企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策作用分析

一、引言

信息科技的日益縱深發(fā)展以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加劇，高科技競爭變得日趨激烈，現(xiàn)有企業(yè)和新興企業(yè)在這樣一個充滿競爭、技術(shù)密集的全球性市場上均面臨著前所未有的不確定性。企業(yè)僅僅關(guān)注“漸進(jìn)性的改進(jìn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的”，不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)跨越和發(fā)展中國家追求經(jīng)濟(jì)趕超的重要手段，但由于不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新具有不確定性、高風(fēng)險性、收益的非獨(dú)占性，加之不連續(xù)技術(shù)產(chǎn)品生命周期短、技術(shù)復(fù)雜程度與集成融合程度高，現(xiàn)實中的企業(yè)實施不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新面臨著巨大的不確定性。為降低風(fēng)險性與不確定性，企業(yè)需要進(jìn)行有效的不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策。理論界對不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略實施的研究也給予了應(yīng)有的關(guān)注，然而，這些研究大多集中于組織的單一個體視角而非網(wǎng)絡(luò)視角，即其基本假設(shè)于企業(yè)的原子模型結(jié)構(gòu)而非網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。事實上，企業(yè)與外部組織間的關(guān)系已從單一的二元關(guān)系發(fā)展成為多組織間的相互依存和相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，與這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系高度相關(guān)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對企業(yè)的資源基礎(chǔ)與優(yōu)勢來源將產(chǎn)生重要影響。本文立足戰(zhàn)略管理理論的資源基礎(chǔ)觀引入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力，以定性分析和規(guī)范分析的方法探究其對不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策的作用原理，以期為企業(yè)實施不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新提供新的理論補(bǔ)充，并試圖為豐富傳統(tǒng)的資源基礎(chǔ)觀在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的拓展應(yīng)用提供新的視角。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對不連續(xù)性技術(shù)新戰(zhàn)略決策作用分析

基于馬剛對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力內(nèi)涵的界定并結(jié)合不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策，本文認(rèn)為，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力是指企業(yè)為了提升、保持競爭優(yōu)勢與其他行為主體建立戰(zhàn)略關(guān)系，獲取分享、整合內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)資源，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，以及協(xié)同創(chuàng)新的能力，因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力應(yīng)包含以下六個方面：戰(zhàn)略關(guān)系構(gòu)建能力，內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力，獲取、分享網(wǎng)絡(luò)資源能力，整合內(nèi)外部資源能力，關(guān)系管理能力，協(xié)同創(chuàng)新能力。

1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對技術(shù)掃描作用分析

不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策時機(jī)把握在很大程度上緣于企業(yè)通過技術(shù)掃描獲得的有關(guān)新技術(shù)信息。

企業(yè)社會資本存量決定了技術(shù)掃描的信息價值。技術(shù)掃描的準(zhǔn)確性和真實性源于企業(yè)所掌握的相關(guān)技術(shù)信息。企業(yè)可以通過常規(guī)媒體來獲得相關(guān)的技術(shù)信息，但得到的信息具有共享性和普遍性，信息的價值含量低。企業(yè)社會資本是獲取外部環(huán)境具有較高價值信息的基礎(chǔ)，社會資本存量的增加擴(kuò)充了信息傳播渠道、提高了創(chuàng)新擴(kuò)散主體之間的關(guān)聯(lián)性和人際交往頻度。由此可見，常規(guī)媒體起“周知”作用，而人際交往則起“相信”作用，企業(yè)社會資本有助于企業(yè)獲得不連續(xù)新技術(shù)可靠信息，降低了信息的搜集成本和信息的失真程度。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力可以幫助企業(yè)提高社會資本存量。通過戰(zhàn)略關(guān)系構(gòu)建能力，識別外部網(wǎng)絡(luò)中的潛在的合作伙伴，并通過對其相對競爭優(yōu)勢、信譽(yù)和價值觀的評估以適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)模式與之建立和發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系；其次基于共同的或相近的組織文化通過內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力對企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與合作伙伴之間進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，在互信的基礎(chǔ)上通過獲取、分享網(wǎng)絡(luò)資源能力，從網(wǎng)絡(luò)中的其他行為主體那里獲取企業(yè)所需要的相關(guān)不連續(xù)技術(shù)信息；最后通過關(guān)系管理能力協(xié)調(diào)管理現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)成員和新加入成員，通過關(guān)系的管理，可以增進(jìn)各成員之間的交流程度，各成員在基于良好信任關(guān)系的基礎(chǔ)上更愿意增強(qiáng)自身技術(shù)信息資源的貢獻(xiàn)。

