平衡高職院校教師“工作—家庭”角色沖突的對(duì)策探究

張宏亮

摘要: 高職院校教師“工作—家庭”角色沖突日益嚴(yán)重,本文在分析“工作—家庭”角色沖突的表現(xiàn)和成因的基礎(chǔ)上,從教育主管機(jī)構(gòu)、高職院校、家庭和教師本人層面為平衡高職院校教師“工作—家庭”角色沖突提出相應(yīng)的策略。

關(guān)鍵詞:高職院校教師;“工作—家庭”角色沖突;對(duì)策

社會(huì)學(xué)認(rèn)為,角色是處于一定社會(huì)地位的個(gè)體,根據(jù)社會(huì)的客觀期望,主觀適應(yīng)社會(huì)環(huán)境所表現(xiàn)出來的行為模式。當(dāng)一個(gè)人同時(shí)扮演多種角色時(shí),由于不能同時(shí)符合多種角色的行為規(guī)范,就會(huì)引起角色沖突。教師扮演著職業(yè)角色和家庭角色的雙重身份,而由于兩種不同角色規(guī)范的矛盾,會(huì)引發(fā)“工作—家庭”角色沖突。相對(duì)普通高校的教師,高職院校的教師工作時(shí)間雖然比較靈活,但其“工作—家庭”界面模糊,工作責(zé)任和家庭責(zé)任都要求其投入相當(dāng)?shù)木Α．?dāng)高職院校教師不能很好地協(xié)調(diào)這些沖突,不能滿足角色要求或期待時(shí),就會(huì)造成心理矛盾。

一、高職院校教師“工作—家庭”角色沖突的表現(xiàn)

1.角色沖突的雙向性。

高職院校教師工作任務(wù)繁重,這使其難以盡到對(duì)家庭的責(zé)任,或者因?yàn)榧彝ヘ?fù)擔(dān)而影響工作任務(wù)的完成,這種“工作—家庭”角色沖突具有雙向性,一方面,工作干涉家庭,另一方面,家庭影響工作。但是,工作干涉家庭往往高于家庭影響工作。這種角色沖突通常表現(xiàn)為三種形式:一是時(shí)間沖突,當(dāng)“工作—家庭”角色對(duì)個(gè)人時(shí)間的需求發(fā)生矛盾時(shí),時(shí)間沖突就會(huì)發(fā)生;二是壓力沖突,當(dāng)高職教師的工作壓力使其產(chǎn)生生理或心理上的緊張,阻礙他完成家庭角色期望時(shí),壓力沖突就會(huì)發(fā)生;三是行為沖突,高職院校教師在工作和家庭中,合適的行為模式不盡相同,當(dāng)這些行為模式產(chǎn)生矛盾,而行為調(diào)整無法完成時(shí),行為沖突就會(huì)發(fā)生。

2.工作壓力增大。

高職院校教師在工作中要謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì),就得付出努力,因此工作壓力會(huì)增大。從這層意義上講,來自工作方面的要求使得高職院校教師難以充分參與到家庭生活中去。這種“工作—家庭”的角色沖突對(duì)高職院校教師的生活和工作都會(huì)產(chǎn)生許多負(fù)面影響,如工作倦怠、心理緊張等。同時(shí),這種角色沖突也會(huì)影響高職院校教師對(duì)生活的滿意度,影響高職院校教師工作的積極性,影響高職院校教師的職業(yè)穩(wěn)定,從而誘發(fā)部分高職院校教師角色轉(zhuǎn)變。

另外,“工作—家庭”角色沖突在男女性別上也存在差異,主要是因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)兩性角色的傳統(tǒng)分工和責(zé)任歸屬不同。一般而言,男教師的工作時(shí)間越長(zhǎng),工作干涉家庭的程度就越深,而女教師是通過超負(fù)荷的工作影響家庭的;男教師的工作負(fù)荷高于女性,女教師的家庭超負(fù)荷高于男性?？傊?“工作—家庭”角色沖突并非靜態(tài)的,而是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程。

二、高職院校教師“工作—家庭”角色沖突的成因

1.社會(huì)期望過高。

社會(huì)對(duì)高職院校教師的期望是多方面的,有專業(yè)知識(shí)、道德情操和教學(xué)與科研能力等,種種過高的期望無形中使教師的職業(yè)理想化和完美化,而忽視了教師對(duì)家庭生活的需求和責(zé)任,從而造成高職院校教師“工作—家庭”角色沖突。

