)在他的公司生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)由單純的消毒劑擴(kuò)展到目前改水、內(nèi)服、外用3大領(lǐng)域40多種產(chǎn)品，資產(chǎn)積累數(shù)千萬元，生產(chǎn)基地也擴(kuò)展到上海。

親朋好友過生日，送什么樣的禮物最特別最有意義？這個(gè)問題困擾著很多為選禮物絞盡腦汁的市民。送一份朋友出生當(dāng)天的老報(bào)紙會不會很出人意料？最近在成都出現(xiàn)了一家專門賣“生日報(bào)紙”的禮品店，墻上掛的、櫥窗里擺的、展覽柜里放的，全是雖然已經(jīng)泛黃卻保存得相當(dāng)完整的老報(bào)紙。店主告訴我們，這家禮品店收藏著1927-2002年的每一天的報(bào)紙，有幾百萬份，從《人民日報(bào)》、《解放日報(bào)》到《文匯報(bào)》等一應(yīng)俱全。店主說，基本上每個(gè)人都可以在這里買到自己出生當(dāng)天的報(bào)紙，通過報(bào)紙可以知道自己出生當(dāng)天發(fā)生了哪些事情。1949年10月1日的報(bào)紙是非賣品，惟獨(dú)這一天出生的人在這里買不到報(bào)紙。而1949年以前的報(bào)紙價(jià)格則從798元依次遞增，年代越久遠(yuǎn)就越貴，比作為廢紙出售價(jià)格增加了成千上萬倍。

創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益“神話”的秘訣就是：要勇于創(chuàng)新。