解讀ＮＴＥＭ的“三四六一”模式

李　鵬

NTEM——你所熟知的？

“NTEM”，可能你并不熟悉，而她就誕生在燕趙大地，且已是國內(nèi)外技術(shù)轉(zhuǎn)移領(lǐng)域中知名的服務(wù)品牌。它就是北方技術(shù)交易市場（Northern Technology Exchange Market）。

北方技術(shù)交易市場是國家科技部與天津市人民政府聯(lián)建的國家級常設(shè)技術(shù)市場，是區(qū)域性技術(shù)轉(zhuǎn)移機構(gòu)，屬于非營利自負(fù)盈虧型事業(yè)單位，于1995年3月開業(yè)運行。她坐落在天津新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的科貿(mào)街，周邊高校和科研院所林林總總，諸如南開大學(xué)、天津大學(xué)、天津理工大學(xué)、中國醫(yī)科院生物所、國家海洋局海水淡化所、天津農(nóng)科院等數(shù)十家高校和科研機構(gòu)，還有數(shù)千家科技型中小企業(yè)、貿(mào)易機構(gòu)和科技中介機構(gòu)。這為北方技術(shù)交易市場提供了極佳的科技人文環(huán)境。技術(shù)市場轉(zhuǎn)移大樓建筑面積達7000平米，設(shè)有2000平米技術(shù)交易大廳，可為北方市場駐場會員單位、會計師事務(wù)所、技術(shù)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所、保險公司、金融機構(gòu)、管理咨詢公司等相關(guān)技術(shù)中介機構(gòu)提供工作場地、通訊條件和成果展示宣傳窗口。

北方技術(shù)交易市場現(xiàn)有綜合部、信息交流部、項目部、濱海部4個業(yè)務(wù)部門，正、副總裁3人，國務(wù)院特殊津貼專家2人；職工總數(shù)43人，其中大學(xué)本科以上學(xué)歷31人，占職工總數(shù)的58.14%，具有高級職稱17人，占職工總數(shù)的39.53%；國家注冊資產(chǎn)評估師1人，國家科技咨詢師師資2人，天津市政府采購招標(biāo)評估專家2人，技術(shù)經(jīng)紀(jì)人12人；外聘國際專家顧問1人（英國知識產(chǎn)權(quán)管理研究會主席）。職工專業(yè)背景涉及理工、財經(jīng)、管理、國際貿(mào)易等專業(yè)，平均從事本行業(yè)工作經(jīng)驗八年以上，對科技成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)工作具有強烈的創(chuàng)新精神、服務(wù)意識和敬業(yè)態(tài)度。

技術(shù)轉(zhuǎn)移的實現(xiàn)不僅要靠技術(shù)供需雙方本身的努力，更需要有利于技術(shù)轉(zhuǎn)移的專業(yè)化服務(wù)。北方市場作為區(qū)域性技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機構(gòu)，在長期實踐中積累并形成了較為完整的服務(wù)規(guī)范，按照IS09001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求制定了一整套質(zhì)量管理體系，確立了“建設(shè)一流團隊、追求一流服務(wù)、打造一流品牌”的質(zhì)量方針，以此作為激勵我們開展技術(shù)轉(zhuǎn)移的服務(wù)理念和精神動力。2005年在國內(nèi)常設(shè)技術(shù)市場中率先通過英國BSI公司IS09001質(zhì)量管理體系的國際認(rèn)證，既適應(yīng)當(dāng)前我國加強科技自主創(chuàng)新的形勢任務(wù)要求，也為更深入地融入國際技術(shù)轉(zhuǎn)移市場創(chuàng)造了有利條件。

北方技術(shù)交易市場在建設(shè)質(zhì)量管理體系的過程中，將標(biāo)準(zhǔn)要求與技術(shù)市場的運作實際有機結(jié)合起來，重點加強業(yè)務(wù)需求評審、資源的整合與利用、服務(wù)過程的優(yōu)化、顧客滿意度管理等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；同時注重依靠內(nèi)部審核與管理評審機制，借助信息管理系統(tǒng)的建設(shè)與運行，力求使服務(wù)業(yè)務(wù)與績效管理、績效考核結(jié)合起來，以保證質(zhì)量管理體系的有效運行，提高技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)的質(zhì)量與效率。

