茗 茗
“北有王麻子,南有張小泉”,這是在剪刀行業(yè)中出現(xiàn)的兩名“狀元”。只可惜,2003年,已有300多年歷史的老字號“王麻子”宣告破產(chǎn),遺憾地退出歷史舞臺(tái)?!巴趼樽印毖匾u舊的經(jīng)濟(jì)體制管理模式,缺乏競爭和創(chuàng)新意識(shí),最終受到市場懲罰。同時(shí),也給“張小泉”敲響警鐘。
張小泉剪刀在300多年來的歷史鉤沉中,曾經(jīng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷于一方,也曾經(jīng)瀕臨倒閉,讓許多人想起它就想到了中國的世紀(jì)滄桑。
歷史回眸
張小泉剪刀的制作,已有340多年的歷史,明末清初就已出名。
張小泉的父親張思家自幼在以“三刀”聞名的蕪湖學(xué)藝,后在黟縣城邊,開了個(gè)張大隆“剪刀鋪”,前店后家。張思家做事認(rèn)真,他打磨的剪刀,堅(jiān)韌鋒利,備受人們的稱貨。小泉在父親的悉心指教下和自身不斷實(shí)踐中,也練就了一身制剪的好手藝。
清兵入關(guān)后,張小泉和父親逃到杭州,在吳山腳下的大井巷內(nèi),開設(shè)了“張大隆”剪刀作坊,悉心研究鑄造技藝。在打制剪刀過程中,張小泉和父親運(yùn)用了“嵌鋼”(又叫鑲鋼)工藝,一改用生鐵鍛打剪刀的常規(guī),選用的又是浙江龍泉、云和之鋼,還采用鎮(zhèn)江特產(chǎn)質(zhì)地極細(xì)的泥精心磨制,使剪刀光亮照人,生意格外興隆。
張小泉子承父業(yè)后,由于制作認(rèn)真,質(zhì)量上乘,加上地處清河坊一帶,是杭州商業(yè)中心,故而生意興隆,利市十倍。清康熙二年(1663年),為防別家冒用“張大隆”招牌出售剪刀,他把招牌改用自己名字“張小泉”。
據(jù)說,清朝乾隆皇帝第二次下江南到杭州時(shí),喬裝打扮,混入香客之中,信步上山游覽。正當(dāng)游興正濃,天公卻不作美,突然下起雨來,只好下山尋屋避雨,匆忙中走進(jìn)一間掛著寫有“祖?zhèn)鲝埿∪舻丁弊謽诱信频淖鞣弧G『闷?,順手拿來一把剪刀一看,只見寒光閃閃,鋒利無比,便買了一把帶回宮去。他很喜歡這把剪刀,作為宮內(nèi)用剪。從此,張小泉剪刀名聲大作,打出“張小泉”牌號做剪刀的,最多時(shí)曾達(dá)到86家,出現(xiàn)了“青山映碧湖,小泉滿街巷”的盛況。
清宣統(tǒng)元年(1909年),“張小泉”牌剪刀傳至張祖盈時(shí),制剪技術(shù)在杭州已傳八代,他以“海云浴日”商標(biāo),送至知縣衙門,并報(bào)農(nóng)商部注冊,商標(biāo)上還加上“泉近”字樣。
命運(yùn)沉浮
1915年,“張小泉近記剪刀”在巴拿馬“萬國博覽會(huì)”上獲獎(jiǎng)。從此,張小泉剪刀遠(yuǎn)銷南洋、歐美一帶,門市平均每月銷售大小各種剪刀計(jì)一萬余把。1917年,張祖盈將剪刀表面加工改為拋光鍍鎳后,更受顧客的歡迎。當(dāng)時(shí),他們師傅、徒工、店員人數(shù)已達(dá)80多人。1929年,張小泉牌剪刀在首屆西博會(huì)獲得特等獎(jiǎng)。
