中國體育營銷的轉(zhuǎn)折時代已經(jīng)到來。奧運是短暫的,營銷卻是常態(tài)。
2008年,奧運營銷無疑是中國營銷界和企業(yè)界提及率最高的一個詞匯。美輪美奐的開幕式似乎猶在眼前,經(jīng)營了20多年奧林匹克營銷運作的麥克爾·佩恩這樣評價:“北京奧運會是世界上最大的營銷工程”。
的確,北京奧運會不僅帶動了全民關(guān)注體育的熱潮,也給國內(nèi)企業(yè)上了一堂生動的體育營銷課。奧運營銷戰(zhàn)的硝煙散盡之后,
從奧運營銷到體育營銷
對于大部分企業(yè)來說,一個結(jié)論毋庸置疑:2009年后,體育營銷有必要繼續(xù)。
從大環(huán)境角度來說,隨著中國經(jīng)濟發(fā)展進入新的階段,我國大部分地區(qū)人均GDP超過5000美元,文化、體育、娛樂市場的需求不斷加大。再加上北京奧運的洗禮,那么所說‘體育+文化=奧林匹克’。
國際研究結(jié)果顯示,對主辦國經(jīng)濟來說,奧運會不僅僅是17天的活動,其“前七后三”影響力,至少能貫穿10年。所以除了關(guān)注之前的七年,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注之后三年的延續(xù)效應(yīng)。對于奧運贊助商們而言,如果奧運結(jié)束后品牌立即停止相關(guān)營銷,前面的效果得不到維系和強化,最后所謂的奧運營銷將曇花一現(xiàn),品牌得不償失。對企業(yè)來說,體育營銷是一個系統(tǒng)性營銷戰(zhàn)略,需要持續(xù)的投入和規(guī)劃,熱點營銷、事件營銷必須與長期的規(guī)劃與投入相結(jié)合。因此,奧運營銷可以看成企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一部分,或者說是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個階段性的營銷戰(zhàn)略;也就是說,企業(yè)在推行奧運營銷戰(zhàn)略時,就要考慮到奧運后的體育營銷延續(xù)。
總之,體育營銷之路是經(jīng)過世界各發(fā)達國家企業(yè)實踐證明的一條成功之路,特別是對于中國這樣一個取得經(jīng)濟改革巨大成功的發(fā)展中國家。通過體育營銷,可以使本土競爭的品牌得到國際、國內(nèi)范圍的快速傳播。中國奧委會副主席王鈞表示:“奧運前企業(yè)更多地關(guān)注奧運會營銷本身,奧運會后,企業(yè)應(yīng)投入更多精力尋找與自身品牌定位和發(fā)展戰(zhàn)略相契合的體育營銷資源,謀求更加長期、穩(wěn)定的合作?!?/p>
在奧運洗禮之后,“畢業(yè)了”的中國體育營銷產(chǎn)業(yè)才剛剛開始。
轉(zhuǎn)折時代到來
一個事實是,在2009年乃至2010年,體育營銷還有許多機會。大運會、全運會、亞運會都紛至沓來;NBA中國賽、F1方程式大獎賽、F1摩托艇賽、中國網(wǎng)球公開賽、北京國際馬拉松賽以及國內(nèi)足、籃、排、乒球聯(lián)賽等等專業(yè)賽事層出不窮。無論是事件營銷還是熱點營銷,無論是活動贊助還是冠軍互動,企業(yè)都可以參與進來。
一些中國企業(yè)顯然已經(jīng)意識到了這一點。比如,青島啤酒在奧運會結(jié)束前一天與NBA簽署了為期五年的戰(zhàn)略合作協(xié)議;李寧與央視網(wǎng)的奧運項目延續(xù)合作等等。
然而更現(xiàn)實的是,奧運過后,“每個商家都捂緊了腰包”。產(chǎn)業(yè)專家分析,后奧運時代來臨需要更理性地看待一些現(xiàn)實:更多的商家在奧運期間的“大放血”后,持續(xù)投放上會后勁不足;廣告主在尋求一種既有效而省錢的方式突破營銷瓶頸,更為看重宣傳效果,“揮金如土”的糊涂式營銷早被企業(yè)詬病。
北京奧運會帶給中國商業(yè)社會一系列反應(yīng),反應(yīng)之一是體育產(chǎn)業(yè)本身發(fā)生嬗變,其次是企業(yè)的體育營銷理念和方法也將發(fā)生變革。后奧運時代,體育營銷將是一個從粗放向細(xì)分、從大覆蓋面向區(qū)域、從短期向系統(tǒng)、從跟風(fēng)向理性的提升過程。金王國際體育管理有限公司策略總監(jiān)余金華認(rèn)為,奧運之后,體育產(chǎn)業(yè)將分化出四大新的產(chǎn)業(yè)模式:競技體驗體育、商業(yè)體育、娛樂體育、旅游體育產(chǎn)業(yè)。在未來,將有更多的人參與到競技體育中,這個時候的競技
體育不是為了追求冠軍,而是為了釋放個性。商業(yè)體育將走向前臺,極大細(xì)分競技體育市場,孵化出多個細(xì)分的競技產(chǎn)業(yè),讓更多的人體驗競技,中國體育市場化進程進一步加快。同時,娛樂也成為體育產(chǎn)業(yè)不可或缺的重要元素。利用體育的手段進行游戲和娛樂,必將在國內(nèi)盛行。體育旅游也風(fēng)生水起。
