大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問題、成因及對策

摘 要：在當(dāng)前形勢下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德存在著道德認(rèn)知的沖突和價值紊亂、道德情感的冷漠和人際疏離、道德意志的弱化和行為失范、道德人格的偏常和人性異化等四個方面的問題，其深層原因在于傳統(tǒng)道德約束的真空、道德相對主義的沖擊和技術(shù)人文價值的沖突，據(jù)此，從更新教育觀念，培養(yǎng)主體意識等四個方面著手，以期實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)道德的重新建構(gòu)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生； 網(wǎng)絡(luò)道德 ； 問題； 成因； 對策

中圖分類號： G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-9749(2009)01-0037-03

英國著名歷史學(xué)家湯因比曾說，科學(xué)對于倫理來說，屬于中立的一種智力工作。新技術(shù)善的使用，給人類生活帶來巨大的福利；它的惡的使用，有可能給人類生活的方方面面帶來巨大的災(zāi)難。同樣，網(wǎng)絡(luò)也是一把“雙刃劍”。網(wǎng)絡(luò)所形成的虛擬化社區(qū)呈現(xiàn)著一種“數(shù)字化”生存方式，網(wǎng)絡(luò)社會日益凸現(xiàn)的“黃色風(fēng)暴”、“網(wǎng)絡(luò)犯罪”、“人際疏離”、“情感沖突”、“信息霸權(quán)”等道德失范問題不容忽視。目前學(xué)界多從網(wǎng)絡(luò)道德問題的現(xiàn)象描述著眼，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身的特點(diǎn)和道德主體的規(guī)范及道德教育的應(yīng)然展開分析，筆者以大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德心理和行為表現(xiàn)為切入點(diǎn)，分析網(wǎng)絡(luò)道德問題的深層原因，以期探尋有效路徑，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)道德的重新建構(gòu)。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問題表現(xiàn)

1.道德認(rèn)知的沖突和價值紊亂

與傳統(tǒng)社會的道德相比，網(wǎng)絡(luò)道德呈現(xiàn)出一種多元化、多層次化的特點(diǎn)與趨勢。[1]在虛擬社會，信息的傳播打破了國家、地域界限，但信息的內(nèi)容仍帶有地域特征，它反映著一定國家或民族的文化傳統(tǒng)、社會價值觀和社會制度等。此間，不同國家、民族間文化與道德沖突必然出現(xiàn)。同時，隨著生活方式、思想文化的大量滲透，道德標(biāo)準(zhǔn)和價值觀念的沖突和歧變必然導(dǎo)致社會道德生活中雙重或多元價值標(biāo)準(zhǔn)并存的局面。多元價值標(biāo)準(zhǔn)并存的社會現(xiàn)實(shí)又會使政府、學(xué)校甚至社會傳統(tǒng)一直灌輸?shù)牡赖掠^念僅僅成為人們眾多道德選擇中的一種，而社會道德的主要規(guī)范一直所起的支配性作用則可能消失，導(dǎo)致的道德評價失范最終必然導(dǎo)致行為主體道德選擇迷惘和價值取向紊亂。由于大學(xué)生的社會生活經(jīng)驗(yàn)較少，對于經(jīng)過偽裝的思想和言論的識別能力較差，加之特有的好奇心、獵奇心，他們會比較容易被誘導(dǎo)，進(jìn)而產(chǎn)生錯誤的價值傾向。久而久之，還會把錯誤的倫理道德傾向帶到現(xiàn)實(shí)生活中，容易對現(xiàn)實(shí)世界的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生排斥與抵觸心理。

2.道德情感的冷漠和人際疏離

人與人之間的情感交流和心靈溝通在一個人的成長和社會化過程中有著十分重要的作用，良好的道德情感是架起道德認(rèn)知和道德行為的橋梁和紐帶。然而交往方式的改變常常導(dǎo)致人的諸多方面的相應(yīng)改變。社會學(xué)原理認(rèn)為：每個人都要扮演不同的社會角色，按照角色規(guī)范去演繹自己的人生歷程。但在網(wǎng)絡(luò)世界交流中，人與人之間的交往不是面對面的，實(shí)實(shí)在在的交往，而是通過E-mail、QQ、博客等各種網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行的間接的“人—機(jī)—人交往”。在這種情境下，人的社會地位、身份、職業(yè)、年齡、性別等社會屬性在網(wǎng)上可能統(tǒng)統(tǒng)消失了。盡管大學(xué)生也在扮演著不同的角色，他們卻不必遵守現(xiàn)實(shí)社會中角色扮演的規(guī)則，沒有必須履行的角色義務(wù)，可以隨心所欲地扮演自己理想的“自我”，把虛擬的角色當(dāng)成了現(xiàn)實(shí)的角色，容易導(dǎo)致人際距離疏遠(yuǎn)，直接交流減少，行為主體麻木，人情趨于冷漠，進(jìn)而演化為對現(xiàn)實(shí)情感的麻木以及正義感和道德感的缺失，甚至最基本的事實(shí)和道德判斷能力的喪失。

