商家優(yōu)惠聯(lián)盟提高營(yíng)銷含金量

吃飯有折扣，購(gòu)物有折扣，去玩還有禮品拿……這恐怕是每一個(gè)時(shí)尚人士夢(mèng)寐以求的好事情。尤其金融風(fēng)暴襲來(lái)，很多人的錢包都有些癟，如何才能既省錢又能快快樂(lè)樂(lè)地吃喝玩樂(lè)？據(jù)悉，中國(guó)移動(dòng)廣東公司廣州分公司（以下簡(jiǎn)稱廣州移動(dòng)）推出的商家優(yōu)惠聯(lián)盟項(xiàng)目已于今年下半年正式啟動(dòng)，聯(lián)合廣州市大眾消費(fèi)市場(chǎng)的商家，集中各個(gè)商家的優(yōu)惠促銷資源，通過(guò)多種渠道，向中國(guó)移動(dòng)的用戶和社會(huì)消費(fèi)者統(tǒng)一推廣，為商家和消費(fèi)者搭建一個(gè)重要的信息溝通和優(yōu)惠消費(fèi)橋梁，幫助商家提高客流量，為消費(fèi)者提供優(yōu)惠服務(wù)，為廣州移動(dòng)推進(jìn)信息化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)多方互利共贏。

商家優(yōu)惠聯(lián)盟與企業(yè)名片

廣州某知名餐廳開(kāi)辦于2005年，如今已發(fā)展成為一家連鎖餐廳，從珠三角輻射到廣東全省。有一段時(shí)間，餐廳為了擴(kuò)大餐廳知名度吸引消費(fèi)者，嘗試著在電視節(jié)目的黃金時(shí)段播放優(yōu)惠大酬賓活動(dòng)廣告，同時(shí)借助一些網(wǎng)站、報(bào)紙、雜志進(jìn)行宣傳，但由于這些媒體的受眾有一定的局限性，宣傳效果不甚理想，其招牌菜信息很難通過(guò)這些媒體及時(shí)、快速地傳遞給消費(fèi)者，而且廣告投入過(guò)高，經(jīng)營(yíng)成本陡然加大，餐廳為此陷入了尷尬的境地。

在業(yè)界朋友的推薦下，餐廳申請(qǐng)加入了商家優(yōu)惠聯(lián)盟，并辦理了商家優(yōu)惠聯(lián)盟的企業(yè)名片中級(jí)版業(yè)務(wù)。其中，企業(yè)名片幫助餐廳進(jìn)行手機(jī)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)雙網(wǎng)營(yíng)銷，同時(shí)為其提供高容量、多種形式的信息展示區(qū)服務(wù)。于是，餐廳就在手機(jī)短信、WAP網(wǎng)站上擁有了自己的信息展示區(qū)，在www.iow.cn網(wǎng)站上建立了旺企展區(qū)，在iow網(wǎng)站的消費(fèi)地圖上有了一個(gè)自己餐廳的位置標(biāo)注，可以享受企業(yè)排名優(yōu)先、推薦欄等人氣服務(wù)……很快，餐廳就迎來(lái)了眾多通過(guò)企業(yè)名片慕名而來(lái)的消費(fèi)者。一時(shí)間，餐廳在企業(yè)名片網(wǎng)站上受到了眾多消費(fèi)者的推崇和點(diǎn)評(píng)，成為美味餐廳的焦點(diǎn)。企業(yè)名片幫助餐廳實(shí)現(xiàn)了“足不出戶，雙網(wǎng)營(yíng)銷的夢(mèng)想”，讓餐廳“火”了起來(lái)。餐廳總經(jīng)理不無(wú)感慨地說(shuō)：“加入商家優(yōu)惠聯(lián)盟，我的餐廳等于多了一種營(yíng)銷方式?！?/p>

據(jù)廣州移動(dòng)工作人員介紹，企業(yè)名片融合了手機(jī)（短信、WAP和K-JAVA）、互聯(lián)網(wǎng)（www.iow.cn）、電子郵件和即時(shí)通信IM等技術(shù)手段。企業(yè)可以通過(guò)無(wú)線技術(shù)(例如短信、WAP等)搭建的綜合信息平臺(tái)，向廣大手機(jī)用戶提供移動(dòng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系服務(wù)。

