淺談社會(huì)工作

黃雯鑫

【摘要】社會(huì)工作是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是一項(xiàng)助人自助的工作,筆者在文章中從社會(huì)工作的歷史起源、價(jià)值觀和社會(huì)功能、物質(zhì)與精神的辯證關(guān)系等方面來探求社會(huì)工作到底是生存救助亦或是靈魂洗禮。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)工作;生存救助;靈魂洗禮

社會(huì)工作是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是社會(huì)文明、進(jìn)步的重要標(biāo)志。它起源于19世紀(jì)初的西方社會(huì)慈善事業(yè)。職業(yè)化的社會(huì)工作誕生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。目前,西方國家社會(huì)工作職業(yè)化發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟。在我國,經(jīng)過近20年努力,社會(huì)工作職業(yè)發(fā)展有了一定的基礎(chǔ),隨著改革和開放的不斷深入,特別是隨著構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),社會(huì)對社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的需求越來越迫切。社會(huì)工作是一個(gè)較為普通的概念,它通常是指人們在本職工作之外所做的不取報(bào)酬的工作,包括當(dāng)學(xué)生干部,做工會(huì)委員等。但是在社會(huì)工作專業(yè)中,它卻具有特有的國際上公認(rèn)的涵義。王思斌給出的社會(huì)工作的定義是:“社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo),以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng),是根據(jù)一定的價(jià)值觀念幫助有困難的人走出困境的活動(dòng)?！盵1]

那么專業(yè)社會(huì)工作到底是什么樣的呢?有人說社會(huì)工作是生存救助,有人說社會(huì)工作是靈魂洗禮,我個(gè)人覺得將社會(huì)工作歸于生存救助或歸于靈魂洗禮都是不全面的,他們是物質(zhì)和精神的兩個(gè)方面,社會(huì)工作都涉及到而且在一定程度上才能這么說,社會(huì)工作并沒有達(dá)到完全的生存救助和靈魂洗禮這樣的一個(gè)高度。

首先,介紹下生存救助和靈魂洗禮各自的涵義:

生存救助一詞,有些也稱為社會(huì)救濟(jì)。通常來說,救濟(jì)是一種消極的救貧濟(jì)窮措施,基于一種同情和慈善的心理,對貧困者行善施舍,多表現(xiàn)為暫時(shí)性的救濟(jì)措施;而救助則更多反映了一種積極的救困助貧措施,作為政府的責(zé)任而采取的長期性的救助。因此,政府的責(zé)任而采取的長期性的救助,是指國家對于遭受災(zāi)害、失去勞動(dòng)能力的公民以及低收入的公民給予特質(zhì)救助,以維持其最低生活水平的一項(xiàng)社會(huì)保障制度。社會(huì)救助主要是對社會(huì)成員提供最低生活保障,其目標(biāo)是扶危濟(jì)貧,救助社會(huì)脆弱群體,對象是社會(huì)的低收入人群和困難人群。社會(huì)救助體現(xiàn)了濃厚的人道主義思想,是社會(huì)保障的最后一道防護(hù)線和安全網(wǎng)。很明顯社會(huì)工作并不是純粹的生存救助,而是根據(jù)一定的價(jià)值觀念幫助有困難的人走出困境,所以說社會(huì)工作是生存救助不是很不科學(xué)。

靈魂洗禮,一種宗教儀式?；浇探邮苋巳虢虝r(shí)所舉行的一種宗教儀式,把水滴在受洗人的額上,或?qū)⑹芟慈松眢w浸在水里,表示洗凈過去的罪過。比喻重大斗爭的鍛煉和考驗(yàn)。面對服務(wù)對象,社會(huì)工作者并不能幫助其洗凈過去的罪過,但社會(huì)工作者在這一過程中逐漸實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值找到自身的價(jià)值所在而不斷地完善自己,而案主也在這一過程中也許接受了鍛煉和考驗(yàn)。從而雙方都得到精神方面的升華。

第二,從社會(huì)工作的歷史根源角度來看,社會(huì)工作最早起源于基督教的原罪救贖精神和中產(chǎn)階級的助人精神,在發(fā)展中又加入了自由主義和個(gè)人主義理念,所以說社會(huì)工作是靈魂洗禮是有一定的歷史根源的。

社會(huì)工作作為一項(xiàng)專業(yè)性的助人工作,首先是在西方的土壤中萌生的,且多半與西方早期的慈善活動(dòng)有關(guān)。這些慈善活動(dòng)主要是由教會(huì)開展,他們本著人道主義精神和博愛的思想,積極開展保護(hù)婦女和兒童、幫助老弱病殘的活動(dòng)。另外,倡導(dǎo)文藝復(fù)興的資產(chǎn)階級革命極力主張恢復(fù)古希臘和羅馬時(shí)期以人為本的思想文化也為以后的社會(huì)工作的發(fā)展提供了思想上的準(zhǔn)備。學(xué)界普遍認(rèn)為,社會(huì)工作最早出現(xiàn)在工業(yè)革命的發(fā)源地--英國,為解決當(dāng)時(shí)日益嚴(yán)峻的貧困問題,伊麗莎白政府于1601年頒布《濟(jì)貧法》,開啟了政府主持社會(huì)救濟(jì)事業(yè)的做法。在這個(gè)背景下,歐美先后出現(xiàn)了以有效合理地調(diào)配社會(huì)資源來幫助城市貧民為目標(biāo)的新一代慈善組織,如城市慈善組織協(xié)會(huì)等有計(jì)劃、有組織地幫助需要援助的窮人。1917年美國社會(huì)工作的先驅(qū)者理查蒙出版了她的《社會(huì)診斷》一書,理查蒙將她在慈善組織協(xié)會(huì)工作和研究多年所得的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套以"診斷"為重心的個(gè)案工作方法,從而奠定了社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),標(biāo)志著現(xiàn)代社會(huì)工作的發(fā)端。從此,社會(huì)工作被認(rèn)為是一種正式職業(yè)體系進(jìn)入社會(huì)中。從它的起源來看社會(huì)工作可以說是“生存救助”亦或是“靈魂洗禮”