正當(dāng)張小泉剪刀發(fā)展勢頭蒸蒸日上時(shí),日寇侵占了杭州,張小泉剪刀盡管在剪刀業(yè)中遙遙領(lǐng)先,但仍遭受重創(chuàng),瀕于破產(chǎn)。到解放前夕,張小泉制剪工業(yè)日漸凋敝,已無光彩可言。直到1949年5月3日杭州解放后,社會(huì)日趨安寧,各作坊商號才紛紛復(fù)業(yè)。為了將張小泉這個(gè)傳統(tǒng)的民族品牌保存下來,并發(fā)揚(yáng)光大,從1953年始,在政府部門的組織下,相繼成立了5個(gè)張小泉制剪生產(chǎn)合作社,生產(chǎn)品種各有不同。1954年,5個(gè)合作社一起遷至杭州海月橋集中生產(chǎn),當(dāng)時(shí)共有職工423人。1955年,五社正式合并為杭州張小泉制剪合作社,職工已增至527人。至此,張小泉這個(gè)傳統(tǒng)品牌的重新崛起已初露端倪。
1956年,毛主席在《加快手工業(yè)的社會(huì)主義改造》一文中特別指出:“……提醒你們,手工業(yè)中許多好東西,不要搞掉了。王麻子、張小泉的刀剪一萬年也不要搞掉。我們民族好的東西、搞掉了的,一定都要來一個(gè)恢復(fù),而且要搞得更好一些?!边@個(gè)指示,在張小泉的發(fā)展史上,產(chǎn)生了里程碑的意義。同年,制剪社正式恢復(fù)張小泉稱號。在政府的關(guān)懷和支持下,由統(tǒng)一籌建杭州張小泉剪刀廠的國家撥款下達(dá),整整40萬元!加上籌備會(huì)自籌的20萬元,新企業(yè)在1956年10月破土動(dòng)工。
1958年,地方國營杭州張小泉剪刀廠正式被政府授牌成立,當(dāng)時(shí)企業(yè)的員工已達(dá)816名。
“快似風(fēng)走潤如油,鋼鐵分明品種稠,裁剪江山成錦繡,杭州何止如并州?!边@是我國杰出的劇作家田漢1966年走訪張小泉剪刀廠時(shí)寫下的一首贊美詩。張小泉剪刀以嵌鋼均勻、鋼鐵分明、磨工精細(xì)、刃口鋒利、鎖軸牢固、鍍層光亮、開合和順、刻花精巧、式樣美觀、經(jīng)久耐用聞名中外。
在“文革”時(shí)期,張小泉的經(jīng)營遭到嚴(yán)重破壞,但最致命的打擊還是20世紀(jì)80年代中期以后,張小泉遭受了西方先進(jìn)管理理念和多種業(yè)態(tài)的沖擊,與改革浪潮中紅紅火火的產(chǎn)業(yè)相比,張小泉的發(fā)展就顯得微不足道了。
20世紀(jì)90年代,作為國有企業(yè),當(dāng)時(shí)的張小泉內(nèi)部機(jī)制老化,技術(shù)落后,產(chǎn)品單一,品牌意識(shí)薄弱,而且生產(chǎn)規(guī)模小、設(shè)備落后、觀念老化、科技含量低等因素嚴(yán)重制約了發(fā)展。到了1999年,企業(yè)銷售業(yè)績嚴(yán)重萎縮,資金周轉(zhuǎn)困難。張小泉想要重新煥發(fā)青春,改革體制已成燃眉之急。
2000年,張小泉企業(yè)整體改制,轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y主體多元化的有限責(zé)任公司,為“張小泉”的發(fā)展注入了活力。企業(yè)順利通過轉(zhuǎn)制,杭州張小泉集團(tuán)有限公司宣告成立,向現(xiàn)代企業(yè)制度邁出了決定性的一步。
品牌保護(hù)
張小泉在品牌保護(hù)工作方面進(jìn)行著不遺余力的努力,以身體力行的方式維護(hù)著品牌的形象,也維護(hù)著消費(fèi)者利益。無論是張小泉,還是他父親張思家,都碰上了一個(gè)即使今天都很棘手的問題——假冒偽劣。