“三四六一 ”大服務(wù)模式

北方技術(shù)交易市場經(jīng)過多年堅持不懈的努力，摸索出一套所謂“三四六一”的服務(wù)模式?！叭保慈齻€網(wǎng)絡(luò)：技術(shù)供、需網(wǎng)絡(luò)和“北方技術(shù)網(wǎng)”，共同匯集科技資源與市場資源?！八摹?，即技術(shù)、中介、信息、國際合作四個集成服務(wù)平臺。“六”，即信息服務(wù)、對接服務(wù)、中介咨詢服務(wù)、科技會展、技術(shù)（產(chǎn)權(quán)）交易服務(wù)、國家合作交流?！耙弧?，即建立一流的技術(shù)交易市場。

“三”網(wǎng)匯集科技市場資源

目前，技術(shù)供方網(wǎng)絡(luò)成員單位達到354家，基本覆蓋了天津市各類科研機構(gòu)，還包括北京、上海、河北、陜西、湖北等24個省市的重點高校和科研院所。以各地科技、經(jīng)濟主管部門構(gòu)成的需方網(wǎng)絡(luò)成員包括在國內(nèi)20個省份102個縣（市）建立的148個聯(lián)絡(luò)站和技術(shù)轉(zhuǎn)移分中心?！氨狈郊夹g(shù)網(wǎng)”擁有9個技術(shù)資源信息庫，每天有7,000人次登錄，尋求信息資源和各類服務(wù)，是目前中國最大的技術(shù)轉(zhuǎn)移網(wǎng)站之一。此外，北方市場與國內(nèi)外的各類機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，涉及財務(wù)、法律、資產(chǎn)評估、項目咨詢和信息服務(wù)等多個領(lǐng)域。

“四”臺集成

四個平臺四臺戲，是指虛擬平臺，是四種服務(wù)模式，并強調(diào)“集成”這一特點，也就是在技術(shù)、中介、信息、國家合作這四個層面進行“集成”、綜合系統(tǒng)的服務(wù)。

“六”服務(wù)“概莫能外”

“六”，即信息服務(wù)、對接服務(wù)、中介咨詢服務(wù)、科技會展、技術(shù)（產(chǎn)權(quán)）交易服務(wù)、國家合作交流等，集中體現(xiàn)了北方技術(shù)市場具體的功能定位。

信息服務(wù)。由于信息資源的收集、加工、整合、傳遞、共享是技術(shù)轉(zhuǎn)移過程中的重要環(huán)節(jié)，北方市場一直將信息集成服務(wù)平臺的建設(shè)作為投入重點，1997年建立了“北方技術(shù)網(wǎng)”(www.ntem.com.cn)并利用在信息化平臺建設(shè)方面的豐富經(jīng)驗和全面的軟硬件條件，承擔(dān)國家及天津市信息化平臺建設(shè)工作，為政府部門、企業(yè)和事業(yè)單位建設(shè)科技信息化平臺項目提供咨詢和資源建設(shè)服務(wù)，面向全社會開放技術(shù)項目、技術(shù)需求、新產(chǎn)品、政策法規(guī)、技術(shù)前沿、市場動態(tài)、交易服務(wù)信息等信息資源，提供信息發(fā)布、查詢、交流、咨詢、《北方技術(shù)信息》免費刊物等公共信息服務(wù)，先后為環(huán)渤海地區(qū)的河北、山東、遼寧等地提供了多樣性的信息服務(wù)。

對接服務(wù)。北方市場提供的技術(shù)對接服務(wù)，是依據(jù)技術(shù)供方或技術(shù)需方的要求而提供的一種技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)方式，重點是促進區(qū)域間技術(shù)轉(zhuǎn)移與科技合作。形式從最初一般性的科技成果信息發(fā)布會、技術(shù)成果的展覽展示會，到現(xiàn)在以市場需求為導(dǎo)向的技術(shù)供需對接洽談、組織技術(shù)供需雙方的互訪考察、技術(shù)難題招標(biāo)、企業(yè)診斷、應(yīng)用成果和共性技術(shù)推廣活動等，為技術(shù)供需雙方提供直接進行接觸交流的環(huán)境和條件，同時輔以網(wǎng)上對接、現(xiàn)場咨詢等其它個性化的對接服務(wù)，促成高校、科研院所成果轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)移應(yīng)用，解決企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、更新?lián)Q代、工藝技術(shù)改造過程中遇到的技術(shù)難題，促進企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。

中介咨詢服務(wù)。北方技術(shù)交易市場充分利用技術(shù)支撐網(wǎng)絡(luò)中廣泛聯(lián)系的大專院校、科研院所的技術(shù)優(yōu)勢和專家資源優(yōu)勢，無形資產(chǎn)評估事務(wù)所、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、技術(shù)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所等中介服務(wù)機構(gòu)和各行業(yè)協(xié)會的優(yōu)勢，為企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移過程中的需求提供個性化的中介咨詢服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容有：無形資產(chǎn)評估、項目咨詢論證、項目市場調(diào)查、商業(yè)策劃、項目中介代理、項目申報咨詢。從技術(shù)先進性、國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀及市場前景、技術(shù)經(jīng)濟分析、風(fēng)險評估等各方面對企業(yè)項目進行完善的論證分析，使項目投資決策科學(xué)、風(fēng)險降低、效率提高。