3.道德意志的弱化和行為失范

網(wǎng)絡(luò)社會的形成在客觀上提供了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德賴以生存的條件，但網(wǎng)絡(luò)文化主體的匿名性、隱蔽性對大學(xué)生社會化的負(fù)面影響也日益凸現(xiàn)，諸如網(wǎng)絡(luò)盜竊、網(wǎng)絡(luò)傳毒、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)黑客等大量令人關(guān)注的道德問題成了人們亟待解決的社會課題。在網(wǎng)絡(luò)社會中，一組代碼，一個角色符號，便成了身份的維持物，每個人都成了自我生存的中心。德國學(xué)者巴巴拉#8226;貝克爾在《虛擬身份：想像的自我》一文中通過對網(wǎng)絡(luò)行為主體的大量分析可以得出這樣一個結(jié)論：數(shù)據(jù)網(wǎng)是由所有的虛擬身份組成的。在計算機(jī)空間，網(wǎng)絡(luò)主體身份注定能夠通過許多“世界”而創(chuàng)造一個新的“自我”。[2]在網(wǎng)上，由于人與人之間沒有傳統(tǒng)社會的人際、法律、道德、輿論的約束，亦不需要面對面地打交道，上網(wǎng)的人往往缺少“他人在場”的壓力，“快樂原則”支配著個人欲望，日常生活中被壓抑的人性中假、惡、丑的一面，會在這種無約束或低約束的狀況下得到釋放宣泄。既然沒有規(guī)則的約束，這就使得網(wǎng)絡(luò)文化的審美價值中道德評價相對化的傾向變得濃厚，現(xiàn)實(shí)世界中的道德規(guī)范也并不能一如既往地產(chǎn)生作用。因此，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的大學(xué)生往往會產(chǎn)生道德失范的意識和行為，產(chǎn)生大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德感的弱化。一方面，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上很難講道德；另一方面，有意或無意地做些違反道德規(guī)范的行為，乃至犯罪行為。

4.道德人格的偏常和人性異化

網(wǎng)絡(luò)在為人類打開一個自由馳騁的新空間的同時，也營造著一個數(shù)字化生存的空間。“在那里只有公民，沒有統(tǒng)治者；只有交流，沒有灌輸者或檢查者。那是一塊誰也無法控制的自由意識的伊甸園。”[3]在這樣一個“數(shù)字化王國”中，網(wǎng)絡(luò)帶來的奇妙多變的虛擬空間，使人們在一個沒有時空限制，沒有權(quán)威約束的范圍內(nèi)弱化了傳統(tǒng)社會的管理和控制，有一種“特別自由”的感覺和“為所欲為”的沖動。在這種虛擬的環(huán)境中，部分大學(xué)生陷入其中，難以自拔，淪為數(shù)字化、機(jī)器化、工具化的存在，甚至染上“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合癥”。如網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)色情成癮等。這些沉迷在虛擬世界的學(xué)生，常常感到現(xiàn)實(shí)社會中自我的渺小和無助，往往陷入痛苦的深淵不可自拔。他們像“互聯(lián)網(wǎng)上的動物一樣”，在網(wǎng)絡(luò)社會中花費(fèi)大量的時間、智慧、精力和情感，仿佛自己的生命能夠擺脫物質(zhì)的軀殼而幻化為一串串?dāng)?shù)字化的符號，在網(wǎng)絡(luò)社會那浩淼無邊的虛擬空間中自由地升騰。這種沉迷，會進(jìn)一步造成大學(xué)生現(xiàn)實(shí)社會的，進(jìn)而導(dǎo)致人性異化和人格障礙。網(wǎng)絡(luò)由供人使用的工具、客體，結(jié)果變成了控制人的主體，造成了主、客體的易位，導(dǎo)致了人性的異化。受網(wǎng)絡(luò)的影響，不少大學(xué)生逃避現(xiàn)實(shí)、自我封閉，在現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)生緊張、冷漠、孤僻、情感缺乏的心理，甚至拋棄對倫理、道德、價值、信仰等精神中真善美的追求，產(chǎn)生自我評價降低、責(zé)任感缺乏、價值失范、信仰危機(jī)、欺詐等心理，致使人格畸變。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問題成因