2.工作量激增。

高職院校由于擴(kuò)招而使得高職學(xué)生人數(shù)激增,導(dǎo)致高職院校教師工作量加大。據(jù)了解,有近半數(shù)的高職院校教師平均周課時(shí)達(dá)到12節(jié)以上,高出普通高校教師1/3以上,而且課程科目有的多達(dá)四門,備課量大,高職院校教師的精力與體力負(fù)荷加重。高職院校教師擔(dān)任班主任的比例達(dá)到93%以上,由于高職生錄取分?jǐn)?shù)線較低,他們自我管理能力較欠缺,從而使得高職院校教師在教學(xué)和學(xué)生管理工作上等環(huán)節(jié)都承受著較大壓力。

3.職業(yè)壓力增大。

這主要表現(xiàn)在高職院校教師自我發(fā)展的需要上。專業(yè)調(diào)整和創(chuàng)辦新專業(yè)迫使高職院校教師要涉及新領(lǐng)域,而高職院校教師在某一專業(yè)領(lǐng)域要達(dá)到一定的造詣,需要投入大量精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究,才能轉(zhuǎn)變教育觀念,改善知識(shí)結(jié)構(gòu)。但是由于高職院校教師進(jìn)修深造的機(jī)會(huì)較少,教學(xué)任務(wù)繁重,職業(yè)發(fā)展和專業(yè)發(fā)展受限制,從而使得高職院校教師待崗、下崗的心理壓力加大。

4.科研的壓力。

科研成為高職院校教師職稱提升的瓶頸。高職院校教師在自身科研素質(zhì)、科研課題申報(bào)機(jī)會(huì)和科研工作條件等方面與本科院校教師存在著較大距離,因而在開展科研工作、取得科研業(yè)績(jī)和發(fā)表科研論文方面存在著相當(dāng)大的難度。而由于晉升職稱的名額有限,致使高職院校教師晉升職稱的難度增大。

三、平衡高職院校教師“工作—家庭”角色沖突的對(duì)策

1.教育主管機(jī)構(gòu)方面。

教育主管部門應(yīng)該預(yù)測(cè)高職院校教師的需要,設(shè)計(jì)出與高職院校教師需求相匹配的政策。在制定政策時(shí),充分協(xié)調(diào)高職院校教師的教學(xué)和科研,衡量高職院校教師的承受能力,對(duì)高職院校做出可行性指導(dǎo),并制定相應(yīng)的家庭支持和家庭友好的政策。

2.高職院校方面。

(1)實(shí)行假期津貼、精神健康項(xiàng)目和家屬照管服務(wù)。

高職院校對(duì)教師實(shí)行假期津貼、精神健康項(xiàng)目和家屬照管服務(wù),不僅有利于高職院校競(jìng)爭(zhēng)能力的提高,使教師工作積極性更高,也會(huì)增加高職院校對(duì)教師的吸引力,因?yàn)橛屑彝サ慕處煏?huì)偏向于選擇提供“工作—家庭”項(xiàng)目的學(xué)校。此外,高職院校應(yīng)該給予女教師更多的工作協(xié)助或精神支持,幫助其平衡“工作—家庭”角色沖突。在合理的范圍內(nèi)幫助女教師解決家庭困難,尤其是家中有老人小孩需要照顧的女教師。制定一些女性友好的“工作—家庭”策略,如在女教師處于孕期、產(chǎn)期、幼小孩子撫養(yǎng)期和老人生病照看期的時(shí)候,給予補(bǔ)貼和職位的保留,或給予更大的工作自主權(quán)。