在這樣一個多元化、全民參與的體育產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,聰明的商家自然不會錯過體育營銷的嘗試和探索。但同時大家會發(fā)現(xiàn),以往粗放的、大覆蓋人群的體育營銷已經(jīng)不合時宜,而那些短期的、跟風(fēng)的、不理智的營銷方式也已起不到任何作用,最終給企業(yè)帶來的只是沉沒成本的增加。當(dāng)體育營銷成為每個企業(yè)都在運作的事情時,廣告主就必須警醒,要做體育營銷就必須做出自己的特色,比如營銷的細(xì)分、目標(biāo)人群的針對、系統(tǒng)理性的開發(fā)、合適媒介的選擇等等。
因此,在北京奧運會之后,中國企業(yè)在體育營銷方面的態(tài)度和觀念必須有幾個顯著的轉(zhuǎn)變:不要再認(rèn)為體育贊助權(quán)益代表了體育營銷權(quán)益的全部;不要再獨立地將體育營銷和企業(yè)的產(chǎn)品營銷隔離或只是將其作為產(chǎn)品營銷的“由頭”;不要再認(rèn)為體育賽事只是賽事組織方的事情,和企業(yè)沒有關(guān)系;不要再認(rèn)為只有習(xí)慣使用的傳統(tǒng)媒體平臺才能讓企業(yè)產(chǎn)品、品牌利益最大化。
企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注在賽事贊助之后的推廣,更加關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)客戶、自身需求與賽事的一致性,對于媒介的使用也要趨于理性,不純粹追求曝光率,而是更多地追求如何促進產(chǎn)品的銷售、讓媒介受眾吻合產(chǎn)品受眾等實質(zhì)性問題。
體育新傳播新主場
面對新的體育營銷環(huán)境,2009年,企業(yè)既要參與體育營銷,又要升級體育營銷的方法。在后奧運時代,尋找一種新的營銷方式,就成為每個企業(yè)需要迫切解決的問題,而選擇一個好的傳播平臺,將為企業(yè)的體育營銷帶來事半功倍的效果。
奧運之后,以網(wǎng)絡(luò)新媒體為代表的新媒體以其多樣的形式、豐富的內(nèi)容,成為影響數(shù)億人的奧運營銷“主場”。根據(jù)央視國際的調(diào)查,有82%的人非常希望通過新興媒體(主要是網(wǎng)絡(luò)和手機)收看奧運會的視頻轉(zhuǎn)播,網(wǎng)絡(luò)成為繼電視之后最具影響力的奧運視頻和信息的重要傳播渠道。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心針對2008奧運網(wǎng)絡(luò)受眾行為問卷調(diào)查:奧運期間,互聯(lián)網(wǎng)用戶對不同媒體關(guān)于奧運會報道的滿意度統(tǒng)計中,對互聯(lián)網(wǎng)“非常滿意”的比例達到65.0%,總體滿意度(非常滿意+滿意)達到92.4%,比傳統(tǒng)電視媒體的滿意度還高。奧運期間,獲得央視奧運賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的視頻網(wǎng)站的訪問量也激增。
這讓企業(yè)界嗅出了機遇。奧運一戰(zhàn)下來,越來越多的企業(yè)看到了利用互聯(lián)網(wǎng)進行體育營銷的價值,因此開始重新審視互聯(lián)網(wǎng)媒體在體育營銷中的地位和作用。
一個互聯(lián)網(wǎng)“新人”不得不提。從賽前的默默無聞到賽后的光芒耀眼,央視網(wǎng)創(chuàng)造了一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展奇跡。從日均流量到訪問人數(shù),奧運讓央視網(wǎng)順利進入中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的第一陣營,人均訪問停留時長居所有網(wǎng)站之首—這意味著網(wǎng)站對于網(wǎng)友的粘性極大,是平臺營銷價值的證明之一。
很多人認(rèn)為這是其所擁有獨家奧運賽事直播版權(quán)所帶來的好處,睿智者則是看到更深—奧運一戰(zhàn)已經(jīng)證明,強大的傳統(tǒng)國家媒體資源背景,加上網(wǎng)絡(luò)、手機、電視三合一的整合新媒體模式,央視網(wǎng)將擁有超越其他網(wǎng)站的晉升速度。
作為新媒體傳播平臺的后起之秀,央視網(wǎng)集合權(quán)威體育資源與新媒體優(yōu)勢于一身,將為準(zhǔn)備進行體育營銷的廣告主提供一個絕佳的平臺。而GM、海爾、李寧……跨國企業(yè)和知名品牌的營銷決策者早已看到這個未來明星的無窮營銷價值,開始了奧運合作之后的長期合作。