將公開透明進行到底來自媒體的力量

摘

要：突發(fā)事件報道是衡量一個新聞媒體綜合實力、組織指揮水平和新聞隊伍素質(zhì)的重要標準之一，報道的好壞和水平的高低關(guān)系到新聞媒體的影響力和形象，甚至關(guān)系到國家的形象和社會的穩(wěn)定。在2008年發(fā)生的震驚中外的“5·12”汶川大地震中，我們可以很清楚地看到，相比以前的一些災難報道，大眾傳播媒介對此次突發(fā)性事件的報道是比較成功的，信息比較客觀、公開，產(chǎn)生了較為廣泛的積極的社會影響，引起了國際、國內(nèi)的極大關(guān)注。

關(guān)鍵詞：迅速；連續(xù)；公開透明

中圖分類號：G23 文獻標志碼：A 文章編號：1002—2589(2009)10—0042—02

一、迅速、及時

北京時間5月12日14時28分，四川汶川縣發(fā)生8.0級特大地震。媒體迅速及時地對此次災難進行了報道，相比以往的一些災難報道，比如“南方雪災”更為迅速。2008年初南方一些城市遭受了大范圍的雪災，溫家寶總理雖數(shù)度親臨災區(qū)的湖南與廣東指揮救災，但是搶通南北交通網(wǎng)及電力供應的速度并不十分令人滿意。政府對汶川地震反應速度則有明顯改善，無論是氣象單位訊息溝通與救災單位反應，均能在發(fā)生震災后的第一時間快速啟動。

當強震發(fā)生一分鐘之后，一切通訊都已中斷時，網(wǎng)絡卻保持正常登錄，使地震這一消息及時通過網(wǎng)絡，第一時間向世界發(fā)了出去。及時的網(wǎng)絡新聞報道給中央通報了災情，為中央部署抗震救災贏得了寶貴的時間。

中央電視臺新聞中心在獲得中國地震局的權(quán)威消息后，在新聞頻道15：00的整點新聞中以頭條形式播出了地震的消息，同時也拉開了以《突發(fā)事件·關(guān)注汶川地震》和《抗震救災眾志成城》為主題的現(xiàn)場直播報道。

在災區(qū)及一些相鄰的地區(qū)，因為受客觀條件的制約，處于災區(qū)的人們獲取信息的途徑主要是廣播。廣播的迅速、及時的報道，使人們能夠及時了解到災情的最新發(fā)展情況。還有許多人通過廣播傳遞愛心，尋找親人的下落。

二、連續(xù)報道方式

同樣是地震，在1976年7月28日3時42分53.8秒發(fā)生的“唐山地震”，與這次汶川地震作對比，不難看出媒體對災難性突發(fā)事件報道的巨大變化和進步。

唐山地震發(fā)生的第二天，《人民日報》采用新華社通稿對這一災難進行報道，其標題為：《河北省唐山、豐南一帶發(fā)生強烈地震，災區(qū)人民在毛主席革命路線指引下發(fā)揚人定勝天的革命精神抗震救災》。這則權(quán)威報道全文的重點是毛主席、黨中央如何帶領(lǐng)災區(qū)人民抗震救災等等，對災情只用“震中地區(qū)遭到不同程度的損失”這樣輕描淡寫的話一筆帶過。而在此次“5·12”汶川大地震中，記者運用連續(xù)報道方式，展現(xiàn)突發(fā)事件的延展過程，把新聞的真實性確切而逼真地推進到巨大的社會空間。

央視一套、新聞頻道和央視四套打破了平時的節(jié)目安排，不間斷地直播從抗災前線和全國各地發(fā)回來的最新消息。從成都到都江堰、綿陽、北川、汶川，從北京街道、海島、部隊到國家領(lǐng)導人的身影，央視記者的報道與道路開通的速度同步前進。新華社也在第一時間從前方發(fā)回了重要報道。

“5·12”汶川地震報道打破了以往突發(fā)事件報道模式，沖破了新聞披露的“單一化”、“單渠道”、“單音訊”的模式。

三、多種媒體的聯(lián)合作戰(zhàn)

電視、通訊社、報紙和網(wǎng)絡幾乎在同一時間聚焦這一重大突發(fā)事件。各類媒體以各自的視角、獨特的手段和新聞形式再現(xiàn)了中國人民抗震救災的大無畏精神。整個報道動用了所有類型的媒體，特別是央視全天候的動態(tài)直播，使地震真相全面的反映出來。

不同媒體具有不同的信息效應，多種媒體的共同參與再現(xiàn)了事件的不同維度，提供了一個立體的世界。電視是感官媒介，具有提供“眼見為實”的效力，在本質(zhì)上是社會的視覺器官。報紙是思維性媒介，傾向于建構(gòu)新聞的意義，鑄造事實固有的宣示力。網(wǎng)絡則是大眾的輿論媒介，具有廣泛的輿論擴散力，成為社會思潮和社會心態(tài)的鏡子。但它們都是信息媒介、思想媒介和情感媒介，在這次大震中，這三類媒體的配合和互動，捕捉到災區(qū)的一切信息和真實的社會情況。特別是電視和網(wǎng)絡的“滾動報道”，即時更新信息，滿足了大眾對信息的需求。

四、信息前所未有的公開透明

當涉及到災難報道的信息的公開問題上，不得不提到的是2003年“非典”的報道。

在2003年4月20日前，無論是政府，還是媒體，多數(shù)采取的是負面信息封鎖回避的方式。在最早發(fā)生疫情的河源市，當?shù)貓蠹堅?月3日刊登了當?shù)匦l(wèi)生局的聲明：“河源沒有流行病在傳播……類似咳嗽、發(fā)燒等癥狀是由于天氣相對較冷造成的?！边@是首次的非典報道，也是失實的新聞報道。之后，這一地區(qū)性的公共衛(wèi)生安全危機迅速波及全國25個省份，媒體的“沉默”和“消極”帶來的是社會范圍的恐慌，作為首都北京，各媒體在此期間的媒體議程設置是“兩會報道”，并非公共衛(wèi)生安全事件，未盡到媒體監(jiān)督的責任，導致的結(jié)果是：北京成為疫情的重災區(qū)。