1998年上半年,各地工商部門就查獲假冒“張小泉”案件¨起,現(xiàn)場收繳剪刀17余萬把。面對頻頻出現(xiàn)的假冒侵權(quán)行為,“張小泉”每年投入大量的資金用于打假。從1997年開始,“張小泉”已申請了各類設(shè)計(jì)專利80余件;在國內(nèi)對“張小泉”進(jìn)行了多類別的系統(tǒng)注冊,從圖案、拼音縮寫、英文、漢字組合等全方位保護(hù)商標(biāo)。從而在法律上保證了對“張小泉”商標(biāo)的所有權(quán)和專用權(quán)。從1993年開始,“張小泉”先后在法國、美國、日本、泰國等國家申請注冊了“KOTT/張小泉”組合商標(biāo),得到了國際法律的保護(hù)。2002年“張小泉”商標(biāo)獲原產(chǎn)地注冊保護(hù),這也是全國刀剪行業(yè)唯一的原產(chǎn)地保護(hù)。
創(chuàng)新不斷
有著340多年歷史的“張小泉”,如今“活”得還挺滋潤,很重要的一點(diǎn)就是與時(shí)俱進(jìn),在繼承傳統(tǒng)技藝基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。它已成為我國剪刀行業(yè)中產(chǎn)量最大、品種最全、質(zhì)量最好、銷路最廣的一家企業(yè)。產(chǎn)品形成了工農(nóng)業(yè)用剪。服裝剪、美容美發(fā)、旅游禮品、刀具系列等100個(gè)品種500多個(gè)規(guī)格。最大的剪刀1.1米長,重28.25公斤;最小的旅行剪只有1寸長,4錢重,可放人火柴盒內(nèi)。
幾十年來,“張小泉”堅(jiān)持走“科技興廠”道路,先后投資了3000萬元披改項(xiàng)目,從德國、瑞士等國引進(jìn)數(shù)控刀剪磨床,熱處理設(shè)備等具有國際先進(jìn)水平的刀剪生產(chǎn)專用設(shè)備。他們還注重創(chuàng)新,刀剪研究所每年保持10余個(gè)新產(chǎn)品的開發(fā)速度,品種門類迅速擴(kuò)大。僅2004年,“張小泉”就開發(fā)新產(chǎn)品17種,其中,彩塑合金剪系列填補(bǔ)了鋅合金與塑料聯(lián)結(jié)的空白,并申請了兩項(xiàng)專利。后來,公司又投入130萬元用于設(shè)備改造和產(chǎn)品開發(fā),投入200萬元用于市場營銷和品牌維護(hù)。
經(jīng)過幾代人半個(gè)世紀(jì)的努力奮斗,“張小泉”這個(gè)傳統(tǒng)品牌得到了真正的發(fā)揚(yáng)光大?!皬埿∪钡哪戤a(chǎn)量最高達(dá)到4200萬把。50年來,杭州張小泉剪刀廠共生產(chǎn)刀剪8.5億把,全國平均每兩個(gè)人就擁有一把“張小泉”刀剪。
“張小泉”品牌的產(chǎn)品,以其精良的品質(zhì)和誠摯的服務(wù)得到了全國消費(fèi)者廣泛的認(rèn)同?!皬埿∪边B連在全國質(zhì)量評比中奪冠,成了中國刀剪業(yè)唯一的“五連冠”。1997年,“張小泉”被評定為中國馳名商標(biāo)。
340多年來,歷代“張小泉”的繼承者一直恪守“良鋼精作”的祖訓(xùn),工善其事。“張小泉”的產(chǎn)品不僅在國內(nèi)市場依然享有盛譽(yù),而且已成功打進(jìn)沃爾瑪、歐尚、麥德龍等跨國連鎖商場,走向世界。