網(wǎng)絡(luò)評論繁榮原因初探

近年來，網(wǎng)絡(luò)評論以其及時性、開放性、交互性、思想性、草根性深深影響著人們生活的各個領(lǐng)域，由于客觀上契合了當(dāng)今社會文化多元化、價值多元化的客觀發(fā)展趨勢，因此很受網(wǎng)民青睞，并得到迅猛發(fā)展。一方面，Web2.0時代，人們普遍感到，獲得觀點已經(jīng)與獲取信息同等重要?！盎ヂ?lián)網(wǎng)讀者已經(jīng)由早期瀏覽的時代，進(jìn)入了全新的‘價值閱讀’時代”，觀點，其實最能體現(xiàn)這種“價值”。另一方面，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)評論能有效提高網(wǎng)站點擊率和瀏覽量，因此成為網(wǎng)絡(luò)媒體提升影響和爭奪受眾的拳頭產(chǎn)品。值得一提的是，自2006年第16屆中國新聞獎開創(chuàng)性地首次將網(wǎng)絡(luò)新聞納入評選范圍，網(wǎng)絡(luò)評論就是備受關(guān)注的主要獎項之一，到2008年第18屆時獲獎數(shù)已升至6篇之多。評論反映輿情、匯聚民意，好的評論作品能產(chǎn)生強(qiáng)大的導(dǎo)向功能，因而一直是衡量一個媒體特色和影響的重要指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)評論同樣如此。

網(wǎng)絡(luò)評論：“零獨家”時代的獨家新聞

網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)民輕易就能獲得海量資訊，但同時也很容易迷失在紛繁蕪雜的信息中。因此，作為網(wǎng)絡(luò)媒體，就需要肩負(fù)起意見領(lǐng)袖的職責(zé)，幫助網(wǎng)民梳理這些信息，提供有洞察力的觀察和分析?？梢哉f，誰能為網(wǎng)友提供更“穩(wěn)準(zhǔn)狠”的觀點和見解，誰能擁有獨特的評論性品牌欄目，誰就能贏得更多的受眾，從而獲得真正的影響力。在新聞貶值和信息泛濫的互聯(lián)網(wǎng)時代，能夠提供和闡釋有價值的觀點，才是一個媒體的主要競爭力所在。

隨著互聯(lián)網(wǎng)“零獨家”時代的到來，網(wǎng)絡(luò)媒體在新聞報道中搶到一條真正的“獨家新聞”已經(jīng)越來越困難。相比之下，視角獨特和見解獨到的網(wǎng)絡(luò)評論更能形成某種意義上的“獨家”。為了擴(kuò)大影響，吸引更多受眾和點擊，各大網(wǎng)絡(luò)媒體紛紛推出自己的評論欄目和頻道，充分發(fā)揮評論在解讀新聞中具有的獨特優(yōu)勢和作用。如人民網(wǎng)的“人民觀點”，新華網(wǎng)的“新華網(wǎng)評”，光明網(wǎng)的“光明觀察”、紅網(wǎng)的“紅辣椒評論”、浙江在線的“浙江潮評論”和新華報業(yè)網(wǎng)的“新華網(wǎng)眼”等，就是其中的代表。網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容建設(shè)重心一定程度傾向能否為網(wǎng)民提供唯我獨有的觀點上。新華“網(wǎng)眼”作為新華報業(yè)網(wǎng)以刊載原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)評論為主的網(wǎng)評頻道，憑借其品牌效應(yīng)，培育了一大批忠實網(wǎng)民，網(wǎng)眼同時每周還負(fù)責(zé)制作一期專版“網(wǎng)眼”供母報《新華日報》周五整版刊用，形成互動，取得雙贏，大大提升了網(wǎng)站的輻射面和影響力，有效引導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)輿論。后臺數(shù)據(jù)顯示，“網(wǎng)眼”是新華報業(yè)網(wǎng)瀏覽量和點擊率最高的欄目之一。新華報業(yè)網(wǎng)能成為最早獲得中國新聞獎網(wǎng)絡(luò)獎項的江蘇網(wǎng)絡(luò)媒體，憑借的就是一篇原創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)評論。