科技會展。圍繞促進科技成果的推廣與轉(zhuǎn)化，北方市場與各地政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會通力合作，組織國際、國內(nèi)的綜合性或?qū)I(yè)性科技會展活動，實施會展策劃、企業(yè)組織、信息發(fā)布、技術(shù)展示、項目洽談、會務(wù)全程專業(yè)化服務(wù)，通過為科技成果提供推廣宣傳、市場營銷、新產(chǎn)品推介活動等服務(wù)，擴大科技成果及高新技術(shù)產(chǎn)品的影響面及市場空間，推動跨區(qū)域、跨行業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)移與合作，促進成果特別是具有自主知識產(chǎn)權(quán)的重大創(chuàng)新成果的推廣應(yīng)用和中小企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化合作伙伴的資金投入。

技術(shù)（產(chǎn)權(quán)）交易服務(wù)。北方市場與天津技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易所、天津高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化中心合作，作為天津產(chǎn)權(quán)交易中心的會員單位和天津市指定的技術(shù)合同認(rèn)定登記機構(gòu)，為中小企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易提供咨詢代理、技術(shù)合同咨詢、成交撮合、展示交易場地等服務(wù)。同時依托各類風(fēng)險投資、創(chuàng)業(yè)投資機構(gòu)以及上市公司、基金組織等，為科技成果、科技企業(yè)、成長型企業(yè)提供融、投資服務(wù)，引進戰(zhàn)略性投資伙伴。

國際合作交流。北方技術(shù)交易市場抓住“理念的引進、機構(gòu)的合作，信息的溝通、實效的取得”等四個環(huán)節(jié)，聘請國際一流的知名專家做顧問，學(xué)習(xí)、借鑒發(fā)達國家經(jīng)驗，幫助北方市場制訂向國際市場進軍的戰(zhàn)略，為引進前沿科技成果，實施消化吸收與再創(chuàng)新服務(wù)。通過“北方技術(shù)網(wǎng)”英文網(wǎng)站、英文期刊、中外企業(yè)互訪、考察、國際技術(shù)轉(zhuǎn)移系列培訓(xùn)；通過參加和舉辦國際研討會、與外國專家學(xué)者面對面的交流、組織中外企業(yè)進行技術(shù)對接洽談會、國際技術(shù)轉(zhuǎn)移項目調(diào)查論證等服務(wù)形式，促進國際間技術(shù)轉(zhuǎn)移。

“一”流旨歸十年事

近年來，在總裁劉友林先生的帶領(lǐng)下，這支優(yōu)秀的團隊取得了令人矚目的成績。首先，搭建起技術(shù)轉(zhuǎn)移信息資源公共服務(wù)平臺。北方技術(shù)交易市場網(wǎng)站自1997年開通以來，經(jīng)過近10年的建設(shè)，圍繞技術(shù)項目與需求信息的共享與互動，形成信息采集——加工整理——發(fā)布——在線服務(wù)——跟蹤反饋的信息服務(wù)鏈。

“北方技術(shù)網(wǎng)”設(shè)有技術(shù)供方信息、技術(shù)需求信息、區(qū)域創(chuàng)新、政策法規(guī)、科技與產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)產(chǎn)品等七十多個欄目，年新增信息量4000余條，“北方技術(shù)網(wǎng)”的首頁訪問量已超過800萬人次。面向各行業(yè)科技創(chuàng)新和中小企業(yè)的信息服務(wù)需求，建設(shè)了一批涉及綠色能源、環(huán)?？萍?、生物醫(yī)藥、海水淡化、農(nóng)業(yè)科技等專題、專業(yè)網(wǎng)站。

匯集、加工、整理科技成果推廣與技術(shù)轉(zhuǎn)移項目資源5萬項，編制4批《技術(shù)項目精選》、12冊《科技成果推廣項目匯編》；出版《北方技術(shù)信息》350期，發(fā)行范圍遍布國內(nèi)24個省市自治區(qū)；出版《科技參考信息》35期，作為各級領(lǐng)導(dǎo)科技決策的依據(jù)。編輯出版《國際技術(shù)轉(zhuǎn)移暨知識產(chǎn)權(quán)保護研討會文集》、《天津市技術(shù)市場優(yōu)秀論文集》、《“十五”天津技術(shù)市場》、《海水淡化及利用技術(shù)論文集》、《環(huán)渤海技術(shù)轉(zhuǎn)移與區(qū)域合作濱海論壇論文集》等技術(shù)轉(zhuǎn)移理論及實踐的文集。