(2)建立科學(xué)的考核機(jī)制,實(shí)行彈性工作制。

高職院校對(duì)教師的考核包括教學(xué)工作量和科研工作量?？蒲幸蠼處熂纫诤诵钠诳习l(fā)表文章或出版專著,還要承擔(dān)科研課題。從統(tǒng)計(jì)的角度來講,工作上可用的時(shí)間達(dá)到一定水平后,再有時(shí)間教師就會(huì)轉(zhuǎn)投其他領(lǐng)域,如家庭。但現(xiàn)實(shí)中,很多高職教師離科研標(biāo)準(zhǔn)很遠(yuǎn),他們只有把時(shí)間不斷地投入到工作中。為了降低教師“工作—家庭”角色沖突,高職院?？蓢L試縮短學(xué)期、延長(zhǎng)假期,將假期作為教師的科研時(shí)間。還可實(shí)行彈性工作制,制定靈活的請(qǐng)休假制度。一是采取彈性的工作時(shí)間。例如,教師每月在工作日中可以自主安排一部分時(shí)間,用于處理家庭事務(wù)或集中使用休假日。二是采取彈性的工作安排。例如,允許員工臨時(shí)請(qǐng)假,以便出席子女學(xué)校的家長(zhǎng)會(huì)、畢業(yè)典禮等活動(dòng)或者照顧生病的親屬;在家庭發(fā)生緊急狀況時(shí)請(qǐng)假離開工作崗位而不影響薪酬。三是采取彈性的工作地點(diǎn)。例如,可以讓教師在家里完成自己的工作。

(3)加強(qiáng)教師崗位技能培訓(xùn),實(shí)行工作分享制度。

為了提高教師勝任工作的能力和技能,高職院校應(yīng)該對(duì)教師進(jìn)行心理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),以減少工作的不確定性和角色的模糊。此外,還可實(shí)行“工作分享”制度,如兩位教師分享一份工作,每個(gè)人可以工作一半的時(shí)間,這樣可以幫助有家庭事務(wù)需要處理的教師。

3.家庭方面。

激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和快節(jié)奏的生活方式,使緊張焦慮成為現(xiàn)代人普遍的心理重負(fù),而居住條件的改善使封閉型的住宅成為主流,家庭成員更多地期待和依賴家人的相互理解和關(guān)愛以減少生活壓力。高職院校教師基于特定的生活周期,夫妻可以減少或者重構(gòu)雙方對(duì)于掙錢、工作養(yǎng)家等的承諾, 避免家庭生活受工作的進(jìn)一步侵?jǐn)_,多點(diǎn)時(shí)間與家人分享共處。具體可以嘗試以下三種路徑: 一是確定工作的底線;二是明確家庭中夫妻雙方一個(gè)是事業(yè)、另一個(gè)只是工作;三是暫時(shí)犧牲一個(gè)方面換取另一個(gè)方面。通過靈活運(yùn)用這三種策略, 夫妻一起努力來應(yīng)對(duì)生活不同階段中出現(xiàn)的壓力。

4.教師本身方面。

(1)積極進(jìn)行角色重構(gòu),學(xué)會(huì)時(shí)間管理。

角色重構(gòu)是個(gè)體層面最重要的應(yīng)對(duì)策略之一。如果我們無法改變外部環(huán)境對(duì)自身的角色期望,就要主動(dòng)改變自身的角色期望,積極重構(gòu)角色,從而更好地管理工作和家庭壓力。除了積極的角色重構(gòu), 個(gè)體還可以選擇時(shí)間管理、關(guān)注問題或者關(guān)注情緒等靈活的策略。“工作—家庭”角色沖突的潛在根源就是個(gè)體時(shí)間和精力的局限。 因此,有效的時(shí)間管理顯然可以成為應(yīng)對(duì)沖突的行之有效的一種手段。

(2)提高角色認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)換角色身份。

一是緩解角色沖突關(guān)鍵在于思想上必須把家庭和工作分清楚,在工作場(chǎng)合不考慮家事,在家里少討論工作問題,既不要將工作中的緊張壓力和行為帶回家,也不要讓家庭壓力蔓延到職業(yè)崗位上。高職院校教師應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整自己在家庭內(nèi)外的不同角色,應(yīng)該根據(jù)不同情景,靈活轉(zhuǎn)換角色身份;二是要客觀評(píng)價(jià)、準(zhǔn)確定位和提升自己,提高角色認(rèn)知水平,合理調(diào)整角色行為,有效抵制非本質(zhì)角色行為的誘惑,積極地進(jìn)行自我角色心理調(diào)適,從根本上緩解角色心理沖突。

(3)尋求他人幫助。

高職院校教師可以通過尋求同事的幫助或家人的支持促進(jìn)“工作—家庭”沖突環(huán)境因素發(fā)生變化;改變視角,關(guān)注目標(biāo),通過樂觀的思維和認(rèn)知方式來控制自我知覺,或者通過漠視或忽略沖突的存在來減少?zèng)_突的影響。

(作者單位:天津職業(yè)大學(xué))

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責(zé)任編輯賴俊辰