《新營銷》:海參是一個大產業(yè),但由于是資源性產業(yè),它的產能與市場是一個矛盾體。市場如果有大規(guī)模的需求時,如何解決供需矛盾?
吳厚剛:隨著市場對海參的逐漸認同,必然會影響供需關系。在大連,沒有人不知道海參是珍品。正因為它是珍品,所以導致了資源的過度、過量開發(fā),但從客觀上講,這也使得海參的價值提升了。前兩三年我們的海參經常供不應求,但目前供需關系基本平衡,其中一個很重要的原因是全球金融危機。因此,我們要將有限的海域資源利用好,就必須更加重視海洋資源的結構性?,F(xiàn)在我們實行的是牧場式、播種式的生態(tài)養(yǎng)殖,通過它來解決產能緊張的問題。
海參的營養(yǎng)價值和保健價值很高,與人參、冬蟲夏草接近,但現(xiàn)在,還遠沒有被市場所認知。這兩種價值如果讓更多的中國人認同,可想而知,海參市場將會是一片藍海。因此,我對海參未來的前景抱有十分樂觀的態(tài)度。市場潛力相當巨大,關鍵是看我們如何運作起來,但傳播海參知識、傳播海參文化的路還很漫長。
《新營銷》:一個資源型企業(yè)在向市場型企業(yè)轉變的過程中,必然會面對許多矛盾和困難。面對轉型過程中的種種問題,你是如何解決的?
吳厚剛:我們制定戰(zhàn)略不可能脫離企業(yè)的現(xiàn)狀。我們的戰(zhàn)略經歷了三個階段:第一個階段是以資源為主導,推動企業(yè)發(fā)展;第二個階段是市場加資源,用品牌、渠道和終端來拉動價值的提升;第三個階段是市場加技術,通過高新技術來使海參擁有高附加值,通過醫(yī)藥、保健品等產品來實現(xiàn)產業(yè)的發(fā)展。這其中我們經歷了非常艱難的轉型過程,但我們必須轉變觀念,從賣產品向賣品牌轉變,讓“獐子島”這三個字有更豐富的內涵;必須突破原產地市場的局限,開拓全國市場。所有的生產、資源都要服從、服務于市場,這樣才能完成向市場主導型企業(yè)的轉變。
《新營銷》:你如何看待遼參與魯參之間的競爭?
吳厚剛:這個問題在我們的市場運作過程中是不可避免的,也是不可忽視的。我們也和業(yè)內的前輩們一直探討,大連海參和山東海參老打架,這個問題怎么辦?所以我們要用大海的胸懷來思考這個問題,客觀上來講,大連海參品質非常好,但我們不是要對立山東海參,而是要打破行政區(qū)域的概念,以更大的平臺來打造原產地品牌,讓中國消費者更加認同海參。
《新營銷》:食品企業(yè)的競爭是非常激烈的,獐子島和其他企業(yè)相比,最大的競爭優(yōu)勢在哪里?
吳厚剛:無論在美國、加拿大還是在澳大利亞,我們的產品都是讓人豎大拇指的,因此核心是我們的品質主張。另外就是北緯39°的地理優(yōu)勢和110萬畝海域,其他的比如渠道、品牌,競爭對手都能夠復制我們的,但競爭對手復制不了我們的地理位置,復制不了我們的海洋水源。獐子島在上市的時候我說過三個“永不“:一是永不飽和的市場,經濟越發(fā)展,市場就越有需求;二是永不泛濫的產品,我們不去做違背品質的任何事;三是永不枯竭的海洋,金礦、銀礦越開采越少,唯獨海洋資源永不枯竭。我們不僅產業(yè)鏈很完整,而且獨享了海域資源。這正是我們的核心競爭力所在。
《新營銷》:獐子島是如何進行原產地保護的?