同時，還有效開展了推進區(qū)域間技術(shù)轉(zhuǎn)移與科技成果推廣活動。北方技術(shù)交易市場在技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)實踐中，把技術(shù)供方網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)需方網(wǎng)絡(luò)有效地結(jié)合起來，組織開展區(qū)域性、行業(yè)性技術(shù)對接活動，技術(shù)對接服務(wù)受到各地政府部門和企業(yè)的歡迎，大中型活動頻次每年保持在20次左右，輻射范圍涉及天津、河北、山東、遼寧、江蘇等地40多個地市，涉及到的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域既有電子信息、生物工程、功能新材料等高新技術(shù)，也有冶金、化工、機械、紡織等傳統(tǒng)技術(shù)。

在致力于推動技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)業(yè)內(nèi)交流與合作上，北方技術(shù)市場也是不遺余力。由于技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)在我國整體上還是相對新興的行業(yè)，單個服務(wù)機構(gòu)力量有限，北方技術(shù)交易市場一直致力于推動業(yè)內(nèi)的交流與合作，與國內(nèi)技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機構(gòu)攜手，共同開展服務(wù)交流與合作。除日常接待與走訪外，北方技術(shù)交易市場還分別與北京、上海、沈陽、武漢、廣西、浙江、廣東等地技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機構(gòu)簽署了業(yè)務(wù)合作協(xié)議，積極參加環(huán)渤海技術(shù)轉(zhuǎn)移聯(lián)盟，并采取實際步驟擴大聯(lián)盟的影響，推進聯(lián)盟的運作，積極促進業(yè)內(nèi)機構(gòu)間形成信息共享、項目交流與合作機制。

為促進技術(shù)交易，北方技術(shù)交易市場對技術(shù)合同具體簽訂進行技術(shù)指導(dǎo)，講解有關(guān)技術(shù)交易的國家方針政策，進行法律咨詢、協(xié)助客戶簽定技術(shù)合同，促進技術(shù)交易實施等。2007年在北方技術(shù)交易市場認(rèn)定的技術(shù)合同成交額9億元，占天津全市技術(shù)合同認(rèn)定登記總額的12%。

2007年北方市場與天津新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)合作建立了天津綠色能源產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺，開展了針對新能源產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)化服務(wù)探索，通過一年的努力，完成了產(chǎn)業(yè)鏈研究，建立了鋰離子電池材料研發(fā)服務(wù)平臺、綠色電源鋰電池及其材料測試評估服務(wù)平臺2個公共服務(wù)系統(tǒng)，獲得科技部的政策和資金支持，為促進天津高新區(qū)綠色能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大做出了成績。

不僅自身要尋得完善的發(fā)展之路，還要勇敢走出去。積極發(fā)展國際間的科技合作與技術(shù)轉(zhuǎn)移是至關(guān)重要的。北方技術(shù)交易市場至今已經(jīng)與英、法、美等20個國家和地區(qū)的技術(shù)轉(zhuǎn)移機構(gòu)建立了合作關(guān)系，主要合作伙伴有：法國科技創(chuàng)新署、英國技術(shù)集團、英國TTP公司、日本技術(shù)交易所、美國大學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)移協(xié)會、新加坡知識產(chǎn)權(quán)交易所、聯(lián)合國亞太技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、德國史太白基金會、韓國技術(shù)交易所、越南科技信息中心等。北方市場承辦的“2006海水淡化及水再利用國際研討會暨設(shè)備展覽會”、“第二屆中國西班牙科技合作論壇及產(chǎn)品展示會”、“2007國際生物經(jīng)濟大會”、“中－韓（天津）生物技術(shù)合作論壇暨中韓生物技術(shù)項目合作洽談會”、“2007中韓高新技術(shù)展示洽談會”等重大國際科技合作和技術(shù)轉(zhuǎn)移活動，吸引了16個國家和地區(qū)的600多家企業(yè)和研發(fā)機構(gòu)，為推動天津市乃至我國在海水淡化、水資源綜合、生物經(jīng)濟方面與世界各國、地區(qū)的科技交流與合作，帶動我國在該領(lǐng)域的科技創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化，促進國內(nèi)外科技資源聚焦天津市與濱海新區(qū)開發(fā)開放發(fā)揮了有力的作用。北方技術(shù)市場充分開發(fā)、利用了國際先進技術(shù)這一龐大的資源，真正做到了“站在巨人的肩膀上，與巨人同行”。

