為了深入了解地方政府的企業(yè)社會責任意識和實踐現(xiàn)狀,找出影響地區(qū)社會責任的主要因素,研究地區(qū)企業(yè)社會責任水平的改進方向,做出合理的社會責任推進規(guī)劃,2009年9月12日至9月22日,《WTO經(jīng)濟導刊》金蜜蜂企業(yè)社會責任發(fā)展中心對中國地方政府推進企業(yè)社會責任的實際情況進行了調(diào)查與研究。此次調(diào)研共回收調(diào)查問卷23份,被調(diào)查人員分布在山東(48%)、北京(22%)、浙江(13%)以及其他地區(qū)(17%)。調(diào)查對象包括:企業(yè)主管(45%)、政府工作人員(14%)、研究人員(14%)、協(xié)會人員(9%)以及其他人員(18%)。
各地區(qū)推進企業(yè)社會責任總體情況良好
調(diào)查顯示,接受調(diào)查的地區(qū)已經(jīng)出臺企業(yè)社會責任相關(guān)政策的占39%,正在醞釀籌備的地區(qū)高達57%,僅有4%的地區(qū)沒有推出相關(guān)政策的計劃。這表明各地區(qū)對企業(yè)社會責任已經(jīng)相當重視,并且大多數(shù)地區(qū)已經(jīng)著手或已經(jīng)推出企業(yè)社會責任的相關(guān)政策。但是仍有4%的地區(qū)沒有這方面計劃。
政府部門成為推進企業(yè)社會責任的牽頭部門
根據(jù)調(diào)查,推出CSR相關(guān)政策的牽頭部門主要是政府部門,其中國資委占39%,工商局占44%,總工會占17%。這說明政府在推進地方企業(yè)社會責任方面將會起到很大的作用。
多數(shù)人認為政府應(yīng)當在提升“區(qū)域責任競爭力”上起核心推動作用
調(diào)查發(fā)現(xiàn),認為“區(qū)域責任競爭力”中應(yīng)包含政府因素的人數(shù)占87%,認為應(yīng)包含經(jīng)濟和利益相關(guān)方因素的人數(shù)均占70%,認為包含企業(yè)因素的人數(shù)占43%,包含環(huán)境因素的人數(shù)占65%,認為包含社會因素的人數(shù)占57%。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人認為“區(qū)域責任競爭力”中應(yīng)當包含政府因素,說明多數(shù)人認為政府應(yīng)當在這方面工作上起到核心的推動作用,并且多數(shù)人也認識到經(jīng)濟、環(huán)境和利益相關(guān)方在“區(qū)域責任競爭力”中的重要性,這為各個地區(qū)和企業(yè)今后實施該工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
誠信經(jīng)營、環(huán)境保護、員工權(quán)益、社會公益是政府推進CSR工作不可忽視的主要問題
調(diào)查顯示,認為誠信經(jīng)營和環(huán)境保護是政府推進CSR工作會遇到的問題的人數(shù)占83%,認為員工權(quán)益的人數(shù)占87%,社會公益的人數(shù)占74%,供應(yīng)鏈管理占26%,公司治理占35%。
這表明了多數(shù)人認為誠信經(jīng)營、環(huán)境保護、員工權(quán)益、社會公益是政府推進CSR工作不可忽視的主要問題,也是開展工作的核心方面。
企業(yè)社會責任成效指標中,經(jīng)濟指標最受關(guān)注
通過調(diào)查,有96%的人認為指標中應(yīng)該包括經(jīng)濟指標,70%的人認為包括環(huán)境指標和政策實施,61%的人認為包括利益相關(guān)方,57%的認為包括就業(yè)程度。推動CSR工作的外部支持很重要
調(diào)查顯示,88%的人需要中央政府政策的支持,80%需要人員專業(yè)培訓的支持,85%需要社會輿論支持,25%為其他。這表明中央政府、專業(yè)培訓、社會輿論都是必要的外部支持。