淺論企業(yè)文化建設(shè)的思路及其對策

甘 靜 劉劍鋒

摘要:企業(yè)管理的最高境界是文化管理,企業(yè)之間最核心的競爭是文化的競爭,先進的企業(yè)文化是一種高尚的精神境界,也是一種蘊藏著巨大能量的先進生產(chǎn)力。因此,企業(yè)尤其是國有大型企業(yè)中的中央企業(yè),在新的歷史時期自覺貫徹落實科學發(fā)展觀,就要按照“以文化影響人,以制度管理人,以機制激勵人”的企業(yè)文化思路,全面推進企業(yè)文化建設(shè),不斷完善和提升企業(yè)形象,促進企業(yè)健康、和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;建設(shè)思路;個性特點;建設(shè)方法

中圖分類號:F270文獻標識碼:A文章編號:1006-8937(2009)20-0005-01

目前,隨著企業(yè)重組改制,現(xiàn)代企業(yè)制度正在為企業(yè)帶來新的活力?！凹訌娖髽I(yè)文體建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德,樹立敬業(yè)愛廠、遵紀守信、開拓創(chuàng)新的精神”已成為企業(yè)尤其是國有大中型企業(yè)各級領(lǐng)導的共識。他們都愈來愈清楚地認識到,通過加強企業(yè)文化建設(shè),可以培養(yǎng)職工的主人翁精神,自覺地與企業(yè)同命運共患難,從而大大增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力,提高職工對企業(yè)重組改制的承受力和迎接市場挑戰(zhàn)的競爭能力。

1糾正偏頗,打造企業(yè)文化的整體意識

搞好企業(yè)文化建設(shè),必須糾正部分企業(yè)領(lǐng)導在思想認識上的偏頗。企業(yè)文化是一門管理科學,這一點對每個企業(yè)的領(lǐng)導者來講基本上都形成了共識。但真正視企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)自我生存和發(fā)展的重要條件的領(lǐng)導者就不那么多了。尤其是在重組改制的今天,體制變更、機構(gòu)精減、人員變化、職工心態(tài)變化,這些變化都是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。就現(xiàn)實來看,企業(yè)文化建設(shè)也是發(fā)展不平衡的。同一地區(qū)為什么會出現(xiàn)差異?為什么發(fā)展不平衡呢?有這么幾點應該引起企業(yè)各級領(lǐng)導者的高度重視并在工作中認真地加以糾正。一是認識膚淺。部分企業(yè)的領(lǐng)導者,對企業(yè)文化的理論和意義認識深度不夠,對企業(yè)文化建設(shè)抓得不力。由于企業(yè)文化理論和建設(shè)起步較晚,加上地理環(huán)境和信息不靈便,所以有領(lǐng)導對企業(yè)文化建設(shè)了解得不多,“知其然而不其所以然”。二是理解片面。部分企業(yè)領(lǐng)導者認為企業(yè)文化建設(shè)沒有用或作用不大。這主要產(chǎn)生于部分管理干部當中。他們認為,企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營就行了,企業(yè)文化可有可無。與其下功夫研究、探討企業(yè)文化建設(shè),還不如把精力和時間用在產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理上去。尤其是重組改制后,部分領(lǐng)導更是只注重經(jīng)濟效益而輕視企業(yè)文化建設(shè)。還有部分企業(yè)領(lǐng)導者把企業(yè)文化建設(shè)同思想政治工作等同起來,簡單地認為企業(yè)文化建設(shè)不過是搞些文化娛樂和體育活動而已。

2針對特點,樹立國有企業(yè)的科學形象

“企業(yè)文化應該是形態(tài)各異、交相輝映的群體文化,不同的企業(yè)應該表現(xiàn)出自己特有的個性文化色彩?！比欢诂F(xiàn)實生活中,由于長期受計劃經(jīng)濟的影響,步入市場經(jīng)濟時間不長,企業(yè)相對的地位和經(jīng)濟利益的自主性長期沒有得到認可和尊重,這就不可避免地造成了企業(yè)文化建設(shè)中企業(yè)個性明顯不足,大多數(shù)的企業(yè)提高的企業(yè)文化口號都是“標語”式的,空洞無物或是個性不鮮明,千篇一律。這恐怕是存在于企業(yè)當中的一個較為普遍的現(xiàn)象。究其原因,大致有三個方面:一是長期受計劃經(jīng)濟的影響和束縛,缺乏突出企業(yè)個性特征的氣質(zhì)和精神。二是企業(yè)在提出企業(yè)口號時,與企業(yè)的實際情況脫節(jié),從而出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。理論脫離實踐。沒有真正反映出企業(yè)自身的特點,往往只是時髦的口號、漂亮詞語的組合,甚至牽強附會。三是缺乏創(chuàng)造力。只讓企業(yè)幾個部門或是幾個文人“閉門造車”,脫離群眾,脫離生產(chǎn)一線,憑空想象,或是依照其他企業(yè),參看上級文件精神,生編硬套,這樣的企業(yè)文化口號既沒有生命力,也缺乏吸引力,更沒有時代感,不能引起職工群眾的共鳴,當然也談不上對職工群眾的教育和啟迪了。