1.傳統(tǒng)道德約束的真空

按照費(fèi)孝通的觀點(diǎn)，中國傳統(tǒng)社會的基層結(jié)構(gòu)是一種“差序格局”，是一個根據(jù)私人聯(lián)系所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，社會道德只在私人聯(lián)系中發(fā)生意義?，F(xiàn)實(shí)社會中，由于人們的交往面比較狹窄，一定意義上可以說，每個人都生活在熟悉的人際環(huán)境里。在“熟人空間”里，道德的三支力量：內(nèi)心信念、傳統(tǒng)習(xí)俗、社會輿論，一般能共同發(fā)揮作用，因而，人們的道德意識比較強(qiáng)烈，道德行為比較嚴(yán)謹(jǐn)。而網(wǎng)絡(luò)提供給網(wǎng)民的不僅是一塊“公共空間”，更有一塊“私密的空間”，這里，交往不再需要真實(shí)身份，無數(shù)個體演變成數(shù)字化符號，不受他人的監(jiān)督，道德只能依靠內(nèi)心信念這一支力量維系，傳統(tǒng)規(guī)范的約束力就會減少，容易出現(xiàn)倫理上的不規(guī)范行為，甚至有人把網(wǎng)絡(luò)世界視為“道德的真空”，認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)世界只有能力的高低，沒有道德上的善惡。如黑客行為非但沒有受到譴責(zé)，反而受到寬容和崇拜。這些問題的根源正是網(wǎng)絡(luò)道德缺失的印證。

2.道德相對主義的沖擊

現(xiàn)實(shí)社會里，特定的社會條件下，只有一種道德居主導(dǎo)地位，其它道德都處在從屬、被支配的地位，是“一元主導(dǎo)”的道德結(jié)構(gòu)。而網(wǎng)絡(luò)社會里，由于信息內(nèi)容具有地域性，信息傳播方式卻是超地域和全球性的，形成了“多元并列”的道德結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)出一種不同道德意識、道德觀念和道德行為間經(jīng)常性的沖突、碰撞和融合。不同的文化在道德觀上的差異很容易導(dǎo)致一種道德相對主義：根據(jù)不同的文化傳統(tǒng)，人們對同一境況下的同一行為所作的不同道德判斷都同樣是正確或有效的。而對多種道德標(biāo)準(zhǔn)，很難用原有現(xiàn)實(shí)社會的道德標(biāo)準(zhǔn)對網(wǎng)絡(luò)行為作出判斷，甚至放棄對網(wǎng)絡(luò)行為的道德判斷。在網(wǎng)絡(luò)社會中，沒有形成統(tǒng)一的道德標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)個體往往從各自的觀點(diǎn)出發(fā)來解釋自己行為的合法性。網(wǎng)絡(luò)社會本身是一種離散結(jié)構(gòu)，缺乏統(tǒng)一性，由此導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)道德的多源性。[4]一個人只要有所信奉，有他自己的價值擇定，不管其信奉或價值的內(nèi)容如何，就是好人。[5]無怪乎不少學(xué)生走進(jìn)了多元化的誤區(qū)，即只認(rèn)同現(xiàn)實(shí)而不批判現(xiàn)實(shí)，只有事實(shí)、功利，沒有價值批判和道德批判的是非、善惡之辯，對傳統(tǒng)的道德認(rèn)識形成沖擊，逐漸失去道德判斷的理性基礎(chǔ)而滑向道德虛無，甚至為網(wǎng)絡(luò)犯罪行為提供理論支持，同流合污。