吳厚剛:在海產品上,我們是第一個實行原產地保護的,2003年主要應國外企業(yè)的要求進行了原產地保護申請。但后來,我們發(fā)現(xiàn)原產地不是一個簡單的申請過程,原產地必須在生產、運營的過程中進行有效保護。如何培育種苗,如何進行養(yǎng)殖,如何搞好生態(tài),如何控制海參底播密度,這些都是原產地的要求,只有這樣,原產地的價值才能體現(xiàn)出來。北緯39°是世界公認的最適合生物生長的環(huán)境,獐子島的海參品質是一流的,當然價格也是比較高的。我不是王婆賣瓜,自賣自夸。但我們也不能公然說,獐子島海參比其他遼參好,也不能說比魯參好。不過在面向消費者時,產品是從哪里來的一定要說清楚,這樣也有利于消費者辨別。
《新營銷》:原產地是獐子島品牌的一個關鍵性元素,但中國一些企業(yè)的原產地戰(zhàn)略或多或少會出現(xiàn)一些問題,比如茅臺鎮(zhèn)出現(xiàn)了許多假冒的茅臺酒。對于這種本地企業(yè)打著原產地旗號、擾亂市場的現(xiàn)象,你如何看?
吳厚剛:盡管茅臺鎮(zhèn)有很多假冒產品,但茅臺這個企業(yè)的發(fā)展仍然非???。這些問題是企業(yè)發(fā)展中避免不了的,但也是不允許長期存在的。我們不能因此而改變既定的戰(zhàn)略,不僅要堅持原產地標準,而且也要堅持品質標準和核心價值。當然,我們非常期待國家的法制體系能成熟起來,像國外一些國家一樣,像保護知識產權一樣對原產地進行保護。
《新營銷》:在沿海城市,海參是家喻戶曉的高營養(yǎng)產品,但在西南、西北這樣一些非成熟市場,獐子島如何去布局、去教育消費者?
吳厚剛:關鍵在于傳播。過去信息傳播不通暢,網絡時代的到來使媒體的力量空前強大。在品牌傳播上,我們有幾種方式:一是上市公司的傳播渠道。這是一個最大的傳播渠道,因為對資本市場的傳播會直接影響消費市場;二是我們九大銷區(qū)的渠道傳播,因為只有讓消費者體驗到產品,才能認同它;三是借助網絡、媒體的力量。但不管是什么樣的傳播方式,最基本的仍舊是產品的品質。在保證產品品質標準化的基礎上,實事求是地告知消費者,引導消費者,這樣才能實現(xiàn)有價值的傳播。
雖然獐子島是第一個進入快速消費品渠道的漁業(yè)上市公司,但我們愿意為這個行業(yè)鋪路,愿意對快速消費品市場進行探索和做相應的投入,也愿意承擔一些風險。第一個吃螃蟹的人雖然風險大,但好處也是很多的。
《新營銷》:快速消費品渠道在未來會是一個什么樣的戰(zhàn)略地位?
吳厚剛:水產品如何從資源形態(tài)變成食品形態(tài),如何方便于消費者,這是我們的一個方向。我們會根植于渠道,尤其在商超渠道,開發(fā)出有利于消費者休閑消費的食品,來把我們的產業(yè)水平提升上去。雖然高端珍品市場是我們目前的一個重心,但只有提供更多、更適合快速消費的產品,企業(yè)的發(fā)展速度才會快,品牌認知度才會高。畢竟,珍品的資源是有限的。獐子島要成為一個卓越的海洋食品企業(yè),一定是要有規(guī)模的,也許100億元,也許更多,因此,我們的戰(zhàn)略必須立足于長遠。
《新營銷》:由于原產地戰(zhàn)略的緣故,獐子島未來是否在并購上秉持謹慎的原則?
吳厚剛:現(xiàn)在談并購還有點為時過早,獐子島應該專心致志地做好自己的事。未來我們會根據(jù)形勢和條件對市場進行整合,但這要取決于我們產業(yè)鏈的發(fā)展。整合是每個企業(yè)發(fā)展到一定階段必須實施的一個路徑,通常情況下,先縱向進行產業(yè)上下游的整合,然后再橫向整合,最后形成資源和市場的放大。對獐子島來說,最重要的是牢牢地把控好市場,通過多種營銷模式讓渠道升級、品牌升級。