商家優(yōu)惠聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

商家優(yōu)惠聯(lián)盟，以最節(jié)省的傳播方式，向廣大消費(fèi)者發(fā)布信息，幫助加入商家優(yōu)惠聯(lián)盟的商家擴(kuò)大知名度，促進(jìn)銷售。目前廣東省商家優(yōu)惠聯(lián)盟的簽約商家已高達(dá)8.4萬(wàn)家。

某酒家負(fù)責(zé)人劉先生表示：“以前我們酒家想做廣告，但廣告投入高得驚人，以我們酒店賺取的利潤(rùn)來(lái)看，投放廣告很不合算。自從參加廣州移動(dòng)的商家優(yōu)惠聯(lián)盟后，我們經(jīng)常舉辦優(yōu)惠促銷活動(dòng)，通過(guò)打折扣回饋消費(fèi)者，很多消費(fèi)者因此成了我們的回頭客。這在很大程度上應(yīng)該歸功于商家優(yōu)惠聯(lián)盟。我們大概算了一下，加入廣州移動(dòng)的商家優(yōu)惠聯(lián)盟后，我們酒店的營(yíng)業(yè)額上升了20%，在生意普遍不好做的情況下，這可是一個(gè)了不起的成績(jī)?！币患覒敉膺\(yùn)動(dòng)品賣場(chǎng)的負(fù)責(zé)人李先生也表示：“廣州移動(dòng)的商家優(yōu)惠聯(lián)盟的確是我們商家之福，它能將我們商家的優(yōu)惠信息整合到一起，讓消費(fèi)者有所比較、有所選擇，拉動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求?！?/p>

那么，商家優(yōu)惠聯(lián)盟的精準(zhǔn)營(yíng)銷是如何進(jìn)行的呢？

數(shù)據(jù)挖掘：為商家找準(zhǔn)顧客。從多種渠道獲取電影、美食、旅游等行業(yè)潛在消費(fèi)者的信息，針對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行精確傳播。

點(diǎn)播有“禮”：為商家?guī)?lái)顧客。通過(guò)點(diǎn)播抽獎(jiǎng)方式為消費(fèi)者提供禮品（包括商家專享折扣），以提高商家的客流量。

定向傳播：為商家提供宣傳服務(wù)。提供企業(yè)名片www.iow.cn網(wǎng)站免費(fèi)宣傳以及不定期的短信宣傳，全方位地為加盟商家宣傳。

便捷兌換：為商家簡(jiǎn)化兌換手續(xù)。通過(guò)發(fā)放統(tǒng)一的會(huì)員卡，并鼓勵(lì)會(huì)員將會(huì)員卡與手機(jī)綁定在一起，使商家的客戶能夠更便捷地獲取優(yōu)惠促銷信息，商家在手機(jī)網(wǎng)站上可自行設(shè)置短信優(yōu)惠券，商家收銀員通過(guò)手機(jī)就可以予以兌換，簡(jiǎn)單快捷。

信息維護(hù)：為商家更新優(yōu)惠促銷信息。通過(guò)定期收集商家的優(yōu)惠促銷信息，更新三大門戶的內(nèi)容，及時(shí)地把商家的優(yōu)惠促銷信息傳遞給消費(fèi)者。

整合傳播：(1)線上媒體：結(jié)合報(bào)刊廣告、軟文與網(wǎng)絡(luò)炒作（比如論壇、社區(qū)、博客和QQ群等形式）展開(kāi)攻勢(shì)。(2)短信群發(fā)：根據(jù)聯(lián)盟商家提供的優(yōu)惠促銷信息進(jìn)行短信推薦式宣傳。(3)駐店宣傳：提供相關(guān)的駐店宣傳物料（如易拉寶、水牌、橫幅、海報(bào)等），使輻射的受眾面更廣。

因此，商家優(yōu)惠聯(lián)盟對(duì)聯(lián)盟商家進(jìn)行統(tǒng)一宣傳，制訂個(gè)性化的宣傳方案，并利用廣州移動(dòng)的數(shù)據(jù)資源結(jié)合各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，為聯(lián)盟商家找準(zhǔn)消費(fèi)者并帶來(lái)消費(fèi)者，提高商家的盈利水平。