3.技術(shù)人文價值的沖突

網(wǎng)絡(luò)生存已成為社會現(xiàn)實(shí)不依我們的意志而改變。網(wǎng)絡(luò)信息的無限豐富強(qiáng)烈地刺激著人們的感官，極大地拓展了人們的視野和思維。網(wǎng)絡(luò)作為一種數(shù)字生存、符號生存、虛擬生存無疑帶給人們一種全新的生命體驗(yàn)，是對人類生活的一種意義拓展。但技術(shù)的進(jìn)步常常與道德的進(jìn)步出現(xiàn)“二律背反”，“人類道德行為的平均水平，至今仍沒有提高。所以，在道德上說文明社會比原始社會高出一頭，是完全沒有根據(jù)的……我們通常稱之為文明的‘進(jìn)步’，始終不過是技術(shù)和科學(xué)的提高。這跟道德上的提高，不能相提并論。”[6]在技術(shù)的統(tǒng)治下，“有關(guān)生與死、個人安全和國家安全的決定，都是在個人不能控制的地方作出的。發(fā)達(dá)工業(yè)文明的奴隸，是地位提高了的奴隸，但仍然是奴隸，因?yàn)闆Q定奴役的‘既不是順從，也不是艱苦勞動，而是處于純粹工具的地位，人退化到物的境地’”。[7]工具理性在技術(shù)社會中失去了價值引導(dǎo)而高度膨脹，導(dǎo)致了人文精神的缺失，投射到大學(xué)生身上，就是他們更加注重自身地位的取得和自我價值的實(shí)現(xiàn)，注重從奉獻(xiàn)的理想主義轉(zhuǎn)向注意實(shí)惠、實(shí)用和物質(zhì)享受的“現(xiàn)實(shí)主義”，必然引起社會責(zé)任感和公共道德的疏離、人際關(guān)系的冷漠和價值取向的“庸俗化”和“功利化”，反映在網(wǎng)絡(luò)上必然是生命意義的萎縮，人類歸屬感的無依和行為方式的恣意妄為。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問題對策

1.更新教育觀念，培養(yǎng)主體意識

美國人類文化學(xué)專家瑪格麗特#8226;米德在《未來與文化》一書中區(qū)分了三種文化：后喻文化、同喻文化和前喻文化。后喻文化是一種“傳統(tǒng)支配現(xiàn)在”的社會，年輕人的生活聽從長老籌劃安排，他們的生存任務(wù)就是保存和復(fù)制傳統(tǒng)；而前喻文化則是一種“將來支配現(xiàn)在”的社會，是一個屬于年輕人的社會，長者要向年輕人學(xué)習(xí)，并永遠(yuǎn)保持年輕人的心境?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)文化就是一種前喻文化。德育工作要迎接網(wǎng)絡(luò)文化的沖擊，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念和模式，“必須把教育的對象變成自己教育自己的主體。受教育的人必須成為教育他自己的人，別人的教育必須成為這個人自己的教育。這種個人同他自己關(guān)系的根本轉(zhuǎn)變，是今后幾十年內(nèi)科學(xué)技術(shù)革命中教育所面臨的最困難的一個問題?！盵8]教育者不是提供“說服”、“說教”和“灌輸”，而是提供“影響”、“選擇”、“服務(wù)”和“引導(dǎo)”，樹立“以學(xué)生為中心，以心理生活為中心”的觀念，著力培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力和媒介素養(yǎng)，在給予個體需要、自主道德判斷和道德選擇能力的高度珍視的同時，喚起個體道德自律意識的覺醒，促使自主意識和品格的提升，培養(yǎng)道德選擇的權(quán)利感和責(zé)任感，啟發(fā)和引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)把握教育真諦，完善現(xiàn)代化的“網(wǎng)絡(luò)社會人格”，彰顯教育效果的魅力。這也許正是網(wǎng)絡(luò)道德教育的立足點(diǎn)和歸宿，是德育走出困境的一個切入點(diǎn)。

2.豐富校園文化，弘揚(yáng)人文精神

無論東方還是西方，“人文”一詞都包含著兩方面的意思：一是“人”，一是“文”。今天我們重提、重塑人文精神，強(qiáng)調(diào)的是人類為爭取自身的生存、發(fā)展和自由，以真善美的價值理想為核心，不斷追求自身解放的一種自覺的文化精神，是作為仁慈博愛倫理的人道主義和以人為價值中心、價值原點(diǎn)和最高價值的唯人主義，是倡導(dǎo)和建構(gòu) “以人為本”的思想理念，是把人作為“目的”而不是“手段”，重視人的生命和生活，關(guān)懷人的價值和使命，關(guān)照人的精神和信仰，真正確立起人在思想政治教育中的中心地位，實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展。而弘揚(yáng)人文精神的落腳點(diǎn)就在于用“揚(yáng)棄”的觀點(diǎn)，吸取、借鑒世界優(yōu)秀文化和繼承、弘揚(yáng)中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，加強(qiáng)校園文化建設(shè)。校園文化集中體現(xiàn)全體成員共同的價值觀念，它像一根無形的紐帶，聯(lián)結(jié)著全體成員，其長期形成的傳統(tǒng)風(fēng)氣，實(shí)際上是一種潛在的物質(zhì)力量，可以激勵學(xué)生不斷進(jìn)取，能夠“幫助在文化多元化和多樣性的環(huán)境中理解、體現(xiàn)、保護(hù)、增強(qiáng)、促進(jìn)和傳播民族文化和地區(qū)文化以及國際文化和歷史文化”，[9]能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)文化的消極影響起著抑制作用，形成科學(xué)的人生觀、道德觀和價值觀，自覺抵制和消除種種不良因素，尋找到健康向上的文化生活，從而達(dá)到其教化、陶冶作用。