信息時代，人們不但希望從網(wǎng)絡(luò)媒體上獲取信息，而且還希望了解新聞背后蘊(yùn)藏著什么，了解其他人對新聞的看法，網(wǎng)民渴求的是新聞背后的信息和新聞背后的觀點。陳力丹先生說：現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)用戶，文化水準(zhǔn)不低，他們不僅要從網(wǎng)絡(luò)上獲知新聞，更有一種“期待”，即想進(jìn)一步了解新聞的背景以及由此對未來的預(yù)測。在這種期待下，網(wǎng)絡(luò)評論得到迅速的發(fā)展、壯大和繁榮，成為一種必然。

網(wǎng)絡(luò)評論：搶占輿論制高點的“急先鋒”

傳播決定引導(dǎo)。要想搶占輿論制高點，網(wǎng)絡(luò)評論必須最大限度地延伸主流輿論的宣傳觸角，努力掌握網(wǎng)絡(luò)輿論話語權(quán)，用主流的聲音占領(lǐng)網(wǎng)上陣地，用一元化的指導(dǎo)思想引領(lǐng)多樣化的社會思潮，鞏固和發(fā)展積極健康向上的主流意識形態(tài)，才能最終實現(xiàn)對輿論的引導(dǎo)。

國新辦副主任蔡名照曾指出，網(wǎng)絡(luò)媒體的社會屬性和其他媒體一樣，在對社會產(chǎn)生影響的同時，也必須承擔(dān)社會責(zé)任。網(wǎng)上傳播什么、不傳播什么，都有一個代表什么樣的文化發(fā)展方向的問題。所以，作為網(wǎng)絡(luò)媒體，第一要務(wù)是堅持正確的輿論導(dǎo)向，實現(xiàn)輿論的有效引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)評論在網(wǎng)絡(luò)輿論中影響尤為突出，網(wǎng)民特有的情緒化傾向，更容易受到網(wǎng)絡(luò)評論的左右。作為網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的急先鋒，網(wǎng)絡(luò)評論只有緊緊圍繞網(wǎng)友關(guān)注的熱點問題，以理服人，以情感人，旗幟鮮明地引導(dǎo)網(wǎng)民正確認(rèn)識新聞事件，正確參與社會熱點問題的討論，才能實現(xiàn)輿論的有效引導(dǎo)和正確引導(dǎo)。

太湖藍(lán)藻事件發(fā)生后，新華報業(yè)網(wǎng)在江蘇媒體中第一時間發(fā)表評論，指出藍(lán)藻事件是一次生態(tài)危機(jī)，是對現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的拷問，并對現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)增長方式提出深刻反思，對網(wǎng)民的思考提供了一種正確的引導(dǎo)，牢牢占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)輿論的制高點。

近幾年，網(wǎng)絡(luò)評論得到了超乎想象的快速發(fā)展，點擊率不斷創(chuàng)出新高，成為最抓人眼球的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容之一。一旦有新的時政熱點和新聞事件出來，網(wǎng)民都希望能看到最新、最權(quán)威和最到位的評論，此時網(wǎng)絡(luò)媒體就該第一時間站出來，用獨立公正權(quán)威的觀點表明自己的立場，對公眾進(jìn)行引導(dǎo)，牢牢掌握輿論主導(dǎo)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)評論體現(xiàn)的是網(wǎng)站的視角和高度，是體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體影響力、實現(xiàn)黨的“喉舌”功能的最佳途徑之一。