第三,從社會(huì)工作的價(jià)值觀上角度來看,社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂。任何社會(huì)工作的開展都是社會(huì)工作者在一定價(jià)值觀的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,可以說,社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作實(shí)踐的基本前提和操作指南。它不僅規(guī)范了社會(huì)工作的目標(biāo)和意義,也規(guī)范了社會(huì)工作的基本技巧和方法,以及社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者的行為和態(tài)度。如果說社會(huì)工作的職業(yè)化和專業(yè)化是中國社會(huì)工作培育與發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,那么社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值就是它的核心和特色所在。在價(jià)值觀上厘清社會(huì)工作服務(wù),有助于我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì)工作的特色及其本質(zhì),以便我們能夠更加理性地看待社會(huì)工作在中國的新發(fā)展。

而社會(huì)工作的核心價(jià)值目標(biāo)是追求對人的尊重和對人的價(jià)值及需求的肯定是宗教和慈善活動(dòng)時(shí)期的早期社會(huì)工作價(jià)值觀。核心價(jià)值觀念是助人自助,就是在幫助別人走出困境的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,符合“生存救助”的一些價(jià)值觀念。而在這一過程中無論是服務(wù)對象還是社會(huì)工作者都受到了一定程度的靈魂洗禮:社工在這一過程中逐漸實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值找到自身的價(jià)值所在而不斷地完善自己,且服務(wù)對象也在這一過程中也許接受了鍛煉和考驗(yàn)也是接受一種洗禮,但也許沒有上升到靈魂洗禮這樣一個(gè)高度。

第四,從社會(huì)工作的社會(huì)功能來看,助人是社會(huì)工作的基本功能。葉楚生在分析社會(huì)工作的功能時(shí)指出四點(diǎn):“保障個(gè)人生活,促進(jìn)社會(huì)安全;維護(hù)個(gè)人人權(quán),促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步;提高個(gè)人活力,增進(jìn)社會(huì)財(cái)富與安定社會(huì)經(jīng)濟(jì);發(fā)揚(yáng)人類互助精神,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公道,促進(jìn)世界大同?！盵2]周永新指出社會(huì)工作有如下社會(huì)意義:“填補(bǔ)家庭制度不足,調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾和不均,促進(jìn)個(gè)人才能發(fā)展。他們都認(rèn)為社會(huì)工作既有利于受助者,又有利于社會(huì),并把幫助有困難的社會(huì)成員當(dāng)做社會(huì)工作的基本著眼點(diǎn)。確實(shí),社會(huì)工作的任務(wù)是助人,幫人擺脫困境是它的基本功能?！盵3]

歸納起來社會(huì)工作主要有以下幾點(diǎn)功能:救難的功能,危難涉及的是人的正常生活乃至基本生存問題,社會(huì)工作首先應(yīng)該把這項(xiàng)任務(wù)放在自己的肩上;解困的功能,當(dāng)受助者遇到困難但尚未達(dá)到危機(jī)生存的程度時(shí),社會(huì)工作者對其提供的幫助稱之為解困。解困是社會(huì)工作最重要的功能之一;幫助服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展是社會(huì)工作的基本功能,社會(huì)工作尊重人,認(rèn)為人是有潛能的,并把充分挖掘個(gè)人潛能以達(dá)致個(gè)人幸福和社會(huì)進(jìn)步當(dāng)做自己的工作目標(biāo)。

從這一角度來看,說社會(huì)工作是“生存救助”和“靈魂洗禮”也是有一定道理的。

從物質(zhì)與精神的辯證關(guān)系上來看,唯物辯證法認(rèn)為物質(zhì)決定意識(shí),意識(shí)是物質(zhì)世界發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。而“生存救助”是屬于物質(zhì)方面的,“靈魂洗禮”是精神方面的。精神方面的要求是物質(zhì)世界發(fā)展到一定時(shí)期的必然要求。社會(huì)工作亦然,只有先進(jìn)行生存救助,才能進(jìn)一步升華到靈魂洗禮。

綜上所述,社會(huì)工作是基于助人這一目標(biāo)而存在的,亦幫助服務(wù)對象達(dá)到自助的目的,故本人認(rèn)為社會(huì)工作在“生存救助”和“靈魂洗禮”方面都兼而有之,但上升不到那么高的程度。經(jīng)過20多年努力,我國社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展已經(jīng)有了初步基礎(chǔ),但我國社會(huì)工作職業(yè)化發(fā)展還很不成熟,面臨很多問題和挑戰(zhàn)。如何破解這些問題、迎接挑戰(zhàn),需要有關(guān)政府部門、社會(huì)團(tuán)體和其他力量共同努力,這樣才能更好地服務(wù)于有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū),才能發(fā)展個(gè)人潛能、改善個(gè)人生活、調(diào)適人與社會(huì)的互動(dòng)關(guān)系、預(yù)防和解決社會(huì)問題、增進(jìn)社會(huì)福利、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,最終達(dá)到服務(wù)對象與社會(huì)的和諧發(fā)展。????

參考文獻(xiàn)

[1]王思斌.社會(huì)工作概論[M].北京:高等教育出版社,1999.

[2]葉楚生.社會(huì)工作概論[M].臺(tái)灣:同泰印刷局,1986.

[3]周永新.社會(huì)工作學(xué)新論[M].香港:商務(wù)印刷館,1994.