信則人任焉——行業(yè)信用建設(shè)推動企業(yè)履行社會責(zé)任

張春華

企業(yè)信用好不好，看看牌匾就知道！北京集美家居企業(yè)集團(tuán)總裁趙建國格外看重這塊“企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)”牌匾。這是中國建材市場協(xié)會頒發(fā)給他的。在他看來，這表明了社會對于集美家居倡導(dǎo)誠信經(jīng)營的認(rèn)可。

中國建材市場協(xié)會開展的信用評價工作是由商務(wù)部和國務(wù)院國資委共同組織商會、行業(yè)協(xié)會開展的行業(yè)信用評價工作的一部分。行業(yè)信用評價工作從2006年正式啟動，目前已有兩批共96家全國性的商協(xié)會參加試點(diǎn)。截至今年1月，共評出AAA級信用企業(yè)1457家，AA級信用企業(yè)706家，A級信用企業(yè)89家，范圍覆蓋了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的大多數(shù)行業(yè)。

對此，今年3月13日，在由商務(wù)部和國務(wù)院國資委聯(lián)合舉行的“行業(yè)信用建設(shè)暨推動企業(yè)履行社會責(zé)任工作交流會”上，商務(wù)部副部長姜增偉指出，目前行業(yè)信用建設(shè)工作取得了階段性進(jìn)展，而國務(wù)院國資委副主任黃淑和除了給出相同的評價外，更強(qiáng)調(diào)在當(dāng)前的形勢下，企業(yè)積極推動行業(yè)信用建設(shè)和企業(yè)社會責(zé)任工作，非常必要，也非常緊迫。

企業(yè)首要的社會責(zé)任就是誠信經(jīng)營

誠信比黃金更珍貴！

對于一個企業(yè)來說，堅持依法誠信經(jīng)營，維護(hù)良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序是必須履行的、最基本的社會責(zé)任。

當(dāng)前，從我國的實際情況來看，相當(dāng)一部分企業(yè)甚至沒有達(dá)到誠信守法的社會責(zé)任底線，法制觀念淡薄，誠信缺失，存在著惡意逃避債務(wù)、偷稅漏稅、制假售假、違法用工、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等現(xiàn)象，對市場環(huán)境和社會風(fēng)氣產(chǎn)生了很大的破壞。在我國法律體系和市場經(jīng)濟(jì)體制還不完善的情況下，以誠信為本，更是企業(yè)對社會的一種重要責(zé)任。

企業(yè)是反映社會信用狀況的重要載體，以企業(yè)為主體的行業(yè)信用建設(shè)是社會信用體系建設(shè)的重要組成部分，也是促進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任的重要方式。因此，商會、行業(yè)協(xié)會在整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、推動社會信用體系建設(shè)中也具有重要作用。2005年，原全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（2008年后，此項職能劃入商務(wù)部）和國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會聯(lián)合印發(fā)《商會協(xié)會行業(yè)信用建設(shè)工作指導(dǎo)意見》，提出以商會協(xié)會為主體，全面推動行業(yè)信用建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則，明確了六項建設(shè)任務(wù)：一是開展誠信宣傳教育，二是制定行規(guī)行約并監(jiān)督執(zhí)行，三是利用信用信息為會員服務(wù)，四是開展信用知識方面的培訓(xùn)，五是幫助會員企業(yè)建立內(nèi)部信用風(fēng)險管理制度，六是開展行業(yè)信用評價。

行業(yè)信用評價試點(diǎn)將逐步在全國展開

“目前行業(yè)信用建設(shè)工作取得了階段性進(jìn)展?！苯衲?月13日，商務(wù)部和國務(wù)院國資委聯(lián)合舉行“行業(yè)信用建設(shè)暨推動企業(yè)履行社會責(zé)任工作交流會”。商務(wù)部副部長姜增偉在講話中指出，通過幾年的探索和試點(diǎn)，行業(yè)信用建設(shè)工作成為商會協(xié)會工作的重要內(nèi)容，提升了企業(yè)的誠信意識和信用管理水平，對規(guī)范市場秩序、加強(qiáng)社會監(jiān)管產(chǎn)生了積極作用。

國務(wù)院國資委副主任黃淑和在講話中也指出，幾年來，在有關(guān)部門的支持和推動下，國資委聯(lián)系的300余家行業(yè)協(xié)會在加強(qiáng)行業(yè)信用建設(shè)、推動企業(yè)履行社會責(zé)任方面，積極開展工作，取得了階段性成果。

“在當(dāng)前國際金融危機(jī)蔓延的嚴(yán)峻形勢下，行業(yè)信用建設(shè)和企業(yè)社會責(zé)任工作都面臨著新的課題，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會了解行業(yè)、熟悉企業(yè)的優(yōu)勢，積極推動行業(yè)信用建設(shè)和企業(yè)社會責(zé)任工作，非常必要，也非常緊迫?！秉S淑和說。