由于關(guān)注的對象本身就是熱點事件和重要新聞，網(wǎng)評往往受到極大的關(guān)注，其能量往往能幾何倍激增，獲得意想不到的效果。作為社會“防火墻”、“安全閥”和“減震器”，網(wǎng)絡(luò)評論在有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點，及時疏導(dǎo)公眾情緒和化解社會矛盾上，作用和效果最直接。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)評論能極大地吸引網(wǎng)民閱讀，提升網(wǎng)站流量和點擊，取得網(wǎng)絡(luò)輿論話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，有效提升網(wǎng)絡(luò)媒體影響力，直接關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)媒體能否有效搶占輿論高地。

網(wǎng)絡(luò)評論：實現(xiàn)“三貼近”的有效路徑

網(wǎng)絡(luò)時代，講官話、套話、大話、空話的評論已經(jīng)越來越受冷落，相比之下，多樣、開放、平等、互動的網(wǎng)絡(luò)評論由于更能反映民情匯聚民意，所以受到網(wǎng)民青睞。

網(wǎng)絡(luò)評論的開放性和互動性前所未有，這是網(wǎng)絡(luò)評論和傳統(tǒng)評論最大的不同。一般網(wǎng)絡(luò)評論都有跟帖的設(shè)置，如果沒有說服力，不僅起不到正面引導(dǎo)作用，反而會招來網(wǎng)友的批駁甚至諷刺，不但評論本身會失去效果，而且有可能引發(fā)網(wǎng)友的逆反心理和抵制情緒，甚至產(chǎn)生適得其反的效果。正是由于這種開放和互動，使得網(wǎng)絡(luò)評論第一時間便能從網(wǎng)民的帖子中匯聚民情、民意，反映輿情，最大限度地貼近網(wǎng)民，貼近真實，實現(xiàn)真正的三貼近。

與傳統(tǒng)評論相比，網(wǎng)絡(luò)評論的諸多新特點決定了她與現(xiàn)實生活的更加貼近和沒有距離，成為網(wǎng)絡(luò)媒體實現(xiàn)三貼近的有效路徑。網(wǎng)絡(luò)評論能夠更加迅速和及時地作出反應(yīng)，第一時間以群眾喜聞樂見的方式來對時政熱點和重大新聞進(jìn)行觀察和分析。網(wǎng)絡(luò)評論具有獨特的網(wǎng)絡(luò)特色，往往更能跳出評論寫作的固定模式，摒棄以往那種八股式或者程式化的評論方式，行文自由語言生動活潑，強(qiáng)烈個性化。立論、駁論，論點、論據(jù)、論證，已不再是網(wǎng)絡(luò)評論必須具備的要素，只要能把問題說清楚，把見解表達(dá)明白就行，表現(xiàn)形式和技巧比傳統(tǒng)評論更加多樣化。網(wǎng)絡(luò)評論忌人云亦云，更加注重思想和觀點的原創(chuàng)性，注重創(chuàng)造性地提出有見地、有思想的觀點，否則不但無法獲得點擊和關(guān)注，甚至還會遭受批駁和嘲弄，弄巧成拙。網(wǎng)絡(luò)評論更強(qiáng)調(diào)以平民的視角來對社會百態(tài)進(jìn)行多元化的個性解讀，并作深層次的思考，觀照生活、反思生活，進(jìn)而達(dá)到教化、疏導(dǎo)的功能。同樣是關(guān)注社會輿論熱點，網(wǎng)絡(luò)評論更注重時刻關(guān)注網(wǎng)友的帖子，特別是網(wǎng)絡(luò)上討論的熱點話題，以期從中找到新鮮的評論選題，有的放矢，有感而發(fā)，從而在積極參與網(wǎng)友熱點話題的討論中，答疑解惑，點出問題的根源和癥結(jié)，把黨和政府的主張與老百姓的呼聲和根本利益結(jié)合起來，從而實現(xiàn)真正的“三貼近”和對輿論的有效引導(dǎo)。

（作者系新華報業(yè)網(wǎng)編輯）