電力行業(yè)人力資源管理發(fā)展的幾個(gè)趨勢(shì)

要　蓉

摘要：伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)的日益加深，作為國(guó)家的基礎(chǔ)性和支柱性產(chǎn)業(yè)，電力行業(yè)的發(fā)展被賦予更為重要的意義，它所面臨的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是國(guó)內(nèi)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也受到國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)的影響，國(guó)家電網(wǎng)的品牌建設(shè)直接影響到國(guó)家的整體實(shí)力和綜合國(guó)力。

關(guān)鍵詞：電力行業(yè)；人力資源管理；同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

中圖分類號(hào)：F279.1

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-1145(2009)-02-0106-02

隨著改革的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，作為壟斷行業(yè)的電力企業(yè)有著自身的優(yōu)勢(shì)，但伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)的日益加深，作為國(guó)家的基礎(chǔ)性和支柱性產(chǎn)業(yè)，電力行業(yè)的發(fā)展被賦予更為重要的意義，它所面臨的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是國(guó)內(nèi)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也受到國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)的影響，國(guó)家電網(wǎng)的品牌建設(shè)直接影響到國(guó)家的整體實(shí)力和綜合國(guó)力。因此，如何在全球化的背景下發(fā)展，與世界接軌，是電力行業(yè)在當(dāng)前時(shí)代所面臨的首要問題，硬件設(shè)備的不斷改良和完善是整體水平提高的基礎(chǔ)，而與之相匹配的人才的引進(jìn)和優(yōu)化更具有實(shí)際意義。

筆者所在的朝陽(yáng)供電公司是北京電力公司的直屬供電企業(yè)，擔(dān)負(fù)著朝陽(yáng)地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、政府部門、各大商戶及居民生活供用電任務(wù)，供電區(qū)域470.8平方公里。2007年售電量達(dá)到107.53億千瓦時(shí)，占北京電力公司售電量約五分之一，現(xiàn)有在冊(cè)職工632人，大學(xué)畢業(yè)及以上157人，占全民職工總?cè)藬?shù)的28％；?？飘厴I(yè)167人，占全民職工總?cè)藬?shù)的30％；中專(含中技)以下235人，占全民職工總?cè)藬?shù)的42％。

現(xiàn)以朝陽(yáng)供電公司為切入點(diǎn)，就當(dāng)前電力行業(yè)的人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)做如下探討：

一、制度，管理者的“寶典”

制度化管理是管理學(xué)上的一個(gè)里程碑，將可量化與可繼承的概念，更加深入到具體的管理工作當(dāng)中去。麥當(dāng)勞的員工手冊(cè)里從一份薯?xiàng)l要炸幾分鐘到清潔桌面需要的步驟，逐一將動(dòng)作分解與量化，有了這本手冊(cè)，可以說(shuō)，我們的管理就有了所謂的“寶典”。

管理，就是控制。目標(biāo)控制、過(guò)程控制、結(jié)果控制，控制滲透在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，而控制的首要基礎(chǔ)，就是對(duì)控制本身進(jìn)行量化，從而需要企業(yè)有一個(gè)明確的指導(dǎo)規(guī)范。制度化管理有其本身的科學(xué)性與適用性。首先，制度化管理是企業(yè)目標(biāo)管理的先行軍。在舊有的經(jīng)營(yíng)模式中，員工并不十分清晰自己的工作職責(zé)，總是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么，自己就做什么，有時(shí)候是事倍功半、甚至是徒勞無(wú)功。目標(biāo)管理的引入，將績(jī)效的概念更加明確和清晰，一方面，便于員工更加清楚知道自己本身的工作職責(zé)和要求；另一方面，便于管理者進(jìn)行考評(píng)和控制。而目標(biāo)本身的建立需要有一個(gè)完整和完善的制度作為支撐，制度是綱，目標(biāo)的建立是成功的通道。其次，制度化管理有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的成功離不開核心員工，也就是所謂的骨干力量，“二八”原理的說(shuō)法在實(shí)踐中有著一定的參考意義。誠(chéng)然，骨干員工的離職會(huì)給企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的影響和風(fēng)險(xiǎn)，很大程度上是因?yàn)樗麄冋莆罩髽I(yè)的核心技術(shù)或要素。制度化管理體制的建立，有利于保證企業(yè)核心資源的持續(xù)發(fā)展，真正做到“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”。最后，有利于各部門的相互溝通與協(xié)作的加強(qiáng)。白紙黑字，讓我們的職責(zé)更加清晰，在舊有的體制下，部門相互推諉、推卸責(zé)任的情況時(shí)有發(fā)生，趨利避害的天性，讓大多數(shù)人往往在困難面前選擇了推脫，這就需要有一種約束機(jī)制去控制、去管理，個(gè)人職責(zé)明確的同時(shí)，使部門分工和協(xié)作也有了一個(gè)相對(duì)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，減少了部門相互推諉情況的發(fā)生。