由商務(wù)部和國務(wù)院國資委共同組織商會、行業(yè)協(xié)會開展的行業(yè)信用評價工作是行業(yè)信用建設(shè)的重要組成部分。對于各參評企業(yè)來講，最關(guān)心的莫過于信用評價結(jié)果如何應(yīng)用。其實這也是整個行業(yè)信用評價工作的關(guān)鍵——信用評價只是手段，評價的根本目的在于把好的企業(yè)推向市場，給守信企業(yè)更多的發(fā)展機(jī)遇，從而在全社會營造“誠信經(jīng)營”的良好氛圍。

孔子說，信則人任焉。對于這句話，于丹在《論語力》中是在這樣解釋的：“信就是一個人守信譽(yù)，說話辦事都有他的信譽(yù)，一定是要做到的，這樣的人，‘任焉，就會不斷地給他很好的機(jī)會，社會上很好的機(jī)遇，都會給有信譽(yù)的人。”

對于企業(yè)來說，同樣也是“信則人任焉”?！渡虝f(xié)會行業(yè)信用建設(shè)工作指導(dǎo)意見》中就明確指出，信用評價內(nèi)容可以依法進(jìn)行公示，使信用優(yōu)良的企業(yè)降低交易成本，獲得更多的交易機(jī)會。

姜增偉指出，今年，我國將繼續(xù)落實《商會協(xié)會行業(yè)信用建設(shè)指導(dǎo)意見》，在全國范圍內(nèi)組織開展多種形式的“誠信經(jīng)營”示范單位創(chuàng)建活動，通過監(jiān)督、檢查、備案和聘請第三方中介機(jī)構(gòu)調(diào)查評估等形式，規(guī)范管理行業(yè)信用建設(shè)，尤其是行業(yè)信用評價工作。對工作開展不力的協(xié)會，將取消其參與資格。同時，要在商務(wù)領(lǐng)域積極應(yīng)用行業(yè)信用評價結(jié)果，在落實進(jìn)口貼息、信用保險或信用擔(dān)保補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策時，在對外承包工程、分級分類管理、外貿(mào)進(jìn)出口管理及經(jīng)貿(mào)高訪、高峰論壇、展會等活動中，優(yōu)先選擇信用級別高的企業(yè)。

同時，行業(yè)信用評價工作今年將由全國性的行業(yè)協(xié)會擴(kuò)展到地方性行業(yè)協(xié)會，由大型企業(yè)擴(kuò)展到中小企業(yè)。行業(yè)信用評價試點(diǎn)工作也將逐步在全國范圍內(nèi)展開。

行業(yè)協(xié)會要制訂發(fā)布行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)

“千里之行，始于足下”。目前，行業(yè)信用建設(shè)雖然有了一個良好開局，也取得了階段性的成果，但這是一項長期的艱巨任務(wù)，不可能“一蹴而就”。

同時，對于一個企業(yè)來說，堅持依法誠信經(jīng)營并不意味著盡到了全部的社會責(zé)任。從我國企業(yè)的現(xiàn)實情況看，企業(yè)在做好誠信經(jīng)營的同時，至少還要做好以下五個方面的社會責(zé)任工作：

1、不斷提高經(jīng)營業(yè)績，增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力；

2、維護(hù)員工合法權(quán)益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系；

3、大力加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，不斷降低資源能耗；

4、高度重視安全生產(chǎn)，保證職工安全與健康；

5、積極參與公益事業(yè)，推動和諧社區(qū)建設(shè)。

黃淑和在講話中提到，下一步行業(yè)協(xié)會要積極研究和探索本行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作，要通過制訂發(fā)布行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)和推動企業(yè)更好地履行社會責(zé)任，要積極參與企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂，爭取更多的話語權(quán)和主動權(quán)。

作為一家全面、持續(xù)關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任研究動態(tài)、成果和實踐的前沿媒體，本刊在商務(wù)部市場秩序司、國務(wù)院國資委行業(yè)協(xié)會聯(lián)系辦公室的指導(dǎo)和支持下，積極與各試點(diǎn)商會協(xié)會合作，共同推進(jìn)行業(yè)信用評價結(jié)果應(yīng)用工作，促進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任。今年3月中旬，本刊出版了以“做可靠生意的資源”為主題的《行業(yè)信用》增刊。今后，本刊將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)信用建設(shè)和履行社會責(zé)任的相關(guān)情況。另外，本刊還將開設(shè)“行業(yè)信用建設(shè)”專欄，并不定期地出版相關(guān)專輯。