2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對技術(shù)軌道躍點(diǎn)選擇作用分析

通過對技術(shù)發(fā)展的跟蹤掃描，當(dāng)新技術(shù)的威脅被確認(rèn)后，企業(yè)必須盡快地鎖定技術(shù)軌道躍遷空間與躍遷時機(jī)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力直接影響現(xiàn)有的資源與能力以及對不連續(xù)新技術(shù)情形把握的精準(zhǔn)程度，并最終影響技術(shù)軌道躍遷空間。通過戰(zhàn)略關(guān)系構(gòu)建能力、內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力，吸引在原有技術(shù)創(chuàng)新方面具備相對競爭優(yōu)勢的成員加入現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，同時，對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行調(diào)整，剔除已傷失技術(shù)創(chuàng)新相對競爭優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)成員，而后通過獲取分享網(wǎng)絡(luò)資源能力、整合內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)資源能力、關(guān)系管理能力，對更新后的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。與此同時，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力通過作用于技術(shù)掃描來影響技術(shù)環(huán)境中的高價值信息的獲取，進(jìn)而影響到企業(yè)對不連續(xù)新技術(shù)情形把握的精準(zhǔn)程度。不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)軌道躍遷空間是由企業(yè)現(xiàn)有的資源與能力，以及對不連續(xù)新技術(shù)情形把握的精準(zhǔn)程度共同決定的。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力通過作用于技術(shù)掃描的新舊技術(shù)性能與技術(shù)效率信息獲取的精準(zhǔn)程度來影響技術(shù)軌道躍遷時機(jī)選擇。技術(shù)軌道躍遷時機(jī)選擇在很大程度上依賴于通過技術(shù)掃描獲得的新舊技術(shù)性能與技術(shù)效率信息，當(dāng)新技術(shù)性能低于現(xiàn)有技術(shù)性能，而且新技術(shù)效率也低于現(xiàn)有技術(shù)效率時，企業(yè)只能采取觀望態(tài)度，因為新技術(shù)和產(chǎn)業(yè)具有巨大的不確定性和風(fēng)險性，而當(dāng)新技術(shù)還沒有展示出良好的發(fā)展?jié)摿图夹g(shù)效率的時候，盲目地進(jìn)行技術(shù)躍遷只能使企業(yè)面臨巨大的不可逆轉(zhuǎn)的創(chuàng)新失敗風(fēng)險；當(dāng)新技術(shù)在技術(shù)性能還沒有超越現(xiàn)有技術(shù)的時候，已經(jīng)出現(xiàn)了較高的技術(shù)效率，企業(yè)應(yīng)該在對技術(shù)性能和技術(shù)效率綜合考慮的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的資源和能力選擇合適的躍遷時機(jī)進(jìn)入新技術(shù)軌道，是否在這個區(qū)域進(jìn)行軌道的躍遷將是一個綜合考慮的過程，還需要考慮其他的影響因素。

3.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對新技術(shù)和能力獲取作用分析

當(dāng)企業(yè)完成了對技術(shù)軌道躍遷點(diǎn)的選擇后，企業(yè)必須盡快地確定采取何種方式來獲取新技術(shù)。

合作聯(lián)盟是企業(yè)獲取新技術(shù)和能力策略中的最佳選擇。合作聯(lián)盟方式可以使得企業(yè)在缺乏新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)的時候依靠同盟伙伴的互補(bǔ)性資源的支持順利進(jìn)行新技術(shù)或者新產(chǎn)品的研發(fā)，以有效地應(yīng)對外部環(huán)境的變化。與新技術(shù)和能力獲取的其他三種策略——企業(yè)主體內(nèi)部研發(fā)、收購或兼并、組建獨(dú)立機(jī)構(gòu)或者部門研發(fā)相比，合作聯(lián)盟不但能以更加靈活的方式及時地獲取到不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新所需的新技術(shù)和能力，還能減少企業(yè)研發(fā)的成本投入，使企業(yè)與其戰(zhàn)略伙伴共同面對不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新帶來新興產(chǎn)業(yè)和市場的不確定性，降低了技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力可以提升合作聯(lián)盟的效率，使得企業(yè)更加傾向于合作聯(lián)盟策略。雖然合作聯(lián)盟是企業(yè)獲取新技術(shù)和能力策略中的最佳選擇，但需要考慮很多方面的因素。戰(zhàn)略關(guān)系構(gòu)建能力可以幫助企業(yè)識別、評估外部網(wǎng)絡(luò)中的潛在合作伙伴，并以適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)模式與之建立戰(zhàn)略關(guān)系；內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力可以幫助企業(yè)有效協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與合作伙伴之間的關(guān)系，并在互信的基礎(chǔ)上通過獲取、分享網(wǎng)絡(luò)資源能力，從網(wǎng)絡(luò)成員那里獲取到相關(guān)資源和能力；關(guān)系管理能力可以幫助企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行有效協(xié)調(diào)管理，增強(qiáng)各成員之間的交流程度與自身資源的貢獻(xiàn)度。

三、結(jié)語

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力在不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策中扮演了這樣一種角色，那就是通過作用于企業(yè)社會資本提升技術(shù)掃描的信息價值來確保不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策時機(jī)把握和技術(shù)軌道躍遷時機(jī)選擇，加之企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力在資源與能力獲取方面的優(yōu)勢，確保了對技術(shù)軌道躍遷空間的準(zhǔn)確把握，有效降低了風(fēng)險性與不確定性，同時還使得企業(yè)在新技術(shù)和能力獲取策略上更加傾向于合作聯(lián)盟。本文只是引入變量企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力，定性地探究了其對不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策的影響，還缺乏定量方面的分析，畢竟不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策是一個復(fù)雜過程，但企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力終究擴(kuò)充了企業(yè)的資源基礎(chǔ)，為不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策拓寬了決策空間。

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