在“5·12”汶川地震的報道中，媒體不再“沉默”和“消極”，而是將相關(guān)信息真實地呈現(xiàn)在受眾面前，第一時間積極投入前方，公開、透明地進行報道，即使在面對一些負面新聞時也同樣如此。新聞報道與以往有了很大的不同，它開始遵循災難報道的規(guī)律進行。

初期“災情嚴重”，造成嚴重的人員傷亡，央視每天都有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并及時將權(quán)威的統(tǒng)計結(jié)果呈現(xiàn)給受眾；媒體將世界各地所捐獻的物資以及一些義演的所得收入也及時告知觀眾，報道的數(shù)目和內(nèi)容客觀、公正；《關(guān)注汶川》和《抗震救災眾志成城》等現(xiàn)場直播報道不間斷地報道抗震救災的進程與災區(qū)情況，極大地滿足了受眾的需要，直播突破了傳統(tǒng)的災難報道的模式，實現(xiàn)了更加科學和人性化的表達。

以上四點充分地展現(xiàn)出了汶川大地震的新聞報道與以往新聞報道的不同，而且在此次報道中，中國媒體的出色表現(xiàn)所產(chǎn)生的影響也是較為廣泛的，引起了國際、國內(nèi)的極大關(guān)注。可以說，“5·12”四川地震媒體報道的全面公開化，取得了積極、正面的影響。

媒體的報道有效地穩(wěn)定了災民心理。公共化的信息，使災區(qū)群眾更全面了解災害產(chǎn)生的實際影響，面對的危險問題的實際危害和應對措施，這無疑能有效緩解心理壓力，實現(xiàn)信息公開化，除了政府的管理外，重在媒體的信息發(fā)布。

信息公開化，正確引導了全國各地人民的救災行動。以一個個案為例：災區(qū)的婦女缺少衛(wèi)生巾和婦科用品，兒童缺少奶粉和尿片，靠災區(qū)群眾和志愿者的人際傳播，很難在最短的時間內(nèi)有效解決此問題，正是通過媒介的放大作用，此問題得到了及時的解決。在帳篷問題、糧食問題、復課問題、重型機械等問題上，媒介的放大作用，為更專業(yè)的機構(gòu)、更有能力解決問題的企業(yè)、愛心志愿者們明確了行動的方向和行動措施，起到了很好的引導作用。

“5·12”汶川地震發(fā)生以后，“眾志成城抗震救災”這一主題從始至終主導了國內(nèi)的輿論。媒體真實而大量地報道了地震的慘狀，國家遭受如此的大災難，災區(qū)人民的無助與痛苦，通過大量的圖片和視頻等向受眾傳播，極大地震撼了中國人民，中國人民達到前所未有的大團結(jié)!可以說這很大程度上與媒體正確的輿論導向是分不開的，媒體在此次報道中所引導的正確的輿論使中國人民團結(jié)一心，共同戰(zhàn)勝困難!

在國外，國際媒體一向認為中國是一個保守的國家，在國際社會中總是試圖掩蓋事實真象。而此次中國政府的反應之迅速，對災難信息毫無保留地公開，都給國際社會一個新的中國形象。

《國際先驅(qū)論壇報》這樣評價：“中國對地震的回應異常公開，盡管世界很多地區(qū)有大量這樣的災難場景，但對于一個有著隱瞞自然災害、對自然災害應對不當歷史的國家而言，電視上不斷播放的救災工作是了不起的?！薄芭c以往嚴密控制信息的做法相反，四川地震的報道不受限制?！?/p>

法國《解放報》這樣寫道：“所有這些看到的和沒看到的，都說明了同一個事實：中國在進步，中國政府在進步，中國人的素質(zhì)在進步，中華民族在災難面前所表現(xiàn)出的民族精神在升華。今天，我們可以說，在慘烈的地震廢墟中站起的是一個大寫的‘中國人’?！?/p>

俄新社網(wǎng)站對此也發(fā)表了自己的觀點：“我們知道，一個總理在兩小時內(nèi)就飛赴災區(qū)的國家，一個能夠出動十萬救援人員的國家，一個企業(yè)和私人捐款達到數(shù)十億的國家，一個因爭相獻血、自愿搶救傷員而造成交通堵塞的國家，永遠不會被打垮。希望必將與中國同在。”

由此可以看出，在這次汶川地震報道的過程中，媒體對“5·12”汶川地震的報道相當成功。信息的自由流通和公開透明，不僅造福了災區(qū)人民，而且把全國，乃至全世界的目光聚集到此次重大事件上，得到了全國人民的支持，向全世界展現(xiàn)了“不一樣”的中國，塑造了良好的政府形象，使西方各國對中國豎起大拇指。

也就是在這次地震中，很多西方媒體轉(zhuǎn)變了一貫的對華敵對態(tài)度。胡錦濤主席和溫家寶總理的親民形象，被很多外國媒體認為是“學不來的中國領(lǐng)導人”。

從此次災難性事件的報道所產(chǎn)生的效果來看，堅持信息的公開透明這一重要原則，不僅正確引導了良好的輿論方向，而且在國內(nèi)外都產(chǎn)生了良好的影響，對塑造中國政府形象，提高中國國際地位都發(fā)揮了積極的作用。