3.推進(jìn)德法兼治，實(shí)施技術(shù)監(jiān)控

互聯(lián)網(wǎng)雖然是一個虛擬世界，但它的生存和發(fā)展如同現(xiàn)實(shí)社會一樣，需要一個基本秩序來保障。建立和擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)生存和發(fā)展需要的基本秩序環(huán)境，僅靠道德的力量是不夠的，還必須用法治來保證，以技術(shù)作監(jiān)控。換句話說，就是必須實(shí)行“以德建網(wǎng)、依法治網(wǎng)、技術(shù)監(jiān)控”三管齊下。目前，世界上許多國家高度重視互聯(lián)網(wǎng)立法工作，建立了比較豐富和逐步完備的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)體系。例如，美國制定了《美國兒童網(wǎng)絡(luò)保護(hù)法》和《公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)暫行條例》，新加坡頒發(fā)了《因特網(wǎng)運(yùn)行準(zhǔn)則》，澳大利亞實(shí)施了《廣播與網(wǎng)上業(yè)務(wù)法》等。近年來，我國加快了互聯(lián)網(wǎng)法律、法規(guī)、政策的制定步伐。1996年2月1日，國務(wù)院頒布《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，拉開了互聯(lián)網(wǎng)法治建設(shè)的序幕。此后，各種具體的法規(guī)、政策相繼頒布施行，初步結(jié)束了我國在互聯(lián)網(wǎng)管理方面無章可循、無法可依的局面。不僅如此，網(wǎng)上違規(guī)、違法行為，開始受到司法調(diào)查、法院宣判或警方處罰，形成了網(wǎng)絡(luò)道德行為的法律懲戒機(jī)制，有效地遏制了互聯(lián)網(wǎng)的種種負(fù)面影響，標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)正在走向法治化的新階段。此外，從技術(shù)角度控制和過濾違法與有害信息，積極推動“反黃”、“反黑”等過濾軟件的研發(fā)和推廣，趨利避害，從技術(shù)上阻斷消極東西的侵蝕，無疑也是一條行之有效的思路和辦法。

4.注重心理疏導(dǎo)，完善道德人格

法國教育家斯普郎格說：“教育絕非單純的文化傳遞，教育之為教育，正在它是一個人格心靈的‘喚醒’，這是教育的核心所在”。我國網(wǎng)絡(luò)心理教育的目的應(yīng)當(dāng)定位于培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)民的心理自主性、主體發(fā)展性，塑造與完善大學(xué)生網(wǎng)民現(xiàn)代化的、真善美和諧統(tǒng)一的“網(wǎng)絡(luò)健康人格?！贬槍W(xué)生的不同情況，從現(xiàn)實(shí)入手解決問題幫助學(xué)生合理安排好自己的日常生活，保持正常的生活、工作、學(xué)習(xí)規(guī)律，引導(dǎo)他們上網(wǎng)之前先定好目標(biāo)，每次上網(wǎng)前要想清楚上網(wǎng)干什么，把任務(wù)列在紙上，限定上網(wǎng)時間，不能無休止地在網(wǎng)上“閑逛”。教育他們擺正上網(wǎng)心態(tài)，消除獵奇心理，以免肆無忌憚，沒有約束。鼓勵他們努力追求進(jìn)步，多參加有益的文體活動、社會實(shí)踐和校園文化活動，從網(wǎng)絡(luò)的迷戀中解脫出來，能正確處理網(wǎng)上與網(wǎng)下的人際關(guān)系，正確對待虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間的區(qū)別，避免雙重或多重人格等人格異常的發(fā)生；能在發(fā)生心理沖突時做出合理的判斷和選擇，采取理智的應(yīng)對方式，防止受到網(wǎng)絡(luò)犯罪的侵害或自身走向犯罪；能正確認(rèn)識網(wǎng)上的情感問題，要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)正確處理網(wǎng)戀問題，避免道德的失范和情感的失調(diào)；能在網(wǎng)上生活中有效地進(jìn)行自我管理，自覺提升“網(wǎng)絡(luò)人”的心理地位，學(xué)會自我調(diào)適，塑造健全人格。

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[責(zé)任編輯：張俊華]