在市場經(jīng)濟中,企業(yè)是市場的主體,在開放的、競爭的、波動的市場中從事經(jīng)濟活動,企業(yè)必須將自己的產(chǎn)品、服務、信譽、人的素質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會和用戶,確立自己在市場競爭中的地位和優(yōu)勢。沒有質(zhì)量高的“王牌”產(chǎn)品,產(chǎn)品在市場上沒有銷路,企業(yè)在競爭中就難以取勝,就無法生存和發(fā)展下去。同樣,企業(yè)文化建設(shè)如果沒有鮮明的個性特點色彩,它也會給企業(yè)帶來不可低估的損失。越來越多的企業(yè)感覺到了“建設(shè)企業(yè)文化,樹立企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象”的重要性和必要性?？茖W經(jīng)營管理理念的確立,產(chǎn)品形象的塑造,企業(yè)的聲譽、信譽的樹立,離不開企業(yè)文化建設(shè)的開展,而企業(yè)文化建設(shè)又會大大地推動企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)文化的無形資產(chǎn)和寶貴財富,具有十分鮮明的個性特色。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的外部形象和內(nèi)有凝聚力的體現(xiàn)。因此,要想使企業(yè)文化建設(shè)具有鮮明的個性色彩,首先必須堅決摒棄形式主義的做法。企業(yè)都要把精力放到實踐和建設(shè)上來,不能追求時髦,搞“假、大、空”,做表面文章?！翱谔柹暇?內(nèi)容上空” ,最終只能造成企業(yè)文化建設(shè)徒有虛名、勞而無功。其次是站在改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的高度,從本企業(yè)實際出發(fā),認真總結(jié)本企業(yè)創(chuàng)業(yè)以來所走過的歷程,形成的價值取向、行為準則和精神面貌,并以簡明干練、感性濃烈、激勵性強,具有強烈的影響力和號召力,易于銘記的語言概括出來。第三是廣泛發(fā)動群眾,集中大家的智慧,把概括總結(jié)出來的企業(yè)精神交給職工群眾討論?！皬娜罕娭衼?到群眾中去”,形成體現(xiàn)企業(yè)特點,深受職工歡迎的企業(yè)精神。第四是大張旗鼓地宣傳企業(yè)精神,弘揚企業(yè)精神,使其成為廣大職工的實際行動,以企業(yè)精神鼓舞斗志,振奮精神,陶冶情操,扎實工作,形成巨大凝聚力和向心力,成為推動企業(yè)發(fā)展的強大精神動力。

3重在培育,著力建設(shè)適用的企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而艱巨的任務。改革的深化,對企業(yè)文化建設(shè)提出了新的要求,企業(yè)應抓住有利時機,創(chuàng)造性開展工作,把企業(yè)文化建設(shè)工作扎扎實實地開展起來。大量的實踐證明,凡是領(lǐng)導重視、制度健全的企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)就會搞得有聲有色。

一是要進一步建立健全領(lǐng)導體制。企業(yè)文化建設(shè)不是黨群部門的專利,也不是企業(yè)可有可無的事情,它是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在潛力和精神動力,是企業(yè)管理現(xiàn)代化的客觀要求,是對創(chuàng)建精神文明的需要,是加強和改進企業(yè)思想政治工作的有效途徑,是為了滿足廣大職工不斷增長的文化生活需要。因此企業(yè)文化建設(shè)必須黨政工團齊抓共管,必須將它納入黨政工團的議事日程,建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導體制,做到有人抓,有人管,切實抓出成效來。要根據(jù)企業(yè)的生存和發(fā)展,結(jié)合本企業(yè)的工作實際,制定好企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略。

二是在企業(yè)文化建設(shè)中必須堅持“以人為本”的原則。企業(yè)文化建設(shè)包括四方面的內(nèi)容:實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的“企業(yè)之道”,弘揚企業(yè)精神的“企業(yè)之魂”,樹立企業(yè)形象的“企業(yè)之形”,提高人的素質(zhì)的“企業(yè)之本”。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的“企業(yè)之道”,反映了人與物質(zhì)關(guān)系;企業(yè)精神的“企業(yè)之魂”,是以人的價值觀為核心內(nèi)容的;企業(yè)精神的“企業(yè)之形”,反映了企業(yè)和用戶的關(guān)系,而這些最終都必須落到“企業(yè)之本”——人的身上。

三是加強對基層企業(yè)文化建設(shè)的分類指導。企業(yè)必須加強對基層企業(yè)文化建設(shè)的宏觀指導,力避盲目性,講究科學性,這對于基層企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展尤為重要。為此,要根據(jù)企業(yè)的不同特點,堅持“實事求是,穩(wěn)步推進”的原則,對企業(yè)文化建設(shè)工作搞得好的單位,要總結(jié)經(jīng)驗及推廣,對企業(yè)文化建設(shè)工作搞得差的單位要重點分析,分類指導,有針對性地解決實際問題。總之,企業(yè)應該因勢利導,分類指導,樹立典型,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

四是應該加強對企業(yè)文化的應用研究。應該抓住三個環(huán)節(jié)。第一,突出一個重點。就是在企業(yè)文化建設(shè)中,始終把弘揚企業(yè)精神,樹立正確的價值觀作為重點,對內(nèi)培育職工好的精神風貌,對外樹立良好的企業(yè)形象。第二,增強兩種意識,即創(chuàng)新意識和共建意識。要認真研究在新形勢下,如何發(fā)揚改革創(chuàng)新的精神,黨政工團齊抓共管,搞好具有本單位特色的企業(yè)文化建設(shè)。第三,要理順三個關(guān)系,即企業(yè)文化與思想工作的關(guān)系,企業(yè)文化與“雙文明”建設(shè)的關(guān)系,企業(yè)文化與行政管理的關(guān)系。通過企業(yè)文化的應用研究,取得成果,用以指導企業(yè)文化建設(shè)。

參考文獻:

[1] 文精毅,李金恒.建設(shè)企業(yè)文化的思路和基本對策[J].西安社會科學,2009,(1).