胡巍希望印客網(wǎng)將來(lái)成為“個(gè)性化的當(dāng)當(dāng)”。
“印客”這個(gè)詞在2007年被收入教育部的詞典,是繼博客、播客之后又一個(gè)新名詞,誰(shuí)也沒想到這是印客網(wǎng)的幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者拍腦袋想出來(lái)的。比如說(shuō)你家的寶寶可能很喜歡看拔蘿卜的故事書,如果你向印客網(wǎng)定制這樣一本故事書,附上寶寶的照片,以后寶寶看故事書時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)拔蘿卜的那個(gè)小孩正是自己。寶寶會(huì)不斷翻閱這本“自己”的故事書,如果加上拼音或者英文,寶寶就可以跟著故事書學(xué)習(xí)了。
印客網(wǎng)CEO胡巍相信很多人樂意享有這樣一本書或者一個(gè)水壺或者一件T恤,除此之外,已經(jīng)有顧客向印客網(wǎng)定制自己的旅行博客書、懷孕日志等等。做類似生意的除了印客網(wǎng)以外,還有賽伯樂投資的卡當(dāng)網(wǎng)及界龍實(shí)業(yè)旗下的龍櫻網(wǎng)。
個(gè)性化按需印刷
印客網(wǎng)主要以個(gè)性化印刷品為主,與傳統(tǒng)印刷不同,印客網(wǎng)所采用的方式類似于家庭打印,只不過(guò)更先進(jìn)一點(diǎn)。用戶在印客網(wǎng)上下載“印客通”這個(gè)“傻瓜”型的圖文編輯軟件后,用該軟件編輯好自己需要的圖文,然后向印客網(wǎng)下單,印客網(wǎng)的工廠收到訂單后,按照顧客的指令在3~4天的時(shí)間內(nèi)加工完成,并遞送給顧客。
通過(guò)印客網(wǎng)開發(fā)的“印客通”軟件,不懂排版的用戶可以輕松DIY產(chǎn)品,圖片大小拉伸、旋轉(zhuǎn)、曝光都輕而易舉。同時(shí),印客網(wǎng)還解決了用戶“只需要一本”、“價(jià)格不能太高”等諸多問(wèn)題。每個(gè)顧客的需求都不一樣,不可能接收到某個(gè)用戶的訂單后工廠立即加工一本臺(tái)歷或相冊(cè),怎么把相冊(cè)、臺(tái)歷的訂單分別集中后一起制作?這些產(chǎn)品制作完成后何時(shí)包裝?印客網(wǎng)獨(dú)立開發(fā)了一套運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)來(lái)幫助完成這些工作,所有的訂單都由條碼管理,對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品背后也設(shè)有相應(yīng)的條碼,保證這些產(chǎn)品的誤差率只有千分之一。
減少人工成本后,14cm×14cm規(guī)格的故事書售價(jià)是29元,這個(gè)價(jià)格只是略高于標(biāo)準(zhǔn)故事書的價(jià)格。胡巍透露,目前平均訂單金額200元左右,印客網(wǎng)每月已有數(shù)十萬(wàn)元收入?!皞€(gè)性化的不單單是圖片,生產(chǎn)工藝也不單單是紙張?!焙≌f(shuō),在他的想象里什么樣的產(chǎn)品都可出現(xiàn)。除了堅(jiān)持自己在紙張印刷上的競(jìng)爭(zhēng)力,他可以將其他的個(gè)性制造外包給其他的商家。
制造打印的理由
印客網(wǎng)所采購(gòu)的500多萬(wàn)元的印刷設(shè)備占地20~30平方米,機(jī)器一開就意味著成本,增大客戶量顯得迫在眉睫?!拔覀兛赡艹蔀橄闰?qū),也可能成為先烈,”胡巍經(jīng)常向與他接觸的投資人這樣講。曾在貝塔斯曼工作的胡巍喜歡把自己的公司和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)做比較,跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立之初一樣,最重要的不是完善系統(tǒng)和物流,而是教育用戶,但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可以利用低價(jià)格吸引用戶,印客網(wǎng)可沒有這個(gè)優(yōu)勢(shì)。
胡巍選擇從母嬰市場(chǎng)切入,從故事書、懷孕日志開始找“理由”讓媽媽們樂意打印寶寶們的照片,目前已與很多母嬰網(wǎng)站建立了聯(lián)系,在這些網(wǎng)站上的推廣活動(dòng)最多時(shí)一個(gè)月能吸引十多萬(wàn)用戶。與母嬰市場(chǎng)的聯(lián)系還可能會(huì)贏得廣告商的青睞,為印客網(wǎng)帶來(lái)廣告收入。印客網(wǎng)也在進(jìn)行藝人類衍生品的開發(fā),與幾位大牌藝人的合作已即將達(dá)成。這家小公司甚至還得到百事可樂、可口可樂等知名企業(yè)的青睞,合作推出定制的產(chǎn)品。
胡巍希望印客網(wǎng)將來(lái)成為“個(gè)性化的當(dāng)當(dāng)”,“以后標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品將越來(lái)越少,當(dāng)個(gè)性化產(chǎn)品的載體得以實(shí)現(xiàn),而價(jià)格無(wú)線接近標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí),就可能沒有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品了,以后產(chǎn)品都是個(gè)性化的,”他這樣憧憬著。