規(guī)劃發(fā)展再續(xù)輝煌

北方技術(shù)交易市場確定了"服務(wù)自主創(chuàng)新、服務(wù)天津濱海新區(qū)"兩大主題，并制定了"基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模做大做優(yōu)，集成服務(wù)水平做專做精，國際合作平臺做實做深，北方技術(shù)品牌做響做強"的發(fā)展目標(biāo)，在深入走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，進一步提出了服務(wù)濱海新區(qū)的措施。一是在開發(fā)區(qū)建立濱海分部，參與濱海新區(qū)科技創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)，匯集國內(nèi)外最新科技項目資源，為新區(qū)企業(yè)提供技術(shù)轉(zhuǎn)移、成果轉(zhuǎn)化服務(wù)。二是充分利用北方市場作為國家級機構(gòu)的集成平臺服務(wù)功能和全國知名的品牌效應(yīng)，以發(fā)展實用技術(shù)，推廣共性技術(shù)，加強科技成果的應(yīng)用與擴散為重點，建立有新區(qū)特色的北方技術(shù)轉(zhuǎn)移基地和北方技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，聚集一批國內(nèi)外科技企業(yè)在新區(qū)孵化發(fā)展，并爭取成為科技部支持的區(qū)域性國家級技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，推進濱海新區(qū)成為先進技術(shù)引進、消化、吸收的承接地和擴散地。三是依托新區(qū)的綜合優(yōu)勢，積極組織科技招商，推進國際合作。發(fā)揮北方市場作為科技部確定的開展國際科技合作依托機構(gòu)的。

十七大報告中明確指出：“更好發(fā)揮經(jīng)濟特區(qū)、上海浦東新區(qū)、天津濱海新區(qū)在改革開放和自主創(chuàng)新中的重要作用”，這是新形勢下黨中央對濱海新區(qū)提出的新要求。為落實中共天津市委九屆二次、三次全會提出的濱海新區(qū)要成為研發(fā)轉(zhuǎn)化基地、先進制造業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的定位要求，推進濱海新區(qū)成為國際優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和先進技術(shù)轉(zhuǎn)移的承接地和擴散地，在開放的全球化背景下加強濱海新區(qū)科技創(chuàng)新服務(wù)體系的建設(shè)，抓住“國家技術(shù)轉(zhuǎn)移促進行動”業(yè)已啟動的契機，樹立世界眼光，統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個大局，北方市場要在科技部和天津市政府及有關(guān)部門的支持下，抓住天津市加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的契機，以北方技術(shù)交易市場為基礎(chǔ)，采取科技部火炬中心、天津市科委、天津市濱海新區(qū)管委會聯(lián)合共建的方式進行，通過聚集資源、建設(shè)平臺、業(yè)務(wù)升級、機構(gòu)重組、多元化體制等形式，建設(shè)濱海國際技術(shù)轉(zhuǎn)移中心。通過3-5年的建設(shè)，使濱海國際技術(shù)轉(zhuǎn)移中心成為濱海新區(qū)研發(fā)轉(zhuǎn)化基地建設(shè)的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心，環(huán)渤海地區(qū)的技術(shù)轉(zhuǎn)移（交易）中心。

結(jié)語

技術(shù)市場作為國家創(chuàng)新體系建設(shè)中的重要一環(huán)，作為技術(shù)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)役的前沿陣地，將越來越充分地發(fā)揮它不可估量的重大作用。立足于天津濱海新區(qū)這片已取得輝煌成績并被各界寄予厚望的熱土，北方技術(shù)交易市場作為科技創(chuàng)新、技術(shù)轉(zhuǎn)移領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，也逐漸成為天津、北方乃至全國技術(shù)轉(zhuǎn)移的中心和重心。

我們應(yīng)該完全相信自己的能力，因為我國擁有著令世界都艷羨的科技人才資源。在科技決定論的當(dāng)前，我們的北方技術(shù)交易市場走出了一條怎樣的艱辛之路！它的模式化之路是在我們沒有先驗的經(jīng)驗可循的基礎(chǔ)上的創(chuàng)造性探索。我們有理由相信她的未來，因為我們親歷了她的歷史和現(xiàn)在，這是她的足跡，也是我們國家在創(chuàng)新型國家建設(shè)道路上的縮影。我們也相信北方技術(shù)市場人的探索不會停歇，那些有志于我國技術(shù)轉(zhuǎn)移事業(yè)蓬勃發(fā)展的人不會停歇，那些為著我國創(chuàng)新型國家建設(shè)奮力拼搏的人更不會停歇，因為我們的道路依然漫長，依然艱辛。