商家優(yōu)惠聯(lián)盟會(huì)員卡：享受全城優(yōu)惠

如今，刷卡消費(fèi)漸漸成為時(shí)尚，以打折消費(fèi)為主的各種貴賓卡、會(huì)員卡和積分卡等種類繁多，商家為招攬消費(fèi)者在優(yōu)惠卡上做足了文章。但對(duì)于消費(fèi)者而言，要想享受優(yōu)惠就要在眾多商家那里辦理會(huì)員卡，消費(fèi)者每天帶著各種優(yōu)惠券、會(huì)員卡、貴賓卡購(gòu)物消費(fèi)，除了一卡一店外，還要記住卡號(hào)、密碼，實(shí)在不方便。對(duì)于商家而言，單一的優(yōu)惠卡滿足不了消費(fèi)者對(duì)生活各方面享受優(yōu)惠的需求，而且廣告覆蓋面小，成本高。這種情況長(zhǎng)期存在，卻始終無(wú)法解決。

廣州喜歡追逐時(shí)尚的小林最近被朋友們“盯”住了。雖說(shuō)女人都是天生的購(gòu)物狂，但是小林的表現(xiàn)似乎“狂”得有點(diǎn)過(guò)頭了。哪個(gè)商家有新款式衣服上架，哪個(gè)商家鞋子打折扣，小林一清二楚，只要她認(rèn)為合適，花起錢來(lái)絕不手軟。小林的朋友們對(duì)此感到很奇怪，平時(shí)也沒(méi)見(jiàn)小林閑著，但為什么那么多商家搞優(yōu)惠促銷，她都能知道呢？

小林的女朋友小蔡、文文、雅詩(shī)為了弄個(gè)明白，決定“逼供”。“快說(shuō)，最近怎么越來(lái)越瘋狂了？花錢一點(diǎn)也不手軟，買了這么多東西，真FB！”三個(gè)朋友“逼”著小林老實(shí)交代。小林招架不住，終于和盤托出。那個(gè)可以隨時(shí)隨地幫小林準(zhǔn)確掌握優(yōu)惠信息的“秘密武器”，其實(shí)就是商家優(yōu)惠聯(lián)盟會(huì)員卡。而小林光顧的那些商家，都是商家優(yōu)惠聯(lián)盟的成員，只要編輯短信“優(yōu)惠聯(lián)盟”發(fā)送到106571708，小林就可以隨時(shí)隨地收到商家優(yōu)惠聯(lián)盟的折扣信息。說(shuō)話之間，小林的手機(jī)收到了商家優(yōu)惠聯(lián)盟的信息：“仙蹤林天河北店八五折、天匯城店九折，麗特百貨八五折，天河電影院八折……詳情請(qǐng)登錄www.iow.cn，中國(guó)移動(dòng)?！庇谑牵膫€(gè)合計(jì)了一下，直奔麗特百貨。

商家優(yōu)惠聯(lián)盟提高營(yíng)銷的含金量

在企業(yè)名片的基礎(chǔ)上，廣州移動(dòng)聯(lián)合廣州市特色美食、娛樂(lè)、旅游、購(gòu)物等商家，推出了商家優(yōu)惠聯(lián)盟，利用網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的方式，在網(wǎng)上，免費(fèi)為加盟商家提供服務(wù)專區(qū)，展示商家的品牌、產(chǎn)品以及優(yōu)惠促銷信息，為加盟商家?guī)?lái)無(wú)限商機(jī)；在網(wǎng)下，為消費(fèi)者提供集購(gòu)物、餐飲、休閑、時(shí)尚、娛樂(lè)為一體的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費(fèi)者享受到便利，同時(shí)又可以省錢。商家優(yōu)惠聯(lián)盟會(huì)員卡集各類消費(fèi)優(yōu)惠于一身，實(shí)惠、實(shí)用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他會(huì)員卡，讓消費(fèi)者在不同場(chǎng)所都能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)和折扣待遇，無(wú)形之中提高了它的含金量，既讓消費(fèi)者得到最大的實(shí)惠，又能幫助商家拓展市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益，從而達(dá)到雙贏的目的。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，企業(yè)名片以及商家優(yōu)惠聯(lián)盟讓商家與消費(fèi)者形成了互動(dòng)關(guān)系，充分滿足了商家的宣傳需求和手機(jī)用戶對(duì)服務(wù)信息的需求，通過(guò)移動(dòng)信息化，商家與消費(fèi)者之間的信息交流暢通無(wú)阻。企業(yè)和商家可以面向4億多手機(jī)用戶，以最低的投入進(jìn)行有效的互動(dòng)營(yíng)銷，隨時(shí)隨地向中國(guó)移動(dòng)的用戶展示自己的產(chǎn)品、服務(wù)以及發(fā)布優(yōu)惠促銷信息，捕捉更多的商機(jī)，提高經(jīng)濟(jì)效益。